Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria del asistente de voz de inteligencia artificial, por tipo (tipo de entretenimiento y tipo de negocio), por aplicación (empresa y personal) y pronóstico regional hasta 2032

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Descripción general del mercado de asistentes de voz de inteligencia artificial

El tamaño del mercado del asistente de voz de inteligencia artificial valorado en USD 33.47 mil millones en 2024 y se espera que alcance USD 104.37 mil millones para 2032, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 15% de 2024 a 2032.

Un asistente de voz de inteligencia artificial es un programa de software en el que una aplicación web utiliza el procesamiento del lenguaje natural (PNL) y el aprendizaje automático para obtener y responder a los comandos de voz. Siri, Alexa y Google Assistant pueden hacer muchas cosas, incluidas, entre otros, establecer recordatorios o responder preguntas, regular los hogares inteligentes, electrodomésticos y dispositivos, y recomendar productos y servicios basados ​​en la preferencia del usuario. Están constantemente, a través del proceso de análisis sobre las interacciones del usuario con el sistema, siendo más inteligentes en sus respuestas y habilidades, lo que los hace más fáciles de usar.

El mercado global de asistente de voz de inteligencia artificial está en el precipicio del alto crecimiento del cielo, impulsado por las crecientes ventas de dispositivos inteligentes y mejoras realizadas a las tecnologías de procesamiento del lenguaje natural. Los asistentes de voz de IA están llegando cada vez más a la vida diaria del consumidor, ya que buscan formas de optimizar su experiencia, en el sector de la salud, la industria automotriz y otras. La competencia continua está obligando a los principales jugadores a fortalecer su trabajo de I + D para mejorar no solo la tasa de reconocimiento de palabras sino también el sentido contextual. Además, la demanda constante de automatización inteligente del hogar y el desarrollo de sistemas de reconocimiento de voz integrados con teléfonos inteligentes también aumentan el crecimiento del mercado.

Cuota de mercado, hechos y cifras

Desglose regional

• North America posee una participación de mercado del 36% (USD 12.05 mil millones) con una CAGR del 15.5%, impulsada por la presencia de gigantes tecnológicos como Google, Amazon y Apple, así como una fuerte adopción del consumidor.

• Asia-Pacific representa una participación de mercado del 28%, valorada en USD 9.37 mil millones en 2024, con una tasa de crecimiento del 16,2% CAGR, respaldada por una alta penetración de teléfonos inteligentes y la adopción de IA en países como China, Japón e India.

• Europa representa el 22% del mercado, principalmente en Alemania, el Reino Unido y Francia, con una tasa compuesta anual del 14.8%, impulsada por el aumento de las aplicaciones de asistentes de IA en hogares inteligentes y sectores automotrices.

• El resto del mundo comprende el 14% del mercado global, equivaliendo a USD 4.68 mil millones en 2024, con una TCAC de 13.9%, lo que refleja la creciente adopción en los mercados emergentes en América Latina y Medio Oriente.

Segmentación de productos

• Los asistentes de voz de AI AI de entretenimiento dominan el mercado con aproximadamente el 58% de las ventas, ascendiendo a USD 19.4 mil millones en 2024, creciendo a una tasa compuesta anual del 14.5%, debido a su uso generalizado en servicios de transmisión, consolas de juegos y hablantes inteligentes.

• Los asistentes de voz de tipo AI de negocios tienen alrededor del 42% del mercado, o USD 14.07 mil millones en 2024, que exhiben una TCAG del 15.8%, impulsada por sus aplicaciones en automatización de servicios al cliente, administración de flujo de trabajo y herramientas de comunicación empresarial.

El mercado está siendo impulsado por avances tecnológicos, como capacidades de reconocimiento de voz mejoradas y una creciente demanda de experiencias personalizadas. La integración de asistentes de voz en dispositivos IoT, sistemas de salud y tecnologías automotrices está impulsando aún más la demanda. Además, la mayor inclinación del consumidor hacia soluciones con manos libres y eficientes está dando forma a la adopción de asistentes de voz de IA en todos los sectores.

