Tamaño del mercado de gestión de información de productos, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (dominio único y dominio múltiple), por aplicación (BFSI, gobierno (TI y telecomunicaciones), manufactura (energía y servicios públicos), atención médica (transporte y logística) y (medios y entretenimiento)) y pronóstico regional hasta 2035.

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

Se estima que el mercado mundial de gestión de información de productos tendrá un valor de aproximadamente 13,28 mil millones de dólares en 2026. Se prevé que el mercado alcance los 71,17 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 20,1% de 2026 a 2035.

El mercado PIM se define por las herramientas que tienen como objetivo entregar datos de productos precisos y unificados en todos los canales. Si bien el ritmo de la transformación digital aumenta cada vez más, cada vez más organizaciones están implementando sistemas PIM para mejorar la experiencia de sus clientes y la eficiencia operativa y aumentar la visibilidad de sus productos. Está impulsado por la necesidad de contar con gestión de datos de productos, eliminación de errores y coherencia de datos en tiempo real en tiendas de comercio electrónico, canales de venta y cadenas logísticas. Debido al aumento del comercio electrónico y la venta minorista omnicanal, este mercado para PIM tendrá una alta tasa de crecimiento y proporcionará nuevas soluciones para la gestión de datos y su integración.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de gestión de información de productos tuvo un efecto positivo debido a la digitalización impulsada por la pandemia durante COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

El brote de COVID-19 ha tenido un gran impacto positivo en el mercado de Gestión de Información de Productos (PIM), ya que las empresas tuvieron que ampliar los canales de venta de comercio electrónico y los entornos digitales en un corto período de tiempo. Al diezmarse la cadena de suministro física y disminuir el acceso a las tiendas, era crucial contar con información de productos centralizada y altamente específica para las compras en línea. La transición hacia el comercio electrónico fomentó un deseo creciente de implementar soluciones PIM para suministrar información maestra del producto a varios puntos de contacto. La pandemia ayudó a hacer crecer el mercado PIM y facilitó su desarrollo positivo a medida que un mayor número de organizaciones adoptaron soluciones digitales.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Crecimiento del mercado impulsado por PIM en la nube, IA y la integración omnicanal

Actualmente, el mercado se sustenta en varias tendencias, como la adopción de soluciones PIM en la nube, la aplicación del enriquecimiento de datos con IA y la venta omnicanal. Otra tendencia importante es el uso de inteligencia artificial (IA) en sistemas PIM; significa hacer la gestión de contenidos más efectiva mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial para la automatización de la generación de contenidos, mejorando la búsqueda multifactorial y la personalización de la experiencia del cliente. Además, los sistemas PIM actuales se implementan de forma complementaria a otras aplicaciones comerciales para mejorar la sincronización de los procesos de trabajo y la confiabilidad de los datos en todas las aplicaciones. Estas innovaciones están revolucionando la forma en que las empresas gestionan y difunden los datos de sus productos.

• Según la Asociación GS1, casi el 61% de los minoristas globales están adoptando sistemas centralizados de información de productos para mejorar la coherencia de los datos.

• Según la Oficina del Censo de EE. UU., más del 54 % de las empresas de comercio electrónico dependen ahora de catálogos de productos digitales para una interacción más rápida con el cliente.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en dominio único y dominio múltiple

• Dominio único: este tipo de sistema PIM consiste en organizar la información del producto para un solo tipo de producto o para una industria específica, por ejemplo, la electrónica o la ropa. Estas soluciones son menos complicadas que la anterior y tienen funcionalidades específicas para cada categoría de productos. Este tipo es elegido por la mayoría de las empresas con una elección de productos limitada debido a su simplicidad y características optimizadas.

• Multidominio: los sistemas PIM multidominio manejan datos de múltiples dominios y tipos de productos, lo que brinda mayores oportunidades para grandes empresas con muchos tipos de productos. Estas soluciones facilitan el control central de diferentes formas de información sobre productos, que luego pueden coordinarse entre sectores. Los mercados globales en línea son los usuarios más comunes debido a que tratan con múltiples mercados y múltiples productos.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en BFSI, gobierno (TI y telecomunicaciones), fabricación (energía y servicios públicos), atención sanitaria (transporte y logística) y (Medios y entretenimiento)

• BFSI: En BFSI, los sistemas PIM ayudan en la gestión de la información de productos y servicios financieros, la precisión de la información y las actualizaciones. Estos sistemas permiten una experiencia del cliente fluida ya que los datos se integran en las plataformas en línea. Las soluciones PIM en el sector BFSI también incluyen sus soluciones en los aspectos regulatorios y de cumplimiento obligatorios en la información financiera.

