Taille du marché des services de dépistage de l’emploi, part, croissance et analyse de l’industrie, par type (vérification des antécédents criminels, vérification de l’éducation et de l’emploi, vérification des antécédents de crédit, dépistage des drogues et de la santé, autres services), par application (secteur bancaire et financier, agences gouvernementales, secteur des technologies de l’information, autres secteurs), perspectives régionales et prévisions de 2025 à 2035

• 

  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

APERÇU DU MARCHÉ DES SERVICES DE SÉLECTION D'EMPLOI

La taille du marché mondial des services de sélection d'emploi était estimée à 4,6 milliards USD en 2024, et devrait atteindre 8,51 milliards USD d'ici 2033, avec un TCAC de 7,06 % au cours de la période de prévision.

Les services de sélection d'emploi font référence au processus d'évaluation et de vérification des antécédents, des qualifications et d'autres informations pertinentes d'un candidat pour déterminer son aptitude à un poste particulier. Les employeurs utilisent ces services pour s'assurer qu'ils prennent des décisions d'embauche éclairées et pour atténuer les risques potentiels associés à l'embauche de personnes qui pourraient ne pas convenir au poste.

Vérification des antécédents criminels d'un candidat pour s'assurer qu'il n'a pas de casier judiciaire qui pourrait présenter un risque pour le lieu de travail ou pour les autres employés. Confirmation du parcours scolaire du candidat, y compris ses diplômes, certificats et résultats académiques. Vérification des antécédents professionnels d'un candidat, y compris ses anciens employeurs, les postes occupés et les dates d'emploi. Dans certains secteurs, les employeurs peuvent vérifier les antécédents de crédit d'un candidat, en particulier pour les postes impliquant des responsabilités financières. Dépistage de la présence de drogues ou d'autres substances contrôlées, en particulier dans les postes sensibles pour la sécurité. Contacter les références fournies pour recueillir des informations sur les habitudes de travail, les compétences et le caractère d'un candidat.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Le ralentissement économique et le gel des embauches entravent la croissance du marché

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Avec les confinements, les mesures de distanciation sociale et le travail à distance devenant de plus en plus répandus pendant la pandémie, il y a eu une forte croissance du marché des services de sélection d'emploi qui peuvent être effectués à distance. Cela inclut des services tels que la vérification des antécédents en ligne et les entretiens virtuels. L'impact économique de la pandémie a entraîné un gel des embauches et des licenciements dans de nombreux secteurs. Cela a entraîné une diminution de la demande de services de sélection d'emploi, car les entreprises ne recrutaient pas ou n'augmentaient pas activement leur main-d'œuvre. Des secteurs tels que les soins de santé, la logistique et les services essentiels ont connu une demande accrue de travailleurs pendant la pandémie. Ces secteurs ont peut-être constaté un besoin continu, voire accru, de services de sélection d'emploi pour garantir la qualité et l'adéquation des nouvelles recrues.

DERNIÈRES TENDANCES

Solutions de recrutement à distance pour stimuler la croissance du marché

L'intégration de la technologie, notamment de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique, dans les services de sélection d'emploi était une tendance croissante. L'automatisation contribue à rationaliser le processus de contrôle, à améliorer l'efficacité et à réduire le risque d'erreurs humaines. La pandémie de COVID-19 a accéléré l'adoption de pratiques de recrutement à distance. Services de sélection d'emploi adaptés pour prendre en charge les processus à distance, permettant aux employeurs d'effectuer des vérifications d'antécédents, des entretiens et des vérifications en ligne. Les employeurs envisagent de plus en plus la vérification des médias sociaux dans le cadre du processus de vérification des antécédents. Cela implique d'évaluer la présence en ligne d'un candidat pour évaluer son professionnalisme, son adéquation culturelle et ses risques potentiels.

• Selon une autorité nationale des statistiques du travail, les demandes d'emploi transfrontalières ont augmenté de 18 % au cours de l'année dernière, poussant les employeurs à procéder à des vérifications d'identité, d'éducation et de casier judiciaire par le biais de services de sélection d'emploi.

