계약 수명주기 관리 소프트웨어 규모, 공유, 성장 및 산업 분석, 유형 (클라우드 기반 CLM 소프트웨어, 온 프레미스 CLM 소프트웨어), 응용 프로그램 (법률 부서, 영업 및 조달, 재무 및 운영, IT 및 규정 준수, 인적 자원) 및 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

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계약 수명주기 관리 소프트웨어 시장 개요

글로벌 계약 라이프 사이클 관리 소프트웨어 시장 규모는 2025 년에 272 억 달러이며 2033 년에 68 억 달러를 터치 할 것으로 예상되며, 예측 기간 동안 CAGR 10.72%를 나타냅니다.

CLM (Contract Lifecycle Management) 소프트웨어 시장은 산업 전반에 걸쳐 계약 전술의 자동화, 규정 준수 및 위험 완화에 대한 수요가 증가함에 따라 최근 몇 년 동안 강력한 붐을 일으켰습니다. CLM 소프트웨어는 비즈니스가 생성 및 협상에서 실행, 성능 추적, 갱신 또는 종료에 이르기까지 전체 수명주기를 통해 계약을 관리 할 수 있도록 도와줍니다. 특히 의료, 금융 및 생산과 같은 산업에서 기업이 확장을 유지하고 법적 준수가 더욱 복잡해지면서 견고한 CLM 장비의 필요성이 매우 중요합니다. 이러한 솔루션은 가장 유용한 간소화 워크 플로가 아닌 워크 플로우도 인간의 실수를 줄이고 계약 가시성을 향상 시키며 합의 된 문구를 준수하여 중범 죄 위험을 완화합니다. 클라우드 기반의 완전 서비스의 확산과 함께 기업의 디지털화가 증가함에 따라 모든 규모의 회사, 특히 미국, 독일 및 일본과 같은 선진 시장에서 채택을 촉진했습니다.

미국 관세 영향

계약 라이프 사이클 관리 소프트웨어 (LBE) 부문에 영향을 미치는 미국 관세

미국 관세, 특히 소프트웨어 프로그램, 생성 수입 및 클라우드 기반 인프라 추가에 대한 부과는 계약 라이프 사이클 관리 (CLM) 소프트웨어 시장에 미묘한 영향을 미쳤습니다. 소프트웨어 프로그램 자체는 종종 관세에 의한 지연이없는 경우가 많지만 하드웨어, 클라우드 데이터 센터 및 전 세계 운송 업체 배송에 따라 CLM 구조가 의존하는 더 넓은 IT 환경이 직접 영향을받습니다. 예를 들어, 중국산 반도체, 네트워킹 시스템 또는 다양한 기술 첨가제에 대한 가격표는 CLM 솔루션을 호스팅하고 돕는 데 사용되는 인프라의 수수료를 증가 시켰습니다. 이러한 비용은 종종 가격 체인을 따라 능가하여 CLM 소프트웨어의 가격 및 전송에 영향을 미칩니다. 또한, 전 세계 계약의 발자국이있는 조직은 가격 목록이 교환 계약 또는 가격 구조에서 갑작스런 변화를 일으키기 때문에 규정 준수 복잡성과 위험이 증가하고 있습니다. 이로 인해 용어를 동적으로 업데이트 할 수있는 정교한 CLM 구조, 새로운 관세 수수료를 기반으로 조항을 재협상하고 규제 준수를위한 감사 트레일을 자동화 할 수있는 복잡한 CLM 구조에 대한 요구가 향상되었습니다. 외국 고객을 보유한 미국 기반 CLM 회사는 또한 정보 주권 및 국경 간 기록 스위치 지침과 관련된 과제에 직면하여 교환 긴장을 통해 정기적으로 악화됩니다.

