在线传真市场规模、份额、增长和行业分析（按类型（基于订阅的服务和按使用付费的传真服务））按应用（个人和家庭办公室、中小企业 (SME) 和大型企业）、2025 年至 2035 年区域洞察和预测

• 

  下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

在线传真市场概览

全球在线传真市场预计将持续增长，从2025年的26.9亿美元开始，到2026年达到28.8亿美元，到2035年攀升至51.8亿美元，复合年增长率稳定在6.76%。

近年来，由于技术的发展以及对快速、安全的文档传输的需求不断增长，在线传真市场显着扩大。 "在线传真"一词描述了通过互联网发送和接收传真，无需使用传统的传真机和电话线。

这些服务有多种形式，可以满足企业和个人的不同需求。第一种是在线传真服务，可以使用网络浏览器访问并允许用户发送和接收传真。这种服务提供了便利性和灵活性，因为可以从任何具有互联网连接的设备上查看它。直接从电子邮件帐户发送和接收传真的功能由另一个基于电子邮件的在线传真服务提供。这种服务使管理传真与其他通信变得简单，因为它与现有的电子邮件系统连接。移动传真程序现在使用户能够通过智能手机或平板电脑发送和接收传真，在旅途中轻松享受。

主要发现

COVID-19 的影响

远程工作安排的增加加速了市场增长

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的突然上升归因于在线传真市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

该市场只是受 Covid-19 疫情严重影响的几个行业之一。随着越来越多的公司和个人采用远程工作实践，对安全可靠的文档传输的需求不断增加。在此期间，这些服务对于促进远程人员之间的顺利沟通和文档交换至关重要。受疫情影响，网络传真服务得到更广泛的应用，带动了需求，扩大了市场。此外，随着组织越来越认识到数字文档传输的优势及其灵活性，向远程工作的转变预计将对市场产生长期影响。

最新趋势

人工智能 (AI) 技术整合推动市场扩张

人工智能（AI）技术集成是该行业的最新趋势之一。人工智能驱动的在线传真服务使用机器学习算法来自动执行重复操作并改善整体客户体验。例如，可以使用人工智能算法根据内容自动对传入的传真进行分类和排序，这使用户可以更轻松地处理和组织文档。此外，可以使用人工智能驱动的光学字符识别 (OCR) 技术将传真文档转换为可编辑和可搜索的格式，从而消除手动数据输入。人工智能技术的这些发展彻底改变了这个市场，使其更加有效和方便。

• 据国家通信机构称，到 2023 年，发达市场超过 65% 的企业已采用基于云或数字传真解决方案，取代办公工作流程中的传统传真机并减少纸张消耗。

• 据信息技术标准协会称，大约 58% 的中型和大型组织现在将在线传真平台与电子邮件和文档管理系统集成，从而简化了文档传输并增强了安全合规性。

下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

在线传真市场细分

按类型

在线传真市场可以分为基于订阅的服务和按次付费的传真服务。

其中，到 2033 年，基于订阅的服务预计将经历快速增长。

按申请

根据应用，市场可以分为个人和家庭办公室、中小企业（SME）和大型企业。

个人和家庭办公室预计将在未来几年占据最大的市场份额。

驱动因素

对安全且合规的文档传输的需求日益增长，以推动市场扩张

企业正在使用在线传真服务，因为对安全且合规的文档传输的需求不断增加。安全传统传真机的问题包括未经授权访问敏感数据。这些服务提供的额外安全措施（例如加密和安全云存储）可确保传输文档的机密性。

远程工作的上升趋势推动市场增长

对这些服务的需求是由远程工作的增长趋势以及地理位置分散的团队之间顺畅协作的要求推动的。它们使远程团队能够快速、安全地交流文件，从而提高生产力。

• 根据联邦网络安全报告，受监管行业中超过 42% 的企业依靠加密数字传真来遵守隐私法规，这强调了在线传真服务在金融、医疗保健和法律行业中的重要性。

• 根据政府劳工研究，到 2023 年，全球超过 60% 的员工将采用远程或混合模式工作，这将推动对在线传真服务的需求，这些服务允许在没有办公室硬件的情况下传输文档。

制约因素

对阻碍市场增长的能力和优势缺乏认识和理解

尽管这些服务有许多优势并且需求不断增长，但各种限制阻碍了市场扩张。抵制变革是主要困难之一。由于对可靠性和可用性的担忧，许多习惯于使用传统技术的组织传真机不愿意改用在线传真。另一个障碍是社会和专业领域的某些部门不了解这些服务的优势和好处。服务提供商必须告知潜在客户在线传真的好处，并消除他们可能需要克服这些困难的任何恐惧或误解。

• 根据行业技术政策调查，由于数字化采用准备度较低，大约 35% 的小型企业继续使用传统传真机，限制了在线传真解决方案的市场渗透率。

• 据国家数据保护机构称，近 28% 的组织表示，对监管合规性和潜在安全风险的担忧是全面过渡到基于云的传真服务的障碍。

• 下载免费样本 了解更多关于此报告的信息

•  

在线传真市场区域洞察

北美将主导市场对安全且合规的文档传输的需求日益增长

美国占据在线传真市场份额，推动该地区市场增长的因素包括对安全、合规文档传输的需求不断增长。由于对安全且合规的文档传输的需求不断增长，组织正在采用这些服务。传统传真机容易受到安全问题的影响，例如未经授权访问私人数据。这些服务提供了改进的安全措施，例如加密和安全云存储，以保证传输文件的隐私。

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力，以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布，以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

• TELUS Business:根据电信协会报告，TELUS Business 为超过 200,000 家企业客户提供集成的在线传真和数字通信解决方案，支持企业级安全文档传输。

• Kofax:根据工作流程自动化联盟报告，Kofax 为 1,500 多家大型组织提供在线传真和文档捕获解决方案，每年能够自动处理各个受监管行业的超过 5000 万页。

顶级在线传真公司名单

• TELUS Business (Canada)
• Kofax (U.S.)
• Extracomm (U.S.)
• Lane Telecommunication (U.S.)
• Utbox (Australia)
• Upland InterFAX (U.S.)
• CenturyLink (U.S.)
• Equisys (U.K.)
• Crosby Fax (Canada)
• eComfax (Spain)
• GoldFax (U.S.)
• Upland Software (U.S.)
• Softlinx (U.S.)
• OpenText (Canada)
• CallTower (U.S.)
• Esker (France)
• J2 Global (U.S.)
• MDaemon Technologies (U.S.)
• Retarus (Germany)
• HelloFax (U.S.)
• RingCentral Fax (U.S.)
• Otelco (U.S.)
• FaxAge (U.S.)
• PamFax (Germany)
• mFax (U.S.)
• GFI Software (Malta)
• Neotel (South Africa)
• Cleo (U.S.)
• Joyhong Software (China)
• Integra Group (Russia)
• iFAX Solutions (Canada)
• Imagicle (Italy)
• ActFax (Germany)
• Evolve IP (U.S.)
• Concord Technologies (U.S.)
• OceanX Technology (Taiwan)
• FaxCore (U.S.)
• Alhambra (U.S.)
• Biscom (U.S.)
• EtherFax (U.S.)
• Copia International (U.S.)
• Nextiva (U.S.)
• Messagenet (Italy)

报告范围

这项研究概述了一份包含广泛研究的报告，其中描述了市场上存在的影响预测期的公司。在完成详细研究后，它还通过检查细分、机会、产业发展、趋势、增长、规模、份额和限制等因素来提供全面的分析。如果主要参与者和市场动态的可能分析发生变化，则该分析可能会发生变化。