高等教育CRMソフトウェア市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ(クラウドベースおよびオンプレミス)、アプリケーション(大学、トレーニング組織など)、地域の洞察、2025年から2033年までの予測

最終更新日:28 July 2025
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高等教育CRMソフトウェア市場レポートの概要

世界の高等教育CRMソフトウェア市場規模は、2024年に28億2,000万米ドルの価値があると予想されており、2025年から2033年までの予測期間中、2033年までに1035億米ドルに達すると予測されていました。

高等教育のためのCRMソフトウェアは、学校や大学が現在および潜在的な生徒とのやり取りを管理するのに役立ちます。連絡先の詳細、学問的背景、関心など、生徒に関する情報を追跡する場合があります。このデータは、ターゲットマーケティングキャンペーンを改善したり、各生徒に合わせた提案を行うために使用できます。高等教育のためのCRMソフトウェアには、財政援助アプリケーションの処理、奨学金の監視、登録ステータスの追跡のためのツールがある場合があります。

大学やトレーニング組織間の顧客関係管理(CRM)ソフトウェアの需要の高まりは、市場の拡大に責任があります。予測期間中、北米は収益の面で世界的な高等教育CRMソフトウェア市場を指揮すると予想され、ヨーロッパとアジア太平洋地域がそれに続きます。

Covid-19の衝撃 

市場の成長を妨げるためのサプライチェーンの混乱

Covid-19の危機は、ほんの数か月で何年もの間、すべての業界や地域でビジネス慣行を変えてきました。最近のマッキンゼーの世界的な幹部の調査では、組織が3〜4年にわたって組織が内部プロセスと供給鎖相互作用のデジタル化を強化したことが明らかになりました。さらに、ポートフォリオのデジタルまたはデジタル対応の製品の割合は、7年間驚くほど増加しています。回答者の大半は、組織が恒久的な解決策ではないにしても、危機の前に予想していたよりもはるかに速く、彼らに課された追加の要求を満たすためにはるかに速くなったと主張しています。

最新のトレンド

大学が上昇して市場に衝動を提供します

政府機関、非営利団体、および研究機関は、他のセクターに含まれています。 60%以上の収益分配により、高等教育機関を代表するカテゴリが世界市場を主導しました。これは、世界中の大学の増加によって引き起こされます。より高い教育CRMソフトウェア市場の拡大は、国際市場で訓練された労働者の必要性が増加することにより、促進されると予想されています。近い将来、この市場は、教育機関の間でクラウドベースの高等教育CRMソフトウェアの受け入れが増加しているため、増加すると予想されています。

 

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高等教育CRMソフトウェア市場セグメンテーション

タイプごとに

タイプ市場に基づいて、クラウドベースおよびオンプレミスに分類されます。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づく市場は、大学、トレーニング組織などに分類されています。

運転要因

市場の成長を強化するためのクラウドベースのCRMソフトウェア

高等教育機関は、クラウドベースのCRMソフトウェアのおかげで、データにリモートでデータにアクセスして管理するために、独自のサーバーに複雑なソフトウェアをインストールおよび維持する必要がなくなりました。この種のソフトウェアを使用することで、学生と卒業生のデータは中央で管理でき、外部の連絡先とのやり取りを追跡し、過去、現在、および将来の学生との通信を管理できます。さらに、他のビジネスシステム、学習管理システム、学生情報システムと対話する機能があります。高等教育機関自身のサーバーとハードウェアは、オンプレミスCRMソフトウェアの管理と展開に使用されます。機関は、独自のシステム上のデータを保存および管理できるCRMソフトウェアを選択する場合、データとプロセスに対してより制御と柔軟性を高めることができます。

市場の成長を推進するために高等教育CRMソフトウェアの需要を増やす

今後数年間で、BYOD(独自のデバイスを持参)とCYOP(独自のプラットフォームを選択)の人気が、大学や大学の間で需要を増やすと予想されます。高等教育CRMソフトウェアソリューション。予想される期間中、この市場の参加者は、学生の定着およびエンゲージメントソリューションの需要の増加から財政的に利益を得る必要があります。大学は、大学レベルでの学生の経験を改善することなど、入学カウンセリング、財政援助サービス、学生の雇用とボランティア活動の管理、学業支援サービスなど、学生サービスに対する最大の支出の1つです。

抑制要因

市場の成長を妨げるための授業料の増加

高等教育市場の拡大を妨げる主な問題の1つは、授業料の増加です。学生のような潜在的なクライアントは、高等教育の費用の増加のために無関心になり始めています。公立大学と比較して、私立機関には大幅に高価な授業料があります。大学の学位の価値と利点は、コストの増加に対して十分に重くされていません。たとえば、過去数年間、民間、非営利の4年制機関の平均授業料は劇的に登りました。この結果、大学に登録する学生の総数は減少しています。

高等教育CRMソフトウェア市場地域の洞察

最先端のテクノロジーのために市場を支配する北米

収入がとれば、北米は世界的な高等教育を支配しましたCRMソフトウェア市場。地域の拡大は、豊富な大学や訓練施設、および最先端の技術の採用率によって促進されると予想されています。さらに、公共およびプライベートプレーヤーの投資の上昇は、市場の拡大を燃料とすると予測されています。高等教育を提供する機関のアクセスと品質を高めるための政府の措置が拡大した結果、北米は予測期間を通じて大幅な成長を遂げると予想されています。この分野の学習管理システムの需要は、雇用可能性のスキルに対する学生の強調、卒業後の雇用オプションの認識の向上、およびその他の要因によっても後押しされます。

主要業界のプレーヤー

キープレーヤーは競争上の優位性を獲得するためにパートナーシップに焦点を当てています

著名なマーケットプレーヤーは、競争に先んじて他の企業と提携することにより、共同の努力をしています。多くの企業は、製品ポートフォリオを拡大するために新製品の発売に投資しています。合併と買収は、プレーヤーが製品ポートフォリオを拡大するために使用する重要な戦略の1つです。

最高の高等教育CRMソフトウェア会社のリスト

  • amoCRM (U.S.)
  • HubSpot (U.S.)
  • FreeAgent CRM (U.K.)
  • Zoho (India)
  • Jenzabar (U.S.)
  • Campus Management (U.S.)
  • Blackbaud (U.S.)
  • Thryv (U.S.)
  • Salesforce (U.S.)
  • Oracle (U.S.)
  • Ellucian (U.S.)

pORTカバレッジ

このレポートでは、地域および国家レベルの世界市場規模の詳細な分析、Segmentation市場の成長、市場シェアが予想されています。レポートの主な目的は、ユーザーが定義、市場の可能性、傾向に影響を与え、市場が直面する課題の観点から市場を理解できるようにすることです。販売の未分析、市場プレーヤーの影響、最近の開発、機会分析、戦略的市場成長分析、領土市場の拡大、技術革新は、レポートで説明されている主題です。

高等教育CRMソフトウェア市場 レポートの範囲とセグメンテーション

属性 詳細

市場規模の価値(年)

US$ 2.82 Billion 年 2024

市場規模の価値(年まで)

US$ 10.35 Billion 年まで 2033

成長率

CAGR の 15.56%から 2025 to 2033

予測期間

2025-2033

基準年

2024

過去のデータ利用可能

はい

地域範囲

グローバル

カバーされたセグメント

タイプごとに

  • クラウドベース
  • オンプレミス

アプリケーションによって

  • 大学
  • トレーニング組織
  • その他

よくある質問