Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché ITACM et ITOM, par type (gestion de la configuration, gestion cloud et hybride, gestion de l’infrastructure, plates-formes d’orchestration et d’automatisation des services, observabilité, surveillance de l’infrastructure, surveillance des applications et surveillance du réseau), par application (grandes entreprises et PME), prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ ITACM ET ITOM

La taille du marché mondial ITACM et ITOM était évaluée à 36,7 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 95 milliards USD d'ici 2035, avec une croissance annuelle composée (TCAC) d'environ 9,9 % de 2026 à 2035.

ITOM fait référence aux procédures et services spécifiques gérés par une division informatique, tels que les procédures de gestion,matérielet support logiciel, ainsi que des services pour les clients internes et externes. Les services et procédures d'une organisation sont disponibles, performants et efficaces lorsque l'ITOM est efficace. ITOM décrit les techniques utilisées par le service informatique pour gérer les services, le support et le déploiement afin de garantir la fiabilité, la cohérence et la qualité des services. Il s'agit généralement de services de gestion au sein d'une équipe informatique qui élaborent des politiques sur la manière dont les services et le support sont gérés et résolus, intégrant des politiques et des processus centrés sur la manière dont les entreprises entendent répondre aux besoins et aux SLA du client et de l'entreprise. De nombreux avantages sont offerts aux entreprises par un ITOM efficace.

 La prévision des problèmes, la réduction de l'impact sur les utilisateurs, l'automatisation des correctifs, le DevOps moderne et la liaison des données sont tous inclus dans cela. Certains problèmes peuvent être évités avant qu'ils ne surviennent, et lorsqu'ils surviennent, ITOM vous permet d'atténuer leurs effets sur les utilisateurs finaux avant même qu'ils ne deviennent un problème. En reliant les changements et les incidents, ITACM & ITOM vous permettent d'identifier plus rapidement et plus précisément les causes profondes. Vous pouvez utiliser les informations pour collaborer entre les équipes tout en lançant des actions basées sur des recommandations guidées pour mettre fin aux dégradations et aux pannes de service et donner plus d'autonomie aux employés.

IMPACTS DE LA COVID-19

 Implication de l'ITOM dans le secteur de la santé pour aider le marché à survivre

L'une des principales causes de la tendance à la hausse de ce secteur en termes de croissance et de demande est l'implication récente de l'industrie informatique dans le secteur de la santé pour lutter contre l'épidémie de coronavirus. Le secteur technologique aide le système de santé de toutes les manières possibles, et de nombreuses applications et plateformes ont été développées au cours des derniers mois pour effectuer diverses tâches liées aux soins de santé. Il s'agit notamment des plateformes de recherche des contacts, des technologies avancées pour les tests rapides et la surveillance à distance des patients.

DERNIÈRES TENDANCES

Complexité réduite grâce aux services destinés à aider la croissance du marché

Les développeurs d'applications mobiles ont besoin de services ITOM tels que des solutions backend en tant que service (BaaS) et d'environnement de développement intégré Web (IDE) afin de créer des solutions de développement d'applications mobiles de pointe. La complexité de la création et de la conception d'applications mobiles est réduite par les services informatiques pourdéveloppement d'applications mobiles. Les développeurs d'applications mobiles peuvent réduire le temps consacré au développement d'applications, améliorer les tâches frontales telles que la conception et la création de contenu, et améliorer la conception de l'interface utilisateur pour une meilleure expérience utilisateur à l'aide de services informatiques tels que les solutions BaaS.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ ITACM ET ITOM

Analyse par type

Selon le type, le marché peut être segmenté en gestion de configuration, gestion cloud et hybride, gestion d'infrastructure, plates-formes d'orchestration et d'automatisation de services, observabilité, surveillance de l'infrastructure, surveillance des applications et surveillance du réseau.

En termes de produit, la gestion hybride constitue le segment le plus important.

Par analyse d'application

En fonction des applications, le marché peut être divisé en grandes entreprises et PME.

En termes d'application, les grandes entreprises constituent le segment le plus important.

