中小企業（SMB）ソフトウェア市場規模、シェア、成長、タイプ別（オンプレミス、クラウドベース）、アプリケーション別（中小企業、中規模企業）、地域別の洞察と2025年から2035年までの予測業界分析

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中小企業 (SMB) ソフトウェア市場の概要

世界の中小企業（SMB）ソフトウェア市場は、2025 年に 743 億 2000 万米ドルで、2026 年には 798 億 2000 万米ドルに拡大し、7.4% の CAGR で最終的には 2035 年までに 1,517 億 4000 万米ドルに達すると予想されています。

SMB は大企業よりも小規模です。大企業よりも規模や収益が小さいが、零細企業や個人事業主が経営する企業よりは大きい企業。組織は、顧客満足度を向上させ、予測期間中に SMB ソフトウェアの需要が急増すると予想されるユニバーサル市場で現実的な優位性を獲得するために、ビジネス プロセスの改善に重点を置いています。デジタル時代でも競争力を維持するために企業がデジタル テクノロジーを開発する必要性が高まり、クラウドベースのサービスの実装が強化され、サイバーセキュリティ解決策は今後も進歩していく可能性があります。さまざまな IT 企業によるリモート ベースの作業の導入により、作業手順にクラウド ベースの SMB ソフトウェアが必要になりました。中小企業 (SMB) は、今日のイノベーションと経済成長を推進しています。彼らには独自のニーズと課題があり、ビジネスの成長に伴って変化し、進化します。

ビジネス管理ソフトウェア、ERP ソフトウェア、顧客関係管理ソフトウェア、ロジスティクス優れたシステム セキュリティを実現するには、サービス ソフトウェア、債権回収ソフトウェア、およびクラウド ソリューションが望まれます。このようなソフトウェア ソリューションを使用すると、堅牢な IT インフラストラクチャが構成され、オンプレミス ソフトウェアの中断のないライセンス料金には、サポート、トレーニング、ソフトウェア アップデートの通常の料金が含まれます。申請者は研究開発の促進に向けた取り組みを進めている。メーカーは、変化する市場動向を常に最新の状態に保ち、増大する消費者のニーズを満たす製品を開発する必要があります。技術開発が地域市場の成長を支えています。企業は自社の地位を確立するために進歩的な技術ソリューションを考案しています。

主な調査結果

新型コロナウイルス感染症の影響

パンデミックにより業界の予期せぬ混乱により市場が妨げられた

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なもので、中小企業（SMB）ソフトウェア市場ではパンデミック前のレベルと比較して、すべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGRの突然の上昇は、パンデミックが終息した後に市場が成長し、需要がパンデミック前のレベルに戻ったことに起因します。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは全世界に大きな影響を与えています。それは多くの予期せぬ混乱を引き起こし、業界に影響を与えました。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は、経済の減速、金融セクターの予測不可能性、および非常に不安定な市場により、市場に悪影響を及ぼしました。パンデミックの影響で、サプライチェーンの混乱、製品の売上減少、配送スケジュールの減少により、需要が減少しました。課された渡航禁止はビジネスの協力とパートナーシップに影響を与えた。新型コロナウイルス感染症（ＣＯＶＩＤ－１９）パンデミック中の渡航禁止やロックダウンにより、需要は最近減少していた。ロックダウン措置による継続的な事業損失は、市場への投資の成長に直接影響すると予測されている。

最新のトレンド

市場の成長を促進するための革新的な製品の使用

技術の改良と開発により、製品のプレゼンテーションをさらに強化し、市場のさまざまな要求を獲得することができます。 技術の進歩によりパフォーマンスが向上し、市場の成長が促進されます。高い需要を伴う技術の進歩により、生産性を向上させる力がますます高まっています。一部のプレーヤーは、消費者の要求や好みを満たすために製品の改善に重点を置いています。 製品製造における継続的な革新により、製品需要が刺激されることが期待されます。

• 米国中小企業庁（SBA）によると、米国の中小企業（SME）の92%以上が、2021年の78%から2024年までに少なくとも1つの形式のクラウドベースまたはデジタル管理ソフトウェアを採用しました。SBAはさらに、統合デジタルプラットフォームを使用している企業が、ワークフローの自動化と一元化されたデータシステムによって業務効率を28%以上向上させたことを強調しました。

• 欧州連合サイバーセキュリティ庁 (ENISA) によると、一般データ保護規則 (GDPR) の導入以来、欧州の中小企業の 64% がコンプライアンスおよびデータ保護ソフトウェア ソリューションに投資しています。 ENISA の 2023 年の調査では、自動化されたコンプライアンス ソフトウェアを使用している中小企業はセキュリティ侵害のインシデントを 40% 近く削減し、リスク管理の導入に向けた強い傾向が示されていることがわかりました。

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中小企業 (SMB) ソフトウェア市場のセグメンテーション

タイプ別

タイプに応じて、市場はオンプレミス、クラウドベースに分類できます。

オンプレミスは予測期間を通じて最大の市場シェアを獲得します。

用途別

アプリケーションに応じて、市場は小規模企業に分割できます、中堅企業。

予測期間中に中堅企業が市場シェアを独占するため、中小企業（SMB）ソフトウェア市場のプレーヤーがこのセグメントをカバーします。

推進要因

さまざまな企業によるクラウドベースのアプリケーションの急速な導入が市場の成長を促進

クラウド ベースの SMB ソフトウェアに対する需要が高まっているのは、主に初期コストの削減と実装時間の短縮によるものです。これにより、組織全体でのプロセスの整合性やビジネスの一貫性、ユーザー、従業員、パートナーによるアプリケーションへのアクセスなど、その他のさまざまなビジネス上のメリットが得られます。これにより、企業はビジネス戦略を効果的に実行し、IT コストの上昇ではなく中核事業に集中できるようになります。

