ソフトウェアの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ（Web、Android、iOS）、アプリケーション（大企業、SME）、地域予測2034年の予測

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アポイントメントスケジューリングソフトウェア市場の概要

グローバルアポイントメントスケジューリングソフトウェア市場規模は、2025年に5億4,500万米ドルと評価され、2034年までに24億8,000万米ドルに達すると予想され、2025年から2034年までの複合年間成長率（CAGR）が約18.32％増加しています。

米国の予約スケジュール ソフトウェア市場規模は 2025 年に 1 億 6,913 万米ドル、ヨーロッパの予約スケジュール ソフトウェア市場規模は 2025 年に 1 億 3,787 万米ドル、中国の予約スケジュール ソフトウェア市場規模は 2025 年に 1 億 6,537 億米ドルと予測されています。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。  CAGRの突然の上昇は、パンデミックが終息すると市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ることに起因しています。

予約スケジュール ソフトウェアは、Web インターフェイス経由で予約、再スケジュール、およびキャンセルを可能にするビジネス ツールをクライアントに提供します。予約ソフトウェアやオンライン予約ソフトウェアとしても知られています。これにより、顧客は希望の時間に便利に予約を行うことができるため、予約が重複して貴重なリソース時間を無駄にするという悩みが解消されます。これにより、電話ベースの予約に伴う問題が解消され、カスタマー サポート担当者の労働時間が節約され、最適化された予約カレンダーが提供され、これらすべてが市場の成長を促進すると期待されています。

重要な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

 パンデミックは、基礎となる病気の原因となり、市場の成長を促進しました

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行は、今世紀最大の重大な世界的健康災害として認識されることが多い。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生により、企業はリモートワークを促進し、ビジネスの継続性を確保するためにクラウドテクノロジーを採用するようになりました。世界中の他の企業部門もソフトウェア開発の影響を免れないわけではありません。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行の影響で、数百万人の従業員が現在在宅勤務をしており、これにより複数のIT企業が世界中でオフィスを閉鎖した。現在の状況により、企業はリモートワークを実験する機会を得ています。リモートワーク戦略を採用した企業は、パンデミックが去った後もリモートワーク戦略を継続することは間違いありません。

最新のトレンド

SaaSベースのソリューションの出現は、市場の販売を後押しする大きな傾向です

技術的な進歩により、企業は現在、消費者にSaaSベースのエンドポイント検出および対応ソリューションを提供しています。顧客は、これらのソリューションを使用することで使用できます。サービスアップデート製品として提供され、応答するエンドポイント検出および応答ソリューション安全脅威は自動的に。従来のソフトウェアおよびサービスベースのエンドポイントの検出および応答ソリューションは、SAASベースのソリューションに急速に置き換えられています。今後の市場動向の1つは、SaaSベースのアプリケーションスケジューリングソフトウェアソリューションの成長です。

SaaS ベースのエンドポイント検出および対応ソリューションに対する需要が高まっているため、Intel Security や Symantec などの市場リーダーはそれらを専門サービスとして提供しています。予測期間中、世界の SaaS ベースのエンドポイント検出および対応市場は急速に拡大すると予測されています。

• 2020 年 4 月にはメディケアのプライマリケア訪問の 43.5% が遠隔医療を通じて実施されましたが、2020 年 2 月にはわずか 0.1% でした。これがオンライン予約スケジュールの採用の主な推進要因となっています。

• 革新的なデジタル統合を達成したと報告している中小企業はわずか 8% であり、16% は基本的な導入のみを報告しているため、中小企業に合わせたスケジュール ツールの需要が高まっています。

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予約スケジューリングソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、アポイントメントスケジューリングソフトウェア市場は、クラウド、SaaS、Web、モバイル、Androidネイティブ、モバイル - iOSネイティブなどに分類されます。

クラウド、SaaS、Web の部分がタイプセグメントの主要部分です。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、アポイントメントスケジューリングソフトウェア市場は、中小企業、中規模企業、大企業などに分類されています。

一部の中小企業は、アプリケーションセグメントの主要部分です。

推進要因

市場シェアを膨らませるためのスマートフォンとインターネット浸透の迅速な利用

病院、美容、健康、企業などの業界での消費者行動の変化により、組織はデジタル化を採用するよう促しています。手頃な価格のインターネット接続によるスマートフォンの急増とインターネット浸透の増加は、予約スケジューリングソフトウェア市場の成長を促進する主な要因です。最近のアメリカンエクスプレスの調査によると、ミレニアル世代の参加者の大半は、直接または電話でではなく、オンラインで活動を完了することを好みます。 2016年、世界の人口の60％以上が積極的に携帯電話を使用しており、この数字は今後数年間で急速に上昇すると予測されています。増加の結果としてスマートフォンインターネットの使用、予約スケジューリングソフトウェア市場が拡大しています。

