销售点软件市场规模，份额，增长和行业分析，按类型（基于云的基于云和本地），按应用（零售，餐厅和酒店）以及区域见解和预测到2033年

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销售点软件市场概述

全球销售点软件市场规模估计为2025年的1,27亿美元，到2033年将扩大到245亿美元，在预测期内以7.19％的复合年增长率增长。

企业使用销售点（POS）软件来处理交易管理，销售合并和数据整理，以进行客户见解和库存管理。它是IT行业的一部分，在实现移动技术和云解决方案与数字支付可能性的融合方面发现了一种增长模式。零售，酒店和其他相关业务部门大大采用了各种类型的POS系统，以提高效率和客户满意度。 POS软件的运营包括一个用于销售，付款和报告的中央渠道，并巩固了企业的交易活动。人们对付款方式的进一步转变使查看高级，安全和可扩展的POS解决方案具有挑战性。

COVID-19影响

由于不接触式付款需求增加，POS市场增加了大流行

与流行前水平相比，全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的，所有地区的市场需求均高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长，并且需求恢复到流行前水平。

在COVID-19大流行期间，在销售点（POS）软件的市场方案发生了重大改变，在最初的几个月中尤其明显，是企业无法开展业务，因此大部分的开销花在了很少或没有收入流的情况下。因此，零售业和其他酒店业务也面临着减少店内客户数量的严重挑战，导致对机械的疑问更少移动POS硬件。最初，投资新技术的业务结束时，经济上的忧虑和谨慎，这进一步削弱了市场。大流行导致供应链严重中断，并在引入新硬件POSS的过程中延迟，从而进一步延长了恢复。但是，随着企业开始接受新规范并随着对非接触式支付系统的需求增加，市场开始恢复和注册增长。

最新趋势

云解决方案，移动POSS，AI和非接触式支付推动市场增长

他们倾向于朝着云解决方案介入，而移动POSS为POX软件市场的公司提供了灵活性和可扩展性。现在，大多数消费者都要求非接触式付款，其原因是通过健康钱包通过启用NFC的设备执行交易的原因和安全性相关的原因。生命的趋势是采用尖端技术的形式人工智能（AI）和机器学习做出决策和简化库存管理。 AI Power使可能的可能性根据客户数据进行预测，这有助于个性化销售和预测。这种新兴的趋势是将先进技术纳入POS系统，这给客户的运营效率和满意度带来了有利的印象。

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销售点软件市场细分

按类型

基于类型，全球市场可以分为基于云和本地市场

• 基于云的:这是一种可以在基于云的POS系统中使用的系统，该系统可以使企业与高成本基础架构有关。它使它们适合企业在经济上开发可扩展性。基于云的开放访问实时数据减少了与外围团队的协作，这是具有此类POS系统的另一个关键功能。云存储通过使用高端加密技术加密数据来增强安全性。这样可以确保始终保护敏感数据的全部安全性。更新和所有维护也是远程完成的，这意味着不需要内部IT资源，并且由于操作没有中断，操作的成本将减少。这种基于云的POS系统适用于拥有多家业务的公司，并且需要在运营和报告中灵活性。

• 本地:本地的这是本地POS系统硬件的安装和奉献精神。它将对基础设施的更多控制权带给了有关公司。其中大多数是在许多具有非常严格的数据安全要求的主要公司中发现的，或者是经营通常仅限于Internet范围领域的公司。提供强大自定义的现场解决方案在提供与业务运营的完整集成方面也将进行，从而确保过程中的无缝数据流。缺点在很大程度上是针对小型企业的，因为最初的设置成本以及持续和持续的维护和更新可能会令人难以置信。尽管如此，仍然有一种趋势，即需要可靠，安全且最重要的是高性能系统的组织的本地解决方案。

通过应用

根据应用，全球市场可以归类为零售，餐厅和款待

• 零售:零售业是销售点（POS）系统中最重要的采用者之一，因为企业在管理销售交易，跟踪库存，处理客户付款和其他活动方面采用了零售业。零售POS系统具有客户忠诚度计划，促销和分析功能。借助这些功能，零售商可以分析客户模式和趋势，从而增加客户参与度和重复销售。尤其是在与电子商务场所的关系中，零售商正在不断将其POS系统安装到电子商务平台中，从而创造了更真实的全渠道体验。其中包括为零售商提供实时股票更新和销售数据，以优化零售业务的供应链。这对于处理大量交易量非常重要，尤其是当假期和促销销售等大多数高峰购物季节时。

