Assurance Taille du marché informatique, part, croissance et analyse de l'industrie, par type (dépenses logicielles, dépenses matérielles, dépenses des services informatiques, dépenses informatiques d'assurance), par application (accident et santé, vie et annuité, réassurance, biens commerciaux / blessés, biens personnels / victimes, services publics d'entreprises et autres), et des idées régionales et des prévisions à 2032

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Aperçu du marché des dépenses d'assurance

La taille du marché des dépenses d'assurance a été évaluée à environ 214,56 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 300 milliards USD d'ici 2032, augmentant à un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 4,28% de 2024 à 2032.

Dans un autre terme, le marché des dépenses informatiques d'assurance est les investissements et le financement des compagnies d'assurance dans les technologies de l'information, les logiciels ou les services informatiques pour améliorer la satisfaction des clients, la gestion des données ou simplement les opérations. La nécessité d'un secteur d'assurance modernisé soutient en outre la plupart du choix des entreprises vers des solutions informatiques avancées comme le cloud, l'analyse des mégadonnées, l'IA et la blockchain. Ces technologies simplifient le traitement des réclamations, la détection de fraude, la gestion des politiques et les interactions des clients. De plus, la préoccupation croissante concernant la cybersécurité et la conformité réglementaire renforce encore l'adoption des services informatiques dans le secteur de l'assurance, ce qui rend ce marché crucial pour la transformation numérique des compagnies d'assurance dans le monde.

Impact de la guerre de la Russie-Ukraine

Assurance IT Market des dépensesA eu un effet négatif en raison d'une instabilité géopolitique extrême pendant la guerre de Russie-Ukraine

La guerre de Russie-Ukraine a eu un impact plus significatif que tout autre conflit mondial récent sur la part de marché des dépenses informatiques de l'assurance. Le conflit a apporté une instabilité géopolitique extrême, entraînant une augmentation des cyberattaques contre les institutions financières, et par la suite, les compagnies d'assurance ont investi massivement dans la cybersécurité et l'infrastructure informatique pour protéger les informations des clients et se conformer aux sanctions et réglementations internationales dynamiques. Les perturbations mondiales de la chaîne d'approvisionnement et la hausse des pressions inflationnistes ont forcé les compagnies d'assurance à recourir à l'utilisation de l'analyse avancée et des technologies d'IA pour revoir leurs modèles de risque et leurs politiques de tarification, et ainsi transformer les dépenses informatiques dans le secteur.

Dernière tendance

Intégration de l'IA et de la ML pour stimuler la croissance du marché

La dernière tendance stimulant la croissance du marché des dépenses d'assurance est l'intégration de l'IA et de la ML. L'adoption d'outils axés sur l'IA pour la détection des fraudes, l'automatisation des réclamations et les recommandations de politique personnalisées a considérablement amélioré l'efficacité opérationnelle et les niveaux de satisfaction des clients des assureurs. En plus de cela, les collaborations InsurTech favorisent l'innovation dans cet espace. Les entreprises peuvent utiliser des plateformes numériques pour rationaliser leur processus de souscription et augmenter leur portée de marché. L'attention accrue en matière d'analyse prédictive en termes d'évaluation des risques et d'optimisation des modèles de tarification a souligné le changement dans l'industrie vers des solutions axées sur la technologie, catapultant les investissements informatiques à de nouveaux niveaux.

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Assurance IT Dépenses de la segmentation du marché

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en dépenses logicielles, dépenses matérielles, dépenses des services informatiques, dépenses informatiques d'assurance

• Dépenses logicielles: l'utilisation de packages logiciels spécialisés pour améliorer l'efficacité opérationnelle et améliorer l'expérience client en appliquant la gestion des relations, l'administration des politiques et les solutions d'analyse des risques.

• Dépenses matérielles: cela comprend les dépenses directes en infrastructure informatique physique comme les serveurs, les centres de données et les dispositifs de communication. Cela sert de fondation informatique des compagnies d'assurance.

• Dépenses des services informatiques: il s'agit d'externaliser ou d'investir dans des services informatiques comme le cloud computing, la cybersécurité et le conseil qui rend les assureurs compétitifs et évolutifs.

• Assurance dépense informatique: Cette catégorie englobe toutes les dépenses liées à l'informatique qui répondent aux besoins et aux exigences uniques de l'industrie de l'assurance, tels que la transformation numérique.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en accident et santé, vie et rente, réassurance, propriété commerciale / victime, biens personnels / victimes, services publics d'entreprise et autres 

• Accident et santé: des solutions informatiques à construire autour de la rationalisation des réclamations de gestion des réclamations, de souscription et de gestion des politiques dans les lignes de santé et d'assurance accident. Avec cela, l'entreprise aurait acquis une efficacité et une satisfaction accrue des clients.

• Vie et rente: applications pour la gestion des politiques à long terme; La collecte premium et l'analyse actuarielle entraîneront toutes une meilleure planification financière et un engagement élevé des assurés.

• Réassurance: il comprend la gestion de contrats et accords complexes, de partage des risques, d'arrangements et d'analyses, améliorant la relation réassureur-assureur.