Este análisis detallado subraya la rápida expansión del mercado de asistentes de voz de inteligencia artificial, enfatizando el papel transformador de las soluciones impulsadas por la IA en la remodelación de las industrias y la mejora de las experiencias de los usuarios a nivel mundial.

Impacto de la guerra de Rusia-Ukraine

"El mercado de asistentes de voz de inteligencia artificial tuvo un efecto negativo debido al importante papel de Rusia como productor importante durante la Guerra de Rusia-Ucrania"

La Guerra de Rusia-Ucrania tuvo un impacto notable en la participación de mercado de asistente de voz de inteligencia artificial, particularmente debido a la guerra de Rusia-Ukraine ha afectado al mercado mundial de asistentes de voz de inteligencia artificial de una manera que ha afectado las cadenas de suministro y los costos de la tecnología. El conflicto ha extendido la cantidad disponible de recursos que han causado contratiempos en la producción y el desarrollo, especialmente para el hardware en asistentes de voz. Además, la creciente tensiones geopolíticas entre las diferentes naciones ha tenido un impacto en la influencia de los enfoques de marketing de las empresas, sobre el gasto en la innovación de IA. Además, la guerra ha aumentado la preocupación de las personas sobre la protección de datos y la transparencia de las empresas, lo que dificulta que las personas acepten las nuevas tecnologías de IA.

Última tendencia

"El crecimiento del mercado de la interacción con manos libres y multimodal"

Los modos de interacción integradores y versátiles se han considerado las tendencias clave en el mercado mundial de asistentes de voz de inteligencia artificial debido a los desarrollos fáciles de usar. Más consumidores esperan métodos naturales y efectivos para interactuar con las tecnologías que hacen que los desarrolladores de aplicaciones combinen voces con gráficos y pantallas táctiles. Esta combinación facilita el uso de dispositivos, ya que promueve la multitarea, o en momentos en que las manos de una persona están ocupadas.

Segmentación del mercado de asistente de voz de inteligencia artificial

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en el tipo de entretenimiento y el tipo de negocio

• Tipo de entretenimiento: este segmento cubre las herramientas de voz de IA para el entretenimiento como altavoz inteligente que habla con tu música, amigo y asistente. Estos asistentes mejoran la interfaz de usuario que busca contenido medial más agradable para el consumidor al cambiar la forma en que las personas interactúan con sus dispositivos.

• Tipo de negocio: en entidades comerciales, el uso de asistentes de voz de IA es introducir eficiencia en el trabajo, ofrecer servicios excepcionales de atención al cliente y aumentar la tasa de devolución.

Por aplicación

Basado en la aplicación, el mercado global se puede clasificar en empresas y personales

• Enterprise: en un entorno empresarial, los asistentes de voz de IA se utilizan para compartir información, evitando tareas repetitivas y mejorar la colaboración. A través de la implementación de estas tecnologías, las empresas terminarán reduciendo los costos operativos y, al mismo tiempo, aumentarán la participación a través de la organización adecuada del trabajo y los datos.

• Personal: para la experiencia individual, los asistentes de voz de IA están integrados en dispositivos inteligentes para el hogar, dispositivos móviles y tecnologías portátiles que crean una forma sin esfuerzo de realizar tareas diarias, controlar productos inteligentes e incluso obtener información. La concentración está en la mejora de la conveniencia y el enfoque del usuario, lo que a su vez optimiza la vida y fomenta la interconexión.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

"Una mayor adopción de dispositivos inteligentes aumenta el mercado"

Un factor en el crecimiento del mercado de asistentes de voz de inteligencia artificial es el aumento de los dispositivos inteligentes que juega un papel vital en el crecimiento del mercado mundial de asistentes de voz de inteligencia artificial, ya que proporciona comodidad en la usabilidad y la interacción. Si bien cada vez más hogares están adoptando altavoces inteligentes, teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles, la necesidad de asistentes de voz también aumenta. Estas aplicaciones de IA incluyen alertas de calendario y recordatorio, automatización del hogar y búsqueda de información, por lo que es imposible operar un hogar sin ellas. Además, el procesamiento del lenguaje natural de nueva generación y el aprendizaje automático mejoran la eficiencia y la confiabilidad de los asistentes de voz que hacen que los consumidores confíen y leal al dispositivo.

