零售市场中的物联网规模、份额、增长和行业分析（按类型（信标、RFID 标签、传感器、可穿戴设备及其他）按应用程序（实体业务、电子商务））、区域洞察和到 2031 年的预测

更新于: 15 April 2024

零售市场物联网报告概述

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西西里

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2022 年，全球物联网零售市场规模为 225.20 亿美元，预计到 2031 年将达到 539.86 亿美元，预测期内复合年增长率为 10.2%。

物联网 (IoT) 是一个由物理对象组成的网络，包括机器、汽车、建筑物和其他物体，这些物体配备了传感器、软件和连接来收集和共享数据。物联网可以通过多种方式应用于零售行业，以增强客户体验并提高生产力。得益于物联网 (IoT)，零售行业正在经历一场变革，物联网将人、系统和物体连接起来，使购买变得更加智能和高效。物联网技术使零售商能够收集数据并实时分析，这可用于增强客户体验、优化库存管理并提高整体运营效率。

智能传感器和信标的使用是物联网在零售市场规模增长的最重要方式之一。通过使用这些工具，企业可以更好地了解其目标市场并定制其商品和服务。这些工具可以跟踪客户的行为和偏好。例如，零售机构可以利用智能传感器来监控消费者正在选择和检查哪些商品，然后使用该信息提供专门针对每个客户的建议。此外，正在利用物联网技术开发更具吸引力和互动性的购物体验。例如，零售商正在利用增强现实和虚拟现实来创造身临其境的购物体验，让顾客以更有趣的方式探索商品和服务。这最终可能会通过增加消费者参与来增加收入。

COVID-19 影响：疫情加速了零售行业物联网技术的部署，以应对障碍和不确定性

向互联网购买的转变是疫情带来的最大转变之一。客户已开始使用互联网购买产品和服务，而传统机构已关闭或产能减少。零售商管理库存水平和快速更换商品的能力对于满足这种不断增长的需求至关重要。非接触式支付是物联网技术在疫情期间为商店提供帮助的一个重要领域。客户可以通过非接触式支付进行购买，而无需接触实体卡或现金，从而降低了传播风险。零售商在很大程度上采用了物联网支付解决方案，并且这种发展预计将持续下去。除了这些技术之外，客户体验还通过聊天机器人和虚拟助理等支持物联网的系统得到了增强。即使实体店关门，这些工具也使商家能够实时为客户提供服务和信息。

最新趋势

" 物联网预计将给行业参与者带来研发投入和技术改进的巨大前景 "

由于对物联网技术的持续研发 (R&D) 投资，零售商将能够增强其运营并为消费者提供更好的服务。例如，机器学习（ML）和人工智能（AI）的改进可用于评估消费者数据并揭示有关购买趋势和偏好的见解。这可以帮助商家更有效地集中营销工作并简化产品选择。物流和供应链管理领域是研发支出预计将产生重大影响的另一个趋势。零售商可以使用支持物联网的解决方案来跟踪产品从生产商到客户的流动，从而加强库存管理并降低缺货风险。这可以帮助商店提高生产力和竞争力。

零售市场中的物联网细分

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• 按类型

根据零售业的物联网给出的类型：信标、RFID 标签、传感器、可穿戴设备及其他。到 2031 年，信标类型将占据最大市场份额 。

• 按应用程序

市场根据应用分为实体商业和电子商务。实体业务等覆盖领域的全球物联网零售市场参与者将在 2022-2031 年间占据主导市场份额。

驱动因素

" 零售业的快速扩张是预测期内市场增长的主要驱动力之一 "

零售业在过去几年中一直在稳步扩张，并且由于电子商务和在线购物的日益普及，预计这种扩张将在未来几年加速。中产阶级的崛起、消费者消费能力的提高以及电子商务行业的发展只是促进零售业增长的几个原因。随着越来越多的人在线购物，零售商正在寻找增强运营并更好地服务消费者的方法。物联网技术正在成为零售商实现这些目标的重要工具。借助物联网技术，零售商可以收集和分析来自各种来源的数据，包括客户互动、库存水平和销售数据。这些数据可用于增强定价策略、更有效地管理库存，并为客户提供更量身定制的购物体验。

