문서 아웃소싱 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(현장 계약 서비스, 명세서 인쇄 서비스, 문서 프로세스 아웃소싱(DPO) 서비스), 애플리케이션별(회사, 교육 기관, 연구소, 기타), 지역 예측 2031년까지

업데이트됨 ~에: 29 April 2024

문서 아웃소싱 시장 보고서 개요

• 

• 무료 샘플을 요청하여 이 보고서에 대해 자세히 알아보세요

2021년 전 세계 문서 아웃소싱 시장 규모는 144억 4천만 달러였으며, 당사 조사에 따르면 시장은 2031년까지 131억 5천만 달러에 도달하여 예측 기간 동안 CAGR -0.9%를 나타낼 것으로 예상됩니다.

전 세계 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 문서 아웃소싱은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장의 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

문서 아웃소싱 서비스는 일반적인 작업에 대한 새로운 시장과 구현 전략을 제공합니다. 문서 아웃소싱 서비스는 관리 역량 강화, 규제 지원 강화, 상세한 데이터 통찰력 제공을 지원합니다. 시장에서 더욱 강력한 입지를 확보하기 위해 문서 아웃소싱 제공업체는 서비스 제공 포트폴리오를 확장하여 기회를 극대화해 왔습니다. 또한 기술 발전으로 인해 공급자가 다양한 문서 처리 서비스를 제공할 수 있게 되면서 시장의 매력이 크게 확대되었습니다. 이로 인해 최종 사용자의 제3자 의존도가 높아졌으며, 이는 예측 기간 동안 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 또한 기업에서는 직원들이 본연의 업무에 더 집중할 수 있도록 문서 아웃소싱 서비스를 활용하고 있습니다.

코로나19 영향: 시장 점유율 회복을 위한 공급망 중단

COVID-19의 확산은 전 세계 정부의 봉쇄로 인해 비즈니스가 중단되면서 2020년 일부 시장에 상당한 제약으로 작용했습니다. 코로나19는 발열, 기침, 호흡곤란 등 독감과 유사한 증상을 일으키는 전염병이다. 전송을 제한하려는 국가 정부의 노력으로 인해 문서 아웃소싱 비즈니스 성장이 증가했습니다. 2020년과 2021년에 발생한 코로나19로 인해 기업은 어려움을 겪었습니다. 코로나19 발병 여파로 문서 아웃소싱 서비스 제공업체는 서비스 포트폴리오를 확대하여 소비자 수요를 충족하기 위한 노력을 강화하고 있습니다.

팬데믹 상황에서 문서 아웃소싱 서비스 제공업체는 인력 계획 평가를 실시하여 직원들이 재택근무를 하면서 비즈니스 연속성을 유지할 수 있도록 했습니다. 또한 기업은 코로나19에서 벗어나기 위해 안전한 물리적 및 디지털 저장소, 강력한 기계 학습 소프트웨어, 자동 워크플로 솔루션, 컨설팅을 제공했습니다.

최신 동향

" 시장 전망을 향상시키기 위해 기존 시스템에 대한 BFSI의 혁신적인 접근 방식 "

필요할 때 문서에 더 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 BFSI 부문은 기록 디지털화의 최전선에 있었습니다. 확장성과 유연성을 높이려면 BFSI 부문의 방대한 문서를 효과적으로 보관해야 합니다. 금융 서비스 및 은행 업무의 발전 수준으로 인해 예상 기간 동안 저장 공간에 대한 요구 사항이 엄청나게 증가할 것으로 예상됩니다.

문서 아웃소싱 e서비스 제공업체가 고객의 정책 관리 현대화를 지원하려는 지속적인 노력으로 인해 시장이 활성화되었습니다. 예를 들어, OCR(광학 문자 인식)을 통한 자동 분류의 동적 위치화와 같이 스캔 절차 중 데이터 전위의 영향을 최소화하는 기능은 절차의 문제를 해결하기 위한 것입니다.

문서 아웃소싱 시장 세분화

• 

• 무료 샘플을 요청하여 이 보고서에 대해 자세히 알아보세요

 

• 유형별 분석

유형에 따라 시장은 현장 계약 서비스, 명세서 인쇄 서비스, 문서 처리 아웃소싱(DPO) 서비스로 분류될 수 있습니다.

현장 계약 서비스는 유형 부문의 주요 부분입니다

• 애플리케이션 분석

응용 분야에 따라 시장은 기업 사무실, 교육 기관, 연구 기관 등으로 분류될 수 있습니다.

회사 사무실이 애플리케이션 부문의 선두 부분입니다

추진 요소

" 시장 점유율을 높이는 클라우드 기반 솔루션 "

2021년부터 2031년까지 예상 기간 동안 클라우드 기반 솔루션의 사용은 문서 아웃소싱 시장 점유율 기회 확대에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 또한 은행, 보험, 의료 서비스와 같은 산업에서 규정 준수 문제에 대한 필요성이 증가하고 투명성이 향상되면서 문서 처리 및 분석에 대한 수요가 증가할 가능성이 높으며, 이로 인해 아웃소싱 서비스 시장이 더욱 확대될 것입니다. 또한 클라우드 기반 기술을 문서 아웃소싱 서비스를 위한 확실한 선택으로 만드는 실시간 소프트웨어 업데이트 및 업그레이드의 수많은 이점은 이러한 서비스 시장에서 활발하게 성장하는 원동력으로 작용하고 있습니다.