• 餐厅:在这方面，销售点软件可以协助为餐厅行业提供无缝的订单，付款和厨房处理。现代销售点系统与移动订购应用程序集成，以更快，更准确。除此之外，餐厅中使用的这些销售点系统将包括餐桌管理，跟踪库存和销售报告，以进行有效的运营。许多销售点系统与餐厅领域中的CRM应用程序集成在一起，这些应用程序可以帮助企业在个性化的营销和忠诚度计划中进行。对移动POS和自助服务亭的需求激增源于对非接触式交易和客户便利性的需求不断增长。

• 酒店:POS解决方案就像酒店一样工作。他们为客人有一个有组织的登机手续，管理他们的预订，根据可用的服务向他们收费，并迎合该物业中其他客人服务。集成的POS系统与物业管理系统（PMS）通信，以便平稳的运营为最终用户和酒店工作人员提供服务。这些系统使企业能够通过记住客人的喜好来个性化其服务从房间升级到特别优惠的服务。在酒店库存管理方面，POS软件也可以实现其目的，这与确保物品在房间，餐厅和酒吧的正确位置放养。在这方面，基于云的POS解决方案随着行业继续数字化而倾向于获得知名度。它们具有灵活性，并且很容易与其他款待技术集成。

市场动态

市场动态包括驾驶和限制因素，机遇和挑战说明市场状况。

驱动因素

基于移动和云的POS采用势头

基于移动和云的销售点系统已经变得越来越流行，因为企业要求更便宜，更便宜的解决方案。这种解决方案使公司能够从任何位置访问其数据文件，尤其是对于拥有多个站点或移动操作的公司。与传统系统相比，在基于云的POS中，维护成本和要求较小，与此同时，它们允许组织更容易扩展操作。不时安装软件也会过时，基于云的解决方案会自动更新软件。因此，帮助减少内部IT团队的工作，以确保系统安全和最新。随着越来越多的企业过渡到数字化转型，基于移动和云的POS解决方案的采用将增加。

收养无现金付款的激增

随着非接触式付款方式成为常态，他们也成为推动销售应用程序市场的驱动因素。正是在Covid-19期间，非接触式付款以最大程度地减少交易中个人联系的形式成为核心业务。因此，他们朝向并迅速采用数字钱包，移动付款应用程序或支持NFC的设备。结果，对可以阅读这些技术的POS系统的巨大需求在短时间内增加了。因此，公司将非接触式付款纳入其通用POS系统，以使其符合客户的期望并进入交易速度。客户的性质继续不断变化，这就是为什么POS系统将成为市场重要的推动因素的原因。

限制因素

高前期成本和维护阻碍了POS行业的市场增长

销售点软件市场增长面临的主要问题是硬件，软件和系统集成的大量前期支出。本地POS系统涉及的初始成本通常超出了中小型组织的负担能力范围，这是对采用的基本障碍。另一个障碍在于维护，系统和持续培训，这需要一些企业的成本，使某些企业跟上更新的系统。这在预算更紧密的行业中最常见，例如当地零售商和小型餐厅。同样，在采购POS解决方案时产生的财务成本通常会吓倒企业升级其过时的系统，从而减少了市场的整体增长。

机会

POS系统中的AI和ML集成通过见解推动市场增长

将人工智能与机器学习技术相结合到销售点系统是市场扩展的有前途的机会。 AI和ML将帮助组织更准确地分析其客户数据，并获得对客户购买模式和偏好的宝贵见解。 AI驱动的POS系统将帮助组织管理股票水平并对未来销售进行预测，同时通过个性化营销来增强客户参与度。 AI还将自动化公司的重复任务，例如库存补充和数据输入，从而使员工的高价值活动释放时间。企业将在不断寻找使用数据以获得竞争优势时继续采用AI增强POS系统。

