국외 거주자 이주 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(주거 이전 서비스, 상업용 이전 서비스), 애플리케이션별(BFSI, 의료, 제조, 소매 산업, 자동차, 기타), 지역 통찰력 및 예측(2026~2035년)

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외국인 이주 서비스 시장 개요

전 세계 외국인 이주 서비스 시장의 가치는 2026년 약 58억 3천만 달러로 추산됩니다. 시장은 2035년까지 116억 6천만 달러에 도달하여 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 8%로 확장될 것으로 예상됩니다. 유럽은 인력 이동성에 의해 35~40%의 점유율을 차지하며 지배적입니다. 아시아 태평양 지역은 30~35%를 차지합니다.

가족의 이주 및 재정착은 국제지원의 중요한 차원이기 때문에 비자 지원, 주거 알선, 자녀 학교 찾기, 문화 프로그램, 운송 및 운송과 같은 물류에 이르기까지 이주 서비스의 모든 측면을 다루고 있습니다. 업무, 비즈니스 발전 또는 단순한 생활 방식의 변화는 외국인 이주 서비스를 위한 거대한 환경을 조성하여 외국인의 개별 요구에 신속하게 조정하고 대응합니다. 따라서 이주 서비스 제공업체는 임시 숙소, 법률 자문, 세금 안내, 의료 보장 지원 등의 요구 사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 디지털 지원은 현재 외국인 이주 회사를 훨씬 더 많이 활용하는 AI 기반 이주 플랫폼 및 e-주택 솔루션 내에서 또 다른 큰 추진력입니다. 따라서 다른 모든 것은 사람들이 느끼는 이전의 편안함과 용이함에 초점을 맞추고 회사가 인력과 이전 서비스 프로세스를 재구성하여 고객이 새로운 목적지로 체계적으로 전환할 수 있도록 돕는 데 중점을 둘 것입니다.

이러한 맥락에서 외국인 이주 서비스 산업은 세계화, 비즈니스 확장 및 해외 파견 덕분에 가장 높은 성장세를 보이고 있습니다. 이전 서비스 회사는 직원을 새로운 국가에 정착시키는 데 따른 혼란을 줄이고 다국적 기업, 스타트업 및 정부 모두에 점점 더 의존하고 있습니다. 코로나19 이후 근무 환경 변화로 인해 이제는 회사가 특정 위치를 선택하는 대신 전문가가 선호하는 위치를 선택할 수 있게 되면서 새로운 트렌드가 등장했습니다. 이전 신흥 시장으로의 외국인 직접 투자 유입 증가로 인해 이곳의 수요가 증가하고 있습니다. 반면, 시장은 매력적인 맞춤형 팩과 가상 및 현장 지원의 조합으로 반응하고 있습니다. 주요 기업들이 전략적 파트너십, 기술 혁신, 고객 경험 개선을 통해 입지를 확고히 하기 위해 치열한 경쟁이 계속되고 있습니다. 시장 역학은 이민 정책 추세와 함께 글로벌 이동성, 지정학적 변화, 경제 시나리오 추세에 유동적이고 지속적으로 대응할 것입니다.

주요 결과

러시아-우크라이나 전쟁의 영향

국외이주 이주 서비스 시장은 러시아-우크라이나 전쟁 중 글로벌 이동 패턴의 중단으로 인해 부정적인 영향을 미쳤습니다.

우크라이나 전쟁은 글로벌 이동 패턴, 비즈니스 할당 및 영향을 받는 전체 지역의 국외 거주자 이동을 중단시켜 국외 이주 서비스 시장을 강력하게 혼란에 빠뜨렸습니다. 때때로 어느 정도의 긴급 국외 파견 서비스가 필요할 수 있는 유물은 러시아와 우크라이나에서 일하는 모든 회사가 덜 안전하다고 느껴지는 환경에서 인력을 재배치해야 한다는 것입니다. 이러한 지역 내 국제 기업의 영향력으로 인해 많은 기업이 운영을 완전히 중단하거나 중단하는 등 기업 이전이 더욱 악화되고 있습니다.

