语音商务市场规模,份额,增长和行业分析,按类型(智能扬声器,语音助理,虚拟数字助理),按应用(个人护理,电子,电子,家用电器,杂货,艺术工艺品,其他),区域洞察力和预测到2033年

最近更新:21 July 2025
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趋势洞察

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语音商业市场概述

全球语音商业市场规模在2023年的价值约为50亿美元,预计到2032年将达到150亿美元,在预测期内以复合年增长率约为14%。

语音和语音识别是生物识别系统的一部分,它可以定义为使用麦克风和电话将口语转换为数字编辑和记录的单词的过程。 

组织对语音商务技术的使用增强了最终用户和消费者的购物体验,并大大增加了销售和购买,从而促进了市场的增长。

COVID-19影响

增加对语音交流的需求增长了市场的增长

与流行前水平相比,全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的,所有地区的市场需求均高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长,并且需求恢复到大频繁的水平。

政府对郊游施加了限制,这反过来迫使人们大部分时间都花在在线世界上购物或在其智能手机上访问语音助理申请。这导致接受和依赖人工智能和物联网等技术,从而提高了大流行期间的市场增长。

最新趋势

语音激活设备的扩散将推动市场增长

语音激活设备的扩散是语音援助应用程序的主要市场趋势之一,推动市场的增长。启用语音的设备和平台对于各种活动,例如在线购物,账单支付和其他运营等各种活动,更方便。语音商务可帮助用户同时使用手机,笔记本电脑等优质产品。这种便利将为推动市场增长带来丰厚的机会。

 

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语音商业市场细分

按类型

根据类型,全球市场可以分为聪明的扬声器,语音助理,虚拟数字助手。

  • 智能扬声器:语音商务得到语音助手的协助,为用户提供更好的体验。

 

  • 语音助理:在线购物应用程序使用语音助理为客户提供有效的服务。

 

  • 虚拟数字助理:智能手机用户利用虚拟数字助手在购买时下订单。

通过应用

根据应用程序,全球市场可以分为个人护理,,,,电子产品,,,,家用电器,杂货,艺术工艺品,其他。

  • 个人护理:通过语音助理,消费者可以购买诸如个人护理产品之类的物品。

 

  • 电子产品:消费者可以通过语音助理应用下订单来购买电子物品等物品。

 

  • 家用电器:消费者可以购买诸如个人护理产品之类的物品。

 

  • 杂货:消费者可以通过语音助理应用下订单来购买杂货等物品。

 

  • 艺术工艺品:消费者可以通过在线语音助理应用程序购买诸如艺术工艺品之类的物品。

驱动因素

改善购物体验将促进市场增长

由于语音商业市场,消费者没有在网站上经历忙碌的购买过程,因此购物变得更加容易。对于购物者和顾客来说,购买的便利性成为一个很大的优势。语音贸易对于智能扬声器来说将是一个成功,并且购买可能是通过车仪表板界面广泛制造的,以购买服装或配件等产品。公司对语音商务技术的使用增强了用户和消费者的购物体验,并大大增加了销售和购买,从而促进了语音商务市场的增长。

使用像人工智能这样的创新技术将扩大市场

在语音商业市场中使用创新技术,例如人工智能,推动了市场的增长。消费者可以通过使用语音商务技术协助的智能手机来下订单,从而增强用户的体验并帮助以更轻松的方式下订单。

限制因素

侵犯隐私和安全可能会阻碍市场的增长

侵犯隐私和安全性的增加是可能限制市场增长的主要挑战之一,因为在许多国家维持安全区域安全区域的安全性被认为对国家安全是构成威胁,因为该网络更容易发生黑客和恐怖主义攻击。消费者共享数据时,在智能手机上使用语音助手在线应用程序会增加违反安全法的风险,导致了市场增长的限制。

语音商业市场区域见解

由于电信行业的技术突破,北美在市场上占主导地位

该市场主要分为欧洲,拉丁美洲,亚太地区,北美和中东和非洲。

由于电信行业的技术突破,北美将在预测期间主导着语音商务市场的份额。北美地区智能手机和大量用户的采用促进了市场的增长。北美的经济氛围正在蓬勃发展,商业环境已经大量采用了Vowifi。几家公司使用Vowifi为员工提供负担得起且可靠的语音通信为现场和远程工人。

关键行业参与者

关键行业参与者通过创新和市场扩展来塑造市场

语音商务市场受到关键行业参与者的影响,这些行业参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台,可为消费者轻松访问各种选择。他们强大的全球业务和品牌认可有助于提高消费者的信任和忠诚度,从而推动产品采用。此外,这些行业巨头不断投资于研发,引入创新的设计,材料和智能功能,以满足不断发展的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力极大地影响了市场的竞争格局和未来轨迹。

顶级语音商务公司列表

  • Microsoft Corp. (U.S.)
  • Amazon.com Inc. (U.S.)
  • Alphabet Inc. (U.S.)
  • Samsung Electronics Co. Ltd. (South Korea)
  • Jetson AI Inc. (U.K.)
  • Voicify LLC (U.K.)
  • Agora Inc. (U.S.)
  • Salesforce.com Inc. (U.S.)
  • iAdvize SAS (France)
  • Yosh.AI Ltd. (U.K.)
  • Adobe Inc. (U.S.)
  • Algolia Inc. (U.S.)

工业发展

2021年9月:微软和Nuance Communications推出了Nuance Dragon Ambient,这是Microsoft Team的智能解决方案,以大大扩展旨在改善医生福祉和改善患者健康状况的虚拟咨询。

报告覆盖范围

该研究涵盖了全面的SWOT分析,并提供了对市场中未来发展的见解。它研究了有助于市场增长的各种因素,探索了广泛的市场类别以及可能影响其未来几年轨迹的潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点,提供了对市场组成部分的整体理解,并确定了潜在的增长领域。

研究报告研究了市场细分,利用定性和定量研究方法进行详尽的分析。它还评估了财务和战略观点对市场的影响。此外,该报告考虑了影响市场增长的供求力的主要供求力,提出了国家和地区评估。精心详细的竞争格局,包括重要的竞争对手的市场份额。该报告结合了针对预期时间范围的新型研究方法和玩家策略。总体而言,它以正式且易于理解的方式对市场动态提供了宝贵而全面的见解。

语音商务市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 5 Billion 在 2023

市场规模按...

US$ 15 Billion 由 2032

增长率

复合增长率 14从% 2024 to 2032

预测期

2024-2032

基准年

2024

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

细分市场覆盖

按类型

  • 聪明的扬声器
  • 语音助手
  • 虚拟数字助手

通过应用

  • 个人护理
  • 电子产品
  • 家用电器
  • 杂货
  • 艺术工艺品
  • 其他的

常见问题