市場を盛り上げるための技術の進歩と開発

技術の進歩とイノベーションは、中小企業 (SMB) ソフトウェア市場の成長を加速させる独自の収益拡大の機会を活性化します。研究開発活動への投資の増加と利点に対する意識の高まりにより、市場に収益性の高い機会がもたらされると予想されます。絶え間ない発展は、さまざまな実践における市場のトレンドの 1 つです。

• OECD（経済協力開発機構）によると、加盟34か国は2023年に中小企業のソフトウェアアップグレードを支援する金融援助とデジタル化プログラムを実施しました。OECDは、全世界で総額125億米ドルのデジタルインフラ補助金が270万以上の中小企業のエンタープライズレベルのソフトウェアシステムへの移行を支援し、生産性と競争力を強化したと報告しました。

• 米国商務省によると、中小企業が使用する世界のクラウド インフラストラクチャの容量は、2021 年から 2024 年の間に 41% 増加しました。同省は、補助金付きのクラウド プログラムとオープンソース ビジネス ソフトウェアによりデジタル オンボーディング コストが 22% 近く削減され、会計、人事、顧客管理のための統合ソフトウェア ツールの迅速な導入が促進されたと強調しました。

抑制要因

市場の成長を妨げる高額なメンテナンスコスト

高コストが中小企業 (SMB) ソフトウェア市場の発展を妨げています。業界に必要な投資コストは、すべての企業にとって手頃な金額ではありません。導入、トレーニング、サポート、メンテナンス、およびそれに伴うすべてのアップグレードのコストが業界の成長を妨げています。初期実装を超えるバリエーションやカスタマイズには、より高価なセッションが必要になります。 知識と認識の欠如も、市場の成長を枯渇させるもう1つの要因です。技術的な問題により業界の収益が減少します。

• 国際労働機関 (ILO) によると、発展途上国の中小企業の 48% 以上が、エンタープライズ ソフトウェア ソリューションを管理するための IT スキルを備えた人材の雇用が困難であると報告しています。 ILO は、このスキルギャップが業務の非効率につながり、特にアジアとアフリカの企業で IT 管理コストが年間最大 19% 増加していると指摘しました。

• 欧州委員会の SME Performance Review によると、中小企業の約 37% が、デジタル変革の主な障壁として、ソフトウェアのカスタマイズと統合にかかる多額の費用を挙げています。このレビューでは、ソフトウェアのセットアップにかかる平均コストは 1 企業あたり 22,000 ユーロと推定されており、零細企業や小規模企業におけるテクノロジーの導入が遅れています。

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中小企業 (SMB) ソフトウェア市場の地域的洞察

アジア太平洋地域がこの地域を制覇する理由適切な IT インフラストラクチャの可用性

アジア太平洋地域では、中小企業 (SMB) ソフトウェア市場シェアがさらに拡大すると予想されています。この地域は、地域市場の成長を支えてきた適切な IT インフラストラクチャが利用可能であるため、市場を支配しています。住民の増加と所得水準の上昇も市場の発展に貢献しています。主要な市場プレーヤーによる研究開発事業への投資の急増と、生産能力と製品ポートフォリオの拡大により、成長が加速すると予測されています。地域市場の拡大は技術開発によって促進されています。

業界の主要プレーヤー

主要企業は競争上の優位性を得るためにパートナーシップに注力

主要企業は、強力な市場地位を維持し、合併やパートナーシップなどによって市場シェアを拡大​​することを目的とした戦略的イベントにダイナミックに貢献しています。主要企業は、新しい革新的な製品を導入することに意欲を持っています。彼らは、既存の市場を維持し改善するために、より新しい技術を生み出すために研究開発に多額の費用を費やしています。市場の拡大、提携、合併など市場の変化はダイナミックです。

• SAP SE: ドイツ連邦経済・気候変動対策省 (BMWK) によると、SAP SE は世界中の 440,000 を超える中小企業にエンタープライズ ソフトウェア ソリューションを提供しており、これは全顧客ベースの約 60% を占めています。同省の2024年の報告書では、SAPが自動化と分析機能を強化するためにAI対応の中小企業管理ツールに13億ユーロを投資したことにも言及した。

• Oracle Corporation: 米国商務省によると、Oracle はクラウドベースの ERP およびデータベース ソフトウェアを通じて 250,000 を超える中小企業顧客をサポートしています。同部門は、オラクルが中小企業向けの製品ラインを 2023 年に 18% 拡大し、スケーラブルかつ手頃な価格のビジネス管理プラットフォームを必要とする小売、ヘルスケア、物流などの業界をターゲットにしていると指摘しました。

中小企業 (SMB) ソフトウェアのトップ企業のリスト

• SAP SE (Germany)
• Oracle Corp. (U.S.)
• International Business Machines Corp. (U.S.)
• SYSPRO Pty. Ltd. (South Africa)
• Cisco Systems Inc. (U.S.)

レポートの範囲

レポートは、市場セクターに応じた精査と情報を提供します。事業概要、財務概要、製品ポートフォリオ、新しいプロジェクトの立ち上げ、最近の開発に関する問い合わせなどがプロファイルに含まれる要素です。このレポートには、さまざまな記述ツールの方法によって、注目すべきプレーヤーとその市場における地位について完全に調査および評価された証拠が組み込まれています。レポートは、国および地域レベルの市場規模と予測をカバーしています。このレポートは、企業に多くの分野で新たな可能性を調査する機会を与えます。このレポートは、プレーヤーが対戦相手よりも競争上の優位性を獲得し、市場での永続的な成果を確保するために使用できる運用ツールであることを示しています。