Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du système de gestion des effectifs de santé, par type (logiciel, matériel, service), par application (paie, dotation en personnel et planification, temps et présence, classification des patients, analyses) et perspectives et prévisions régionales jusqu’en 2031

Mis à jour le: 27 May 2024

MARCHÉ DES SYSTÈMES DE GESTION DES PERSONNELS DE SANTÉ APERÇU DU RAPPORT

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La taille du marché mondial des systèmes de gestion des personnels de santé était de 1 422,4 millions de dollars en 2020 et atteindra 2 981,1 millions de dollars d'ici 2027, avec un TCAC de 11,2 % au cours de la période de prévision.

Les règles et réglementations sont appliquées par le marché de la gestion du personnel hospitalier pour aider les établissements de santé à gérer leur personnel productif. Les logiciels et services de gestion du travail, de planification des coûts et d’engagement des employés sont tous inclus dans le package. Le remplissage des feuilles de temps, les projections de gestion du travail, les faits saillants des performances et la gestion des absences sont tous inclus. De plus, cela contribue à la recherche d’économies sur les coûts de main-d’œuvre. Les solutions de gestion des effectifs sont utilisées par un certain nombre d’organisations et d’instituts de santé pour résoudre leurs problèmes de gestion. Une meilleure discipline du personnel permet également de transférer les responsabilités que les médecins parviennent à relever de la compétence du personnel administratif. Cela garantit que les patients et les médecins passent plus de temps ensemble.

Le marché des logiciels de gestion du personnel de santé devrait se développer au cours des prochaines années en raison de son efficacité. Dans le secteur de la santé, un faible effectif peut entraîner un environnement moins compétitif, tandis qu'une participation élevée des travailleurs peut entraîner des coûts élevés sur le lieu de travail. Le système de gestion du lieu de travail hospitalier aide le secteur de la santé dans un environnement aussi difficile en contrôlant le personnel inactif et en trouvant l'équilibre idéal entre les employés et les horaires de tâches. En outre, le développement et l’intégration de nouvelles technologies, telles que le cloud computing et l’intelligence artificielle (IA), sont en plein essor dans le secteur de la gestion des personnels de santé. Les établissements de santé peuvent gérer plus efficacement les hôpitaux multi-soins grâce à l'automatisation des processus.

Impact du COVID-19 : croissance du marché augmentée par la pandémie en raison de l'adoption du travail à distance

La pandémie mondiale de COVID-19 est sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Le COVID-19 a accru la demande d'offres de soins de santé, entraînant une augmentation de la demande de professionnels de la santé certifiés. Les logiciels de gestion du personnel de santé ont joué un rôle important dans la gestion des situations exigeantes associées au travail à distance des employés. Ces structures ont permis aux entreprises de soins de santé de rationaliser leurs tactiques de recrutement, de garantir le respect des réglementations et d'optimiser l'allocation du personnel. De plus, ils ont facilité la distance des professionnels de santé, offrant une visibilité en temps réel sur leurs horaires et leurs performances.

DERNIÈRES TENDANCES

"Demande croissante dans les hôpitaux pour réduire les coûts opérationnels afin de stimuler la croissance du marché"

Le marché des systèmes de gestion du personnel de santé devrait se développer en raison de la demande croissante des hôpitaux et autres établissements de santé de réduire les coûts de main-d'œuvre, de l'augmentation de la gestion des performances et de la consolidation des soins de santé. De plus, il est prévu que le secteur de la santé adopte les systèmes de gestion du personnel en raison du besoin croissant de main-d'œuvre compétente dans ce domaine ainsi que des nombreux avantages qu'ils offrent, tels que la flexibilité et la transparence de la planification du personnel. La croissance du marché mondial de la gestion du personnel de santé dépend principalement de variables géographiques. Des acteurs de premier plan ont intégré l’IA et l’apprentissage automatique (ML) dans les logiciels WFM en raison de l’évolution de la technologie. Par exemple, AIMEE, un moteur d'IA pour la gestion de la main-d'œuvre et du capital humain, a été développé par Kronos. Les talents des employés sont adaptés au nombre de clients et à la demande saisonnière grâce aux horaires personnalisés proposés par AIMEE. Il fournit également des prévisions avancées du volume de main-d’œuvre. Ces développements incitent les utilisateurs finaux à choisir des solutions de pointe afin de capitaliser sur leurs avantages.

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SYSTÈMES DE GESTION DES PERSONNELS DE SANTÉ

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Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en logiciels, matériel et services.

• Logiciel : ces systèmes sont principalement basés sur des applications logicielles qui peuvent être montées sur un PC ou accessibles via un navigateur Internet. Ils offrent normalement des fonctions telles que la planification, le suivi du temps et des présences, le contrôle de la paie et le reporting.

 

• Matériel : ces systèmes reposent principalement sur des dispositifs matériels physiques composés d'horloges biométriques, de scanners RFID et de gadgets mobiles.

 

• Service : ces structures offrent un certain nombre de caractéristiques et de fonctionnalités, notamment la planification, la surveillance du temps et des présences, la gestion de la paie et la création de rapports.

Par candidature                                                                                                    

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en paie, personnel et planification, temps et présences, classification des patients et analyses.

• Paie : le logiciel de gestion des effectifs rationalise les procédures de paie en automatisant le suivi du temps, le calcul des salaires et la gestion des avantages sociaux.

 

• Dotation en personnel et planification : le système permet la création d'horaires de personnel flexibles et efficaces, entièrement basés sur des éléments tels que la disponibilité des travailleurs, les talents et les besoins des patients.

 

• Temps et présence : le logiciel de gestion des effectifs suit la présence des employés et les heures travaillées, garantissant ainsi le respect des directives de travail rigoureux et réduisant le risque d'erreurs dans les calculs de paie.