• Propriété commerciale / victime: les solutions informatiques visant à faire face à d'énormes risques commerciaux, à traiter les réclamations par l'automatisation et à renforcer les capacités de détection de fraude.

• Propriété personnelle / victime: ciblant les plates-formes numériques pour gérer la gestion des politiques personnelles, l'arbitrage des réclamations automatisées et l'engagement des clients au niveau individuel.

• Les services publics d'entreprise: comprennent des outils informatiques destinés à de larges fonctions telles que la conformité réglementaire, les rapports financiers et la gestion des données qui soutiennent l'ensemble des opérations commerciales.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

Demande croissante dans le secteur de l'assurance concernant la transformation numérique Pour augmenter le marché

L'un des moteurs les plus importants de la croissance du marché des dépenses informatiques d'assurance est la demande croissante du secteur de l'assurance concernant la transformation numérique. Des technologies avancées comme l'IA, la blockchain et l'analyse prédictive sont adoptées en augmentant le nombre d'assureurs pour rationaliser leurs opérations, leur expérience client et l'amélioration des capacités d'évaluation des risques. Le passage vers des solutions basés sur le cloud et l'intégration des appareils Internet des objets (IoT) permettent en outre une analyse des données en temps réel et des offres de stratégie personnalisées. De plus, les exigences de conformité réglementaire poussent les assureurs à investir dans des systèmes informatiques robustes, en mettant l'accent sur la transparence et l'efficacité dans leurs processus. Ainsi, toutes ces progrès entraînent une augmentation du montant des dépenses informatiques dans l'industrie.

Croissance des services centrés sur le client pour étendre le marché

La croissance des services centrés sur le client est un élan des dépenses croissantes pour les assureurs. L'utilisation accrue de la technologie, telles que les chatbots alimentés par l'IA, les applications mobiles et les systèmes CRM, pour l'offre d'expérience utilisateur sans couture personnalisée, la croissance des dépenses informatiques de l'assurance. Cela augmente la fidélité des clients en raison de l'utilisation accrue des outils d'analyse, de la compréhension des préférences des consommateurs, de la prévision des tendances et de l'offre de solutions personnalisées. De plus, une nouvelle expansion des services d'assurance sur les marchés émergents conduit les entreprises à investir dans l'infrastructure informatique pour soutenir différentes bases clients. Cela contribue en outre de manière significative à la croissance du marché.

Facteur d'interdiction

Les coûts élevés de mise en œuvre et de maintenance pour potentiellement entraver la croissance du marché

Les coûts élevés de mise en œuvre et de maintenance associés aux systèmes informatiques avancés sont une restriction majeure sur le marché des dépenses informatiques d'assurance. La plupart des petites et moyennes assureurs, en particulier dans les régions en développement, sont confrontées à un problème de manque de budgets suffisants pour la mise à niveau et l'innovation informatiques. En outre, les problèmes de sécurité des données et de confidentialité et les exigences strictes de conformité réglementaire posent un défi aux assureurs qui investissent dans des solutions informatiques. La complexité dans la combinaison de nouvelles technologies avec le système existant entrave également une adoption facile, devenant ainsi potentiellement un obstacle à la croissance du marché.

Opportunité

Adoption croissante de transformation numérique pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

L'adoption croissante de la transformation numérique parmi les acteurs de l'industrie de l'assurance devient une opportunité importante pour ce marché des dépenses informatiques d'assurance. Par conséquent, avec une attente accrue envers les consommateurs de la personnalisation et de l'expérience en ligne transparente, l'investissement dans des solutions informatiques avancées, telles que l'IA, l'apprentissage automatique et l'analyse prédictive, dans le service client et la réingénierie des processus est attendue des assureurs. Un autre facteur stimulant l'innovation est la poussée de la création de start-ups assurtech ainsi que des partenariats par des assureurs traditionnels et des fournisseurs technologiques. Il existe une opportunité ouverte en termes de dépenses informatiques, principalement vers le déploiement basé sur le cloud et l'adoption des plates-formes mobiles, en raison de l'élargissement des taux de pénétration d'assurance au sein des économies émergentes et de leurs clients très avertis en technologie.

Défi

Le niveau de complexité pourrait être un défi potentiel pour les consommateurs

L'un des plus grands défis du marché des dépenses informatiques d'assurance pour les consommateurs est le niveau de complexité pour naviguer dans une mer de plateformes numériques et de technologies d'assurance. Bien que, d'une part, des innovations telles que les recommandations basées sur l'IA et la gestion des politiques en ligne offrent un confort, elles deviennent difficiles pour les personnes moins adaptées à la technologie qui sont soit perdues avec l'interface ou ne peuvent pas gérer la gamme d'options. En outre, l'augmentation des produits d'assurance numérique peut rendre les consommateurs à se méfier de la sûreté et de la sécurité des données, car ils ne savent toujours pas si leurs informations personnelles et leurs détails financiers sont protégés pendant leur accession et leur stockage en ligne. Il peut également augmenter les coûts de développement de nouvelles technologies dans les services d'assurance, ce qui entraîne un coût de prime plus élevé ou des frais supplémentaires pour les consommateurs.