최신 트렌드

계약 라이프 사이클 관리 소프트웨어 시장의 성장을 주도하는 몰입 형 기술

CLM 소프트웨어 시장에서 최근의 유행은 현명한 계약 분석 및 자동화를위한 인공 지능 (AI)과 자연 언어 처리 (NLP)의 조합입니다. 전통적인 계약 관리에는 종종 시간을 먹는 수동 개요 전략과 광범위한 인간 감독이 포함됩니다. 그러나 AI 및 NLP의 발전으로 현재 CLM 구조는 이제 방대한 양의 계약에서 중요한 통계를 일상적으로 연구, 해석 및 추출 할 준비가되어 있습니다. AI 구동 CLM 장비는 협상의 어느 시점에서 스타일을 인식, 이상을 깃발, 위험을 검사하거나 옹호 조항 레드 라인을 옹호 할 수 있습니다. 예를 들어, 기계 학습 패션은 중범 죄 또는 경제적 위험을 초래할 수있는 비표준 조항을 감지하고 조직 플레이 북에 대해 평가하여 규정 준수를 보장하기 위해 교육을 받고 있습니다. 이것은 금융, 제약 및 전기를 포함하여 다소 규제 된 산업에서 일하는 회사에 특히 소중합니다. 한편, NLP는 CLM 시스템이 계약 언어의 맥락 적 의미를 체포하여 정확한 조항이나 의무를 분류하고 찾는 것이 더 간단합니다. 이를 통해 계약에 대한 가시성을 향상시키고 그룹이 규제 문의 또는 교도소 분쟁에보다 신속하게 응답 할 수 있습니다.

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계약 수명주기 관리 소프트웨어 시장 세분화

유형을 기반으로합니다

유형을 기반으로 글로벌 시장은 클라우드 기반 CLM 소프트웨어, 온 프레미스 CLM 소프트웨어로 분류 할 수 있습니다.

• 클라우드 기반 CLM 소프트웨어 -이 단계는 시장을 지배하며 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 CLM 구조는 확장 성, 원격 접근성, 낮은 선불 비용 및 더 빠른 구현을 제공합니다. CRM (예 : Salesforce), ERP (예 : SAP) 및 Esignature Tools (예 : Docusign)와 함께 0.33-Birthday 축하 시스템과 통합을 지원합니다.

• 온 프레미스 CLM 소프트웨어 - 엄격한 사실, 거주, 안전 및 규제 요구 사항 (예 : 방어, 은행)이있는 그룹을 통해 선호합니다. 배포, 사용자 정의 및 인프라에 대한 전체 경영진을 제공합니다. 조기 비용이 높고 구현주기가 길어집니다. 채택은 클라우드-프라이밍 모델에 대한 수요가 감소하고 있지만, 규제가 높은 부문과 대규모 레거시 비즈니스에는 필수적입니다.

응용 프로그램을 기반으로합니다

애플리케이션을 기반으로 글로벌 시장은 법률 부서, 영업 및 조달, 재무 및 운영, IT 및 규정 준수, 인적 자원으로 분류 할 수 있습니다.

• 법률 부서 - 법률 팀은 결제 저자, 조항 라이브러리 제어, 레드 라이닝 및 규정 준수 모니터링을위한 CLM 시스템의 주요 사용자입니다. AI-Primally 기반 조항 권장 사항, 자동 승인 및 감사 트레일과 같은 고급 기능은 중범 죄 성과를 향상시킵니다. 시행 가능성, 소송 위험을 다루며 규제 수정에 대응하는 데 필수적입니다.

• 영업 및 조달 - 영업 부서는 CLM을 사용하여 CRM 데이터에서 계약 생성을 자동화하고 거래주기를 가속화하며 가격 책정 문구 및 고객 SLA를 제어합니다. 조달 그룹은 판매자 온 보딩, 구매 계약, 공급 업체 규정 준수 및 협상 워크 플로우에 CLM을 사용합니다. Salesforce, Oracle 및 SAP Ariba와 같은 도구와의 통합은 가시성 및 관리를 보완합니다.

• 재무 및 운영 - CLM을 통해 금융 팀은 금전적 업무, 요금 조건, 처벌 및 수익 누출을 관리 할 수 있습니다. 자동보고, 근무 관리 및 갱신 모니터링을 통해 코인 플로트를 최적화하고 위험을 줄입니다.  운영 팀은 표준화 된 결제 전략의 혜택을 받아 부서 간 효율성과 조정을 보장합니다.

