비즈니스 여행 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(컨설팅 서비스, 교통 및 숙박 관리, 회의 및 이벤트 관리), 애플리케이션별(대기업, 중소기업, 정부 및 비영리 단체) 및 2035년 지역 예측

비즈니스 여행 시장 개요

세계 비즈니스 여행 시장은 2026년 추정 가치 1억 3억 292만 달러에서 시작하여 2035년까지 1억 7억 5,215만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2026년에서 2035년 사이에 연평균 성장률(CAGR) 3.3%로 성장할 것입니다.

비즈니스 여행 시장은 비즈니스 회의, 세미나 및 컨퍼런스, 고객 방문, 기업 행사 등 전문적인 목적으로 수행되는 모든 여행을 포함합니다. 시장은 국경을 넘는 무역 증가와 세계화 증가, 기술 개선, 기업 입지 확대로 인한 새로운 하이브리드 작업 모델로 인해 이익을 얻었습니다. 주요 참여자에는 항공사, 호텔, 여행 관리 회사 및 온라인 예약 포털이 포함됩니다. 그들은 모두 여행자 요구의 진화에 적응하고 있습니다. 디지털 혁신, 지속 가능성 이니셔티브, 원활하고 비용 친화적인 솔루션 요구가 해당 부문의 성장을 촉진하고 있습니다. 반면 경기 둔화, 지정학적 불확실성, 컴플라이언스 규제 등의 이슈로 업계를 불안정하게 만들고 있다. 이는 인공 지능, 자동화 및 지속 가능한 여행 관행의 새로운 발전으로 계속해서 변화할 부문입니다.

코로나19 영향

비즈니스 여행 산업은 코로나19 팬데믹으로 인해 부정적인 영향을 받았습니다

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19(COVID-19) 팬데믹은 비즈니스 여행 시장에 큰 타격을 입혔고, 글로벌 봉쇄, 여행 제한, 건강 문제로 인해 기업 여행에 제동이 걸리면서 비즈니스 여행 시장은 매우 가파른 하락세를 보였습니다. 가상 회의의 대규모 사용으로 인해 기업은 직접 여행의 필요성을 완전히 우회하게 되었고, 불행하게도 재정적 불확실성을 유지할 가능성을 없애기 위해 사용된 돈 지출 탭을 닫았습니다. 항공사, 호텔, 여행 관리 회사는 막대한 수익 손실을 입었고 일부 회사는 파산을 선언하거나 심각한 규모 축소에 직면했습니다. 국경 폐쇄와 검역 요건으로 인해 비즈니스 운영이 방해를 받아 해외 여행이 심각하게 축소되면서 시장은 거의 완전한 수요 손실을 입었습니다. 이후 기업의 출장예산이 대폭 삭감됐고, 건강상의 위험과 유연한 업무방식으로 회복도 더디다. 이로 인해 일부 형태의 산업 적응이 심각하게 제한되었지만 이제 시장은 전염병 이전의 존재와 비슷한 모습으로 끌려가는 폭행당한 영혼을 가지고 있는 것처럼 보였습니다.

최신 트렌드

하이브리드 여행, 디지털화 및 지속 가능성이 비즈니스 여행 시장 성장을 주도합니다.

비즈니스 여행 부문은 디지털 변혁, 지속 가능한 여행, 유연한 예약 솔루션이라는 추세로 인해 변화를 겪고 있지만, 가장 많이 입증된 변혁은 하이브리드 또는 혼합 여행, 즉 "블레저"(비즈니스 + 레저)의 변혁입니다. 고용주들은 여행자의 일과 삶의 균형과 만족도를 높이기 위해 직원들이 비즈니스 활동과 여가 활동을 혼합할 수 있도록 점점 더 많이 허용하고 있습니다. 따라서 장기 체류 숙박 시설, 유연한 여행 정책, 여행 관리를 위한 디지털 도구에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 탄소 상쇄 프로그램과 친환경 여행 옵션을 홍보하는 조직에서 지속 가능성은 여전히 ​​주목을 받고 있습니다. AI와 자동화는 효율성과 개인화를 위해 기업 여행을 지속적으로 재창조하고 있습니다. 비용 관리와 직원 복지의 균형을 맞추는 이러한 모든 추세를 통해 비즈니스 여행의 미래를 설명합니다.

비즈니스 여행 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 컨설팅 서비스, 운송 및 숙박 관리, 회의 및 이벤트 관리로 분류될 수 있습니다.