"El aumento de la preferencia del consumidor por la tecnología activada por voz amplía el mercado"

La creciente adopción de asistentes de voz en la tecnología de la interfaz del consumidor está impulsando significativamente el mercado mundial de asistentes de voz de inteligencia artificial. Las personas se vuelven más ocupadas y, por lo tanto, tiene sentido que los asistentes de voz se inserten en actividades cotidianas de operar electrodomésticos y acceder a la información. Tales datos demográficos están en aumento gracias a los desarrollos realizados en el procesamiento del lenguaje natural, y el aprendizaje automático para aumentar la efectividad y la eficiencia de los asistentes de voz.

Factor de restricción

"La variabilidad del lenguaje y el acento potencialmente impiden el crecimiento del mercado"

Las variaciones en el lenguaje y el acento son las principales barreras para el mercado de asistentes de voz internacionales basados ​​en la inteligencia artificial. Los desafíos técnicos y el desarrollo de asistentes de voz intentan continuamente mejorar la precisión y la satisfacción general de los usuarios; Sin embargo, diferentes dialectos y acentos desafían la tecnología y supervisan aspectos importantes que pueden crear desconfianza entre los usuarios. Además, el requisito de grandes conjuntos de datos de capacitación que abarcan entornos multilingües y de múltiples acentos aumentan los costos de los productos y los desafíos de desarrollo. Esta variabilidad también puede tener una aplicación de mercado confinada porque un asistente de voz no puede abordar completamente los altavoces no nativos o los acentos regionales.

Oportunidad

"La adaptación multilingüe y cultural crea oportunidades para el mercado"

La adaptación multilingüe y cultural de los asistentes globales de voz de IA brinda con mucho las mayores oportunidades al mejorar el nivel de acceso de los usuarios y el uso en muchas culturas. Con los asistentes de voz que se convierten en una parte regular de la vida cotidiana humana, las traducciones apropiadas de las respuestas y la consideración de las diferencias culturales aumentan la popularidad y la cobertura del mercado. Por lo tanto, esta adaptación no solo es conveniente para los usuarios, sino que también ayuda a ganar la confianza de los consumidores de diferentes niveles de edad.

Desafío

"La comprensión limitada del contexto podría ser un desafío potencial para los consumidores"

La principal restricción que enfrenta los consumidores es el conocimiento mínimo sobre el contexto en el mercado global de asistente de voz de inteligencia artificial. Algunos usuarios pueden tener problemas cuando hablan con el Asistente de voz porque el asistente de voz no puede entender preguntas profundamente integradas o una conversación. Esta limitación resulta en frustración, respuestas incorrectas y mala experiencia del usuario que puede ser muy desalentador. Además, los asistentes de voz pueden dar el contexto incorrectamente, lo que conducirá a la publicación de información confusa o incluso lasciva, lo que obstruirá su interacción con el usuario durante las tareas cotidianas. Con los avances en estas tecnologías, abordar la adquisición contextual será importante para aumentar la satisfacción y la confianza del usuario para hacer que los consumidores exploten el potencial de los asistentes de voz de IA al máximo.