• IT 및 규정 준수 - IT 팀은 CLM 플랫폼의 구현, 통합 및 레코드 보호를 지원합니다. 준수 관계자는 CLM을 사용하여 GDPR, HIPAA, CCPA, SOX 및 기업 별 법률과 계약을 조정합니다. CLM 소프트웨어 프로그램은 감사 트레일, 모델 관리, 권한 입학 및 규제 준수에 대한보고 기능을 제공합니다.

• 인적 자원-HR 부서는 고용 계약, 비공개 계약 (NDA) 및 1/3 파티 HR 운송 업체 계약에 대처하기 위해 CLM을 사용합니다. 온 보딩 전술을 간소화하고 노동법 및 조직 규칙 준수를 보장합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 진술하는 운전 및 제한 요인, 기회 및 도전이 포함됩니다.

운전 요인

시장 강화를위한 규제 복잡성 및 규정 준수 요구 사항

계약 수명주기 관리 (CLM) 소프트웨어 시장 성장의 붐 뒤에있는 가장 광범위한 추진력 중 하나는 규제 복잡성이 증가하고 산업 및 지역 전체의 규정 준수를위한 개발 필요성입니다. 세계화 된 금융 시스템에서 기업은 유럽의 일반 데이터 보호 규정 (GDPR), 미국의 HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) 및 전 세계적으로 수많은 반복 및 금전적 공개 법률로 구성된 끊임없이 진화하는 규칙의 미로를 탐색해야합니다. 이러한 정책은 수동 또는 오래된 기술을 사용하여 성공적으로 유지하기가 거의 불가능한 세심한 결제 문서, 감사 및 변경 제어 관행을 요구합니다. CLM 소프트웨어 프로그램은 중앙 저장소, 주요 날짜 및 준수 의무에 대한 자동 지표 및 기업이 계약 라이프 사이클 전체에서 모든 교환 또는 승인을 추적 할 수 있도록 감사 트레일을 제공하여 이러한 방법을 자동화하고 간소화합니다. 정부와 기업 기관이 더 엄격한 통제를 계속 부과함에 따라 기업은 계약이 중범 죄 프레임 워크와 일치하고 의무를 적극적으로 관리하며 가파른 가격의 결과 또는 평판 손상을 피하기 위해 스트레스를 곱하고 있습니다. 이는 의료, 금융, 정부 및 권력과 같은 부문에서 구체적으로 중요하며, 비준수는 중범 죄와 재정적 영향을받을 수 있습니다.

시장에서 디지털 혁신 및 원격 작업 지원을 확장해야합니다.

비즈니스 전체의 지속적인 디지털 혁신의 물결은 CLM 소프트웨어 시장을 발전시키는 요소를 사용하는 다른 모든 중추적입니다. Covid-19 Pandemic을 통해 10 년이 넘었고 눈에 띄게 상승한 Business는 민첩성을 향상시키고 운영 비용을 줄이며 고객 및 판매자 관계를 향상시키기 위해 가상 우선 운영으로 급히 이동했습니다. 이 교대를 통해 가장 큰 영향을받는 지역 중 하나는 계약 관리이며 전통적으로 종이가 무겁고 사일로 된 특성입니다. CRM (Salesforce), ERP (SAP, Oracle) 및 E-Signature Structures (DOCUSIGN, ADOBE 부호)를 포함한 Enterprise Ecosystems와의 실제 공동 작업, Far Off Access 및 원활한 통합에 대한 원함은 CLM 소프트웨어 프로그램의 위치를 가상 기업 인프라의 주요 요인으로 곱했습니다. 계약에 대한 액세스 권한은 매번, 특히 국제 그룹, 교도소 및 조달 기기 그림으로 인해 계약에 대한 접근이 급증했습니다. 클라우드 기반 완전히 CLM 시스템은 수동 프로세스 및 온 프레미스 시스템에 대한 의존성을 줄이기 위해 확장 가능하고 안전하며 쉽게 배치 할 수있는 답변을 제시함으로써 이러한 욕구를 충족시킵니다.

