ラストマイル配信ソフトウェア市場規模、シェア、成長、トレンドおよび業界分析、タイプ別（クラウドベース、オンプレミス）、アプリケーション別（宅配便、速達および小包、小売および日用消費財、電子商取引、運輸、BFSI、製造、製薬、その他）、2025年から2035年までの地域別洞察および予測

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ラストマイル配送ソフトウェア市場の概要

世界のラストワンマイル配信ソフトウェア市場は、2025年に25億2000万ドルで、2026年には27億1000万ドルに増加すると予想されており、力強い成長軌道を維持して2035年までに50億8000万ドルに達し、2025年から2035年までのCAGRは7.26%となる。

オンライン ショッピングにおけるラスト マイル配送とは、荷物が最終配送地点から顧客の自宅に届くまでのルートを指します。これは転送の最も短い段階ですロジスティクス。しかし、これは、注文の遅れや配達の例外など、多くの問題によって妨げられています。基本的に、ラスト マイル配送ソリューションは、配送のラスト マイルの最適化を支援する荷主です。このようなソフトウェアをオンライン ストアに統合すると、チェックアウト時に正確な配達予定日を提供し、物流を慎重に処理し、ラスト マイルで配達に問題があった場合に即座に対応することができます。企業の主な目標は、顧客の維持と満足度であるべきです。

市場の成長は、世界中で製造、製薬、輸送、その他の用途に使用されるラストマイル配信ソフトウェアに対する需要の増加によるものです。配送サービスの所有者として、配送チームを監視することに加えて、消費者が玄関で商品を受け取ることを確認する必要があります。ラストマイル配送は、製品が倉庫から顧客に配送されるプロセスです。このプロセスでは、最終顧客がパッケージを時間通りに受け取ることを保証する必要があります。実際、受取人が荷物を受け取るまで、配送プロセス全体を監視する必要があります。現在、従来のテクノロジーでは、ラストワンマイルの配送に時間がかかる場合があります。ラストマイル配送ソフトウェアは、配送プロセスのあらゆるステップを自動化することで顧客のニーズに応えます。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

サプライチェーンの混乱によるパンデミックにより市場の成長が抑制される

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は短期的な混乱と長期的な構造変化を引き起こし、その結果、食料品やホームケアなどの新しいオンラインカテゴリにおける電子商取引セクターの成長が鈍化しています。新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、米国の電子商取引の総売上高は増加しました。業界の専門家によると、都市化が進むにつれて、近い将来、大多数の人々が都市に住むことになり、その中で顧客は2021年までにオンラインで商品を購入するようになると予想されている。2021年3月には、市内のAIN薬局も患者や自宅への医薬品の自主配送を開始した。 2020 年、Starship Technologies は、食べ物パンデミックの最中に。非接触配送に対する顧客の需要の増加、サービスの成長などの要因電子商取引また、さまざまな企業と自動運転車や地上輸送ロボットのメーカー間の提携や協力により、パンデミック中の市場が押し上げられると予想されます。

最新のトレンド

技術開発への注目が高まる市場の傾向

消費者がすぐに利用できるオンライン ツールを使用して小売配送を管理およびカスタマイズできるようにする、リアルタイム追跡における高度なテクノロジーの採用の増加は、主要な市場トレンドです。このおかげで、このようなツールは、荷物の配送の制御に加えて、顧客に高い透明性を提供します。したがって、そのような要因は、予測期間中の市場の成長に影響を与えます。

• 米国運輸省 (DOT) によると、米国内の電子商取引配送の 73% は現在、ラストワンマイル配送ソリューションを通じて処理されており、ルートを最適化し、配送時間を短縮する高度なソフトウェア システムの需要が高まっています。

• 欧州連合の運輸・モビリティ総局によると、欧州の小売業者の 80% が、持続可能性の向上と従来の配送方法に伴う二酸化炭素排出量の削減に重点を置いて、ラストマイル配送ソフトウェア ソリューションに投資しています。

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ラストマイルデリバリーソフトウェア市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場はクラウドベースとオンプレミスに分類できます。

クラウドベースのソフトウェアは、エンドツーエンドの暗号化を提供して、迅速な拡張性、コンピューティング能力の向上、大容量ストレージを実現し、独自の IT インフラストラクチャのセットアップと維持に費用をかけずに、生産性の高いサービスと管理機能を実現します。クラウドベースのソフトウェアは、エンドツーエンドの暗号化を提供するため、ますます人気が高まっています。

組織および内部システム内では、ローカル ソフトウェアと、ソフトウェアの動作に必要なハードウェアおよびその他のインフラストラクチャが作成されます。

用途別

アプリケーションに基づいて、世界市場は小売および日用品消費財、電子商取引、輸送、BFSI、製造、製薬、その他に分類できます。

ラスト マイル デリバリー市場は、小売と電子商取引の両方で大きな役割を果たしており、配送センターやフルフィルメント センターから最終目的地である顧客や玄関先までの商品のタイムリーかつ効率的な輸送を促進します。

