Tamaño del mercado de atención médica virtual, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (consulta por video, consulta por audio, quioscos) por aplicación (hospital, compañía de seguros, centro médico, farmacias, grupo de médicos) Pronóstico regional de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE ATENCIÓN MÉDICA VIRTUAL

El mercado mundial de atención médica virtual se valoró en 6,98 mil millones de dólares en 2026 y finalmente alcanzó los 39,19 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 21,12% de 2026 a 2035.

El tamaño del mercado de atención médica virtual de Estados Unidos se proyecta en 1,92648 mil millones de dólares en 2025, el tamaño del mercado de atención médica virtual de Europa se proyecta en 1,49229 millones de dólares en 2025 y el tamaño del mercado de atención médica virtual de China se proyecta en 1,539 mil millones de dólares en 2025.

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor de lo previsto en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El aumento repentino de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado de atención médica virtual y a que la demanda regresa a los niveles previos a la pandemia una vez que la pandemia termina. 

Los pacientes ahora pueden consultar con médicos y otros expertos en atención médica en línea gracias a un nuevo desarrollo innovador en la industria médica llamado atención médica virtual. Reduce los tiempos de espera y los gastos de viaje al tiempo que permite a los pacientes obtener atención desde la comodidad de sus hogares. Las personas que residen en lugares remotos o tienen problemas para acceder a los centros de atención médica convencionales también pueden considerarla una excelente opción.

Viene en una amplia variedad de formas. Una forma es la videoconferencia en vivo, que permite a pacientes y médicos interactuar directamente en tiempo real. Un tipo diferente de atención es la atención asincrónica, en la que los pacientes y los médicos se conectan mediante una plataforma de mensajería privada. Muchas ventajas vienen con ello. Los pacientes pueden recibir atención desde cualquier lugar del mundo, lo que lo hace más conveniente. También es más eficaz ya que los médicos pueden atender a más pacientes en menos tiempo. Además, puede ahorrar costos porque las visitas virtuales suelen ser menos costosas que las citas en persona. La atención sanitaria virtual no está exenta de dificultades. Por ejemplo, cuando sólo interactúa con su médico en línea, puede resultar complicado establecer una relación. En ocasiones se requiere una visita física porque es posible que no todas las formas de atención se brinden digitalmente. Es una excelente manera de recibir un tratamiento práctico, eficaz y asequible.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La demanda de servicios de salud a través de control remoto impulsó el crecimiento del mercado. 

La prevalencia de enfermedades crónicas está aumentando y existe una necesidad creciente de opciones de atención sanitaria asequibles. Estos factores juntos explican la expansión del mercado. La "asistencia sanitaria virtual" describe la prestación remota de servicios sanitarios a través de la tecnología. Incluye muchas aplicaciones diferentes, incluida la telemedicina, la e-salud, la m-salud y la monitorización de la salud en el hogar. La aplicación de atención médica virtual más popular, la telemedicina, permite a los pacientes hablar con los médicos por teléfono o mediante videoconferencia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

La tecnología de realidad virtual para impulsar la expansión del mercado.

El mercado se está expandiendo rápidamente y su popularidad aumenta día a día. La tendencia más reciente en este mercado es la adopción de la tecnología de Realidad Virtual (VR) para brindar a los pacientes una experiencia más inmersiva y realista. La popularidad de la realidad virtual en otros sectores, como el entretenimiento y los juegos, es lo que está impulsando este desarrollo. El uso de la realidad virtual (VR) en la atención médica puede brindar a los pacientes una experiencia más personal e íntima que aumentará su nivel de comodidad y compromiso con su tratamiento. Por ejemplo, la realidad virtual (VR) puede ofrecer un recorrido por una operación médica o una simulación de un recorrido por el cuerpo humano. Esto puede hacer que los pacientes estén más dispuestos a seguir su plan de atención, ya que comprenderán mejor su dolencia o tratamiento. Los beneficios potenciales de la realidad virtual en la atención sanitaria son enormes, pero la tecnología aún está en sus primeras etapas. La realidad virtual puede mejorar la atención médica, ya que puede aumentar el conocimiento y la participación del paciente.

• En EE. UU., las visitas de telesalud entre los usuarios de pago por servicio de Medicare alcanzaron el 25 % en 2023, una ligera disminución con respecto al año anterior.

