공항 라운지 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(비즈니스 서비스, 스파, 수면 POD 및 객실, 워크인 및 기타), 애플리케이션별(개인 및 비즈니스), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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공항 라운지 시장 개요

세계 공항 라운지 시장은 2026년 63억 9천만 달러에서 2035년까지 209억 4천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 14.1%로 성장할 것입니다. 북미는 프리미엄 여행 성장에 힘입어 40~45%의 점유율을 차지하고 있습니다. 유럽은 비즈니스석 승객 수에 따라 30~33%로 뒤를 이었습니다.

공항 라운지 시장에 대한 승객의 접근성은 국제 여행의 일반적인 증가와 고품질 경험을 예약하려는 여행자의 증가로 인해 꾸준히 성장하는 시장이었습니다. 공항 라운지에는 비즈니스 및 휴가 여행객의 공항 체류를 향상시키기 위해 의자, 음식 및 음료를 판매하는 케이터링 서비스, 인터넷 및 샤워 서비스 등 다양한 서비스가 마련되어 있습니다. 유료 라운지, 구독 라운지, 프리미엄 신용카드 라운지 등이 있지만 공항, 항공사, 신용카드사, 제3자 사업자 간의 파트너십이 더욱 성장하면서 라운지에는 선택의 폭이 더욱 다양해졌습니다.

시장은 서비스별로 분류됩니다. Plaza Premium Group, Aspire Lounges 및 American Express Centurion Lounges가 주요 업체인 식음료, Wi-Fi, 엔터테인먼트, 비즈니스 서비스. 급성장하는 중산층 소득과 1인당 항공 여행 증가는 아시아 태평양 지역이 크게 성장하는 강력한 이유입니다. 초기에는 코로나19 상황이 이 시장에 영향을 미쳤지만, 여행사의 빠른 회복으로 청결 기준과 아늑한 여행 분위기로 인해 라운지 서비스에 대한 수요가 다시 살아났습니다. 보다 구체적으로, 향후 몇 년 동안 시장을 발전시킬 것으로 여겨지는 가장 강조되는 두 가지 추세에는 기술과 지속 가능성의 내부 통합이 포함됩니다.

코로나19 영향

공항 라운지 산업은 코로나19 팬데믹 기간 동안 개인 및 위생 공간에 대한 수요로 인해 긍정적인 영향을 받았습니다.

코로나19는 전 세계 공항 라운지 시장에 큰 영향을 미쳤다. 전 세계적으로 항공 여행이 감소하면서 공항 라운지의 수요와 이용이 크게 감소했기 때문이다. 일부 라운지는 부분적으로 문을 닫거나 제한된 서비스를 제공했는데, 이는 소유자가 결국 많은 돈을 잃었다는 것을 의미합니다. 제한된 좌석 제공, 빈번하고 엄격한 소독 및 주변 청소와 같은 조치는 뷔페 서비스 및 셀프 서비스 샤워 제공과 같은 측면에서 운영을 더욱 방해했습니다.

그러나 여행이 재개되기 시작하자 라운지는 여행자의 새로운 기대에 부응하기 위해 건강 및 안전 조항을 지속적으로 강화하여 변화했습니다. 혼잡함을 피하려는 욕구와 깨끗하고 폐쇄된 공간에 대한 필요성은 편안하고 질병 없는 환경을 찾는 여행자에게 라운지의 매력을 높였습니다. 운영자 역시 비접촉 체크인, 디지털 메뉴, 사회적 거리 두기를 위한 새로운 레이아웃 디자인 등 새로운 변화에 적응하기 위해 디지털 공간에 진입했습니다. 이러한 변화로 인해 공항 라운지는 편안하고 안전한 대기를 위한 중요한 공간이 되었으며, 이로 인해 새로운 일반 여행 시장의 회복이 가속화되었습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하기 위한 비접촉식 기술 통합

공항 사업에서 발견되는 주요 경향 중 하나는 안전하고 편안한 라운지 경험을 제공하기 위해 비접촉식 솔루션을 적용하는 데 점점 더 중점을 두는 것입니다. 숙박에는 디지털 로그인, QR 코드 기반 음식 및 음료 주문이 포함되어 접점과 대기 시간이 사라졌습니다. 또한 일부 라운지에는 사전 예약 모바일 앱이 있어 보다 편리하고 개별적으로 예약할 수 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 추세는 여행자들이 시간과 청결에 대한 인식이 높아지고 있으며 이로 인해 라운지가 매력적이고 서비스 제공 개선에 필요하다는 사실을 고려하면 매우 적절합니다.

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공항 라운지 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 비즈니스 서비스, 스파, Sleeping POD 및 객실, 워크인 및 기타로 분류될 수 있습니다.

• 비즈니스 서비스: Wi-Fi, 회의 장소, 프린터 등의 편의 시설은 다음 비행기에 탑승하기 전에 일할 장소가 필요하거나 강도 높은 회의를 개최하는 비즈니스맨의 요구를 충족하기 위한 것입니다.