日用消費財流通ソフトウェアは、日用消費財の流通業者、高級小売業者、卸売業者が製品フローを自動化および簡素化し、大量購入から顧客への配送、および燃焼までを管理するためのオールインワン ソリューションです。

電子商取引が最大の市場シェアを占め、予測期間中に最も高い CAGR で成長すると予想されます。電子商取引分野では、ラストマイル配送ソフトウェアは、より良いラストマイル配送エクスペリエンス、予定通りの配送、およびサービス レベル アグリーメント (SLA) の順守により顧客の満足度を高めるのに役立ちます。さらに、自動出荷発注と最適化されたルート計画により諸経費が削減され、配送効率が向上し、電子商取引におけるサプライ チェーンの最適化が向上します。

小売業者がスタンドアロン システムをカスタマイズして特定の製品カテゴリを究極のセキュリティと効率で処理する場合、カスタマイズは重要な役割を果たします。食品やエレクトロニクスからファッションや医薬品に至るまで、さまざまな商品がこれらの先進的な方法を使用してシームレスに発送できるようになりました。小売業者は自動配送テクノロジーに積極的に投資し、今日の消費者の変化するニーズに対応しています。

推進要因

ビジネスの増加と需要拡大のための電子商取引の急速な成長と拡大

ダイナミックな市場状況と世界経済の動きは、グローバル化の主な要因です。近年、グローバル化の加速に伴い、さまざまな企業活動が増加しています。さらに、海外市場の発展も業界の成長を加速する重要な要素です。都市や近隣諸国でのビジネス活動は、今後数年間のラストワンマイル配送市場の成長を支えると予想されます。自動運転車の技術進歩は、電子商取引業界における自律型ラストワンマイル配送サービスの導入の中心となっています。ウォルマートとターゲット コーポレーションも、いくつかの場所で同日配達プログラムを提供しています。ラストマイル流通は、地域環境に大きく依存する非常に複雑な産業です。都市のインフラは、ムンバイの混雑した通りと、ミュンヘンやロサンゼルスの人口の少ない地域とは異なります。地域の規制、アクセシビリティと人件費、交通量、購買行動などは、企業がどこで顧客に商品を供給し、ロスなくコスト効率よく時間通りに配達を確実に届ける必要があるかによって異なります。多くの関連業界と同様に、ラストマイル部門は、技術の進歩に支えられた顧客の需要の増大によって加速される大規模な革命を経験しています。迅速な荷物配達に対する消費者の需要の高まりにより、世界の電子商取引において空撮ドローンが急増しています。

市場の成長を促進するための自律型地上輸送車両の導入

クラウドベースのセグメントは、大幅なCAGRで世界のラストワンマイル配送ソフトウェア市場の収益の大部分を占めており、物流業界向けのクラウドベースのプラットフォーム、ソリューション、その他のプラットフォームサービスプロバイダーの数が増加しているため、予測数年間で成長すると予測されています。スタートアップ企業は、他の大手ソリューション プロバイダーとの差別化を図るために、配送および一括配送ソリューションを提供しています。これらの新興企業は最終顧客と提携し、そのサービス提供を補完します。この要素により、フリート管理ベンダーは新興企業のクラウドベースのルート最適化ソフトウェアを活用して、変化する顧客ニーズに対応するスケーラブルなソリューションを提供できるようになります。マルチモーダルシステムの導入による需要の強化、コストの削減、配送時間の短縮を目的とした自律配送の導入と、B2C配送の成長に伴う電子商取引の成長は、ラストマイル配送ソフトウェア市場の成長のための多くの機会を生み出します。

• 米国環境保護庁（EPA）によると、ラストマイル配送ソフトウェアの導入により、配送ルートの最適化と燃料消費量の削減により、物流会社は二酸化炭素排出量を最大 20% 削減できます。

• 国際交通フォーラム（ITF）によると、北米とヨーロッパでの同日および翌日配達サービスの台頭により、企業はより迅速なサービスを求める消費者の期待に応えようと努めており、ラストワンマイル配達ソリューションに対する需要が 30% 増加しています。

抑制要因

インフラの貧弱さと物流コストの上昇が市場の成長を妨げる

インフラの貧弱さと物流コストの上昇、製造業者や小売業者による物流サービスの管理の欠如、および不正確な郵便住所システムが市場の成長を妨げると予想されます。ラストマイル配送会社が直面する運営上の問題は、市場の成長を妨げる大きな課題となっています。ラストマイル配送業務における最大の課題は、収益性を維持しながら透明性を確保し、配送効率を向上させることです。さらに、ラストワンマイル配送では、地域内の複数の場所に個別に配送する必要があるため、物流コストが増加します。さらに、ラストマイル配送に関連する人件費と燃料費が高く、予測期間中の市場の妨げとなります。

