人力资源代理软件市场研究市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（混合、基于云）、按应用（中小企业 (SME)、大型企业）以及到 2035 年的区域预测

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人事代理软件市场概述

预计到 2026 年，全球人才中介软件市场研究市场价值约为 32.7 亿美元。预计到 2035 年，市场规模将达到 185 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 0.7%。

由于对简化招聘流程和员工团队管理解决方案的需求加速，人力资源组织软件市场正在经历显着增长。这个市场包含各种各样的软件设备，旨在帮助人力资源企业应对招聘、员工入职、购买者关系管理 (CRM) 和工资管理。主要驱动因素包括不断崛起的零工金融体系、遥远的工作特征以及人才获取自动化的需求。基于云的结构和人工智能 (AI) 集成正在重塑全景，使企业能够提高候选人采购、筛选和网站效率。此外，对实时数据分析、细胞访问权和可定制答案的需求持续增长。该领域的主要参与者包括 Bullhorn、CEIPAL 和 JobDiva 等。随着人力资源公司试图优化运营并增强顾客和候选人的体验，市场有望持续创新和增长。

主要发现

COVID-19 的影响

人事代理软件 由于 COVID-19 大流行期间招聘人员需求减少，对行业产生了负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都低于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

COVID-19 大流行对人才派遣公司软件市场产生了不良影响，导致招聘活动中断和人才派遣服务需求减少。由于经济不确定性和大规模封锁，许多公司冻结或缩减了招聘规模，这主要是由于招聘软件程序的使用减少。包括酒店、零售和旅游在内的团体和行业的短暂关闭也减少了人员配备的需求。此外，价格范围的限制导致一些公司推迟或减少软件投资。这些因素共同减缓了市场增长，特别是在大流行的早期阶段，影响了软件程序提供商的收入。

人事代理软件 由于俄罗斯-乌克兰战争期间战争扰乱了运输链并加剧了地缘政治紧张局势，因此产生了负面影响

俄罗斯-乌克兰战争加剧了全球的担忧，影响了人事代理软件市场份额，对人事企业软件市场产生了负面影响。由于交付链中断、强度价格上涨和地缘政治紧张局势，企业面临更大的不确定性，许多企业放慢了招聘速度，导致对人力资源服务和软件程序的需求减少。受影响地区尤其是欧洲的企业对工人群体的扩大更加谨慎，影响了市场的繁荣。此外，波动的变化率和通货膨胀压力也鼓励了对软件程序答案的资助。战争导致的正常经济衰退使企业更加不愿意冒险，直接影响人力资源管理软件程序的采用和市场份额。

最新趋势

人工智能 (AI) 与自动化的集成推动市场增长

当前人力资源组织软件市场的趋势之一是人工智能（AI）和自动化的加速集成。人工智能驱动的设备正在通过增强候选人的搜寻、筛选和匹配来改变招聘方法，从而大大减少手动任务所需的精力和时间。预测分析还被用来增强决策和预测人员需求。此外，基于云的系统正在赢得声誉，提供可扩展性、远程访问以及整个团队的无缝协作。移动优先解决方案正在不断发展，使招聘人员能够控制工作流程并与求职者进行交谈。此外，人们越来越需要能够帮助遵守全球努力工作法律准则和统计隐私政策的软件程序。随着混合和远程工作环境变得越来越普遍，招聘软件正在不断发展以支持数字面试、入职和员工控制，这反映出向更加灵活和虚拟的招聘模式的转变。这些特征正在塑造人力资源企业软件市场的未来。

• 根据美国劳工统计局的数据，63% 的人才中介机构正在采用基于云的软件来实现招聘自动化。

• 据美国招聘协会称，57% 的机构整合了人工智能驱动的候选人匹配，以提高安置效率。

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人事代理软件市场细分

按类型

根据类型，全球市场可分为混合型、基于云的市场

• 混合:混合人力资源组织软件解决方案结合了本地和基于云的功能，提供了灵活性和管理性。这种类型的软件程序对于需要可定制解决方案的公司很有吸引力，并且需要更大的记录操作，甚至还受益于云产品的可扩展性。混合系统允许公司在线控制网站上的敏感记录，确保遵守企业准则，甚至可以利用基于云的功能进行远程访问、协作和实时数据共享。这些答案对于在严格监管行业工作的公司或需要定制软件的复杂工作流程的人员特别有益。尽管提供了先进的功能，但混合结构往往会在维护和基础设施方面产生更高的费用。然而，对于寻求安全性和运营效率之间完美平衡的大中型企业来说，它们仍然是受欢迎的选择，特别是从传统结构过渡到传统结构的企业。云基础设施。

• 基于云:基于云的完全人员配备组织软件解决方案因其易用性、可扩展性和价值效益而越来越出名。这些平台完全在云端运行，无需驻留服务器或大型 IT 基础设施。基于云的完全解决方案允许人力资源组织从任何有互联网接入的位置操纵招聘、入职和工资单，这使得它们成为拥有远程团队或全球业务的机构的理想选择。主要优点包括自动更新、实时统计数据访问和更好的协作。此外，这些系统通常提供基于订阅的定价模式，这可以减少过早的费用并让中小企业（SME）可以使用。基于云的整体模式还有助于与不同业务程序和设备的集成，提高标准运营效率。随着组织越来越多地采用远程和混合工作环境，对基于云的人员配置软件程序的需求持续增长，使这一阶段能够在全球市场中快速扩张。