최신 트렌드

인공지능 시장 성장을 주도하기 위해

주로 이주를 할 때 온라인 플랫폼과 같은 인공 지능 수단을 점점 더 디지털화하고 사용하는 것에 대한 국외 이주 서비스의 새로운 추세에 현대성을 부여합니다. 외국인들은 AI 기반 챗봇과 매우 복잡하고 몰입도가 높은 가상 홈 투어, 디지털 문서를 활용하여 재배치 활동을 완벽하게 수행합니다. 새로운 추세는 고용주가 할당된 대상을 결정하는 대신 직원과 디지털 유목민이 목적지를 선택하는 목적지 유연성이 진화하는 것을 관찰합니다. 점점 더 많은 국외 거주자들에게 하이브리드 재배치 시스템이 더 선호되는 옵션으로 입증되고 있습니다. 하이브리드 재배치 시스템은 재배치의 대부분 측면에서 원격으로 작업하고 때때로 가끔 지상 지원만 필요로 하는 것을 포함합니다.

• 국제노동기구(ILO)에 따르면 2024년 기준 전 세계적으로 약 1억 6,400만 명이 이주 노동자였으며, 그 중 36%가 구조화된 이주 서비스에 의존하는 이동성이 높은 기업 부문에서 일하고 있습니다.

• 세계경제포럼(WEF)은 2024년 국외 거주자의 58%가 서류, 주택, 비자 관리를 위해 디지털 이주 플랫폼을 사용했다고 보고했는데, 이는 국외 거주자 서비스에서 명확한 기술 통합 추세를 보여줍니다.

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해외 이주 서비스 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 주거용 이전 서비스, 상업용 이전 서비스로 분류될 수 있습니다.

• 거주지 이전 서비스: 거주지 이전 서비스는 다른 국가로 이주하기를 원하는 사람과 가족에게 지원을 제공합니다. 일반적인 지원에는 주택 검색 지원, 임대 협상, 유틸리티 연결 및 새로운 환경에 적응하는 데 도움이 되는 오리엔테이션 프로그래밍이 포함됩니다.

• 상업용 이전 서비스: 상업용 이전 서비스는 기업 배정으로 인한 사무실 및 직원 이동과 관련된 서비스입니다. 여기에는 직원과 그 가족의 원활한 전환을 촉진하기 위한 사무실 설치, 기업 주택 제공, 인사 또는 이민 서비스가 포함될 수 있습니다.

애플리케이션별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 BFSI, 의료, 제조, 소매 산업, 자동차, 기타로 분류될 수 있습니다.

• BFSI: 모든 취업 허가 관리, 세금 및 주택 서비스를 포함하는 국외 이주 서비스를 제공하는 은행 업계의 파트너 직원이며, 이는 다양한 국가로의 국외 이주 서비스를 위해 제공됩니다. 규제의 복잡성은 주로 은행 부문에 있기 때문에 이주 제공업체는 외국인을 위한 특별 재정 자문 지원도 제공합니다.

• 의료: 국경을 넘어 해외 이주 서비스는 취업 허가, 주택 확보, 의료 전문가 자격 증명 확인에 중요한 역할을 합니다. 이는 업무상 이주하는 의사 및 전문의가 다른 국가로 원활하게 전환할 수 있도록 의료 기관을 위한 것입니다.

• 제조: 대부분의 경우 제조 부문의 엔지니어, 관리자 및 기술 직원은 해외 생산 시설로 이전됩니다. 그들이 제공하는 이주 서비스에는 비자 및 통관 처리 서비스, 임시 주택 및 물류 지원이 포함됩니다.

• 소매 산업: 국제 시장에 진출하는 소매 회사는 주요 인력을 새로운 위치로 이동하여 잠재적 매장을 설립하는 데 도움이 되는 이전 서비스에 의존합니다. 이러한 서비스에는 법률 문서, 주택 마련, 새로운 목적지에 배정된 소매 전문가를 위한 문화 적응 교육 등이 포함됩니다.