• El uso de la telesalud se estabilizó entre un 13 % y un 17 % en todas las especialidades médicas después de la pandemia, aproximadamente 38 veces más que los niveles anteriores a la COVID.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SALUD VIRTUAL

Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado de la atención sanitaria virtual se puede segmentar en videoconsultas, audioconsultas y KIOSCOS. Entre ellos, se prevé que la videoconsulta experimente un rápido crecimiento hasta 2033.

Por análisis de aplicaciones

El mercado se puede dividir según la aplicación en hospitales, compañías de seguros, centros médicos, farmacias y grupos de médicos. Se espera que el hospital tenga la cuota de mercado de atención sanitaria virtual más importante en los próximos años.

FACTORES IMPULSORES

La creciente prevalencia de enfermedades crónicas para impulsar la expansión del mercado

Uno de los principales factores que impulsa la expansión del mercado de la atención sanitaria virtual es la mayor prevalencia de trastornos crónicos. Las principales causas de muerte en todo el mundo incluyen enfermedades crónicas como el cáncer, la diabetes y las enfermedades cardiovasculares. La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que estas enfermedades causan casi el 70% de todas las muertes en todo el mundo. Los pacientes buscan opciones de atención médica más accesibles a las que puedan acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento debido a la creciente prevalencia de enfermedades crónicas.

La demanda de atención médica rentable para impulsar el crecimiento del mercado

Otro impulsor fundamental de la expansión del mercado es el creciente deseo de soluciones sanitarias asequibles. Los pacientes recurren cada vez más a soluciones de atención médica virtual porque brindan una calidad equivalente a una fracción del precio debido al aumento de los precios de la atención médica tradicional. Además, la atención virtual reduce o elimina los costos de viaje y los días laborales perdidos relacionados con las visitas médicas convencionales.

• La penetración de los teléfonos inteligentes en EE. UU. alcanzó el 96 % con alrededor de 310 millones de usuarios activos en 2024, lo que permitió un acceso generalizado a la atención virtual.

• El uso de telesalud se multiplicó por 63 en 2020, con casi 52,7 millones de visitas a Medicare, frente a 840.000 en 2019.

FACTORES RESTRICTIVOS

Necesidad de un toque personal para obstaculizar el crecimiento del mercado

No todo el mundo se siente cómodo confiando su salud a una computadora, lo que es un factor limitante en el mercado de la atención médica virtual. Algunas personas sienten que necesitan el toque personal de un médico u otro experto en atención médica para obtener la mejor atención posible debido a lo sofisticada que se ha vuelto la atención médica. Además, estos servicios pueden resultar desafiantes para quienes no están familiarizados con las nuevas tecnologías. La ausencia de regulaciones sobre la atención médica virtual es otra barrera que podría hacer que los pacientes se sientan inseguros del nivel de atención que reciben.

• Las políticas de reembolso del gobierno varían ampliamente; Las reglas de telesalud de Medicare siguen siendo temporales sin una extensión permanente después de la pandemia.

• Las inconsistencias regulatorias entre regiones (licencias, privacidad de datos) limitan significativamente la adopción transfronteriza de la telemedicina.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SALUD VIRTUAL

Estados Unidos dominará el mercado debido a la creciente prevalencia de enfermedades crónicas

Entre 2022 y 2033, el mercado de la atención sanitaria virtual estará dominado por Estados Unidos. Los factores que impulsan el crecimiento del mercado en esta región incluyen la creciente prevalencia de enfermedades crónicas.

Además, se prevé que el mercado experimente el crecimiento más rápido en los países europeos y asiáticos (India, China, Japón y el sudeste asiático). La demanda de atención médica rentable impulsa la expansión del mercado regional.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Destacados actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

• MDLIVE, Inc. – Reconocida entre las plataformas de telesalud de EE. UU., que se beneficia de las expansiones de Medicare (contexto de datos del impulsor de la política federal).

• American Well Corp.: cubrió a 90 millones de personas a través de asociaciones de planes de salud para mayores de 55 años en 2023.

Lista de las principales empresas de atención médica virtual

• MDLIVE, Inc.
• American Well Corporation
• HealthTap, Inc.
• Doctor on Demand, Inc.
• Teladoc, Inc.

COBERTURA DEL INFORME

Esta investigación perfila un informe con estudios extensos que toman en cuenta las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis completo al inspeccionar factores como segmentación, oportunidades, desarrollos industriales, tendencias, crecimiento, tamaño, participación y restricciones. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el probable análisis de la dinámica del mercado.