구속 요인

CLM 솔루션 통합과 관련된 복잡성 및 비용의 높은 생산

CLM 소프트웨어의 수많은 장점에도 불구하고,이 시장에서 최대 두드러진 구속 요소 중 하나는 CLM 솔루션을 기존 레거시 구조에 통합하는 것과 관련된 복잡성과 가격입니다. 그럼에도 불구하고 많은 대행사, 특히 대기업 및 당국 기관은 초기에 현재 디지털 시스템을 돕기 위해 설계되지 않은 깊게 내장 된 시스템으로 기능합니다. 이러한 레거시 구조에는 구식 ERP 모듈, 사일로드 레코드 관리 시스템 또는 자체 재배 계약 저장소가 추가로 포함될 수 있으며, 이는 모든 CLM 통합에 필요한 상호 운용성과 다양성이 부족합니다. 이 사업은 분산 된 IT 구조를 가진 기관에서 다른 엔터프라이즈 가제트가 정착, 승인 및 스토리지를 위해 다른 도구와 워크 플로를 사용하는 대행사에서도 추가로 말해집니다. 이러한 환경에서 CLM 시스템을 도입하려면 현재 IT 인프라 및 엔터프라이즈 방법에 대한 광범위한 점검이 필요하며, 둘 다 시간을 먹고 고가이며 원조 집약적 일 수 있습니다. 또한 CLM 장비를 클라이언트를 향한 플랫폼 (예 : CRM) 및 화폐 도구 (예 : 송장 발행, 조달, 규정 준수 모니터링)와 통합하려면 전문화 된 이해가 필요합니다.

신흥 시장의 수요 증가와 광범위한 채택

기회

CLM (Contract Lifecycle Management) 소프트웨어 시장 내에서 상당한 기회는 신흥 시장으로의 확장과 중소형 대행사 (SMB)의 광범위한 채택에 있습니다. 역사적으로 CLM 소프트웨어 프로그램은 복잡성, 통합 요구 사항 및 더 높은 조기 요금으로 인해 대규모 시설에 전반적으로 적합한 솔루션으로 인식되었습니다. 그러나이 신념은 클라우드 기반, SaaS 기반 및 모듈 식 CLM 구조가 저렴하고 확장 가능하며 개인 친화적 인 것으로 빠르게 변화하고 있습니다.

SMB, 특히 동남아시아, 라틴 아메리카, 아프리카 및 동유럽의 요소와 같은 지역에서는 운영 비 효율성을 줄이고 규정 준수를 보장하며 비즈니스 성장을 지원하기위한 디지털 계약 솔루션의 필요성을 점차 인식하고 있습니다. 많은 조직이 스프레드 시트 및 이메일 체인을 사용하여 자동화 된 컴퓨터 구조로 전환하고 있기 때문에이 시장은 큰 미개발 기능을 선물합니다.

소프트웨어 시장의 부족은 강력한 데이터 보안 및 기밀성을 보장하고 있습니다.

도전

CLM (Contract Lifecycle Management) 소프트웨어 시장 내에서 최대 시급한 까다로운 상황 중 하나는 강력한 기록 보호 및 기밀성을 보장하는 것입니다. 계약은 가격 모델, 지적 재산권 용어, 딜러 또는 공급 업체 의무, 규제 준수 정보 및 독점 비즈니스 기술을 포함하여 민감하고 법적 구속력이있는 사실을 자주 통합합니다. 이러한 사실의 완전성 또는 안전 내에서 타협은 기관의 극도로 경제, 교도소 및 명성을 가질 수 있습니다.

클라우드 기반 CLM 구조로 전환하면 무단 액세스에 관한 걱정, 통계 위반, 내부자 위협 및 인근 기록 안전법 준수가 심화되었습니다. 다국적 그룹은 유럽의 GDPR, 캘리포니아의 CCPA 및 인도와 브라질의 유사한 법률을 포함하여 대략적인 레지던트 및 국경 간 정보 스위치 규칙을 걱정하고 있으며, 이는 계약 사실이 저장, 액세스 및 처리되어야하는 방법에 대한 엄격한 힌트를 결정합니다. 준수하지 않으면 방대한 벌금과 운영 중단이 발생할 수 있습니다.

