Servicios hiperlocales en línea Tamaño del mercado, participación, crecimiento, tendencias y análisis de la industria, por tipo (pedido de alimentos, pedidos de comestibles, servicio de servicios a domicilio), por aplicación (usuarios individuales, usuarios comerciales), información regional y pronóstico de 2025 a 2033

Última actualización:09 June 2025
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Perspectivas de tendencia

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Servicios hiperlocales en líneaDescripción general del informe del mercado

El tamaño del mercado global de servicios hiperlocales en línea se proyectó en USD 370.36 mil millones en 2024 y se espera que alcance USD 795.17 mil millones para 2033 con una tasa compuesta anual de 8.86% durante el período de pronóstico de 2025 a 2033.

El mercado de servicios hiperlocales de Internet se estaba expandiendo rápidamente. Los servicios hiperlocales son directorios en línea que vinculan a los clientes con proveedores de servicios cercanos. Estos proveedores ofrecen servicios a pedido que incluyen comestibles y entrega de comidas, limpieza, transporte y otros servicios. Crecienteteléfono inteligenteEl uso, mejor acceso a Internet y cambiando los gustos de los clientes hacia la conveniencia impulsó la industria.

Impacto Covid-19

Transformación digital impulsada por la pandemia, mayor demanda de servicios esenciales para aumentar el crecimiento del mercado

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más alta de lo previsto en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

Hubo un aumento en la demanda de necesidades como comestibles y entrega de alimentos durante los cierres y limitaciones. Numerosos proveedores de servicios hiperlocales experimentaron un aumento en los ingresos a medida que los consumidores buscaban métodos fáciles y sin fricción para obtener necesidades. Las transformaciones digitales de muchas empresas fueron aceleradas por la recesión. Los proveedores de servicios hiperlocales realizaron inversiones tecnológicas para actualizar sus plataformas en línea, impulsar la satisfacción del consumidor y optimizar los procesos comerciales. La epidemia aceleró la transición a los servicios a pedido y la compra de Internet. Durante los bloqueos, los consumidores que pueden no haber utilizado previamente estos servicios fueron alentados a hacerlo, y este cambio en el comportamiento puede tener un efecto a largo plazo en el mercado.

Últimas tendencias

Transacciones sin contacto y sin efectivo para elevar elMercadoCompartir

El uso de la tecnología de vanguardia, como el análisis de datos, el aprendizaje automático e inteligencia artificial, ha sido crucial para aumentar la experiencia del usuario, optimizar la logística y aumentar la efectividad operativa general. El uso de transacciones sin contacto y sin efectivo se ha acelerado debido a la epidemia COVID-19. En respuesta a las preocupaciones de seguridad, una serie de proveedores de servicios hiperlocales promovían métodos de pago digital e introdujeron opciones de entrega sin contacto.

 

Global Online Hyperlocal Services Market Share By Types 2033

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Servicios hiperlocales en líneaSegmentación de mercado

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar enalimentoPedidos, pedidos de comestibles, servicio de servicios a domicilio y otros.

  • Pedido de alimentos: estos servicios vinculan a los clientes con restaurantes y restaurantes cercanos para que puedan leer menús, hacer pedidos y recibir alimentos entregados o listos para recoger.

 

  • Pedidos de comestibles: los servicios de comestibles en línea y artículos para el hogar son posibles mediante servicios de pedidos de comestibles. Un pasillo virtual permite a los clientes examinar la mercancía, elegir lo que quieran y organizar la entrega en el hogar.

 

  • Servicios de servicios para el hogar: estos servicios incluyen una variedad de tareas relacionadas con el mantenimiento, la renovación y la reparación de viviendas. Los servicios que incluyen limpieza, control de plagas, electricidad, fontanería y otro mantenimiento del hogar pueden caer en esta categoría.

Los servicios como el transporte, la atención médica, la belleza y el bienestar, y el cuidado de mascotas están incluidos en otros.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en usuarios individuales, usuarios comerciales y otros.