• Selon une association mondiale des ressources humaines, plus de 60 % des organisations sont passées à des plateformes de contrôle numérique, avec des contrôles d'identité automatisés réduisant le temps de vérification manuelle de 40 % par rapport aux processus traditionnels.

Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SERVICES DE SÉLECTION D'EMPLOI

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en vérifications d'antécédents criminels, vérification d'éducation et d'emploi, vérifications d'antécédents de crédit, dépistage de drogues et de santé et autres services.

Le dépistage des drogues et des problèmes de santé est essentiel pour les postes et les secteurs sensibles à la sécurité où les facultés affaiblies pourraient présenter un risque. Cela contribue à garantir un lieu de travail sûr et sain. Courant dans des secteurs tels que les transports, les soins de santé, la fabrication et tout rôle où la déficience des employés pourrait compromettre la sécurité.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en secteurs bancaire et financier, agences gouvernementales, secteur des technologies de l'information et autres secteurs.

Les vérifications des antécédents dans le secteur bancaire et financier accordent souvent une importance particulière à la vérification des antécédents de crédit, des antécédents criminels et à la vérification de l'emploi. Ceux-ci sont cruciaux pour les rôles impliquant des responsabilités financières, l'accès à des informations sensibles et des postes de confiance. La conformité réglementaire est un facteur clé dans ce secteur, l'accent étant mis sur la garantie de l'intégrité et de la fiabilité des personnes gérant les transactions financières.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Conformité réglementaire pour augmenter le marché

L'une des principales raisons de recourir à des services de sélection est d'atténuer les risques associés à l'embauche. Les employeurs veulent s'assurer qu'ils font appel à des personnes ayant des antécédents fiables et dignes de confiance afin de minimiser le risque d'inconduite sur le lieu de travail, de vol ou d'autres problèmes. La conformité aux réglementations du secteur et aux exigences légales est un facteur important. De nombreuses industries, en particulier celles qui traitent des informations sensibles ou des populations vulnérables, sont soumises à des réglementations strictes concernant la vérification des antécédents des employés.

Surveillance continue pour élargir le marché

Les entreprises s'efforçaient de créer une expérience positive pour les candidats pendant le processus d'embauche. Cela comprenait la garantie de la transparence dans le processus de sélection, la communication en temps opportun et le respect de la vie privée des candidats. Les vérifications continues ou périodiques des antécédents des employés existants sont devenues plus répandues, en particulier dans les secteurs où la surveillance continue des informations d'identification et des comportements des employés est cruciale pour la conformité etsécurité. Des réglementations plus strictes en matière de confidentialité des données, telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données) en Europe, ont influencé la manière dont les services de sélection d'emploi traitent les données personnelles. Le respect de ces réglementations est devenu une considération importante pour les prestataires de services.

• Selon un organisme public de réglementation de l'emploi, près de 28 % des candidatures soumises contiennent des divergences en termes d'expérience ou de formation, ce qui rend les services de sélection d'emploi essentiels à la conformité et à la réduction des risques.

• Selon une autorité de surveillance des services financiers, plus de 55 % des nouvelles recrues dans les secteurs de la banque, de l'assurance et de la fintech doivent se soumettre à des vérifications d'antécédents, notamment des vérifications en matière pénale, de crédit et de conformité, ce qui stimule directement la demande de solutions structurées de sélection d'emploi.

FACTEURS DE RETENUE

Une complexité juridique et réglementaire susceptible d'entraver la croissance du marché

Une prise de conscience et des préoccupations accrues concernant la vie privée des individus ont conduit à un examen minutieux de la collecte et de l'utilisation des renseignements personnels au cours du processus de sélection. Trouver un équilibre entre la vérification approfondie des antécédents et le respect du droit à la vie privée peut s'avérer difficile. Le respect de diverses lois locales, étatiques et nationales concernant la vérification des antécédents pose un défi. Naviguer dans le paysage juridique, en particulier dans différentes juridictions, peut être complexe et entraîner des problèmes liés à la conformité s'il n'est pas géré avec soin. Les services de sélection d'emploi doivent être menés de manière juste et impartiale pour éviter toute discrimination. Il existe un risque que certains critères ou processus de sélection favorisent ou défavorisent involontairement certains groupes démographiques, ce qui suscite des inquiétudes quant à l'équité et à la diversité.