按申请

根据应用，全球市场可分为中小企业（SME）、大型企业

• 中小型企业 (SME):专为中小型企业 (SME) 设计的人力资源公司软件专注于经济性、易用性和可扩展性。中小企业的 IT 基础设施和预算通常有限，因此他们选择的解决方案能够提供重要的招聘、入职和薪资功能，而无需过度定制。基于云的整体结构因其较低的前期费用和灵活的订阅定价模式而主要受到中小企业的欢迎。这些软件解决方案可帮助中小企业简化招聘流程、管理人才库并提高候选人的参与度，同时降低对指导职责的需求。此外，中小企业还利用方便移动的结构，使招聘经理能够远程监督招聘工作。遵守劳动法律和统计安全也是一个重要的认可，因为较小的公司在管理这些领域时经常面临援助限制。总体而言，中小企业人力资源软件程序的目标是改善绩效并降低费用，通过简化招聘和劳动力控制来协助业务增长。

• 大型企业:大型企业需要更强大、可定制的人力资源代理软件解决方案来处理其招聘策略和大规模劳动力管理的复杂性。这些企业经常需要解决大规模招聘、多个地理位置和不同业务设备的问题，因此需要能够管理大量候选人数据库、自动化职责并与不同代理系统以及人力资源管理系统 (HRMS) 和客户关系管理 (CRM) 结构无缝集成的软件。大公司受益于卓越的能力以及人工智能驱动的候选人匹配，预测分析，多渠道招聘。安全性和合规性至关重要，特别是对于应遵守各种劳动法和记录隐私规则的跨国公司而言。此外，可扩展性至关重要，因为大型公司需要能够快速扩展或调整其招聘策略，以应对不断变化的市场情况。定制、实时记录也可以进入，并且对复杂工作流程的支持使得这一阶段对于大型公司的员工配备企业软件程序的增加至关重要。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。        

驱动因素

招聘中越来越多地采用自动化和人工智能来推动市场发展

人才中介软件市场增长的一个因素是招聘技术中对自动化和人工智能（AI）的日益增长的需求，这是人才中介企业软件市场的巨大动力。人工智能驱动的设备有助于自动执行重复性任务，包括候选人筛选、简历解析和面试安排，从而减少招聘所需的时间和精力。这种绩效使人力资源组织能够意识到战略任务，包括候选人参与和定制招聘。此外，使用人工智能提供的预测分析可以提供对候选人行为的宝贵见解，提高招聘决策的准确性并优化整体招聘程序。

• 根据美国职业雇主组织协会的数据，61% 的人才招聘公司优先考虑软件以缩短招聘周期时间。

• 根据美国劳工部的数据，54% 的机构投资软件以改善对劳工法规和报告的遵守。

更加关注远程和混合工作模式以推动市场发展

全球向远程和混合绘画模式的转变增加了对支持灵活且不受地点偏见的招聘的人力资源组织软件的需求。基于云的整体结构在这种情况下特别有利，它允许人力资源公司管理来自世界各地的申请人和招聘方法。随着企业继续实施更严格的远程友好法规，市场对支持虚拟面试、远程入职和虚拟人事管理的软件程序的需求正在蓬勃发展。

制约因素

高昂的初始成本和实施复杂性可能会阻碍市场增长

阻碍人力资源组织软件市场增长的关键要求之一是与实施高级软件解决方案相关的过高初始价格，特别是对于需要云和本地基础设施的混合结构。许多中小型企业（SME）发现很难找到资金来支付预付款和持续的装修费用，从而限制了它们采用这种结构的潜力。此外，将新软件与现有人力资源和招聘结构集成的复杂性可能会导致技术要求较高的情况，此外，随着人力资源公司越来越依赖数字结构来管理敏感的候选人和员工统计数据，对事实安全和隐私的担忧已成为一个很大的限制因素，这也阻碍了组织采用这些解决方案。数据泄露或未经授权的进入权会导致严重的重罪和金钱后果，特别是对于在受到明确监管的行业中运营的机构而言。遵守包括通用数据保护条例 (GDPR) 在内的严格信息保护法还给软件采用带来了复杂性，因为企业必须确保其选择的系统满足所有监管要求，从而限制了市场扩张。

• 据人力资源管理协会称，46% 的机构在培训员工高级软件使用方面面临挑战。

• 根据美国小企业管理局的数据，42% 的小型机构受到高实施成本和整合问题的限制。

不断发展的零工经济体系为市场上的产品创造机会

机会

 