  • Usuarios individuales: las personas pueden solicitar comidas de restaurantes cercanos para recoger o entrega a sus hogares a través de servicios hiperlocales. Los compradores en línea pueden comprar productos y alimentos para el hogar y hacerlos entregar directamente a su puerta. Los servicios a pedido que incluyen electricidad, plomería, limpieza y control de plagas están disponibles para las personas. Los servicios de transporte brindan a las personas formas fáciles de llegar a la ciudad al viajar. A través de portales hiperlocales, los usuarios pueden reservar citas para tratamientos de spa, servicios de salón y preparación personal. Algunos sistemas permiten a las personas comprar medicamentos en línea o programar consultas médicas a pedido. Los dueños de mascotas pueden ubicar a expertos que brindan servicios de cuidado de mascotas, como preparación y sesión, mediante el uso de servicios hiperlocales. Para las celebraciones, los matrimonios y otros eventos, las personas pueden ubicar coordinadores de eventos cercanos, fotógrafos y otros negocios relacionados con eventos.

 

  • Usuarios comerciales: los usuarios comerciales incluyen empresas y empresas como distribuidores locales, restaurantes y proveedores de servicios, y utilizando plataformas hiperlocales para contactar a sus grupos objetivo. Estos usuarios usan plataformas no solo para atraer clientes, sino también para administrar condiciones y aumentar la visibilidad de la marca en las comunidades locales.

 

  • Otros: además de los usuarios individuales y comerciales, la categoría 'segunda' incluye una serie de partes interesadas.

Factores de conducción

Conveniencia, ahorro de tiempo y amplia gama de ofertas de serviciosaAumentarel mercadoVentas

Con la ayuda de servicios hiperlocales, los clientes pueden acceder de manera fácil y rápida a una amplia gama de productos y servicios de los proveedores cercanos. La adopción de sistemas hiperlocales está significativamente influenciada por esta característica de ahorro de tiempo. La variedad de servicios ofrecidos, que incluyen servicios para el hogar, entrega de comestibles, entrega de comidas, y más. Las plataformas hiperlocales se están volviendo cada vez más populares debido a su capacidad para atender una variedad de demandas dentro de una comunidad local.

Mayor penetración de los teléfonos inteligentes y la urbanizaciónaAcelerarel mercadoCrecimiento

El uso de tecnología de vanguardia como el aprendizaje automático, el análisis en tiempo real y el monitoreo del GPS mejora la eficiencia operativa y la experiencia del usuario para los proveedores de servicios hiperlocales. Estas tecnologías proporcionan logística efectiva, sugerencias personalizadas y optimización de la ruta de entrega. Debido a la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes y una mejor conexión a Internet, los clientes pueden acceder fácilmente a los servicios hiperlocales mediante el uso de aplicaciones móviles especializadas. El mercado de servicios hiperlocales ha crecido significativamente como resultado de esto. Más personas viven en áreas metropolitanas como resultado de la tendencia de la urbanización, lo que plantea la necesidad de servicios accesibles y especializados. Las plataformas hiperlocales están en una buena posición para satisfacer las demandas de las personas de la ciudad que buscan soluciones rápidas en su área.

Factor de restricción

Dependencia de la conectividad a Internet y las preocupaciones de seguridad para contener elCrecimiento del mercado

La viabilidad de los servicios hiperlocales está fuertemente vinculado a la confiabilidad y accesibilidad del acceso a Internet. Puede ser difícil para los consumidores acceder y hacer uso de estos servicios en lugares con infraestructura de Internet inadecuada. Cuando se trata de seguridad, tanto los clientes como los proveedores de servicios podrían estar preocupados, especialmente cuando los servicios en el hogar están involucrados. Para superar estos problemas, las verificaciones de antecedentes, los procedimientos de seguridad y los métodos de pago seguros son esenciales. Como resultado, las preocupaciones de seguridad y la dependencia de la conectividad a Internet son los factores sujetos al crecimiento del mercado de servicios hiperlocales en línea restringidos.