• 컨설팅 서비스: 비즈니스 여행 컨설팅 서비스는 여행 정책 축소, 여행 지출의 상당 부분 및 산업 규정 준수 보장에 대한 실행 가능한 컨설팅 개입을 설명합니다. 데이터 기반 통찰력을 도출하는 서비스와 관련하여 다른 기능으로는 공급업체 계약 협상, 여행자의 안전 및 여행 경험 향상 등이 있습니다. 지속적으로 변화하는 여행 트렌드에 따라 컨설턴트는 기업 여행 프로그램 내에서 지속 가능성, 디지털 도구 및 위험 관리를 통합하는 데 있어 광범위한 역할을 수행합니다.

• 교통 및 숙박 관리: 이 유형은 기업 여행자를 위해 항공편, 호텔 및 지상 교통 예약을 원활하게 만드는 데 중점을 둡니다. 기업은 여행 관리 회사와 디지털 플랫폼을 사용하여 비용 효율성, 편의성 및 회사 정책 준수를 보장합니다. 그러나 새로운 AI 지원 예약 시스템과 유연한 숙박 시설은 훌륭한 여행자 경험과 운영 효율성에 완벽하게 기여합니다.

• 회의 및 이벤트 관리: 이 부서에서는 기업 회의, 컨퍼런스 및 인센티브 여행의 계획, 조직 및 실행을 담당합니다. 이벤트 물류 최적화, 장소 선택, 참석자 참여를 위해 기업은 전문 에이전시와 디지털 솔루션에 의존합니다. 하이브리드 및 가상 이벤트 솔루션에 대한 전례 없는 수요로 인해 기존 비즈니스 이벤트가 진행되는 방식이 바뀌고 있습니다.

애플리케이션 별

적용에 따라 글로벌 시장은 대기업, 중소기업, 정부 및 비영리 단체로 분류될 수 있습니다.

• 대기업: 이러한 종류의 조직은 다양한 지역에서 비즈니스를 운영하며 직원 이동은 물론 고객 방문 및 글로벌 운영을 위한 포괄적인 여행 관리 솔루션에 대한 상당한 수요를 유발합니다. 여행 효율성은 출장의 성공을 정의하는 가장 중요한 요소이므로 기업은 포괄적인 여행 관리 솔루션, 비용 관리, 여행 정책 준수 및 고급 예약 도구를 갖추는 경향이 있습니다. 지속 가능성과 주의 의무의 추세는 AI 지원 플랫폼 개발 및 전략적 공급업체 파트너십에 대한 이러한 기업의 투자를 계속해서 주도하고 있습니다.

• SME: 중소기업(SME)은 더 많은 비즈니스를 수행하고 파트너와 연결하는 데 필요한 비용을 지원하는 가격 대비 가치가 높고 유연한 여행 프로그램을 원합니다. 그들은 온라인 예약 도구와 여행사를 활용하여 여행 팀 구성원을 사내에 두어 비용 발생 없이 여행을 운영합니다. 가상 작업으로의 확장은 말할 것도 없고 곧 하이브리드 모델이 여행 계획 프로세스를 단축하기 위해 디지털 솔루션 채택을 늘리게 됩니다.

• 정부 및 비영리 단체: 정부 및 비영리 단체의 여행은 인도주의적 임무 및 공공 부문 협력에 대한 정책 토론을 위한 것입니다. 그 중 여행 관리 전략은 엄격한 예산과 규정 준수를 통해 투명성과 비용 효율성을 강조합니다. 지속 가능성은 이러한 단체로부터 지속 가능한 여행 옵션과 가상 회의 대안을 찾는 데 점점 더 많은 동기를 부여하고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

세계화와 기업 확장

세계화의 증가는 본질적으로 더 많은 기업 출장을 의미하며, 이는 국제 회의, 고객 참여 및 시장 확장을 촉진합니다. 기업은 어디에 뿌리를 내리든 비즈니스 개발과 규정 준수를 지원하기 위해 자주 출장을 갑니다. 합병, 인수, 국경 간 협력으로 인해 여행에 대한 수요가 더욱 증가합니다. 간단히 말해서, 글로벌 기회가 눈에 띄는 상황에서 기업 모빌리티는 성장을 지속하는 데 핵심 요소로 남을 것입니다.

여행 기술의 발전

비용을 관리하는 AI 예약 플랫폼과 디지털 여행 기술이 비즈니스 여행을 쉽고 효율적으로 만들어줍니다. 여행 일정 계획, 비용 최적화 및 정책 준수를 위한 자동화 시스템을 출시하여 회사 여행 프로세스를 원활하게 만들었습니다. 모바일 앱과 가상 비서는 실시간 업데이트와 지원을 통해 여행자 경험을 향상시킵니다. 이러한 모든 개선 사항은 운영 복잡성을 낮추고 이를 통해 여행 관리를 개선함으로써 시장 성장을 주도합니다.

