Tamaño del mercado de software de marketing conversacional, participación, crecimiento y crecimiento global de la industria por tipo (basado en la nube y local), por aplicación (grandes empresas y pymes), impacto de Covid-19, últimas tendencias, segmentación, factores impulsores, restricción Factores, actores clave de la industria, información regional y pronóstico de 2024 a 2031

Actualizado en: 15 April 2024

RESUMEN DEL INFORME DEL MERCADO DE SOFTWARE DE MARKETING CONVERSACIONAL

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El tamaño del mercado mundial de software de marketing conversacional fue de 395 millones de dólares en 2020 y se prevé que alcance los 14258,4 millones de dólares a finales de 2031, exhibiendo una tasa compuesta anual del 38,5% durante el período de pronóstico.

El software de marketing conversacional es una conversación uno a uno. Este marketing ayuda a generar ofertas o recomendaciones de productos específicos en el camino entre los clientes. También se le conoce como software de marketing de mensajería. El software de conversaciones es un software que utiliza IA (inteligencia artificial). Este software de inteligencia artificial analiza texto o voz para obtener información basada en datos. Esta plataforma ayuda a brindar servicios al cliente de alto nivel. También ayuda a proporcionar información de alto nivel sobre las preferencias de los clientes. Además, al acelerar el ciclo de ventas, múltiples organizaciones adoptan el software.

Se espera que la creciente necesidad de mejorar las estrategias de marketing impulse el crecimiento del mercado. Se prevé que una conversación eficaz que fomente una mejor comprensión impulse la adopción del sistema. Se prevé que la creciente demanda de un mejor software de marketing impulse el crecimiento del mercado. Además, se prevé que la creciente necesidad de atraer clientes potenciales aumentará el crecimiento del mercado. Se estima que la creciente adopción de tecnología avanzada impulsará la adopción del sistema durante el período de pronóstico.

Impacto de COVID 19: Estallido de la pandemia de COVID-19 para acelerar el crecimiento del mercado

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el software de marketing conversacional ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado de software de marketing conversacional y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termine.

El brote de la pandemia de COVID-19 fomentó una gran adopción de herramientas de automatización que se estima impulsará el crecimiento del mercado. La creciente tendencia a trabajar desde la cultura impulsó la adopción del sistema a nivel mundial. Además, la creciente necesidad de canales digitales y apoyo a las empresas aumentó el crecimiento del mercado durante la pandemia. El creciente negocio de comercio electrónico experimentó un rápido crecimiento que fomentó la adopción del sistema. Además, se estima que la creciente tendencia a mejorar el desempeño de las ventas de marketing acelerará el crecimiento del mercado.

Por el contrario, la falta de actividad productiva debido al bloqueo afectó el crecimiento del mercado. El mercado fue testigo de la interrupción de la cadena de suministro. El cierre de varias industrias reduce el crecimiento del mercado durante la pandemia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

"Nuevas estrategias de marketing para favorecer el crecimiento del mercado"

Se prevé que la creciente demanda de nuevas estrategias de marketing impulse el crecimiento del mercado. Se prevé que las innovaciones continuas en la plataforma de marketing y ventas impulsen el crecimiento del mercado. Se proyecta que la creciente evolución de los chabots y la IA impulsará la adopción del sistema. Se prevé que la creciente necesidad de atraer clientes potenciales aumentará el crecimiento del mercado. Se estima que la creciente necesidad de involucrar a clientes potenciales impulsará el crecimiento del mercado. Se prevé que varias organizaciones están adoptando estrategias de marketing avanzadas para impulsar el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Se estima que las pequeñas y medianas empresas invierten en diversas herramientas de marketing digital para impulsar el crecimiento del mercado de software de marketing conversacional.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE DE MARKETING CONVERSACIONAL

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• Por tipo

Según el tipo, el mercado se divide en basado en la nube y local.

El basado en la nube es la parte principal del segmento tipográfico.

• Por aplicación

Según su aplicación, el mercado se clasifica en grandes empresas y pymes.

Las grandes empresas son la parte líder de la aplicación del mercado.

FACTORES IMPULSORES

"Evolución creciente de la inteligencia artificial para incitar el crecimiento del mercado "

Se espera que la creciente evolución de la inteligencia artificial (IA) a nivel mundial impulse el crecimiento del mercado. Se prevé que la creciente urbanización e industrialización impulsen el crecimiento del mercado. Se prevé que la creciente demanda de herramientas de comunicación personalizadas en múltiples empresas impulse la adopción del sistema. Se prevé que la evolución continua de los chatbots y Al impulse el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Se prevé que varias empresas están adoptando software para impulsar el crecimiento del mercado. Se prevé que el uso cada vez mayor de software avanzado para minimizar las tareas manuales acelere el crecimiento del mercado. Además, se estima que la adopción de tecnología avanzada en la organización acelerará el crecimiento del mercado de software de marketing conversacional durante el período de pronóstico.

