医疗转录市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（外包和离岸）、按应用（医院、临床实验室、学术医疗中心等）、区域见解和预测到 2034 年

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医学转录市场概述

2025 年医疗转录市场规模约为 905.6 亿美元，预计到 2035 年将达到 1689 亿美元，2025 年至 2034 年复合年增长率 (CAGR) 约为 7.18%。

众所周知，它是将医生和其他医疗保健提供者的语音记录报告转换为文本形式。这可以避免出现患者记录不完整和/或详细信息错误的情况，从而提高患者与医疗保健系统其他部分之间的沟通效率。转录员转换涵盖诊断、治疗、手术和其他医疗细节的记录，并遵守法律和道德规则。

过去，医疗转录员以物理方式完成工作，而今天的机械化主要由语音识别软件和有时人工智能驱动的计算机驱动。这些技术有助于缩短转录时间，但解释和监控很重要，而且只能由人类来完成。自动转录还有其他用途，其中医疗转录员参与检查此类转录的过程以发现错误，然后纠正它们以适应患者记录的最高临床文档要求。

主要发现

COVID-19 的影响

由于在 COVID-19 大流行期间需要医疗诊断文件，医疗转录行业产生了负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求均低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

这场流行病提高了人们对准确记录患者治疗过程的必要性的认识，从而影响了该行业。由于数量不断增加医院包括 ICU 在内的各个专业的入院情况、医疗保健专业人员都依赖转录服务来解决与患者文件、远程医疗预约和临床报告有关的问题。这些新的要求对历史学家的患者、诊断和/或治疗的记录提出了更高的要求。

由于大流行，对文件的需求增加了；因此，人们纷纷采用语音识别技术和人工智能来应对压力。这种转变提供了以更快的速度转录报告的能力；然而，持续的人类监督是与强大的医学判断和医学语言处理一起实现的一定程度的变化。此外，随着远程医疗的使用成为一种既定做法，转录员被迫使用新的文档类型，例如虚拟咨询文档。但由于工作量增加、人员短缺以及有关 COVID-19 大流行的条款发生变化，出现了组织困难。

最新趋势

人工智能驱动的语音识别推动市场增长

市场已取得显着发展，有潜力推动 医疗转录市场份额。医疗转录中的一个新问题是同步人工智能驱动的语音捕获以及专有语音识别和自然语言生成的应用不断增长。人工智能工具现在能够实时转录语音记录，并大大减少转录时间，但它总是需要人工干预进行编辑，最重要的是，纠正，特别是在复杂的医疗案例或语言中。全自动人工智能生成报告的合成以及人工监督成功优化了医疗文件制作的效率，同时又不牺牲质量。

• 超过 70% 的医院已开始使用基于人工智能的转录工具来减少手动记录时间
• 远程医疗咨询增加了 154%，增加了对虚拟就诊准确转录的需求

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医学转录市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为外包和离岸外包。

• 外包:因此，外包可以定义为一方协议使用另一方外部的商品和服务，通常是为了提高效率和/或成本。这项工作可以在国内或国际上完成，具体取决于公司对新产品类型的需求。组织使用外包来利用外包的概念，这意味着辅助活动的授权。

• 离岸外包:离岸外包是将业务流程或服务转移到另一个国家的行为，希望以更低的成本、技术技能或其他优势来提高其绩效。这可以通过在海外建立公司自有设施或外包给国际公司来实现。 

按申请

根据应用，全球市场可分为医院、临床实验室、学术医疗中心等。

• 医院:它们是提供医疗护理和外科手术并接收住院患者和急诊患者的医疗机构。他们提供子专业以及住院和门诊护理。医院是由医生、护士和其他护理人员管理患者护理的人员运营设施。

• 临床实验室:临床实验室是个性化设施，用于对血液、尿液和组织等通用和衍生的患者材料进行不同的测试。这些类型的实验室在疾病诊断和监测治疗反应方面发挥着至关重要的作用，提供准确的分析数据。他们可能隶属于自行运营的医院、诊所或诊断中心。

• 学术医疗中心:学术医疗保健是一种从事医疗保健提供、教学和研究业务的医疗保健中心。这些学院附属于医学院，培养医疗保健专业人员，但也提供医疗保健服务。 

市场动态

驱动因素

更加关注 EHR（电子健康记录）集成以推动市场发展

有几个因素促进了医疗转录市场的增长。从本质上讲，远程医疗服务，尤其是在 COVID-19 爆发之后，已经创建了更多现在需要转录的虚拟咨询。远程交互文档可以通过医疗转录顺利保留，以进一步促进护理的连续性。至于转录，语音识别等新工具与人工智能和自然语言处理相结合，促进了转换过程。这些工具可以实现快速工作并减少结果的周转时间，从而使转录服务能够采用在人工智能的帮助下增强的半自动转录方法。

• 全球每年生成超过 15 亿条患者记录，对转录服务产生了强劲需求
• 由于医护人员短缺，对医疗转录员的需求增加了 23%

远程医疗的兴起扩大了市场

由于 EHR 系统现在在许多机构中得到普遍使用，因此文档必须既常规又准确。在保证将转录数据存入电子健康记录数据库以便于访问时，转录员需要完成至关重要的部分。由于对全面可靠的患者记录的需求不断增加，因此需要转录服务。文件在卫生部门非常重要，可以促进从业人员之间的沟通，并支持治疗、法律、计费和保险。

