モバイル POS (mPOS) 市場規模、シェア、成長、センサー別 (統合型カード リーダー ソリューション、カード リーダー アクセサリ)、アプリケーション別 (レストラン、ホスピタリティ、ヘルスケア、小売、倉庫/流通、エンターテイメント、交通、政府) 2028 年までの地域予測

更新日: 29 April 2024

モバイル POS (mPOS) 市場レポートの概要

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モバイル POS (mPOS) 市場は、2022 年に 80 億 640 万米ドルの価値があると予想されています。当社の調査によると、市場は 2031 年までに 54 億 2 億 6,291 万米ドルに達し、予測期間中の CAGR は 21.0% になると予測されています。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で予想を上回る需要が発生しています。 CAGR の急激な上昇は、パンデミックが終息すると市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ることが原因です。

モバイル販売時点情報管理 (mPOS) システムは、便利で柔軟な支払いソリューションを提供することで小売業界に革命をもたらしました。 mPOS を使用すると、企業はスマートフォンやタブレットなどのモバイル デバイスでカード支払いを受け入れることができるため、従来のかさばるレジが不要になります。これらのシステムは、在庫管理および顧客関係ツールとのシームレスな統合を提供し、企業が業務を合理化し、顧客エクスペリエンスを向上できるようにします。 mPOS ソリューションは、費用対効果、携帯性、使いやすさを提供し、企業がいつでもどこでも取引できるようにするため、特に中小企業にとって有益です。

デジタル レシートやロイヤルティ プログラムなど、パーソナライズされたインタラクティブな顧客エクスペリエンスを提供する mPOS システムの機能は、顧客エンゲージメントと満足度の向上を目指す企業にとって重要な推進力となっています。これらの要因は、モバイル販売時点情報管理 (mPOS) 市場シェアの急速な発展に役立ちました。

新型コロナウイルス感染症の影響: パンデミック中の身体的接触の最小化により市場シェアが増加

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの発生により、多くの業界の様相が変わりました。新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、モバイル販売時点情報管理 (mPOS) 業界にプラスの影響を与えています。社会的距離の確保と対面取引の制限により、企業は非接触型決済を促進するために mPOS ソリューションにますます注目しています。

小売業者が物理的な接触を最小限に抑え、現金の使用を減らす方法を模索する中、mPOS システムの需要が急増しました。さらに、消費者が物理的なカードの取り扱いに慎重になるにつれ、モバイル決済を受け入れる機能も重要になりました。その結果、mPOS プロバイダーは採用が急速に増加し、デジタル決済への消費者の行動の変化を目の当たりにし、mPOS テクノロジーの全体的な成長と受け入れが加速しました。したがって、パンデミック期間中に市場は成長しました。

最新トレンド

" 市場の成長を促進するために顧客エクスペリエンスの向上にますます注力する "

モバイル販売時点情報管理 (mPOS) 業界では、最近いくつかの驚くべきトレンドが見られます。まず、新型コロナウイルス感染症のパンデミックの中でより安全な取引の必要性から、非接触型決済への注目が高まっています。これにより、mPOS システムを介した NFC (近距離無線通信) および QR コードベースの支払いの採用が増加しました。これに伴い、企業がオンラインとオフラインの販売チャネルをシームレスに接続できるようにする、統合オムニチャネル ソリューションに対する需要が高まっています。

これには、統合在庫管理、顧客データの同期、パーソナライズされたエクスペリエンスなどの機能が含まれています。最後に、デジタル レシート、ロイヤルティ プログラム、リアルタイム フィードバックなどの追加機能を通じて顧客エクスペリエンスを向上させることに重点が置かれています。上記のトレンドはすべて、市場の進化に役立ちます。

モバイル POS (mPOS) 市場セグメンテーション

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エックスカル

タイプ別:

市場はタイプに基づいて次のセグメントに分類できます。

統合されたカード リーダー ソリューションとカード リーダー アクセサリ。統合型カードリーダー ソリューション部門は、予測期間中に市場を支配すると予想されます。

エックスカル

アプリケーション別:

アプリケーションに基づいて、市場シェアは次のセグメントに分かれています。

レストラン、接客業、医療、小売、倉庫/流通、エンターテイメント、交通、政府。レストラン部門は、予測期間中に市場を支配すると予想されます。

駆動要素

" 市場の成長を促進するモバイル POS システムの費用対効果 "

モバイル POS (mPOS) システムの人気の高まりには、いくつかの重要な要因が寄与しています。まず、スマートフォンやタブレットの普及が進んだことで、あらゆる規模の企業が mPOS を利用しやすくなりました。これらのデバイスの利便性と携帯性により、外出先でカード支払いを受け入れるための新しい道が開かれました。第二に、デジタル決済と非接触型取引に対する消費者の好みにより、mPOS ソリューションの需要が加速しています。 mPOS を使用すると、企業はこの進化する顧客行動に対応し、シームレスな支払い体験を提供できます。