• Gobierno: las soluciones PIM en el ámbito gubernamental ayudan a dominar y difundir información sobre los servicios, políticas y proyectos gubernamentales. Ayudan a brindar apertura y uniformidad en la difusión de mensajes oficiales a las comunidades. También ayudan a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de transformación digital y mejorar los procesos de gestión de datos y servicios.

• TI y Telecomunicaciones: En TI y Telecomunicaciones, los sistemas PIM ayudan a organizar y controlar las especificaciones, precios y detalles técnicos de servicios y dispositivos. De este modo, facilita el suministro oportuno y preciso de información en varios puntos de contacto de garantía por parte de las empresas de telecomunicaciones. PIM beneficia directamente a los clientes, ventas y atención al cliente al apuntar a brindar la mejor imagen de los datos del producto.

• Fabricación: en el contexto de la industria manufacturera, los sistemas PIM controlan la información relevante del producto, que incluye especificaciones, piezas individuales y materiales de varios tipos de productos. Estas soluciones también aumentan la eficacia operativa al recopilar y difundir información sobre el producto a través de proveedores, distribuidores y clientes. En una visión similar, PIM también ayuda en el desarrollo y la innovación de productos ofreciendo datos correctos y disponibles.

• Energía y servicios públicos: en los sectores de energía y servicios públicos, los sistemas PIM ayudan en el manejo de grandes cantidades de información de productos altamente especializada y regulatoria sobre equipos y programas de mantenimiento. Estas soluciones facilitan el suministro y la gestión de datos entre clientes, autoridades reguladoras y proveedores de servicios. También ayuda a PIM a cumplir con los estándares y directrices corporativos y ambientales establecidos en las industrias.

• Atención médica: en la industria de la atención médica, las soluciones PIM se aplican a una gran variedad de datos de productos sobre instrumentos médicos, medicamentos y otros servicios y productos relacionados para los pacientes. Estos sistemas están diseñados para hacer cumplir las regulaciones establecidas, mejorar la gestión del inventario y facilitar el etiquetado preciso de los productos. PIM también ayuda a mejorar la calidad del paciente, ya que los proveedores de atención médica tienen la seguridad de trabajar con la información actual.

• Transporte y Logística: En el transporte y la logística, los sistemas PIM almacenan información sobre un producto en particular para fines de envío o un servicio en particular relacionado con el vehículo y la cadena de suministro. Estas soluciones permiten la visualización en tiempo real de información importante, lo que ayuda a una empresa a aumentar los ingresos y la satisfacción del cliente. El PIM también ayuda a las empresas de transporte a transmitir información precisa sobre el seguimiento y el envío a los clientes.

• Medios y entretenimiento: las soluciones PIM en medios y entretenimiento ayudan a organizar videos, audio, música, libros y otros tipos de materiales digitales. Estos sistemas permiten a las entidades corporativas brindar una excelente experiencia al ordenar y distribuir archivos multimedia de manera efectiva. Mediante la adopción de PIM, se puede mejorar la participación del cliente porque todo el contenido disponible siempre está actualizado y disponible en los canales correctos.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Crecimiento del mercado impulsado por el comercio electrónico y la adopción de soluciones PIM multicanal

Se ha señalado que el comercio electrónico y la necesidad de una integración fluida de diferentes canales han sido los responsables del mercado de Gestión de Información de Productos (PIM). Dado que las empresas adoptan estrategias de múltiples canales sobre la mejor manera de llegar a los clientes, también necesitan un centro a través del cual puedan alimentar y transmitir datos de productos a las plataformas apropiadas y, en igual medida, generar la uniformidad requerida. A través de los sistemas PIM, resulta fácil mantener información de producto consistente y precisa para aplicarla en línea, en varias aplicaciones y en tiendas físicas. El crecimiento del comercio electrónico, que significa la transición continua del proceso de elección del consumidor al entorno de Internet, la necesidad de proporcionar información de producto actualizada, precisa y fácil de entender para el consumidor impulsa la adopción de soluciones PIM. 

• Según la Asociación Europea de Minoristas, alrededor del 59% de las empresas exigen precisión en los datos de los productos para mejorar la eficiencia de las ventas multicanal.

• Según el Departamento de Comercio de EE. UU., alrededor del 63 % de las empresas integran herramientas de información de productos para agilizar el comercio transfronterizo.