• パンデミック中に医師の 85% が遠隔医療ソリューションを採用し、仮想診察を管理するための効率的な予約スケジュール ソフトウェアの必要性が高まりました。

• 政府支援プログラムにより、オンライン スケジュールおよび予約プラットフォームの統合が加速しており、中小企業におけるデジタル ツールの導入が大幅に増加しています。

消費者と組織の意識の高まりが市場シェアを読み解く

2019年には中小企業セグメントが全体の60％以上を占めました。オンライン予約スケジュール ソフトウェアに対する一般の認識の高まりにより、生産性と効率を向上させるために中小企業によるこのようなシステムの採用が増加しました。さらに、リモートワーカーや従業員向けのモバイルフレンドリーなアプリケーションの開発に注力する新興企業の数が増えており、大規模な組織も部門間または社内の複数の拠点間でのコミュニケーション時間を削減するために同様のソリューションを採用しています。予約スケジュール ソフトウェアを使用すると、組織が特定の時間に求人情報を公開し、昼夜を問わずいつでもそれに応じて職務を割り当てることができるため、組織は作業スケジュールを効率的に管理できます。このプログラムによって提供されるこの能力は、中堅企業 (ME) の間での受け入れを促進しています。

抑制要因

オープンソース ソリューションの可用性が課題を引き起こし、市場の成長を妨げる

資金不足のため、ほとんどの小規模ユーザーや個人はオープンソース ソリューションに依存しています。これらのソリューションは安価であり、設備投資も必要ありません。これらのソリューションはさまざまなプラットフォームに実装できるため、リソースや専門知識が少ない組織でもダウンロードできます。たとえば、教室予約は、無料のオープンソースの予定スケジュール ソフトウェアです。教育セクタ。このソフトウェアは、主にコンピューティングリソースの可用性を管理するために使用されます。

さらに、これらのシステムは、最も厳しい条件下でも信頼性と堅牢性の両方を備えていることが実証されています。オープンソース ソフトウェアを作成するには、コミュニティ フォーラムや共同作業が頻繁に使用されます。その結果、オープンソース プラットフォームの人気の高まりが、予約スケジュール ソフトウェアの普及を妨げると予測されています。

• メディケアの受益者の26％がコンピューターやスマートフォンへのアクセスがなく、上級集団間のアプリベースのスケジューリングソリューションの採用上の課題を生み出しています。

• デジタル能力が高いと報告しているのは中小企業の 25%、中規模企業の 21% のみであり、高度な予約ソフトウェアの広範な導入が遅れています。

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アポイントメントスケジューリングソフトウェア市場の地域洞察

デジタル化の出現でリードする北米地域

収益シェアの点では、2019 年の世界の予約スケジュール ソフトウェア市場シェアは北米が独占しました。予測期間中、この地域はその優位性を維持すると予想されます。これは、技術進歩の採用の増加、モバイルおよび Web ベースのアプリケーションに対する高い需要、革新的なソリューションを提供する多数の市場参加者の存在などの理由によるものです。さらに、ユーザー自動化の傾向の高まりにより、予測期間中に地域の予約スケジュールソフトウェア市場の成長が促進されると予想されます。

主要業界のプレーヤー

著名なメーカーへ市場の拡大に貢献

このレポートは、過去および未来の業界のパフォーマンスを詳細に詳述し、有名なメインプレーヤーと収益パターンを考慮した競争の環境の分析を詳述する徹底的な調査です。企業プロファイル、成長傾向、供給需要チェーン、生産および消費需要、およびトップキープレーヤーが使用するビジネス拡大方法の詳細な調査はすべて、レポートで提供されています。このデータは、最近の技術の進歩、傾向、製造ラインの合併と買収、市場調査、その他の要素を組み合わせています。

• マインドボディ - 129,000人以上の消費者が、マインドボディアプリを通じて毎月新しいビジネスを発見します。

• SimplyBook.me — このプラットフォームは、プロバイダーごとに単一タイムスロットごとに最大 99 クライアントをサポートし、大量の予約セットアップを可能にします。

上位の予約スケジュール ソフトウェア会社のリスト

• MINDBODY
• Booksy
• Simplybook.me
• Bitrix24
• Versum
• AppointmentCare
• Bobclass
• BookingRun
• Acuity Scheduling
• Appointy
• Cirrus Insight
• TimeTrade
• SpaGuru
• Shedul
• Reservio
• SetMore
• ChiDesk
• 10to8
• Pulse 24/7
• Veribook
• Bookafy
• Shortcuts Software
• MyTime
• Square
• Calendly
• CozyCal
• BookSteam
• Flash Appointments

レポートの範囲

このレポートは、地域および国家レベル、セグメンテーション市場の成長、市場シェアでの世界市場規模の詳細な分析を予測しています。レポートの主な目的は、ユーザーが定義、市場の可能性、傾向に影響を与え、市場が直面する課題の観点から市場を理解できるようにすることです。販売の分析、市場プレーヤーの影響、最近の開発、機会分析、戦略的市場成長分析、領土市場の拡大、技術革新は、レポートで説明されている主題です。