さらに、mPOS システムは従来の POS システムと比較して費用対効果が高いため、特に中小企業にとって魅力的な選択肢となっています。最後に、在庫管理、分析、顧客関係ツールを mPOS システムに統合することで、企業の業務効率が向上し、データ主導の意思決定機能が提供されます。これらの推進要因が相まって、さまざまな業界で mPOS の成長を推進してきました。

" 市場の成長を促進する電子商取引およびオンライン ショッピング ウェブサイトの台頭 "

前述の推進要因に加えて、モバイル販売時点情報管理 (mPOS) システムの成長を促進する重要な要因が他にもいくつかあります。世界中の政府がキャッシュレス経済を推進し、より厳格なセキュリティ基準を課しているため、進化する規制状況は重要な役割を果たしています。

これにより、企業は最新の規制に準拠した mPOS ソリューションを採用し、安全で準拠した取引を確保するようになりました。電子商取引やオンライン マーケットプレイスの台頭も、企業がオンラインとオフラインの販売チャネル間のギャップを埋めようとする中、mPOS システムの需要に貢献しています。これらすべての要因が、モバイル販売時点情報管理 (mPOS) 市場の成長を促進しました。

抑制係数

" データ セキュリティに対する懸念が高まり、市場シェアを低下させる "

モバイル販売時点情報管理 (mPOS) システムは大幅な成長を遂げていますが、その導入を妨げる可能性のある制約要因がいくつかあります。主な課題の 1 つは、データのセキュリティに対する懸念です。 mPOS システムは機密性の高い顧客情報を扱うため、企業も消費者も同様にデータ侵害や不正アクセスの可能性を心配する可能性があります。

さらに、mPOS システムを既存のソフトウェアおよびハードウェア インフラストラクチャと統合するときに相互運用性の問題が発生し、互換性の問題が発生する可能性があります。特定の地域における接続の制限やネットワーク カバレッジの信頼性の低さも障害となり、スムーズな取引を妨げる可能性があります。最後に、mPOS システム導入の初期コストと継続的なメンテナンスとサポートの必要性が、一部の企業、特にリソースが限られている小規模企業にとっては阻害要因となる可能性があります。これらの要因はすべて、市場の成長と発展に悪影響を与える可能性があります。

モバイル POS (mPOS) 市場の地域別洞察

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" 北米は今後数年間で市場シェアを独占する "

北米が市場シェアの大部分を占めると予測されています。これは、この領域にいくつかの有利な要因が存在することに起因すると考えられます。この地域では、いくつかの要因により、mPOS テクノロジーが大幅に成長しました。まず、北米におけるスマートフォン普及率の高さが、mPOS の普及への道を切り開きました。消費者は支払いにモバイル デバイスを使用することに抵抗がなく、企業はこの需要に応えるために mPOS システムを導入して対応しています。

第 2 に、信頼性の高いインターネット接続や高度な決済ネットワークなど、この地域の強力なインフラストラクチャにより、シームレスな mPOS 取引が促進されています。最後に、大規模な小売チェーンとテクノロジーに精通した消費者ベースの存在により、北米では mPOS の導入がさらに加速しています。

主要な業界プレーヤー

" 大手企業は競争力を維持するために買収戦略を採用 "

市場のいくつかのプレーヤーは、事業ポートフォリオを構築し、市場での地位を強化するために買収戦略を使用しています。さらに、パートナーシップとコラボレーションは、企業が採用する一般的な戦略の 1 つです。主要な市場関係者は、高度なテクノロジーとソリューションを市場に導入するために研究開発投資を行っています。

プロファイルされた市場参加者のリスト

エックスカル

Intuit Inc.（米国）

リクルートホールディングス（日本）

Oracle Corp. (米国)

Square Inc.（米国）

Hewlett-Packard Development (米国)

First Data Corp (米国)

Bixolon (韓国)

iZettle AB (スウェーデン)

PAX Technology (中国)

VeriFone Systems (米国)

PayPal Holdings (米国)

Dspread Technology (中国)

Posiflex Technology (台湾)

Citizen Systems Europe (イギリス)

Ingenico (フランス)

Zebra Technologies Corp. (米国)

レポート カバレッジ

このレポートは、需要側と供給側の両方から業界に関する洞察を提供します。さらに、新型コロナウイルス感染症の市場への影響、推進要因と抑制要因、および地域の洞察に関する情報も提供します。市場の状況をより深く理解するために、予測期間中の市場の動的​​な力についても議論されています。市場で蔓延している競争をより深く理解するために、業界のトッププレーヤーのリストもレポートに記載されています。