• Selon une commission nationale de protection des données, plus de 35 % desvérification des antécédentsles demandes nécessitent des approbations de consentement supplémentaires en raison de réglementations strictes en matière de confidentialité, ce qui ralentit les processus de sélection pour les employeurs.

• Selon un service des dossiers administratifs du gouvernement, environ 20 % des dossiers criminels ou professionnels régionaux sont toujours stockés hors ligne, ce qui entraîne des retards de 7 à 14 jours dans le délai de vérification pour les prestataires de vérification des antécédents.

• Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

•  

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SERVICES DE SÉLECTION D'EMPLOI

L'Amérique du Nord dominera le marché en raison d'exigences réglementaires strictes 

L'Amérique du Nord bénéficie d'un environnement commercial mature et bien établi. La présence d'un grand nombre d'entreprises, allant des petites entreprises aux sociétés multinationales, contribue à la part de marché globale des services de sélection d'emploi. L'Amérique du Nord et l'Europe disposent de cadres réglementaires stricts régissant les pratiques d'emploi. Le respect des lois et réglementations liées à la vérification des antécédents est un aspect essentiel du processus d'embauche. Les employeurs de ces régions investissent souvent dans des services de contrôle approfondis pour garantir la conformité et minimiser les risques juridiques. Les employeurs de ces régions sont davantage conscients de l'importance de la sécurité et de l'atténuation des risques sur le lieu de travail. Les services de vérification de l'emploi jouent un rôle crucial dans l'identification des risques potentiels, notamment les antécédents criminels, la fraude et d'autres problèmes susceptibles de compromettre la sécurité et l'intégrité du lieu de travail.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Le marché est fortement influencé par les principaux acteurs de l'industrie qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et dans l'élaboration des préférences des consommateurs. Ces acteurs clés possèdent de vastes réseaux de vente au détail et des plateformes en ligne, offrant aux consommateurs un accès facile à une grande variété d'options de garde-robe. Leur forte présence mondiale et la reconnaissance de leur marque ont contribué à accroître la confiance et la fidélité des consommateurs, favorisant ainsi l'adoption des produits. De plus, ces géants de l'industrie investissent continuellement dans la recherche et le développement, en introduisant des conceptions, des matériaux et des fonctionnalités intelligentes innovants, répondant ainsi aux besoins et préférences changeants des consommateurs. Les efforts collectifs de ces acteurs majeurs ont un impact significatif sur le paysage concurrentiel et la trajectoire future du marché.

• Capita PLC : selon une association britannique de services aux entreprises, Capita PLC gère des services liés à l'emploi pour plus de 900 clients des secteurs public et privé, effectuant des millions de contrôles de vérification chaque année sur les segments d'identité, d'antécédents professionnels et de conformité.

• REED : selon une fédération nationale de recrutement et de recrutement, REED prend en charge plus de 100 000 placements chaque année, avec des vérifications d'antécédents structurées couvrant l'identité, les qualifications et les antécédents professionnels pour les programmes de recrutement à grande échelle.

Liste des principales entreprises de services de sélection d'emploi

• Capita PLC (U.K.)
• REED (U.K.)
• CareerBuilder LLC. (U.S.)
• Experian (U.S.)
• ADP LLC (U.S.)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

2021, octobre :L'industrie a été témoin d'avancées technologiques significatives, notamment l'intégration de l'intelligence artificielle (IA), de l'apprentissage automatique et de l'automatisation. Ces technologies améliorent l'efficacité et la précision des vérifications des antécédents, permettant ainsi des processus de sélection plus rapides et plus complets.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.