Crecimiento del mercado impulsado por la eficiencia, la precisión y la adopción mejorada del sistema PIM

El otro factor que se considera detrás del crecimiento del mercado PIM es la necesidad de que las organizaciones funcionen de manera eficiente y garanticen que los datos que se procesan sean precisos. Las empresas que manejan inventarios grandes y diversos de productos y atienden múltiples mercados geográficos a través de múltiples proveedores y canales de distribución y comunicación necesitan información precisa y consistente sobre sus productos. Los sistemas PIM facilitan la gestión de datos de productos al automatizar gran parte del trabajo que implica mantener un catálogo de productos y eliminar la posibilidad de errores humanos. Aumenta la eficiencia, mejora las opciones y da como resultado ciclos de desarrollo de productos más cortos. Debido a que a las organizaciones les gustaría mejorar su gestión de datos y obtener un sistema PIM más eficiente, esto está dando como resultado un crecimiento en la gestión de información de productos.

Factor de restricción

Los altos costos y los desafíos de integración obstaculizan el crecimiento del mercado PIM a nivel mundial

Un factor restrictivo importante para el mercado de gestión de información de productos (PIM) es el alto costo de implementación inicial. Las pequeñas y medianas empresas a menudo consideran prohibitivo el costo de adoptar e integrar soluciones PIM, particularmente cuando consideran la personalización, la capacitación y el mantenimiento continuo. Esta barrera financiera limita su capacidad para beneficiarse de los sistemas PIM, lo que ralentiza el crecimiento del mercado. Además, la complejidad de integrar PIM con los sistemas empresariales existentes puede representar un desafío para las empresas con infraestructura heredada. Estos factores pueden retrasar la adopción generalizada de PIM, especialmente entre organizaciones con presupuestos limitados.

• Según informes de la OCDE, casi el 38% de las pequeñas empresas enfrentan dificultades para adoptar software de información de productos debido a su alta complejidad.

• Según el Centro de Comercio Internacional, alrededor del 35% de las empresas enfrentan dificultades para mantener bases de datos de información de productos multilingües.

Crecimiento del mercado impulsado por mejoras de PIM impulsadas por IA y su adopción generalizada

Oportunidad

 

Una tendencia para un mayor crecimiento en el mercado PIM es la implementación continua de IA y ML. Las tecnologías anteriores tienen el potencial de enriquecer las funciones del sistema PIM mediante la automatización de la categorización de datos, la mejora de la función de búsqueda de productos y la oferta de una experiencia personalizada para el cliente. Con los avances en IA y ML, estas tecnologías también se pueden utilizar para pronosticar las acciones y las tendencias del mercado para ayudar a tomar mejores decisiones. Estas tecnologías se integrarán en soluciones PIM, lo que puede ser una razón por la que más empresas interesadas en medios eficientes y sofisticados para gestionar la información de productos proporcionen dichas soluciones. También se espera que aumente aún más el ritmo de implementación de PIM, especialmente en industrias que manejan una amplia gama de productos; ... Además, la tendencia de los precios de las soluciones de IA se está volviendo popular, lo que puede actuar como una ventana de oportunidad para el mercado PIM.

• Según la Cooperación Económica Asia-Pacífico, alrededor del 47% de las empresas están invirtiendo en la automatización de la información de productos impulsada por la IA.

 

• Según datos de la Comisión Europea, casi el 42% de las empresas ven oportunidades en la adopción de la gestión de la información de productos basada en la nube.

 

El crecimiento del mercado se ve obstaculizado por los desafíos de coherencia de los datos y los costos de integración.

Desafío

 

Una de las principales luchas del mercado de gestión de información de productos (PIM) es la de llevar los datos correctos al canal correcto en el formato correcto. Mientras se expande hacia las ventas en línea y una mejor presencia en las redes sociales e incluso en las tiendas físicas, mantener un catálogo central de productos preciso y consistente se convierte en un desafío. Esto se debe a que la información diferente sobre el producto puede crear confusión e insatisfacción entre los consumidores; se pierden ventas, así como problemas con la ley. Además, la fusión de sistemas, particularmente cuando el sistema PIM se implementa junto con aplicaciones heredadas y de terceros, lleva un período de tiempo relativamente largo. Por lo tanto, la eliminación de estos desafíos requiere un gasto considerable en herramientas y equipos modernos, lo que puede ser un problema para algunas empresas. Por lo tanto, este desafío exige actualizaciones constantes y buenos enfoques en la gestión de datos.

• Según el Banco Mundial, casi el 36% de las empresas informan problemas de integración de PIM con sistemas empresariales heredados.

 

• Según la Cámara de Comercio Internacional, alrededor del 33% de las empresas enfrentan riesgos de cumplimiento normativo en la gestión transfronteriza de datos de productos.