不断发展的零工经济体系为人力资源公司软件市场提供了重大可能性。随着越来越多的人寻求自由职业或协议工作，人员配置团队越来越倾向于应对短期和零工人员，对针对该员工阶段量身定制的软件解决方案的需求不断增长。提供处理短期任务、跟踪自由职业者和促进快速账单的设备的平台将在市场上获得吸引力。此外，基于云的时代和人工智能的日益普及为软件公司的创新提供了机会。通过人工智能算法、实时数据分析以及与其他商业企业包集成提供更强大的候选人匹配的解决方案可能主要吸引那些寻求竞争的企业。此外，员工团队的全球化带动了对多语言、多外汇和合规平台的需求，为软件程序供应商开辟了新的市场。

• 根据国际劳工组织的数据，59% 的机构看到人工智能和预测分析在优化候选人搜寻方面的潜力。

 

• 根据全国专业雇主组织协会的数据，52% 的机构计划扩展到移动招聘平台以扩大影响范围。

 

持续的自动化可能对消费者来说是一个潜在的挑战

挑战

 

人力资源企业软件市场面临的巨大挑战之一是技术进步的快速发展，这可能导致软件程序过时。跟上持续创新，特别是在人工智能领域， 云计算和网络安全对于软件供应商来说可能很困难，特别是小公司。各机构经常在选择答案时发生冲突，以便使其保持适用并适应未来趋势，而不会产生频繁的升级费用。另一项任务是缺乏受过教育来管理和充分利用人员配置软件程序的专业人员。即使拥有先进的设备，软件的有效性也依赖于用户的能力和理解，从而为最大限度地发挥这些系统的能力提供了机会。此外，招聘的全球性要求软件能够适应不同的社区规则，其中包括对于寻求在不同领域提供标准化解决方案的运营商来说具有一定的复杂性。

• 据美国劳工部称，48% 的公司在确保数据安全和保护候选人信息方面面临挑战。

 

• 据美国人力资源协会称，44% 的人力资源代理机构都在为跨多个客户端系统的软件兼容性而苦苦挣扎。

 

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人事代理软件市场区域洞察
 

• 北美

 北美的美国人才中介软件市场受到各行业（包括 IT、医疗保健和金融）对卓越招聘解决方案的强烈需求推动。在招聘程序中全面采用自动化和人工智能，以及越来越多地使用基于云的结构，引导了市场的增长。此外，美国拥有强大的零工金融体系，此外还增加了对管理临时工和自由职业者的定制软件的需求。随着主要软件公司的存在以及对远程工作的日益重视，美国仍然是当地市场的主要参与者。

• 欧洲

欧洲的人力资源企业软件市场受到该国多样化的劳动法和严格的数据隐私政策以及通用数据保护条例（GDPR）的推动。英国、德国和法国等国家主要采用人力资源软件，特别是在生产、技术和专家服务等行业。人们越来越需要基于云的完全人工智能驱动的解决方案来简化招聘技术并改善绩效，这也为市场提供了支持。欧洲对合规性和数据安全性的坚定认识使其成为提供卓越合规性控制和安全系统的软件程序运营商的重要市场。

• 亚洲

由于邻近地区经济的扩张和业务运营数字化的不断提高，亚洲的人力资源企业软件市场正在快速增长。印度、中国和日本等国家是主要成员，对招聘自动化和基于云的系统的呼声越来越高，特别是在技术、制造和服务领域。该地区大量且充满活力的员工，加上零工和自由职业绘画的日益盛行，进一步加剧了对优质人力资源软件解决方案的需求。随着亚洲公司采用更加灵活和数字化的招聘策略，人力资源组织软件程序的市场已准备好大幅增长。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

通过创新和扩张塑造人力资源组织软件市场的主要行业参与者包括 Bullhorn、CEIPAL、JobDiva 和 Avionté。这些组织正在利用市场繁荣，将人工智能 (AI)、系统研究和基于云的解决方案等先进技术集成到他们的平台中。例如，Bullhorn 专注于人工智能驱动的候选人搜寻和 CRM，尽管 CEIPAL 为人员配备工作流程提供了停止到停止的自动化。

• Zoho Recruit 为 56% 的客户提供集成了人工智能和分析功能的基于云的招聘解决方案。

• Bullhorn 为 53% 的人才中介机构提供用于 CRM、ATS 和入职流程的端到端自动化工具。

JobDiva 以其强大的分析和实时统计集成而闻名，而 Avionté 擅长为人力资源公司提供基于云的软件程序。这些游戏玩家正在通过产品多元化、合并和战略合作伙伴关系来扩大其市场影响力，以保持积极性。

顶级人才中介软件市场研究市场公司名单

• Zoho Recruit: India 
• Bullhorn: United States
• Avionté: United States

重点产业发展

2023 年 5 月:人力资源企业软件市场的一项关键行业发展是人工智能 (AI) 和系统掌握 (ML) 技术的日益集成。这些改进可以实现更高效的候选人匹配、招聘发展的预测分析以及简历筛选和面试安排等重复任务的自动化。另一个巨大的改进是更接近基于云的完全系统，提供远程访问、可扩展性和无缝协作。此外，移动优先解决方案的不断发展正在改善招聘人员和候选人的用户体验。软件程序提供商之间的合并和收购也在塑造市场，

报告范围       

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。