 

• Classification des patients : le système logiciel de gestion du personnel permet de classer les patients en fonction de leurs besoins en matière de soins, ce qui permet d'allouer des ressources en personnel appropriées.

 

• Analyses : le système logiciel de gestion des effectifs fournit des informations précieuses sur les performances globales des effectifs, les résultats pour les patients et l'efficacité opérationnelle.

FACTEURS MOTEURS

"Demande croissante d'une gestion efficace des ressources humaines pour stimuler la croissance du marché"

Le recours croissant à des stratégies de gestion des ressources humaines faisant appel à la technologie contemporaine devrait alimenter la croissance du marché des systèmes de gestion des personnels de santé. L'embauche, la tenue des dossiers, le suivi des performances et d'autres procédures de gestion des ressources humaines peuvent toutes être simplifiées à l'aide d'un logiciel de gestion des effectifs d'entreprise. Ces avantages jettent les bases d’une future expansion du marché. L'utilisation du cloud s'est accrue avec l'introduction de technologies mobiles peu coûteuses et largement accessibles et avec le besoin croissant des petites et moyennes organisations d'avoir accès à des solutions technologiques économiques. Ces solutions basées sur le cloud séduisent autant les PME à la recherche de leur premier système que les entreprises cherchant à moderniser leurs procédures actuelles. L'accès aux données en temps réel, les ajustements, le coût total de possession à long terme et le besoin croissant d'intégration de logiciels profitent tous aux PME. Ces composants encouragent la croissance du marché.

"Adoption croissante des technologies numériques pour élargir le marché"

L'utilisation croissante de solutions numériques dans le secteur de la santé est l'un des principaux facteurs propulsant la croissance du marché des systèmes de gestion du personnel de santé. Les organisations de soins de santé recherchent des moyens d'optimiser leurs procédures et d'augmenter leur productivité à la lumière de l'utilisation croissante des dossiers de santé électroniques (DSE), de la télémédecine et d'autres technologies numériques. Les entreprises de soins de santé peuvent améliorer les soins et les résultats des patients en optimisant le personnel, la planification et l'allocation de l'aide grâce à l'utilisation d'un système de gestion des effectifs. Les facteurs qui guident le taux de croissance du marché sont l’augmentation de l’utilisation des systèmes de gestion des effectifs basés sur le cloud et le besoin d’optimisation des effectifs. De plus, le marché de la gestion du travail pourrait se développer plus rapidement si de nouveaux produits sont introduits et si l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle sont intégrés. Le rythme de croissance du marché peut être affecté par d'autres variables telles que la tendance croissante du Bring-Your-Own-Devices (BYOD), la prévalence croissante des smartphones et l'automatisation croissante du lieu de travail.

FACTEURS DE RETENTION

"Défis de mise en œuvre pouro entraver la croissance du marché"

La mise en œuvre d'un système de gestion du personnel de santé peut être une méthode complexe qui nécessite énormément de temps, de ressources et d'expertise. Les organisations peuvent en outre être confrontées à des difficultés pour intégrer le système aux logiciels et systèmes existants, pour former le personnel à l'utilisation du système et pour garantir que le système répond aux exigences uniques de l'agence. La mise en œuvre d'un système de gestion du personnel de santé peut être coûteuse, car elle nécessite un financement financier important en logiciels, en matériel et en formation. De plus, il peut y avoir des coûts permanents pour la préservation, les améliorations et l'assistance.

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SYSTÈMES DE GESTION DES PERSONNELS DE SANTÉ

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"L'Amérique du Nord dominera le marché en raison de la présence d'une large base de consommateurs"

Le marché est segmenté en Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

L'Amérique du Nord est devenue la région la plus dominante en termes de part de marché mondiale des systèmes de gestion du personnel de santé grâce à une connaissance croissante des stratégies efficaces de gestion du travail dans le secteur de la santé. Au cours de la période de projection, le secteur devrait connaître une croissance constante en raison de la forte dynamique technologique de la région et de son expansion croissante. En occupant une part importante du marché et en triplant les volumes d'échanges pour surpasser les autres domaines, la région est devenue le principal acteur du secteur.

ACTEURS CLÉS DU SECTEUR

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché"

Le marché des systèmes de gestion du personnel de santé est fortement influencé par les principaux acteurs du secteur qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et dans l'élaboration des préférences des consommateurs. Ces acteurs clés possèdent de vastes réseaux de vente au détail et des plateformes en ligne, offrant aux consommateurs un accès facile à une grande variété d’options de garde-robe. Leur forte présence mondiale et la reconnaissance de leur marque ont contribué à accroître la confiance et la fidélité des consommateurs, favorisant ainsi l'adoption des produits. De plus, ces géants de l'industrie investissent continuellement dans la recherche et le développement, en introduisant des conceptions, des matériaux et des fonctionnalités intelligentes innovants dans le système de gestion du personnel de santé, répondant ainsi aux besoins et préférences changeants des consommateurs. Les efforts collectifs de ces acteurs majeurs ont un impact significatif sur le paysage concurrentiel et la trajectoire future du marché.

Liste des acteurs du marché profilés

• Kronos (États-Unis)
• Infor (États-Unis)
• Oracle (États-Unis)
• GE Healthcare (Api Healthcare) (États-Unis)
• McKesson (États-Unis)
• Allocation de logiciels (États-Unis)
• SAP (Allemagne)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Octobre 2021 : en raison de l'amélioration des mesures globales des soins de santé, Microsoft a annoncé en octobre 2021 le lancement d'une nouvelle application informatique de santé pour aider les responsables de la santé à gérer le personnel de première ligne.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et fournit un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d’applications potentielles susceptibles d’avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l’offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.