억제 요인

경제적 불확실성과 비용 제약으로 인해 출장 시장 성장이 크게 둔화

비즈니스 여행 시장 점유율에 대한 경제적 불확실성과 비용 제약의 제한적인 영향은 기업의 재정적 안정성에 대한 성향과 임의 여행 감소로 인해 발생합니다. 경기 침체기 동안 기업은 가상 회의로 전환하고 불필요한 여행을 제한하여 비용을 고려하여 예산 통제를 강화합니다. 항공료, 호텔 요금, 유류비 증가는 기업의 출장 예산을 더욱 부담하게 하여 비용 최적화를 본질로 만듭니다. 지정학적 긴장, 인플레이션, 환율 변동으로 인한 금융 불안정도 여행 계획과 지출에 영향을 미칩니다. 특히 중소기업(SME)은 큰 타격을 받아 업무상 중요한 비즈니스 운영을 위한 출장을 제한하는 경우가 많습니다. 기업들이 비용 효율성을 중시하면서 기업 출장이 정체되고, 이는 전체 시장 성장 둔화에 일조하고 있습니다.

기회

하이브리드 작업은 유연하고 지속 가능하며 효율적인 솔루션으로 출장 시장 성장을 가속화합니다.

하이브리드 업무의 점진적인 증가는 기업이 유연한 근무 방식을 채택하고 협업을 위해 사무실에 들어오면서 성장 기회를 마련함에 따라 출장 환경을 변화시키고 있습니다. 조직에서는 직원 참여를 유도하고 회사 문화를 강화하기 위해 팀 수련회, 기업 오프사이트, 네트워킹 이벤트에 더 많은 투자를 할 것입니다. 이는 결국 유연한 여행 솔루션, 고급 숙박 시설, 동료 친화적인 호텔에 대한 수요를 창출합니다. 또한, AI와 자동화를 통해 향상된 출장 관리 효율성과 비용 절감으로 기업 출장의 부담도 줄어들 것입니다. 친환경 여행 이니셔티브와 같은 지속 가능성 프로그램은 비즈니스를 수행할 수 있는 이동성을 가지면서 탄소 배출을 줄이려는 조직을 끌어들입니다. 조직이 공간의 역동성을 재구성함에 따라 출장은 수요의 재발견과 관련 성장을 누리고 있습니다.

도전

지속 가능성 규정 및 비용으로 인해 비즈니스 여행 시장 성장 및 혁신에 어려움을 겪음

비즈니스 여행 시장은 지속 가능성과 탄소 배출량 감소에 대한 우려로 인해 여행을 제한해야 한다는 압력을 받고 있습니다. 환경 규제 및 기업 지속 가능성 목표에 따라 기업은 가상 회의나 탄소 상쇄 프로그램과 같은 보다 친환경적인 대안을 모색해야 합니다. 지속 가능한 관행에 대한 이러한 투자는 항공사, 호텔 및 여행 제공업체가 계속해서 증가하는 운영 비용에 직면하게 된다는 것을 의미합니다. 기업은 비즈니스 이동성에 대한 필요성 사이의 균형을 유지하는 동시에 이를 생태학적 계획과 통합하여 운영에 엄격한 견제와 균형을 제공해야 합니다. 여행 관리에 있어 더욱 복잡한 것은 여행자의 지속 가능한 서비스에 대한 기대입니다. 이러한 복잡성 증가에 더해 출장 생산업체는 지속 가능성 문제와 규제 및 기업 요구 사항에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 혁신해야 합니다.

비즈니스 여행 시장 지역 통찰력

북아메리카

매우 강력한 기업 부문과 개발된 여행 인프라, 국내 및 해외 출장의 높은 빈도로 인해 북미는 비즈니스 여행 시장에서 실제로 승부를 겨루고 있습니다. 기본적으로 앞서 언급한 모든 다국적 기업, 광범위한 항공사 네트워크 및 디지털 여행 관리 솔루션을 수용하게 됩니다. AI 지원 예약 엔진과 지속 가능성 조치에 대한 투자는 이 시장의 성장을 촉진할 것입니다. 미국 비즈니스 여행 시장은 이러한 확장의 원동력입니다. 요점은 다음과 같습니다. 모두 탄탄한 경제, 기업 모빌리티 수요, 대규모 금융 및 기술 센터를 중심으로 진행됩니다. 여행에 대한 지출은 미국의 대기업이 대면 회의, 업계 행사 및 고객과의 참여를 중요하게 여기기 때문에 자극을 받습니다. 이것이 바로 북미가 글로벌 비즈니스 여행 시장에서 선두 자리를 유지하는 방법입니다. 기업의 끊임없는 혁신과 지속적인 확장입니다.