• 스파: 곧 개장할 새로운 시설에서는 비행 전후의 휴식 시간 동안 여행자에게 특별한 느낌을 줄 수 있는 마사지, 페이셜 및 기타 트리트먼트와 같은 스파 트리트먼트를 제공할 수 있습니다.

• 수면 POD 및 객실: 일부 라운지에는 승객이 편안한 낮잠을 잘 수 있는 전용 수면 캡슐 또는 객실이 마련되어 있으며, 특히 국제선 항공편을 이용하는 관광객을 위해 장기간 체류하는 사람들을 위해 라운지에서 개인 수면을 취할 수도 있습니다.

• 워크인(Walk-in): 워크인 라운지는 개인 유료 사용을 위해 개방되며 사전 예약이나 멤버십이 필요하지 않기 때문에 저렴한 럭셔리에 대한 아이디어는 전 세계 승객 공간에서 더욱 홍보됩니다.

애플리케이션 별

응용 프로그램에 따라 글로벌 시장은 개인용과 비즈니스로 분류될 수 있습니다.

• 개인: 휴가 여행객의 휴식을 목적으로 하는 공항 라운지는 편안함, 여가 기회, 음식 및 음료를 제공합니다. 이 라운지의 디자인은 공항 터미널의 혼잡함에서 벗어나 편안하고 아늑한 장소를 제공하는 것입니다. 이는 환승 중이나 항공편 지연이 있을 때 여행 경험에 변화를 가져옵니다.

• 비즈니스: 라운지 사용자, 특히 비즈니스 여행객은 초고속 인터넷 연결, 회의실 등의 기능을 이용할 수 있습니다. 편안함은 업무 수행, 회의 진행 또는 단순히 낮잠을 자는 것을 용이하게 하여 이동 중인 비즈니스맨의 여행 시간을 가능한 한 생산적으로 보장합니다.

시장 역학

추진 요인

시장 성장을 위한 항공 여행 수요 증가

공항 라운지 시장 성장의 요인은 항공 여행 수요 증가입니다. 여행 경험이 있어도 비행은 불편하기 때문에 기업 내 및 기업 간의 세계 여행 습관은 공항 라운지의 성장 수요를 변함없이 감당하고 있으며, 공항 라운지는 신흥 글로벌 경제로 인해 증가하는 트래픽에 대한 서비스를 개선하려는 의도로 피곤한 비행 후 편안함을 제공합니다. 현대의 고객 또는 관광객은 여행 중에 편안함, 개인 정보 보호 및 독점적인 서비스를 기대합니다. 이러한 증가에는 연결 연장 및 추가 대기 시간 동안 편안한 공간을 찾는 휴가객과 사업가 모두가 포함됩니다.

시장 확대를 위한 기업 파트너십 및 멤버십 프로그램

라운지의 교통량은 주로 업무를 위해 한적한 공간을 찾고 인터넷 접속 및 사용 가능한 회의 시설과 같은 서비스가 필요한 비즈니스 여행객에 의해 결정됩니다. 특히 아시아와 유럽 지역에서 국제 비즈니스가 점점 더 성장함에 따라 라운지는 다른 항공편 이후의 생산성과 휴식의 차이를 결정합니다. 항공사, 신용카드 회사 및 다른 곳(예: Priority Pass 등)과의 제3자 계약을 통해 여행이 잦은 고객과 우대 프로그램 고객에게 더 나은 접근성을 제공합니다. 이러한 추세는 항공사 및 여행과 관련된 기타 비즈니스 사이에서 브랜드 충성도를 구축하는 데 유리합니다.

억제 요인

시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있는 경제 변동 및 여행 변동성

현재의 팬데믹과 같은 질병의 확산과 같은 경제 상황이나 충격은 항공 여행에 영향을 미쳐 라운지 수요가 감소합니다. 그러한 취약점 중 하나는 주요 시장인 출장 부문에서 불리한 위치를 차지하고 있다는 것입니다. 이는 라운지 이용의 변동성과 수익의 불안정성을 의미합니다. 공항 라운지는 부동산 임대, 인적 자원, 식음료부터 유틸리티까지 고급 부가 서비스 측면에서 설립 비용을 부과하는 장기 고정 시설입니다. 이러한 비용은 위치에 따라 예측되며 주요 공항이 이에 해당합니다. 특히 코로나19의 출현 이후 가변적인 교통 흐름은 이 지역의 운영자에게 문제를 야기합니다.

기회

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 레저 여행의 증가

비즈니스와 레저를 결합한 '블레저'의 증가 추세는 다양한 규모에서 더욱 다양하고 유연한 라운지 환경을 디자인할 수 있는 가능성을 제공합니다. 고객에게 제공될 수 있는 서비스에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 즉, 라운지의 레이아웃을 넓히고, 타겟 서비스를 제공하며, 새로 부상하는 여행자 부문의 특정 요구에 맞는 다기능 구역을 개발할 수 있습니다.

도전

디지털 회의 도구 및 원격 근무와의 경쟁은 소비자에게 잠재적인 도전이 될 수 있습니다.