" 시장 전달 확장을 위해 고객 서비스 개선 "

아웃소싱은 문서를 빠르고 오류 없이 처리할 수 있게 함으로써 고객 서비스 개선에도 기여했습니다. 신규 브랜드와 기존 브랜드 모두 이러한 서비스를 활용하여 고객 온보딩, 수집, 옴니채널 지원 및 유지를 개선했습니다. 아웃소싱 서비스는 고객에게 비즈니스 결정과 관행을 최적화하는 최선의 방법에 대한 정보를 제공하기 위해 개발되었습니다. 서비스 제공업체는 비즈니스 절차를 통합 및 개선하고 회사의 전략적 목표에 따라 행동할 수 있습니다. 이에 따라 문서아웃소싱 시장 전망도 상향 조정됐다.

제한 요소

" 데이터 개인 정보 보호 및 데이터 보안 문제로 인해 시장 발전이 저해됨 "

그러나 앞서 언급한 예측 기간에는 다양한 데이터 개인 정보 보호 및 데이터 보안 문제가 문서 아웃소싱 시장 성장의 주요 장애물로 작용하는 한편, 서비스 수준 계약(SLA)의 다양성이 시장에 위협이 될 수 있습니다. 2021년부터 2031년까지 확장됩니다.

문서 아웃소싱 시장 지역 통찰력

• 

• 무료 샘플을 요청하여 이 보고서에 대해 자세히 알아보세요

" 운영 및 비용 절감 요소 은 아시아 태평양 및 북미 시장 성장 촉진 "

아시아 태평양 지역은 문서 아웃소싱 시장이 가장 큽니다. 또한 이 지역은 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR로 확장될 것으로 예상됩니다. 이 지역의 주요 기업들은 운영 및 비용 절감의 긴급한 필요성으로 인해 아웃소싱 서비스에 막대한 투자를 하고 있습니다. 조직은 다양한 애플리케이션 간의 적절한 연결을 유지하기 위해 확인, 인쇄, 보관이 필요한 문서 더미를 관리해야 합니다.

조직의 모든 앱이 서로 통신해야 한다면 앱 수가 증가함에 따라 인터페이스의 다양성도 기하급수적으로 늘어납니다. 기관은 여전히 ​​1,000개의 애플리케이션이 포함된 최대 500,000개의 인터페이스를 보유할 수 있습니다. 인쇄 및 디지털 미디어의 문서 흐름, 처리, 수집을 더 간단하게 만들기 위해 비즈니스 소유자는 문서를 제3자 서비스 제공업체에 아웃소싱하고 있습니다.

북미는 문서 아웃소싱 시장에 두 번째로 배치되는 지역이다. 따라서 저렴한 검색을 위해 모든 문서를 단일 위치에 저장하는 문서 스캐닝 또는 이미징 서비스를 사용하므로 이 범주에 대한 요구 사항이 증가할 것입니다.

주요 산업 플레이어

" 핵심 업체들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 집중 "

유명한 시장 참여자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수합병도 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

분석가는 다양한 소스의 데이터에 대한 연구, 종합, 요약은 물론 금전적 이익, 판매 가격, 경쟁, 판촉 등 중요한 변수에 대한 조사를 통해 시장에 대한 포괄적인 그림을 제공합니다. 이는 주요 산업 영향력자를 식별하고 다양한 시장 측면을 제시합니다. 제공된 정보는 철저하고 신뢰할 수 있으며 광범위한 1차 및 2차 연구의 결과입니다. 시장 보고서는 시장 성장을 정확하게 예측하기 위한 정성적, 정량적 연구를 기반으로 한 심층적인 공급업체 평가 방법론과 분석뿐만 아니라 포괄적인 경쟁 환경을 제공합니다.

이 보고서는 무기 및 유기 성장 전략뿐만 아니라 시장에서의 중요한 발전을 다루고 있습니다. 다양한 기업들이 제품 발표, 제품 승인, 특허, 이벤트 등 유기적인 사업 확장에 집중하고 있습니다. 인수, 파트너십 및 협업은 시장에서 관찰된 무기적 성장 전략 중 하나였습니다. 위의 활동을 통해 시장 참여자들은 비즈니스와 고객 기반을 확장할 수 있는 기반을 마련했습니다. 국제 시장에서 필터 제품에 대한 수요가 증가함에 따라 시장 참여자들은 가까운 시일 내에 상당한 성장 기회를 통해 이익을 얻을 것으로 예상됩니다.

프로파일링된 시장 참여자 목록

Ricoh (일본) Accenture(아일랜드)
• HP(미국)
• Arvato(독일)
Xerox(미국) Lexmark International(미국) ABBYY(미국) 캐논(일본) 스위스 포스트(스위스)
• ARC 문서 솔루션(미국)
• 코니카 미놀타(일본)

보고서 범위

업계의 성장은 확장과 같이 최근 몇 년 동안 시장 참여자가 사용하는 전술에 의해 크게 영향을 받았습니다. 보고서는 회사 및 시장과의 상호 작용에 대한 세부 정보와 정보를 제공합니다. 데이터는 적절한 연구, 기술 발전, 확장, 기계 및 장비 확장을 통해 수집되고 게시됩니다. 이 시장에서 고려되는 다른 기준으로는 신제품을 개발 및 제공하는 기업, 기업이 운영하는 영역, 기계화, 혁신 기술, 최대 수익 창출, 자사 제품을 사용하여 큰 사회적 영향을 미치는 기업 등이 있습니다. 이 분석은 주로 시장에 대한 발병의 전 세계 및 지역 영향을 조사합니다. 이 연구에서는 유형, 산업, 고객 부문별 시장 점유율 특징과 시장 성장을 설명합니다.

이 연구에서는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 기업을 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율, 제한 사항 등과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석도 제공됩니다. 이 분석은 주요 플레이어 및 시장의 가능한 분석이 있는 경우 변경될 수 있습니다. 역학이 변화합니다.