유럽

비즈니스 여행 시장 성장에서 유럽은 강력한 기업 입지, 광범위한 운송 네트워크 및 런던, 파리, 프랑크푸르트와 같은 중요한 금융 허브를 기반으로 하는 주요 기여자입니다. EU 내 원활한 국경 간 여행 경험은 고속 열차, 잘 연결된 공항, 유리한 비자 제도를 통해 강화됩니다. 기업 여행 정책은 이제 지속 가능성 조치, 친환경 여행 이니셔티브 및 탄소 상쇄 준수를 중심으로 구성되고 있습니다. 인공 지능으로 구동되는 여행 관리 솔루션과 함께 디지털 혁신은 유럽 기업의 효율성과 비용 관리를 촉진하고 있습니다. 비즈니스 여행 부문은 주요 도시에서 열리는 컨퍼런스, 무역 박람회 및 기업 행사로 인해 더욱 활성화됩니다. 기업들이 글로벌 지원 및 협력에 중점을 두고 있는 가운데 유럽은 시장 성장의 중요한 원동력이었습니다.

아시아

아시아는 빠른 경제 성장, 기업 부문의 성장, 국경 간 무역의 증가로 인해 비즈니스 여행에서 중요한 역할을 합니다. 중국, 인도, 일본, 싱가포르와 같은 주요 비즈니스 허브는 투자, 컨퍼런스, 산업 발전을 위해 기업 여행객을 끌어 모으고 있습니다. 고속철도 시스템과 점점 더 디지털화되는 여행 관리 현장으로 보완되는 강력한 항공 네트워크가 이 지역을 선호합니다. 기업 모빌리티의 성장은 또한 기업 친화적인 정책과 인프라 개발에 대한 정부의 인센티브에 의해 촉진됩니다. 점점 더 많은 기업들이 지속 가능하고 기술 기반의 여행 솔루션을 선택하여 효율성과 환경적 책임에 대한 시장을 주도하고 있습니다. 세계화가 증가하고 기업이 성장함에 따라 아시아는 비즈니스 여행 시장 성장의 핵심 기여자이기도 합니다.

주요 산업 플레이어

주요 업계 선수들이 혁신과 효율성을 통해 비즈니스 여행 시장 성장을 주도하고 있습니다.

비즈니스 여행 시장은 혁신, 전략적 파트너십 구축 또는 다양한 방식으로 서비스 제공 향상을 추구하는 항공사, 호텔, 여행 관리 회사 및 기술 회사와 같은 주요 산업 주체의 영향을 받고 있습니다. 여기에는 특히 항공사의 유연한 예약 옵션 및 로열티 프로그램, 확장된 비즈니스 관련 편의 시설, 호텔의 지속 가능성 이니셔티브가 포함됩니다. 여행 관리 회사는 비용 최적화 및 정책 준수를 위해 AI 기반 도구를 채택했습니다. 디지털 플랫폼은 비용 예약 및 추적을 더욱 간소화하여 효율성을 향상시킵니다. 이러한 플레이어는 기업의 요구와 시장 동향에 따라 발전하여 비즈니스 여행의 성장과 변화를 주도합니다.

최고의 비즈니스 여행 회사 목록

• FCM Travel Solutions (Brisbane, Australia)
• Direct Travel (Colorado, USA)
• GBT (New Jersey, USA)
• ARTA Travel (Texas, USA)
• BCD Group (Utrecht, Netherlands)

주요 산업 발전

Mckinsey의 보고서는 2024년 비즈니스 여행 시장 성장을 주도하는 추세를 강조합니다.

2024년 12월:McKinsey & Company는 비즈니스 여행의 4가지 신흥 테마 보고서를 통해 비즈니스 여행 시장의 주요 발전을 강조했습니다. 보고서는 기업 여행의 부활, 관리되지 않는 여행 솔루션의 증가, 관리되는 여행의 디지털 전환, 비즈니스 여행과 휴가 여행 간의 중복 증가에 대해 간략히 설명했습니다. 이러한 추세는 진화하는 기업 요구와 여행자 기대에 대한 업계의 적응을 반영합니다. 기업이 유연성, 효율성 및 지속 가능성을 우선시함에 따라 이러한 통찰력은 비즈니스 여행의 미래를 형성합니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 양적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장 세분화를 조사하여 시장에 대한 전략적 및 재무적 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공합니다. 또한 보고서의 지역 평가에서는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적인 공급 및 수요 요인을 고려합니다. 주요 시장 경쟁업체의 점유율을 포함하여 경쟁 환경이 꼼꼼하게 자세히 설명되어 있습니다. 이 보고서에는 예상되는 기간에 맞춰진 독창적인 연구 기술, 방법론 및 핵심 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로 이는 전문적이고 이해하기 쉽게 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적인 통찰력을 제공합니다.