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Assurance IT dépenser le marché des idées régionales

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord, c'est-à-dire le marché des dépenses d'assurance des États-Unis, dirige le marché mondial concernant les dépenses informatiques d'assurance attribuées à l'industrie solide de l'Amérique du Nord et en particulier l'adoption de la technologie de pointe par région. La forte demande vécue sur le marché américain pour les solutions basées sur le cloud, l'analyse des mégadonnées et les technologies qui améliorent l'efficacité des opérations ainsi que l'amélioration de l'expérience client sont des facteurs dominants. En outre, les pressions réglementaires élevées et la concurrence augmenteront le besoin d'investissement dans les infrastructures informatiques pour obtenir un avantage en leadership sur le marché. De plus, un intérêt accru pour les nouvelles entreprises InsurTech et la transformation numérique contribue à augmenter les dépenses informatiques.

• Europe

L'Europe connaît une croissance significative des dépenses informatiques dans le secteur de l'assurance, car la numérisation et la conformité réglementaire continuent de s'améliorer et d'attirer l'attention. En effet, le règlement général sur la protection des données (RGPD) a mis davantage l'accent sur les compagnies d'assurance en Europe et a augmenté ses dépenses informatiques avec l'IA, l'apprentissage automatique et la blockchain pour améliorer le service client, la gestion des risques et le traitement des réclamations. La demande de plates-formes basées sur le cloud et les solutions de cybersécurité est également en hausse, un assureur cherchant à améliorer la sécurité des données et à simplifier les opérations entre les régions.

• Asie

Les dépenses informatiques de l'assurance augmentent également rapidement en Asie en raison de l'augmentation des investissements dans les technologies numériques et de la croissance de la population de la classe moyenne dans des marchés en développement comme la Chine et l'Inde. La demande de produits et services d'assurance numérique dans cette région stimule l'adoption de l'IA, de l'automatisation et de l'analyse des mégadonnées. Les entreprises d'IsurTech gagnent un rythme, et de nombreuses sociétés d'assurance traditionnelles forment des alliances avec des entreprises technologiques pour stimuler leurs prouesses numériques. Plus encore, les réformes réglementaires en plus de la nécessité d'améliorer les outils de gestion des risques dans la région sont encore des dépenses informatiques. Les marchés les plus importants pour les solutions informatiques d'assurance en Asie proviennent du Japon, de la Chine et de l'Inde, en mettant clairement l'accent sur la transformation numérique.

Jouants clés de l'industrie

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché

Avec les innovations continues, les alliances stratégiques et l'élargissement de leurs marchés dans le monde, les principaux acteurs du marché sur le marché de l'assurance alimentent sa croissance. Leurs principales entreprises qui stimulent ces industries proviennent d'IBM, d'Oracle, et SAP SE offrant des solutions spécifiques à ce marché autour du cloud computing, de l'analyse des données, de l'IA et de la blockchain. Ces joueurs sont alignés sur l'efficacité, la sécurité et l'évolutivité de l'efficacité des opérations d'assurance et l'amélioration de l'expérience client afin que les assureurs puissent faire face à des demandes réglementaires avec succès. Accenture and Cognizant influence également le marché, car ces sociétés fournissent des services de conseil et d'intégration des technologies de mise en œuvre de sociétés d'assurance de différents pays. Pour leur part, les logiciels Guidewire et la technologie DXC renforcent leur positionnement en offrant une souscription de plateformes dédiées, une administration des politiques et une gestion des réclamations. Leurs entreprises améliorent leur pied dans les marchés émergents avec un intérêt croissant pour l'assurance en Asie et en Amérique latine où la pénétration augmente, tout comme la numérisation. En construisant stratégiquement par les acquisitions et les investissements dans la R&D, ces acteurs créent des offres informatiques innovantes, se positionnant comme des principaux catalyseurs de l'avenir numérique de l'industrie de l'assurance.

Liste des meilleures sociétés de dépenses informatiques

• Accenture (Ireland)
• CSC (now part of DXC Technology, USA)
• Fiserv (USA)
• Guidewire Software (USA)
• Oracle (USA)
• Andesa (USA)
• Cognizant (USA)
• EXL Service (USA)
• FIS (USA)
• Genpact (India)
• Majesco (India)
• Microsoft (USA)
• Pegasystems (USA)
• SAP (Germany)
• StoneRiver (USA)            

Développements clés de l'industrie

Juillet 2024: Accenture achète les solutions de technologie d'assurance de Cognizant pour améliorer la capacité de l'entreprise dans la fourniture d'un service de transformation numérique dans le secteur de l'assurance. Il s'agit d'une acquisition visant à fortifier la proposition d'Accenture pour les offres de logiciels, d'infrastructures cloud et d'analyse de données. L'acquisition soutient la tendance toujours croissante de l'intégration de la technologie pour répondre aux exigences changeantes des clients dans le secteur de l'assurance et des finances.

Reporter la couverture

L'étude englobe une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs sur le marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles qui peuvent avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche plonge sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, compte tenu des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché de concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au délai prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière formelle et facilement compréhensible.