物联网技术还可以让客户访问实时库存信息并允许他们在线购买并在店内提货，从而改善客户体验。物联网零售市场增长的主要驱动力之一是零售业的爆炸性增长。零售商正在努力实施物联网技术，以增强业务流程，提供更好的客户服务，并在不断发展的市场中保持竞争力。未来几年，随着电子商务的普及、中产阶级的壮大以及消费者消费能力的增强，预计零售业和零售业物联网将得到发展。

" 物联网技术的使用不断增加 预计将推动市场增长 "

零售商越来越多地使用物联网技术来简化流程并为客户提供更好的服务。为了维持库存水平、测量脚步活动并加强供应链管理，需要使用传感器、摄像头和 RFID 标签等支持物联网的设备。商家提高生产力和节省开支的愿望是推动物联网零售市场增长的主要因素之一。物联网技术可用于自动化各种流程，包括库存水平监控和补货，这可以帮助商家降低劳动力成本并提高利润。支持物联网的小工具还可以帮助企业改善营销策略和消费者理解，这可能会带来更多的利润和销售额。随着越来越多的零售商转向支持物联网的解决方案来增强运营并更好地服务客户，由于物联网技术的接受度不断提高，预计零售市场中的物联网将会兴起。为了维持库存水平、测量脚步活动并加强供应链管理，需要使用支持物联网的设备，例如传感器、摄像头和 RFID 标签。

约束因素

" 市场增长将受到数据共享和控制的阻碍 "

数据共享和控制的主要挑战预计将阻碍零售业物联网 (IoT) 的发展。随着物联网技术在零售领域变得越来越普遍，零售商正在收集和分析大量有关客户行为、品味和购买习惯的数据。然而，这些数据的使用、共享和保护方式存在问题。物联网领域缺乏标准和法规是主要问题之一。结果，客户可能会感到困惑和不信任，这可能使商家难以理解如何适当地收集和管理消费者数据。零售商也可能很难有效防御网络威胁和违规行为，这可能会对品牌造成重大损害，并给企业带来经济损失。

零售商可能会发现很难与零售生态系统中的其他参与者（例如供应商、物流提供商和其他零售商）有效地共享数据。这提出了与数据共享和管理有关的另一个问题。这可能会给商店简化流程和协作增强购物体验带来挑战。数据交换和管理方面的困难预计将阻碍物联网在零售市场增长中的​​发展。为了让零售商有效地处理和保护消费者数据并赢得客户的信任，他们需要投资新技术和程序。此外，为了制定数据交换和管理的统一标准和法律，零售商需要与零售生态系统中的其他参与者密切合作。

零售市场物联网区域洞察

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" 北美将因几家顶级零售商和技术公司的存在而主导该行业 "

北美在全球物联网零售市场收入中所占份额最高。该地区电子商务的扩张给百货商店的商业运营带来了挑战。 IBM 公司、谷歌有限责任公司、微软公司、英特尔公司和 PTC 公司等顶尖企业的卓越研发能力也归功于该地区的成功。 2018 年，谷歌开始向实体机构分发免费信标，作为“信标项目”实验工作的一部分。北美智能手机和互联网接入的广泛使用是推动物联网零售市场份额的主要因素之一。因此，在线购物规模不断扩大，这增加了对库存管理和物流跟踪等支持物联网的服务的需求。

随着中国成为最大的物联网采用者，亚太地区预计将成为主导区域。由于零售业投资不断增加，印度发展潜力巨大。随着实时系统和基于位置的服务的广泛使用，零售市场的区域物联网预计将得到发展。预计该地区零售业的扩张将受益于政府促进数字化措施的增加。该领域物联网的采用主要是由云、分析、移动性、大数据和移动等技术的融合推动的。零售业物联网受亚太地区影响显着。由于移动技术、电子商务和中小型企业的使用不断增加，物联网在该领域的零售市场份额正在扩大。亚太地区物联网零售行业的企业预计将从这些发展带来的扩张潜力中获利。

主要行业参与者

" 主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势 "

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

市场参与者分析列表

• IBM Corporation (U.S.)
• Impinj（美国）
• Allerin Tech Pvt (U.S.)
• RetailNext（美国）

报告覆盖范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场上存在的影响预测期的公司。通过详细研究，它还通过检查细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额和限制等因素进行全面分析。如果主要参与者和市场动态的可能分析发生变化，该分析可能会发生变化。