"La creciente demanda de público objetivo para impulsar el crecimiento del mercado "

Se espera que la creciente necesidad de una comunicación sólida entre el público objetivo y el proveedor de servicios impulse el crecimiento del mercado. Se estima que la creciente demanda de clientes potenciales comprometidos acelerará el crecimiento del mercado. Se prevé que la creciente necesidad de recibir comentarios del público objetivo impulsará la adopción del sistema. Se prevé que la creación de gestión de relaciones entre los clientes impulsará el crecimiento del mercado. Además, se proyecta que involucrar a cada cliente automáticamente impulsará el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. Además, se estima que la creciente necesidad de fidelizar a los clientes acelerará el crecimiento del mercado de software de marketing conversacional. Se predice que la alta demanda para atraer a todas y cada una de las audiencias y clientes impulsará la adopción del servicio.

FACTORES DE RESTRICCIÓN

"Múltiples regulaciones gubernamentales para restringir el crecimiento del mercado "

Se prevé que regulaciones como la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California) y el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) restrinjan el crecimiento del mercado. Se estima que el aumento del riesgo de ciberataques y delitos cibernéticos obstaculizará el crecimiento del mercado. Además, se prevé que la falta de conocimiento tecnológico limitará el crecimiento del mercado.

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE DE MARKETING CONVERSACIONAL

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"Adopción creciente de tecnología avanzada en América del Norte para impulsar la cuota de mercado"

América del Norte está aportando cuota de mercado de software de marketing conversacional debido a la creciente adopción de tecnología avanzada. Se proyecta que un mayor uso del sistema en múltiples organizaciones impulsará el crecimiento del mercado. Se estima que la creciente tendencia a mejorar las estrategias de marketing en la región impulsará el crecimiento del mercado. Además, se prevé que la presencia de actores del mercado impulse el crecimiento del mercado. Se proyecta que la enorme demanda de atraer clientes potenciales acelerará el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Se espera que Asia Pacífico sea testigo de un crecimiento considerable del mercado debido a la presencia de un gran número de empresas pequeñas y grandes. Se prevé que el creciente gasto en diversas herramientas de marketing digital impulse el crecimiento del mercado. Además, se prevé una mayor necesidad de mejorar el rendimiento del marketing y las herramientas para impulsar el crecimiento del mercado durante el período de previsión.

Se estima que Europa mostrará un crecimiento significativo del mercado debido al creciente número de automatización. Se estima que las crecientes soluciones analíticas en la región impulsarán la adopción del sistema. Número creciente de empresas para impulsar el crecimiento del mercado. Además, se prevé que el aumento de las empresas del mercado impulse el crecimiento del mercado de software de marketing conversacional durante el período de pronóstico.

"Los principales actores adoptan nuevas estrategias de lanzamiento para seguir siendo competitivos"

El informe cubre información sobre la lista de actores del mercado y sus últimos desarrollos en la industria. La información incluye fusiones, asociaciones, adquisiciones, desarrollos tecnológicos y líneas de producción. Otros aspectos examinados para este mercado incluyen una investigación completa sobre las empresas que producen e introducen los últimos productos, las regiones en las que realizan sus operaciones, la automatización, la adopción de tecnología, la generación de la mayor cantidad de ingresos y la diferenciación con sus productos.

Lista de actores del mercado perfilados

• Deriva (EE.UU.)
• Snaps (EE.UU.)
• Verloop (India)
• iAdvize (Reino Unido)
• LiveWorld (EE.UU.)
• Automat (Canadá)
• Intercomunicador (EE. UU.)
• HubSpot (EE. UU.)
• Conversica (EE.UU.)
• Saleswhale (EE.UU.)
• Whisbi (España)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Julio de 2020: ORAI Robotics anunció el lanzamiento de una nueva tecnología de vanguardia de inteligencia artificial (IA). Este lanzamiento fomentará una nueva base de clientes.

Agosto de 2020: Drift lanzó una nueva tecnología. Este lanzamiento se desplazará hacia una nueva categoría de MarTech, como la aceleración de ingresos.

INFORME DE COBERTURA

Esta investigación perfila un informe con estudios generales que explican las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis completo al examinar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación, restricciones y otros. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado.