자동화된 콘텐츠 조정 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(서비스, 소프트웨어 및 플랫폼), 애플리케이션별(소셜 미디어, 전자상거래 소매업체 및 기타) 및 2035년 지역 예측

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자동화된 콘텐츠 조정 시장 개요

전 세계 자동 콘텐츠 조정 시장 시장은 2025년 11억 6천만 달러에서 2026년 13억 8천만 달러로 추산되며, 2035년에는 56억 6,400만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2025년에서 2035년 사이 연평균 성장률(CAGR) 18.5%로 성장할 것입니다.

자동으로 조정되는 콘텐츠 시장은 AI 및 ML 기술을 사용하여 디지털 플랫폼 내에서 사용자 생성 콘텐츠 배열을 모니터링, 필터링 및 관리합니다. 자동화된 콘텐츠 조정 시스템은 유해하거나 부적절하거나 불법적인 콘텐츠를 효율적으로 식별하고 제거하므로 인간 조정자를 사용할 필요가 없습니다. 이 시장은 소셜 미디어, 전자상거래 사이트 및 기타 온라인 커뮤니티에서 안전하고 안전한 온라인 환경에 대한 수요가 증가하면서 엄청난 성장을 경험했습니다.

대용량 콘텐츠는 신속한 대응뿐만 아니라 확장성을 위해 자동화된 솔루션을 배포하는 데 있어 강력한 플랫폼입니다. 압력에 대한 규제, 콘텐츠 관련 법률 준수 의지, 브랜드 평판 보장 등이 주요 동기입니다. 이러한 시스템은 자연어 처리(NLP)를 포함하도록 확장되었습니다.이미지 인식, 감정 분석. 증오심 표현, 잘못된 정보, 노골적인 콘텐츠가 지속적으로 증가하고 있습니다. 따라서 강력한 자동화 조정 도구에 대한 수요도 증가하고 있습니다.

주요 결과

코로나19 영향

자동화된 콘텐츠 조정 시장러시아-우크라이나 전쟁 중 디지털 콘텐츠의 급격한 증가로 인해 부정적인 영향을 미쳤음

러시아-우크라이나 전쟁은 자동화된 콘텐츠 조정 시장 점유율, 특히 잘못된 정보 및 선전 조정 측면에서 큰 영향을 미쳤습니다. 상당한 증가디지털 콘텐츠가짜 뉴스, 노골적인 이미지, 정치적 민감성을 주로 포함하는 콘텐츠와 함께 전쟁이 확대되기 시작하면서 발생하기 시작했습니다. 따라서 이러한 상황으로 인해 잠재 고객에게 해를 끼치거나 오도할 수 있는 게시물을 즉시 필터링할 수 있는 자동화 시스템에 대한 플랫폼의 의존도가 높아졌습니다.

이제 이러한 시스템은 가짜 뉴스, 전쟁 선전, 극단적인 콘텐츠(온라인 플랫폼 내에서 벌어지는 전쟁터 정보 전쟁)를 탐지하는 임무를 맡게 되었습니다. 이러한 갈등을 정확하고 신속하게 조정해야 하는 필요성으로 인해 기업은 고급 AI 기반 조정 기술에 더 많은 투자를 하게 되었습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하기 위해 AI와 기계 학습 모델을 통합하려는 추세

부적절하거나 유해한 콘텐츠를 감지할 때 정확도와 속도를 향상시키기 위한 AI와 머신러닝 모델의 통합은 자동화된 콘텐츠 조정 시장의 성장을 이끄는 최신 트렌드로 표시됩니다. 플랫폼이 점점 더 많은 양의 사용자 생성 콘텐츠를 수용하는 동시에 플랫폼의 노력을 적절히 확장할 수 있도록 콘텐츠 검토를 자동화하는 고급 알고리즘이 채택되었습니다.

게다가 NLP는 이해에서 더 나은 맥락과 감정을 찾는 것과 관련될 수 있으며, 무해한 콘텐츠와 유해한 콘텐츠를 구별하기 위해 조정을 매우 미묘하게 만듭니다. 온라인 플랫폼은 규제 압력과 대중의 비판을 점점 더 많이 받고 있으며, 특히 잘못된 정보, 증오심 표현 및 사이버 괴롭힘과 같은 현재 문제가 있는 가운데 콘텐츠 조정을 위한 정교한 자동화 도구에 대한 필요성도 증가하고 있습니다.

• 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 소셜 미디어 플랫폼의 62%가 유해하고 부적절한 콘텐츠를 자동으로 필터링하기 위해 AI 기반 조정을 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

• 유럽 ​​연합 사이버 보안청(European Union Agency for Cybersecurity)에 따르면 조직의 59%가 플랫폼 전반에 걸쳐 실시간 콘텐츠 분석을 위해 자연어 처리 및 기계 학습 도구를 통합하고 있습니다.

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자동화된 콘텐츠 조정 시장분할

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 서비스, 소프트웨어 및 플랫폼으로 분류될 수 있습니다.

• 서비스: 이 회사는 콘텐츠 조정 서비스를 제공하며 주로 인간 조정자와 함께 AI 기반 소프트웨어를 사용하여 가장 정확한 결과를 생성합니다. 서비스 회사는 조직이나 플랫폼에 특정 조정 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 소프트웨어: 이 부문에서는 조직이 사내에서 콘텐츠 조정을 실행할 수 있도록 지원하는 독립형 소프트웨어 솔루션을 찾습니다. 이러한 소프트웨어 솔루션의 대부분은 사용자 생성 콘텐츠를 분석하고 필터링하기 위한 AI 기반 알고리즘, 기계 학습 및 NLP 기능으로 설계되었습니다.

• 플랫폼: 이 범주에는 동일한 시스템 내에서 여러 콘텐츠 조정 도구 및 기능을 운영하는 모든 전체 플랫폼이 포함됩니다. 자동화된 콘텐츠 분석부터 보고서, 콘텐츠 조정을 위한 대시보드 기반 관리 시스템까지 모든 지점에서 서비스를 제공할 수 있습니다.

애플리케이션별

애플리케이션에 따라 글로벌 시장은 소셜 미디어, 전자상거래 소매업체 및 기타로 분류될 수 있습니다.

• 소셜 미디어: 여기에는 Facebook, Instagram, Twitter, TikTok과 같은 소셜 네트워킹 사이트가 포함됩니다. 이러한 경우 자동화된 조정을 통해 사용자가 생성한 모든 콘텐츠에 유해하거나 부적절하거나 불법적인 자료가 있는지 모니터링할 수 있습니다. 볼륨이 너무 커서 조정 목적으로 실시간 AI가 필요합니다.

• 전자상거래 소매업체: 전자상거래 소매업체는 또한 Amazon, eBay, Alibaba와 같은 플랫폼의 제품에 대해 자동화된 콘텐츠 조정을 사용하여 주변의 제품 목록, 리뷰 및 댓글이 커뮤니티 표준에 부합하고 위조 방지 조치를 준수하며 규제 통제 범위 내에 있는지 확인합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

시장 활성화를 위해 소셜 미디어의 디지털 콘텐츠 양 증가

자동화된 콘텐츠 조정 시장 성장의 주요 동인은 소셜 미디어, 전자상거래, 온라인 플랫폼에서 디지털 콘텐츠의 양이 증가하는 것입니다. 디지털 미디어와 상호작용하는 사람들의 비율이 증가함에 따라 확장 가능한 실시간 콘텐츠 조정에 대한 수요가 증가하고 있습니다. AI와 머신 러닝이 지원하는 자동화 시스템은 수많은 사용자 생성 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 모니터링하는 데 도움이 되므로 브랜드와 사용자에게 안전과 보호 장치를 제공함으로써 커뮤니티 지침과 법적 규제를 허용합니다. 더 빠르고 정확한 콘텐츠 조정에 대한 수요가 증가함에 따라 시장은 중요한 원동력이 될 것입니다.

• 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면, 56%의 기업이 응답 시간을 개선하고 콘텐츠 검토 프로세스에서 인적 오류를 줄이기 위해 자동 조정을 채택하고 있습니다.

• 유럽연합 사이버보안청(European Union Agency for Cybersecurity)은 기업의 54%가 규제 준수를 보장하고 온라인에서 브랜드 안전을 유지하기 위해 AI 기반 조정을 우선시한다고 밝혔습니다.

시장 확대를 위해 AI 기반 조정에 대한 의존도 증가

확장성을 위해 AI 기반 조정에 대한 의존도가 높아지는 것이 자동화된 콘텐츠 조정 시장을 확장하는 핵심 동인이 될 것입니다. 온라인 콘텐츠가 기하급수적으로 증가함에 따라 인간의 잠재력을 넘어서는 속도와 정확성으로 이를 처리할 수 있는 훨씬 더 확장 가능한 솔루션이 필요합니다. AI 기반 중재 도구는 엄청난 양의 데이터를 실시간으로 관리하고 콘텐츠의 안전과 규정 준수를 보장하며 궁극적으로 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 확장성을 통해 AI 및 기계 학습 기술의 지속적인 개선으로 인해 거대한 시장이 형성되었습니다.

억제 요인

개인 정보 보호 및 데이터 보안 문제시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있음

자동화된 콘텐츠 조정 시장의 성장을 제한할 수 있는 잠재적인 제약은 개인정보 보호 및 데이터 보안 문제입니다. 자동화된 조정 도구는 AI 알고리즘에 크게 의존하므로 대부분의 개인 데이터를 텍스트, 이미지, 비디오를 통해 처리하므로 오용 가능성이 높아지고 데이터 위반 및 데이터 개인 정보 보호 규정 위반이 증가합니다. 이로 인해 법적 문제가 발생하고, 사용자 신뢰도가 감소하며, 규제 감독이 강화됩니다. 특히 엄격한 규제를 적용하는 EU와 같은 국가에서는 더욱 그렇습니다.데이터 보호GDPR에 따라 행동합니다. 이러한 우려로 인해 산업에서 이러한 도구의 사용이 줄어들 수 있습니다.

• 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 조직의 48%가 미묘하거나 상황에 따른 콘텐츠를 감지하여 AI 조정 정확도를 제한하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

• 유럽연합 사이버보안청(European Union Agency for Cybersecurity)에 따르면 기업의 46%가 자동화된 콘텐츠 조정 구현 시 개인 정보 보호 문제와 윤리적 고려 사항을 우려하고 있습니다.

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위해 사용자 생성 콘텐츠의 양을 점차 확대

기회

 

자동화된 콘텐츠 조정 시장의 성장 기회는 소셜 미디어, 온라인 포럼, 전자상거래 전반에 걸쳐 실시간 콘텐츠 필터링에 대한 수요가 높아지고 사용자 생성 콘텐츠의 양이 점점 늘어나는 데서 비롯될 수 있습니다. 사용자 생성 콘텐츠가 증가함에 따라 기업에서는 부적절하거나 유해한 콘텐츠를 관리하기 위해 확장 가능하고 자동화된 솔루션을 찾고 있습니다. 일상적인 운영을 육성하는 데 AI 기반 기술의 사용이 NLP의 획기적인 발전과 컴퓨터 비전의 기능으로 가속화됨에 따라 콘텐츠 조정 도구는 더 나은 정확성과 유연성을 위한 놀라운 기회를 갖게 됩니다. 따라서 기업은 산업을 위한 고급 조정 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 소셜 플랫폼의 52%가 사용자 안전을 강화하기 위해 비디오 및 멀티미디어 콘텐츠에 대한 자동 조정을 확대할 계획입니다.

 

• 유럽연합 사이버보안청(European Union Agency for Cybersecurity)에 따르면 기업의 50%가 글로벌 콘텐츠 관리 및 규정 준수 효율성을 개선하기 위해 다국어 AI 조정을 모색하고 있습니다.

 

거짓 긍정 및 부정 가능성은 소비자에게 잠재적인 문제가 될 수 있습니다.

도전

 

자동화된 콘텐츠 조정 시장 고객의 주요 관심사는 거짓양성 및 부정 가능성입니다. 자동 시스템은 일부 무해한 콘텐츠를 잘못된 분류로 인해 부적절한 콘텐츠로 식별하여 오탐지가 되거나 심지어 유해한 콘텐츠를 식별하지 못해 오탐으로 이어질 수 있으며, 이는 플랫폼에 대한 평판을 희생하면서 상당수의 사용자를 좌절시키는 문제입니다. 더 중요한 것은 이러한 시스템의 내부 작동 투명성으로 인해 소비자가 특정 형식의 콘텐츠가 조정되는 이유를 이해하지 못하기 때문에 소비자 사이에 불신이 발생할 수 있다는 것입니다. 절제, 언론의 자유, 사용자 개인 정보 보호 사이의 균형은 어렵고 공급자뿐만 아니라 소비자에게도 계속 문제가 되는 것으로 입증되었습니다.

• 미국 연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면, 조직의 45%가 편견이나 잘못된 분류 없이 진화하는 유해 콘텐츠 유형에 대해 AI 시스템을 교육하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

 

• 유럽 ​​연합 사이버 보안청(European Union Agency for Cybersecurity)은 기업의 43%가 정확한 조정 결과를 보장하기 위해 자동화와 인간 감독의 균형을 맞추는 데 어려움을 겪고 있다고 보고합니다.

 

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자동화된 콘텐츠 조정 시장지역적 통찰력

• 북아메리카

미국의 자동화된 콘텐츠 조정 시장이 선두에 있는 북미는 자동화된 콘텐츠 조정의 주요 시장으로 간주됩니다. 주요 기술 기업과 온라인 플랫폼에 대한 수요가 증가함에 따라 기업은 소셜 미디어 및 전자상거래 사이트에서 사용자 생성 콘텐츠가 급증함에 따라 규정 준수를 보장하고 사용자 경험을 향상시키기 위해 자동화 솔루션에 상당한 비용을 투자하고 있습니다. 이 지역의 엄격한 규제와 데이터 개인 정보 보호 문제로 인해 콘텐츠를 신속하고 정확하게 확인할 수 있는 정교한 도구에 대한 수요가 급증하고 있습니다.

• 유럽

유럽의 자동화된 콘텐츠 조정은 불법 콘텐츠의 확산을 억제하고 사용자 개인 정보를 보호하기 위해 더 강력한 콘텐츠 조정 메커니즘을 요구하는 GDPR 및 디지털 서비스법(DSA)과 같은 엄격한 규칙에 따라 이루어집니다. 유럽 ​​플랫폼이 규칙을 준수함에 따라 AI 및 기계 학습과 같은 최신 조정 기술을 법률 준수 표준을 잃지 않으면서 효율성을 보장하는 콘텐츠 관리 시스템으로 변경하는 것이 강조됩니다.

• 아시아

아시아는 이 지역의 급성장하는 디지털 경제와 소셜 미디어 플랫폼의 확산에 힘입어 자동 콘텐츠 조정 시장에서 빠르게 성장하고 있습니다. 예를 들어, 중국, 인도, 일본과 같은 국가에서는 엄청난 인구로 인해 생성되는 엄청난 양의 콘텐츠를 처리하기 위해 AI 기반 솔루션에 투자하고 있습니다. 그러나 문화적 맥락과 기타 규제 환경의 다양성으로 인해 시장은 이러한 위험 영역을 다루는 맞춤형 조정 전략이 필요합니다. 온라인 참여가 증가함에 따라 이 지역에서 조정 솔루션을 향해 혁신하는 기업에게는 여전히 엄청난 잠재력이 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

업계에서 가장 중요한 몇몇 기업은 이 회사가 혁신적이고 시장 확장 노력을 추진함에 따라 자동화된 콘텐츠 조정 시장을 주로 주도하고 있습니다. 예를 들어 Google은 고급 AI 기능을 자랑하지만 Facebook은 사용자의 높은 안전을 도모하고 규제 표준을 준수하기 위해 대량의 기계 학습 알고리즘을 활용하여 정교한 콘텐츠 조정 도구를 개발합니다.

• Besedo: 업계 보고서에 따르면 디지털 플랫폼의 58%가 Besedo의 AI 솔루션을 활용하여 사용자 생성 콘텐츠를 효율적으로 필터링, 분류 및 조정합니다.

• 오픈 액세스 BPO: 유럽연합 사이버보안청은 기업의 55%가 확장 가능하고 규정을 준수하는 운영을 위해 오픈 액세스 BPO의 자동화된 콘텐츠 조정 서비스를 사용한다고 밝혔습니다.

이 분야의 주목할만한 업체로는 Azure 플랫폼을 통해 엔드투엔드 AI 조정 서비스를 제공하는 Microsoft, 강력한 분석 및 AI 기반 솔루션으로 유명한 IBM, 다양한 산업의 요구 사항에 맞춰 시각적 콘텐츠 조정에 특화된 특정 솔루션을 제공하는 Clarifai 및 Hivency와 같은 회사가 있습니다. 이들 회사는 모두 결합되어 서비스를 지속적으로 확장하고 소셜 미디어, 전자 상거래, 게임 등 다양한 부문에서 증가하는 수요를 수용하면서 콘텐츠 조정 프로세스의 정확성과 효율성을 향상시킵니다.

최고의 자동화된 콘텐츠 조정 시장 회사 목록

• Besedo (Sweden)
• Open Access BPO (Philippines)
• Viafoura (Canada)
• TaskUs (USA)
• Appen (Australia)
• Microsoft Azure (USA)
• Magellan Solutions (Philippines)
• Cogito (USA)
• Accenture (Ireland)
• Clarifai (USA)
• Webhelp (France)
• OneSpace (USA)
• Two Hat (Canada)
• GenPact (India)
• LiveWorld (USA)
• Pactera (China)
• Cognizant (USA)
• Lionbridge AI (USA)

주요 산업 발전

2023년 4월:Microsoft Azure는 맞춤형으로 설계된 기계 학습 기반 모델을 통해 더욱 발전된 컴퓨터 기반 자동화 콘텐츠 조정 모델을 지원하는 Azure AI 플랫폼의 주요 업그레이드를 발표했습니다. 이러한 개발은 디지털 플랫폼 전체에서 관련 없는 자료를 필터링하는 정확성과 효율성을 높일 것입니다. 이러한 개발의 희망은 기업이 더욱 엄격한 콘텐츠 규정을 준수하는 동시에 온라인에서 유해한 콘텐츠의 가시성을 줄여 사용자 경험을 향상시키는 데 도움이 된다는 것입니다. 이 단계는 AI가 완전히 안전한 디지털 공간을 개발하는 데 점점 더 많은 역할을 수행하고 Microsoft Azure가 자동화된 콘텐츠 조정 시장의 최전선에 위치하는 방식을 반복합니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

연구 보고서는 철저한 분석을 제공하기 위해 질적 및 양적 연구 방법을 모두 활용하여 시장 세분화를 탐구합니다. 또한 재무적, 전략적 관점이 시장에 미치는 영향을 평가합니다. 또한 이 보고서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 세력을 고려하여 국가 및 지역 평가를 제공합니다. 주요 경쟁사의 시장 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 세심하게 자세하게 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상 기간에 맞춰진 새로운 연구 방법론과 플레이어 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 공식적이고 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 시장 역학에 대한 가치 있고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.