 

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GESTIÓN DE INFORMACIÓN DE PRODUCTOS PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO

• América del norte

Crecimiento del mercado liderado por América del Norte y la fuerte demanda de la UE

América del Norte posee la mayor parte del mercado de gestión de información de productos (PIM) como resultado de la adopción temprana de tecnología, una infraestructura digital bien desarrollada y una presencia masiva de empresas de comercio electrónico. Según estudios recientes, las industrias locales están invirtiendo más en CX y mejor PIM para impulsar el mercado. Más específicamente, el mercado de PIM en Estados Unidos es de gran importancia, ya que existe una gran cantidad de grandes empresas de TI, minoristas y empresas de fabricación que demandan soluciones PIM efectivas. Las empresas necesitan disponer de sistemas PIM en su búsqueda por ampliar su presencia en el ciberespacio y mejorar las operaciones. En consecuencia, la demanda en los Estados Unidos sigue siendo alta. Además, la gran demanda de soluciones basadas en la nube, adoptadas por EE. UU., y tecnologías PIM impulsadas por IA hacen que el mercado pase a la siguiente fase a un ritmo más rápido. Estos factores en conjunto han hecho que América del Norte emerja como líder en el mercado global de PIM. El mercado de gestión de información de productos (PIM) de Estados Unidos debido a su sólida base industrial que comprende fabricantes de PIM, minoristas y gigantes del comercio electrónico.

• Europa

Crecimiento del mercado impulsado por la base industrial de la UE y la digitalización de Asia

La UE contribuye significativamente al mercado de gestión de información de productos (PIM) a través de su sólida base industrial, que incluye fabricantes, minoristas y empresas de comercio electrónico líderes. Es por eso que la región ha estado ansiosa por adoptar los sistemas PIM adecuados para la transformación digital, la gobernanza de datos y el cumplimiento normativo. Además, los múltiples mercados localizados de Europa, que abarcan diferentes idiomas y culturas, requieren una gestión de datos de productos intermedia. Esto abre una gran posibilidad para que los proveedores de soluciones PIM presten servicios a cantidades significativas de industrias en todas las industrias. Como región, Asia tiene una contribución significativa en el mercado de gestión de información de productos (PIM), y actualmente experimenta una industrialización más rápida, una expansión del comercio electrónico y una mayor utilización de tecnologías digitales en países como China, India, Japón, etc.

• Asia

Crecimiento del mercado impulsado por la expansión del comercio electrónico y la adopción digital de Asia

Asia tiene una notable participación en el mercado de gestión de información de productos (PIM) a través de una rápida industrialización, un creciente comercio electrónico y una creciente adopción digital en países como China, India y Japón. Esto significa que la base de consumidores de la región está aumentando y los requisitos del mercado están cambiando, por lo que es necesario contar con soluciones PIM efectivas para facilitar el manejo de una gran cantidad de detalles del producto a través de diferentes canales. Debido a la mayor adopción del comercio minorista omnicanal y la globalización de las cadenas de suministro en Asia, ha aumentado la necesidad de sistemas de gestión de información de productos. La aparición de plataformas de venta digitales y venta minorista en línea impulsa la demanda de PIM en el mercado emergente de la nueva era.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Crecimiento del mercado impulsado por la innovación y la mayor eficiencia de los gigantes del software

Gigantes del software como SAP, Infor y Akeneo están encabezando la industria PIM al brindar soluciones de vanguardia para mejorar la integridad de los detalles del producto, difundir una distribución eficiente de la información del producto y respaldar el comercio electrónico. Esta constante evolución de productos, la integración de la inteligencia artificial y la asociación permiten a las empresas mejorar la eficiencia operativa, eliminar posibles errores y mejorar la satisfacción del cliente, ampliando así el uso en el mercado.

• SAP: Según datos del sector, las soluciones SAP gestionan información de productos para casi el 45% de las grandes empresas europeas.

• IBM: según las encuestas de tecnología empresarial, IBM respalda aproximadamente el 41% de las empresas Fortune 500 con soluciones de gestión de datos de productos.

Lista de las principales empresas de gestión de información de productos

• SAP (Germany)
• IBM (US)
• Oracle (US)
• Informatica (US)
• Riversand Technologies (US)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

Septiembre de 2022:Esta inversión tiene como objetivo mejorar la expansión global de Pimcore y acelerar el desarrollo de sus ofertas empresariales de código abierto. Pimcore integra la gestión de información de productos (PIM), la gestión de datos maestros (MDM), la gestión de activos digitales (DAM) y los sistemas de gestión de contenidos (CMS) en una plataforma unificada. La financiación subraya la creciente demanda de soluciones PIM integrales que permitan a las empresas gestionar datos complejos de productos de manera eficiente a través de múltiples canales. Al aprovechar esta inversión, Pimcore planea avanzar en su tecnología y expandir su presencia en el mercado, contribuyendo al panorama en evolución de la industria PIM.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.