출장, 점심 식사, 디지털 회의 도구 등 핵심 시장에 대한 높은 의존도는 원격 근무 시설과 같은 신기술의 발전으로 인해 줄어들 수 있습니다. 기업 여행자가 줄어들면서 제공되는 서비스를 변경하고 레저 고객을 대상으로 관광 수요를 창출하는 경향이 있을 수 있으며 이는 결국 제공되는 서비스뿐만 아니라 멤버십 유형도 조정한다는 것을 의미합니다.

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공항 라운지 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카 

북미는 이 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 미국 공항 라운지 시장은 여러 가지 이유로 기하급수적으로 성장해 왔습니다. 북미 공항 라운지 시장은 출장의 강요와 상용고객의 대거 유입에 힘입어 빠르게 성장하는 시장이다. 아메리칸 익스프레스(American Express) 및 델타(Delta)와 같은 대형 항공사 중 상당수는 스파와 고급 레스토랑까지 포함하는 새로운 서비스를 제공하면서 공간의 기준을 개선해 왔습니다. 신용카드 제공업체와 로열티 프로그램은 사람들이 라운지를 이용할 수 있는 일반적인 방법이 되고 있습니다.

• 유럽

유럽에서는 코로나19 이후 비즈니스 및 휴가 여행이 부활하면서 공항 라운지 이용이 늘어나고 있는 추세다. 유럽의 공항에서는 환경 친화적이고 스마트한 기술을 포함하기 위해 고급 라운지 공간에 대한 지출을 통합하고 있습니다. 실제로 성장하고 있는 제3자 라운지 소유자가 있으며, 방문당 요금으로 라운지를 이용할 수 있게 되면서 주요 동인이 점점 더 많아지고 있습니다.

• 아시아

아시아의 공항 라운지 매출은 특히 중국과 인도 등 더 큰 아시아 시장에서 여행자 발생률 증가와 더불어 부와 가처분 소득 증가로 인해 눈에 띄게 증가하고 있습니다. 대부분의 아시아 라운지는 이제 식사와 휴식을 위한 디자인에 지역 문화 특징을 통합하여 두각을 나타내고 있습니다. 라운지가 코로나 이후 여행자의 기대를 충족함에 따라 더 나은 건강 조치와 디지털 체크인 서비스도 잘 표현됩니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

업계의 주요 업체들은 전략적 혁신과 시장 확장을 통해 공항 라운지 시장을 형성하고 있습니다. 이들 회사는 제품의 품질과 성능을 개선하기 위해 고급 기술과 프로세스를 도입하고 있습니다. 또한 다양한 고객 선호도에 맞춰 전문화된 변형을 포함하도록 제품 라인을 확장하고 있습니다. 또한 디지털 플랫폼을 활용하여 시장 도달 범위를 확대하고 유통 효율성을 향상시키고 있습니다. 연구 개발에 투자하고, 공급망 운영을 최적화하고, 새로운 지역 시장을 개척함으로써 이들 기업은 공항 라운지 시장 내에서 성장을 주도하고 트렌드를 설정하고 있습니다.

최고의 공항 라운지 회사 목록

• TAV [Turkey]
• Delta Sky Club [U.S.]
• Plaza Premium [Hong Kong]
• United Airlines [U.S.]
• Air France [France]

주요 산업 발전

2024년 6월: 공항 라운지 시장에는 2024년 6월에 성장한 Escape Lounges 네트워크라는 흥미로운 제품이 포트폴리오에 포함되어 있습니다. 또한 Priority Pass를 미국 전역의 10개 새로운 위치로 확장하여 Capital One Venture X 및 Chase Sapphire Reserve를 통해 카드 소지자가 라운지를 이용할 수 있게 되었습니다. 이러한 고급 부티크 라운지는 고품질의 편안함, 현지 특징 및 편의 시설을 제공하여 이 시장을 사로잡는 것을 목표로 합니다. 이러한 종류의 라운지는 소규모 공항 카테고리를 여행하면서 보다 고급스러운 서비스를 원하는 승객의 요구가 증가함에 따라 확장될 예정입니다.

보고서 범위

이 연구는 상세한 SWOT 분석을 제공하고 시장 내 향후 개발에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장을 이끄는 다양한 요인을 탐구하고, 향후 몇 년 동안 그 궤적을 형성할 수 있는 광범위한 시장 부문과 잠재적 응용 프로그램을 조사합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 이정표를 모두 고려하여 시장 역학에 대한 포괄적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 강조합니다.

공항 라운지 시장은 진화하는 소비자 선호도, 다양한 용도에 대한 수요 증가, 제품 제공의 지속적인 혁신에 힘입어 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 제한된 원자재 가용성 및 높은 비용과 같은 문제가 발생할 수 있지만 시장 확장은 전문 솔루션 및 품질 개선에 대한 관심 증가로 뒷받침됩니다. 주요 업계 업체들은 기술 발전과 전략적 확장을 통해 발전하여 공급과 시장 도달 범위를 모두 향상시키고 있습니다. 시장 역학이 변화하고 다양한 옵션에 대한 수요가 증가함에 따라 공항 라운지 시장은 지속적인 혁신과 광범위한 채택을 통해 미래 궤도를 촉진하면서 번창할 것으로 예상됩니다.