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Inteligencia artificial Asistente de voz del mercado Regional Insights

• América del norte

América del Norte es un mercado regional principal para el mercado de asistentes de voz de inteligencia artificial debido al crecimiento tecnológico de la región y la participación del consumidor en productos inteligentes para el hogar. Los líderes del mercado en la industria tecnológica son agresivos en el desarrollo de productos impresionantes en la categoría de asistente de voz. Hay una infraestructura bien desarrollada en la región, la alta conectividad en Internet y la creciente popularidad de la IA en diferentes esferas, como la atención médica y las compras, contribuyen al desarrollo y se centran en la creación de los asistentes de voz aún más atractivos. El mercado de asistentes de voz de inteligencia artificial de los Estados Unidos, debido al aumento de los desarrollos tecnológicos y la alta absorción de los servicios de asistente de voz. Esto se debe a la mejora del interés del consumidor en las relaciones específicas de los clientes y la popularidad continua de las aplicaciones habilitadas para la voz en áreas como la atención médica y el automóvil, todos los cuales sirven para impulsar la capacidad y la efectividad del mercado en los EE. UU.

• Europa

Europa tiene una mayor oportunidad de crecimiento en el mercado de asistentes de voz de IA, ya que el interés del consumidor y el apoyo gubernamental para las tecnologías de IA continúan aumentando. Este análisis minorista muestra que el Reino Unido, Alemania y Francia están a la vanguardia de la implementación de tecnologías asistidas por voz en sistemas y automóviles domésticos inteligentes. A este respecto, las preocupaciones por la privacidad y la protección de datos han obligado a las empresas a innovar y crear soluciones de voz más complejas y seguras.

• Asia

La región de Asia Pacífico se está expandiendo más ampliamente en el mercado de asistentes de voz de IA, ya que hay un número cada vez mayor de usuarios de teléfonos inteligentes y usuarios de Internet en todo el mundo. Una gran aceptación del consumidor en países como China, Japón e India ha colocado la tecnología en la categoría de tecnología de voz para los fabricantes. La cultura en esta área puede variar mucho, lo que brinda asistentes de voz para que el desarrollo trabaje con diferentes idiomas y acentos regionales. En el mismo aspecto, varios esfuerzos gubernamentales con respecto a la transformación avanzada y el desarrollo de la ciudad inteligente ya están impulsando la adopción de asistentes de voz en casi todas las industrias.

Actores clave de la industria

"Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado"

Los jugadores de la industria están ejerciendo una influencia mucho mayor en torno al mercado internacional para asistentes de voz de IA a través del avance incremental y la colaboración. Para proporcionar mejores asistentes de voz, las empresas están mejorando el procesamiento del lenguaje natural e incluyendo el aprendizaje automático para mejorar los métodos a través de los cuales el dispositivo recibe y procesa los comandos. Estos jugadores también están cultivando sus ecosistemas al agregar dispositivos domésticos inteligentes y aplicaciones de terceros, lo que hace que sus asistentes de voz sean más útiles. Además, el aumento del gasto en investigación y desarrollo y creación de valor e importancia para la privacidad y la seguridad hace posible la adopción del consumidor y, en consecuencia, establece los asistentes de voz de IA como parte esencial de la vida de las personas.

Lista de las principales empresas de asistente de voz de inteligencia artificial

• Asistente de Google (China)
• Nina (Francia)
• Jibo (Boston)
• Hola Athena (EE. UU.)
• Cortana (España)
• Mycroft Ai (EE. UU.)
• Siri (EE. UU.)
• Silvia (Corea del Sur)
• Bixby (EE. UU.)
• Lucida (Turquía)
• Cúbico (EE. UU.)

Desarrollo clave de la industria

Agosto de 2020: Avaya renombró toda su cartera de comunicaciones bajo el nombre de Avaya OneCloud. La cartera de Avaya OneCloud encapsula el centro de contacto de la empresa, comunicaciones y colaboración unificadas, y ofertas de CPAA.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El mercado de asistentes de voz de inteligencia artificial está listo para un auge continuo empujado por la interacción manos libres y multimodales, la mayor adopción de dispositivos inteligentes y la creciente preferencia del consumidor por la tecnología activada por voz. A pesar de los desafíos, la adaptación multilingüe y cultural respalda la expansión del mercado. Los actores clave de la industria avanzan a través de actualizaciones tecnológicas y crecimiento estratégico del mercado, mejorando la oferta y la atracción de los asistentes de voz de inteligencia artificial.