• 米国運輸省 (DOT) によると、田舎や発展途上地域におけるインフラの不足と信頼性の低い交通データは、ラストマイル配送ソフトウェアにとって重大な課題となっており、配送の非効率性の 27% を占めています。

• 国際道路評価プログラム (iRAP) によると、中小企業が高度なラストマイル配送ソフトウェア ソリューションを導入するための高い運用コストが、特にテクノロジーの普及が進んでいない地域で市場の成長を制限しています。

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ラストマイルデリバリーソフトウェア市場の地域的洞察

即日・同日配達の需要により北米が市場を独占

市場は主にヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋、北米、中東およびアフリカに分類されます。

北米は、2021 年のラストマイル配信ソフトウェア市場で最大のシェアを占め、予測期間中に最高の CAGR で成長すると予測されています。即日および当日配達の需要は、この地域の主要な成長原動力の1つです。なぜなら、この地域はビッグデータ、人工知能、機械学習などの最新のソフトウェア技術の導入に重点を置いているからです。北米は、進化する物流環境における優位性に貢献するいくつかの重要な要因により、市場で支配的なプレーヤーとして浮上しています。まず、この地域では電子商取引の利便性と品揃えの多さから電子商取引を好む消費者が増えており、電子商取引が目覚ましい成長を遂げています。これにより、効率的なラストワンマイル配送サービスに対する需要が高まり、地域とその位置の可視性が高まりました。北米と強力なテクノロジーインフラが、ラストマイル配送の成長を支える鍵でした。

主要な業界関係者

イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー

ラストマイル配信ソフトウェア市場は、市場のダイナミクスを推進し、消費者の好みを形成する上で極めて重要な役割を果たす主要な業界プレーヤーの影響を大きく受けます。これらの主要企業は広範な小売ネットワークとオンライン プラットフォームを所有しており、消費者がさまざまなワードローブのオプションに簡単にアクセスできるようにしています。同社の強力な世界的存在感とブランド認知は、消費者の信頼とロイヤルティの向上に貢献し、製品の採用を促進します。この地域の企業が独自の配送ソリューションへの投資と開発を続けているため、市場は大幅な成長を遂げる態勢が整っています。自動配送技術の世界的な開発を促進することで、ラストワンマイルの物流業務に革命を起こすと約束している。

• FarEye によると、同社の AI を活用したラストワンマイル配送ソリューションは 100 社以上の世界的な物流プロバイダーによって使用されており、都市部では配達時間を平均 15～20% 短縮しています。

• DESCARTES によると、同社のルート最適化ソフトウェアは世界中で 50,000 台以上の配送トラックに採用されており、企業の業務効率の向上と配送コストの年間最大 25% 削減に貢献しています。

ラストマイル配信ソフトウェアのトップ企業のリスト

• FarEye
• DESCARTES (U.S.)
• CoDriver (U.S.)
• Bringg (U.S.)
• CubeXie Software (Norway)
• OneRail (Florida)
• Zippykind (U.S.)
• Kiva Logic (U.S.)
• Road Warrior (U.S.)
• Onfleet (U.S.)
• PetroClick Logistics (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• Delivery Biz Pro (U.S.)
• LogiNext (U.K.)
• DispatchTrack (U.S.)

産業の発展

2021年12月:ヨーロッパの契約物流大手の 1 つである ID Logistics は、フランスのラストマイル配送専門会社 Colisweb の株式を 100% 契約により買収すると発表しました。 Colisweb の買収により、ID Logistics は、特に大型またはかさばる荷物の場合、サプライチェーンの重要なステップであるラストワンマイル配送のためのプラットフォームを獲得することで、小売業者や電子小売業者へのサービス提供を強化します。

レポートの範囲

この調査には包括的な SWOT 分析が含まれており、市場内の将来の発展についての洞察が得られます。市場の成長に寄与するさまざまな要因を調査し、今後数年間の市場の軌道に影響を与える可能性のある幅広い市場カテゴリーと潜在的なアプリケーションを調査します。分析では、現在の傾向と歴史的な転換点の両方が考慮され、市場の構成要素を総合的に理解し、成長の可能性のある分野が特定されます。

調査レポートは、市場の細分化を掘り下げ、定性的および定量的な調査方法の両方を利用して徹底的な分析を提供します。また、財務的および戦略的観点が市場に与える影響も評価します。さらに、レポートは、市場の成長に影響を与える需要と供給の支配的な力を考慮した、国および地域の評価を示しています。主要な競合他社の市場シェアなど、競争環境が細心の注意を払って詳細に記載されています。このレポートには、予想される期間に合わせて調整された新しい調査手法とプレーヤー戦略が組み込まれています。全体として、市場の動向に関する貴重かつ包括的な洞察を、形式的でわかりやすい方法で提供します。