FACTEURS MOTEURS

Croissance des réseaux virtualisés et des services cloud pour augmenter la croissance du marché

La croissance des réseaux virtualisés et des services cloud a augmenté le nombre d'opérations nécessitant un provisionnement complexe et rapide. Les performances du secteur ITACM sont renforcées par la capacité du système à fournir des services avec plus de sécurité, de cohérence et de rapidité. L'automatisation informatique et la gestion de la configuration sont considérées comme la meilleure option pour ces activités. La croissance du marché ITACM et ITOM a augmenté en raison de la tendance croissante à l'automatisation informatique et à la gestion de la configuration pour répondre aux exigences d'automatisation de l'orchestration des applications basées sur des microservices, des architectures cloud hybrides, des organisations numériques et du DevOps. Un autre facteur qui alimente l'expansion du marché à l'échelle mondiale est la nécessité croissante d'une gestion automatisée des conteneurs.

Déploiement d'ITACM dans divers secteurs pour accélérer la croissance du marché

L'un des facteurs clés à l'origine de la demande mondiale en matière d'automatisation et de gestion de configuration informatique est l'augmentation des dépenses engagées par les entreprises du monde entier dans des technologies telles que les contrôles de flux de travail, les rapports en libre-service, la gestion complexe de la charge de travail ERP etbig data et analyses. Il existe une énorme quantité de données sophistiquées qui doivent être traitées en raison de l'utilisation croissante de ces solutions de haute technologie par les organisations informatiques. L'utilisation d'ITACM dans une entreprise aide à gérer efficacement des données volumineuses tout en garantissant zéro erreur car elle minimise l'interférence humaine dans toutes les procédures. Cependant, l'un des facteurs limitant la croissance de l'industrie réside dans les dépenses d'investissement initiales importantes requises pour le déploiement du système ITACM et ITOM.

FACTEURS DE RETENUE

Réduction de l'attrition et de la perte de ressources pour entraver l'expansion du marché

La réduction de l'attrition et de la perte de ressources constitue un problème pour le secteur des services ITOM, en particulier lorsque les entreprises entreprennent des investissements importants. Les taux d'attrition augmentent et devraient augmenter considérablement au cours de la période de prévision en raison de l'offre de plus grandes opportunités et de revenus plus élevés fournis par les sociétés multinationales. Par conséquent, un manque de travailleurs qualifiés aurait un effet négatif sur l'expansion du marché informatique au cours de la période prévue.

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APERÇU RÉGIONAL DES MARCHÉS ITACM ET ITOM

L'Amérique du Nord dominera le marché en raison du taux de croissance le plus élevé de la région

Le marché restera probablement dominé par l'Amérique du Nord pendant toute la durée de la prévision. Dans les années à venir, la croissance du marché devrait être alimentée par la présence d'acteurs majeurs dans ce domaine et par la demande croissante des PME et des grandes entreprises en logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM). En termes de taux de croissance, la région dominera le secteur mondial des opérations et de la gestion des services informatiques (ITOSM). L'intérêt des investisseurs pour l'informatique d'entreprise et, par conséquent, la part de marché de l'ITACM et de l'ITOM augmente dans les pays. Tout au long de la période de prévision, le marché présentera cette tendance. La quantité de données créées devrait augmenter à mesure que l'utilisation d'Internet augmente et que les technologies à venir comme la 4G LTE y gagnent du terrain. Le marché de l'ITOSM connaîtra une bonne croissance pour cette raison. Les PME représentent une opportunité de marché importante et inexploitée.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des principales sociétés ITACM et ITOM

• Splunk (U.S.)
• SolarWinds (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Cicso (U.S.)
• Microsoft (U.S.)
• BMC (India)
• Elastic (U.S.)
• CA Technologies (Broadcom) (U.S.)
• HP (U.S.)

COUVERTURE DU RAPPORT

Cette recherche présente un rapport sur ITACM et ITOM avec des études approfondies qui décrivent les entreprises qui existent sur le marché et affectent la période de prévision. Avec des études détaillées réalisées, il propose également une analyse complète en inspectant des facteurs tels que la segmentation, les opportunités, les développements industriels, les tendances, la croissance, la taille, la part, les contraintes, etc. Cette analyse est sujette à modification si les acteurs clés et l'analyse probable de la dynamique du marché changent.