挑战

POS市场增长需要更强大的安全投资来保护客户数据

销售点软件空间有一个新的全球挑战，即客户数据隐私和安全性。由于POS系统旨在收集个人信息，例如信用卡号和身份信息，因此它们已成为黑客的主要目标。除了所有这些侵入性和紧急攻击外，企业还需要对气密安全进行投资，以便他们可以防止这种情况。加密，两步身份验证以及遵守PCI DSS等行业标准的遵守，需要在所有终端和设备上执行。这些网络还需要保管人，例如身体安全等，以及许多其他措施。随着威胁的发展，企业将不得不承担开发系统的负担，以保持客户的信任。因此，挑战在于持续的升级安全技术的投资或重新培训人们以最大程度地降低安全风险的投资。

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销售点软件市场区域见解

• 北美

北美是销售点软件市场的明显领导者。这在很大程度上是由于其技术基础架构以及对数字支付解决方案的拥抱。由于不同的企业主线将自己整合到基于云的移动POS系统中，因此美国对市场发展的愿景至关重要。美国的销售点软件市场将受益于对无现金支付的需求不断增长，这驱使公司选择高级POS系统。这涉及不让美国的主要行业参与者专注于创新，增加了包括AI驱动分析以及合并客户忠诚度计划在内的功能。该地区的监管环境进一步刺激了市场的增长，既安全又有效。

• 欧洲

欧洲同样是销售软件市场份额的另一个关键地区，是由英国，德国和法国等技术领导的。一个已建立的零售和酒店业，POS系统对于管理交易和增强客户体验至关重要，是该地区的特征。这些因素导致对安全和集成的POS解决方案的需求不断增长，包括对数据安全的需求不断增长，诸如一般数据保护法规（GDPR）等法规。越来越多地发现了基于云的销售点系统，其敏捷性和成本效益是推动其在欧洲普及的因素。数字化和零售空间创新的业务意图不断提高该地区的市场。

• 亚洲

亚洲正是由于经济快速增长，城市化增加和技术引入而成为销售点软件可以找到增长最快的市场的地方。中国，印度和日本等国家的电子商务和移动支付市场蓬勃发展，正在迫使企业采用更高级的销售点解决方案来整合在线和离线交易。该地区不断增加的中小型企业肯定会产生对负担得起和可扩展的POS解决方案的需求。增加需求的另一件事是，消费者的水平正在增长，收入正在上升，因此越来越多的人开设商店并出售商品；因此，对这些机器的需求增加了。预计向基于云的和移动销售点系统的过渡将不断推动亚洲的市场增长。

关键行业参与者

技术创新，合作伙伴关系和定制驱动器POS软件市场增长

主要行业参与者通过创新技术并提供满足广泛业务需求的产品来影响市场的销售点软件解决方案。这些玩家不断将新的功能和功能整合到其软件产品中，例如云集成，移动POS解决方案和AI驱动分析，以继续满足客户的需求。为了在市场上具有竞争力，他们提供可扩展和可定制的解决方案。此外，工业庞然大物之间的合并，收购和伙伴关系进一步增加了其在市场上的渗透率。逐渐地，他们继续创新并创建特定于客户的解决方案。这些是POS软件市场总体增长的一些主要贡献者。

销售点软件公司清单

• Vend (NEW ZEALAND)
• Toast (U.S)
• Sapaad (SINGAPORE)
• A&B POS Solutions (U.S)
• Salesforce (U.S)     

关键行业发展

2022年5月:2022年5月，Square向其云POS服务推出了尖端功能:基于AI的高级分析，可以帮助企业做出运营决策。它旨在通过深入了解销售趋势，客户偏好和库存管理中的用户体验。因此，Square通过满足越来越要求以数据为中心的解决方案的需求来重新确定其在POS软件市场上的优势。在这一发展中强调的是，在POS系统中，人工智能和机器学习的需求越来越大，确保了Square在该行业的未来中的重要性。

报告覆盖范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析，并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素，探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供了对市场组成部分的整体理解，并确定了潜在的增长领域。

这项研究报告通过使用定量和定性方法来提供详尽的分析，从而评估了战略和财务观点对市场的影响，从而研究了市场的细分。此外，该报告的区域评估考虑了影响市场增长的主要供求力。竞争格局精心详细，包括重要的市场竞争对手的股票。该报告结合了针对预期时间框架量身定制的非常规研究技术，方法和关键策略。总体而言，它在专业和可理解的是对市场动态的宝贵和全面的见解。