制约因素

工作量和周转压力可能会阻碍市场增长

复杂的医疗机构对快速周转时间的需求会给转录带来压力，预计生产率会下降或工作产出不佳。人员限制加剧了这一挑战。医学转录工作涉及对医学术语、身体系统和一般转录程序的理解。缺乏训练有素的人员:随着高质量文件制作需求的增加，这可能是困扰该行业的最大问题。

• 超过 50% 的医疗保健提供商将合规性问题视为采用第三方转录解决方案的障碍
• 42% 的医院在将转录软件与现有 EHR 系统集成方面面临困难

人工智能与先进技术的融合，为产品创造市场机会

机会

其中许多技术能够通过自动化日常转录任务、缩短完成时间并提高质量来提高效率。在与患者进行现场咨询或视频会议期间记录的笔记可以提高文档记录的效率，并减少记录记录所浪费的时间。随着时间的推移，参与编辑和验证复杂医疗内容的人类角色将完全集成到人工智能系统中，并且将开发混合模型以帮助提高生产力和改善服务提供。

• 亚太地区的医疗保健支出每年增长 12%，为转录服务提供商提供增长潜力
• 超过 25% 的患者在家中使用英语以外的语言，这为多语言转录解决方案创造了机会

 

确保数据安全和监管合规可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

对患者信息的不当管理需要一些严格的安全协议，特别是在采用云或离岸解决方案的情况下。未经授权的访问、丢失、披露或以其他方式不当处理患者信息可能会造成巨大的法律、组织和经济损失。维持正常运行时间数据安全和隐私、存储和访问，以及解决不断变化的威胁范围，都需要对安全硬件、员工培训和合规监督进行再投资。

• 由于医疗复杂性，多达 18% 的人工智能生成转录需要人工纠正
• 自动化转录工具在临床环境中的使用增加了 30%，市场竞争加剧

 

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医疗转录市场区域洞察

• 北美

北美是该市场增长最快的地区。由于多种原因，美国医疗转录市场呈指数级增长。由于医疗保健领域及时记录的日益普及，特别是远程医疗的出现，北美的医疗转录市场正在不断增长。它还推广了人工智能转录软件的使用，减少了语音识别技术所花费的时间。另一方面，雇用人员的成本仍然很高，使得医疗保健提供商寻找外包机会，特别是海外供应商。法律要求，尤其是《健康信息可移植性和责任法案》，非常关注患者的信息，促使他们寻求能够提供安全转录解决方案的转录服务。电子健康记录 (EHR) 的日益普及继续推动市场增长。

• 欧洲

就欧洲而言，医疗转录市场仍在逐步发展中，由于语言多样性，对提供多语言选择的需求不断增长。随着人工智能和自动化技术的不断采用，技能的地位也在发生变化，但手动转录是医疗转录的首选。有严重的数据保护GDPR 下针对不同市场的法规，特别是医疗保健行业，以安全且合规的转录解决方案为目标。增加转录服务需求的其他因素包括人口老龄化和慢性病。

• 亚洲

由于具有成本效益的外包机会以及东南亚发展中国家对医疗保健服务日益增长的需求，亚太地区的医疗转录市场已经取得了显着的进展。雇用转录服务非常普遍，因为它使公司能够降低成本并获得高质量的结果；这就是印度和菲律宾吸引大量外包转录服务的原因。人工智能和语音识别工具的利用率正在逐渐上升，但人工转录对于检查准确性仍然非常重要。推动该地区医疗转录服务增长的重要因素是对该地区整体医疗结构的投资增加和医疗保健意识的提高。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

主要行业参与者正在通过战略创新和市场扩张塑造医疗转录市场。这些公司正在引进先进的技术和流程来提高其产品的质量和性能。他们还扩大产品线，包括专门的变体，以满足不同客户的喜好。此外，他们正在利用数字平台扩大市场覆盖范围并提高分销效率。通过投资研发、优化供应链运营和探索新的区域市场，这些参与者正在推动医疗转录领域的增长并引领趋势。

• Mmodal:使用人工智能-人类混合转录解决方案每月处理超过 500,000 份医疗文档
• Nuance Communications:每年处理超过 800 万份临床文档，集成语音识别和 AI 技术，提高文档效率

顶级医疗转录公司名单       

• MModal  [U.S.]
• Nuance Communications  [U.S.]
• Transcend Services  [U.S.]
• Acusis  [U.S.]
• iMedX Information Services [U.S.]

重点产业发展

2021 年 4 月:Nuance Communications 在医疗转录市场取得了重大进展。他们最近开发了龙医疗一号。它是一个基于云的对话确认程序，旨在简化医疗服务专家的临床记录流程。它为临床措辞提供了更高的精度和灵活性，并与电子健康记录 (EHR) 结合以处理临床文档。

报告范围

这项工作在高层次上提出了 SWOT 分析，并考虑了有关市场进一步发展的有用建议。本文借此机会回顾和讨论有可能影响未来几年市场增长的细分市场和可能的应用。这项工作使用有关现代市场状况的数据及其演变的信息来确定可能的发展趋势。

 由于更好的消费者采用趋势、不断增加的应用领域以及更多创新产品的开发，具有更好便携性的医疗转录预计将获得高增长率。然而，可能会出现一些问题，例如原材料短缺或价格上涨。然而，专业产品的日益普及和提高质量的趋势促进了市场的增长。所有这些都在发展、供应链和市场方面通过技术和创新战略取得进展。由于市场环境的变化和品种需求的不断增长，医学转录在不断发展和扩大其应用领域，有着广阔的发展前景。