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계약 수명주기 관리 소프트웨어 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미, 특히 미국 계약 수명주기 관리 (CLM) 소프트웨어 시장 점유율은 시장 비율과 기술 혁신 측면에서 시장의 주요 인근을 나타냅니다. 미국은 성숙한 디지털 인프라의 집계, 견고한 범죄 및 규제 프레임 워크 및 최첨단 계약 제어 솔루션이 필요한 고농도의 Fortune 500 대 기업으로 인해 이끌고 있습니다. 주요 산업은 금융 서비스, 의료, 규정 된 약물, 중범 죄 서비스 및 계약 계약 (대부분 엄격한 계약 거버넌스)과 함께 미국 내에서 구별되어 CLM 소프트웨어 채택을위한 비옥 한 근거가되었습니다. 미국은 또한 ICERTIS, DOCUSIGN, IRONCLAD, CONGA 및 AGI LOFT를 포함한 여러 주요 CLM 제공 업체의 본부 역할을합니다. COVID-19 Pandemic의 도움으로 디지털 혁신 프로젝트는 클라우드 기반 CLM 시스템, 특히 원격 작업으로 이동하는 기관 중에서 훨씬 더 유리하게 증가했습니다.

• 유럽

유럽은 국제 계약 수명주기 관리 (CLM) 소프트웨어 시장 내에서 급히 성장하고 전략적으로 넓은 지역으로, 엄격한 규제 준수, 디지털 혁신 노력 개발 및 이동 국경 대체 활동의 증가에 힘 입어 가득 차 있습니다. 영국, 독일, 프랑스, 네덜란드 및 북유럽 장소와 함께 국가는 특히 은행, 생산, 교도소 서비스, 규정 된 약 및 행정과 같은 산업 분야에서 CLM 채택의 선봉에 있습니다. 유럽에서 CLM 소프트웨어의 붐에 영향을 미치는 핵심 요소는 포괄적이고 진화하는 정보 안전 프레임 워크, 특히 GDPR (General Data Protection Regulation)입니다. 이 규정은 특정 기록 보관, 감사 트레일 및 계약 감독을 요구하여 특정 기록 개인 정보 보호 및 의무를 만들기 위해 계약 감독을 의무화하여 해당 요구 사항을 효율적으로 처리 할 수있는 자동화 된 CLM 장비 방향으로 기업을 추진시킵니다. 또한, 근처는 EU 및 국가 와이드 레인지에서 공공 조달 투명도 및 정착 디지털화 프로젝트의 상승세를 보였으며 당국의 회사, 의료 시설 및 학업 회사 간의 채택을 주도했습니다. 유럽 기업 주변 환경은 국제 대체 및 제공자 계약에서 다국어, 다중 사법 계약으로 인해 과도한 법적 복잡성을 특징으로합니다.

• 아시아

아시아는 가상 변환을 가속화하고 해외 직접 투자를 늘리고 수많은 경제에 걸친 규제 요구 사항을 발전함으로써 계약 라이프 사이클 관리 (CLM) 소프트웨어 시장 내에서 높은 수준의 붐 위치로 증가하고 있습니다. 인근은 일본, 한국, 싱가포르와 같은 기술적으로 우수한 국가로 구성되어 있으며, 인도, 중국 및 인도네시아와 같은 예기치 않게 성장하는 디지털 경제 및 동남아시아 전역의 시장 개발로 구성되어 있습니다. 이 범위는 CLM 회사에 도전과 가능성을 제공합니다. 일본 및 싱가포르와 함께 진화 된 아시아 시장에서는 기술 최적화, 감사 준비 및 정착 지능을 찾고있는 다국적 시설, 중범 죄 부서 및 정부 비즈니스를 통해 채택이 주도됩니다. 이들 국가는 IT 인프라를 올바르게 조리했으며 AI 및 자동화의 초기 채택 자로 분석, ERP 구조 및 가상 서명 도구와 CLM 시스템을 심층적으로 통합 할 수 있습니다. 한편, 인도, 베트남 및 필리핀과 같은 신흥 시장에서 CLM 소프트웨어 프로그램 채택은 초기에서 중반에서 급히 성장하고 있습니다. 이들 국가의 많은 중소 기업 (SMES)은 순 침투, 모바일 우선 시스템 및 정부 보조금 디지털화 이니셔티브를 통해 수동 및 스프레드 시트 기반 계약 제어 제어에서 확립 된 디지털 시스템으로 이동하고 있습니다. 특히 인도는 CLM 개발을위한 핵심 허브로 바뀌고 있으며, 현재 개발 시장으로서 가장 적합하지는 않지만 R의 중간으로도

주요 업계 플레이어

주요 산업 플레이어는 시장 성장을 위해 산업 전반에 걸쳐 계약 관리 솔루션의 전략적 만기를 채택하고 있습니다.