Servicios hiperlocales en líneaMarket Regional Insights

América del Norte para liderarel mercado debido aFinanciación de empresas de inicio

El mercado de la participación del mercado de servicios hiperlocales en línea en América del Norte representó la mayor participación en 2021 y se espera que continúe haciéndolo durante el período de pronóstico. El principal impulsor en América del Norte es la creciente ubicuidad de la tecnología moderna en la vida cotidiana, que se anticipa impulsar la expansión general del mercado para los servicios hiperlocales en línea durante el período de pronóstico. Ubereats es el negocio de entrega de alimentos de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, alcanzando a Grubhub, el líder en el mercado. Durante el período de pronóstico, se anticipa un aumento en el número de empresas nuevas en los Estados Unidos y sus socios financieros impulsará la expansión del mercado de servicios hiperlocales. Por ejemplo, se informaron 203 unicornios en los Estados Unidos en 2020, según Nasscom.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores importantes del mercado son cruciales para determinar las preferencias del consumidor y la dinámica del mercado, ya que tienen un gran impacto en el mercado. Los clientes tienen fácil acceso a una gran selección de alternativas de prendas de vestir debido a las grandes redes minoristas y las plataformas en línea de estas grandes corporaciones. La adopción de productos ha aumentado como resultado de su conocida marca y su fuerte presencia mundial, que también han aumentado la lealtad y la confianza del cliente. Además, estos gigantes de los negocios apoyan constantemente la investigación y el desarrollo, lo que permite que los servicios hiperlocales en línea adapten susdiseño, materiales y características inteligentes para cambiar los gustos y demandas de los consumidores. Los esfuerzos combinados de estas grandes empresas tendrán un gran impacto en cuán competitivo será el mercado en el futuro.

Lista de las principales compañías de servicios hiperlocales en línea

  • Bundl Technologies Private Limited (India)
  • Hero de entrega SE (Alemania)
  • Rocket Internet SE (Alemania)
  • Laurel & Wolf, Inc. (EE. UU.)
  • ANI Technologies Private Limited (India)
  • Instacart Inc. (EE. UU.)
  • com, Inc. (EE. UU.)
  • Uber Technologies, Inc. (EE. UU.)
  • Foodpanda GmbH (Singapur)
  • Airtasker Pty. Ltd. (Australia).

DESARROLLO INDUSTRIAL

  • March 2021: Through its Dutch subsidiary MIH Food Holdings, the Dutch investment firm Prosus boosted its interest in Delivery Hero by 8.2% to 24.99%, thereby making it the company's largest stakeholder.[49]Naspers's global digital assets division is called Prosus.[50]The $4 billion acquisition of Woowa Brothers, the business behind South Korea's largest meal delivery service, Baedal Minjok, was completed by Delivery Hero in the same month.

Cobertura de informes

El informe incluye un análisis FODA completo y ofrece predicciones para el crecimiento del mercado en el futuro. Explora una amplia gama de categorías de mercado y posibles aplicaciones que podrían tener un impacto en la trayectoria del mercado en los próximos años, así como aspectos clave que contribuyen al crecimiento del mercado. La investigación proporciona una visión general integral de los componentes del mercado e identifica las posibles oportunidades de crecimiento teniendo en cuenta tanto los puntos de inflexión históricos como las tendencias actuales.

Mercado de servicios hiperlocales en línea Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 370.36 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 795.17 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 8.86% desde 2024 a 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Yes

Alcance regional

Global

segmentos cubiertos

por tipo

  • Pedidos de alimentos
  • Pedidos de comestibles
  • Servicio de servicios públicos en el hogar

por aplicación

  • Usuarios individuales
  • Usuarios comerciales

Preguntas frecuentes