CLM 소프트웨어 시장의 주요 게이머는 혁신을 형성하고, 채택을 라이딩하며, 산업 전반에 걸쳐 계약 제어 답변의 전략적 성인을 보장하는 데 중추적 인 위치를 차지합니다. ICERTIS, DOCUSIGN (CLM MODULE), CONGA 및 SERIOLA를 포함한이 시장 리더는 AI-Pushed Contract Analytics, 자동 조항 협상, 블록 체인 기반 완전히 영리한 계약 및 Salesforce, SAP 및 Microsoft Dynamics와 같은 조직 구조와의 심층적 인 통합과 같은 지능형 기능을 소개함으로써 새로운 벤치 마크를 제공하고 있습니다.

최고의 계약 라이프 사이클 관리 소프트웨어 회사 목록

• Icertis – (U.S.)
• DocuSign (CLM Module) – (U.S.)
• Conga – (U.S.)
• SirionLabs – (U.S.)
• SAP Ariba – (U.S.)
• ContractWorks (a SecureDocs company) – (U.S.)
• Agiloft – (U.S.)
• Ironclad – (U.S.)

주요 산업 개발

2024 년 4 월, Ironclad는 사용자가 OpenAI의 GPT 모델을 사용하여 플랫폼 내에서 직접 로봇 적으로 드래프트 및 레드 라인 계약을 체결 할 수있는 내장 된 생성 AI 도구 인 AI Assist ™ 기능을 시작했습니다. 이 개발은 중범 죄 자동화와 인간과 같은 언어 기술 사이의 격차를 해소하여 공간 내에서 향후 AI 통합을위한 선례를 배치했기 때문에 CLM 시장 내부에서 상당한 이정표가되었습니다.

보고서 적용 범위

기술 진보, 소비자의 취향 변화 및 전 세계 투자 노력의 변화로 인해 LBE 시장은 빠르게 현대화되고 있습니다. 사람들이 VR, AR, AI 및 기타 대화식 형태를 사용함에 따라 점점 더 많은 장소는 집 밖에서 엔터테인먼트에 새로운 흥분을 가져오고 있습니다. Universal, Disney, Sandbox VR 및 Netflix와 같은 최고의 선수 중 일부는 사용자를 잘 알려진 이야기와 연결하는 대화식 장소에 계속 많은 투자를하고 있습니다. 미국과 캐나다는 중요한 인프라와 미래 예측 시장 때문에 여전히 주도하고 있지만 아시아는 기술에 정통한 시민과 도시 공간 덕분에 빠르게 따라 잡고 있습니다. 유럽은 풍부한 문화를 사용하여 예술사의 역사를 가진 곳에서 사람들에게 독특한 경험을 제공합니다. 그러나 업계는 큰 시작 경비, 안전에 대한 걱정, 그리고 제품을 정기적으로 상쾌하게하여 플레이어의 관심을 유지 해야하는 부담과 같은 문제를 다룹니다. 그럼에도 불구하고,이 부문은 AI 개인화, 글로벌 제휴 및 소매 및 도시 관리에서 레저, 비즈니스 및 엔터테인먼트 개념의 사용을 통해 많은 기회가 있습니다. 소셜 장소가 다시 열리고 있기 때문에 사회 및 기술에 대한 경험에 대한 고객의 수요가 계속 증가하고 있기 때문에 업계는 성장할 예정입니다. LBE Market은 고려 된 모든 것을 고려하여 창의성, 비즈니스 전략 및 새로운 기술에 합류하여 온라인 및 직접 엔터테인먼트에 참여하는 방식을 전환하고 재정의함으로써 더 넓은 엔터테인먼트 산업의 성장 잠재력을 제공합니다.