• 자동차: 많은 숙련된 전문가, 엔지니어 및 임원을 글로벌 생산 센터로 이동하는 것은 자동차 산업의 국외 이주 지원을 받습니다. 인력의 원활한 교차 전환을 통해 주택 지원, 교통 지원 및 취업 허가 촉진 기능을 제공합니다.

• 기타: 나머지는 IT, 교육, 컨설팅 등으로 국외 이주 서비스를 통해 이익을 얻습니다. 이는 국제 업무 할당을 다루는 또 다른 활동 영역입니다. 이는 비자 처리, 과세, 최종 목적지에서의 숙박 등에 관해 제기된 모든 문제에 접근합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

국외 거주자의 국제 이동성 시장을 활성화하기 위해

현재, 국외 거주자의 국제적인 이동성은 국외 거주자 이주 서비스 시장 성장의 발전에 크게 기여하고 있습니다. 이는 또한 다국적 기업이 다양한 지역에 걸쳐 캠프 지역을 설립하고 이로 인해 이주 서비스에 대한 수요가 증가한 수요에 크게 기인합니다. 동시에 기업들은 취업 허가, 주택, 문화 간 전환을 전문 기관에 아웃소싱하기 시작했습니다. 이전 서비스의 의미는 단순한 기업 이전에서 확장되었으며, 디지털 노마드의 증가와 유연근무제 정책은 이러한 변화를 더욱 구체화시켰습니다.

• OECD 고용 전망 2024에 따르면 다국적 기업의 약 21%가 글로벌 인재 부족 문제를 해결하기 위해 팬데믹 이후 국제 이동성 프로그램을 확대했습니다.

• 미국 국무부는 2024년에 1,000만 개 이상의 취업 및 교환 비자를 발급했으며, 영국 내무부는 숙련된 근로자 비자 승인이 47% 증가하여 이주 지원에 대한 수요가 직접적으로 증가했다고 보고했습니다.

합리적인 가격의 기술 중심 솔루션 시장 확대를 위해

따라서 외국인 이주 서비스 시장 점유율의 성장은 주로 이주에 대한 저렴하고 기술 중심적인 솔루션에 의해 주도됩니다. 이로 인해 기업들은 비자 신청, 주택 검색, 상환 관리를 자동으로 처리하는 AI 기반 이주 플랫폼에 투자하게 되었습니다. 직원 및 특정 산업 분야의 요구 사항에 맞게 이전 패키지를 맞춤화하는 사람들은 경쟁 우위를 얻게 됩니다. 이전 서비스를 위한 새로운 고객 풀을 창출하는 다른 요인 중에서 국제 시장에서 중소기업 수의 증가를 반드시 언급해야 합니다. 이 분야의 현재 개발로 인해 문화 교육 및 배우자 지원 프로그램을 포함하는 엔드투엔드 재배치 관리 솔루션이 즉시 이용 가능해졌습니다.

억제 요인

높은 비용 시장 성장을 잠재적으로 방해할 수 있음

해외 이주 서비스에 발생하는 높은 비용은 기업과 개인에게 중요한 제한 요소입니다. 전체 이주 패키지에는 주택, 법률 지원 서비스 및 가족 지원이 포함되어 있지만 이러한 값비싼 패키지는 소규모 회사와 개인 외국인에게는 적합하지 않을 수 있습니다. 국가별로 이민 및 비자 규정이 변경되면서 이주 프로젝트에 불확실성이 드리워지고 있습니다.

• 세계은행의 데이터에 따르면 숙련된 직원의 글로벌 이주 비용은 평균 이동당 $25,000~$35,000로 중소기업의 접근성이 제한됩니다.

• 유럽이주네트워크(EMN)는 2024년 이주 서비스 지연의 42%가 EU 국가의 다양한 비자 승인 절차와 행정 장벽으로 인해 발생했다고 밝혔습니다.

시장에서 제품에 대한 기회를 창출하기 위한 경제 발전

기회

경제가 발전함에 따라 국외 이주 서비스는 엄청난 성장 기회를 갖게 됩니다. 아랍에미리트, 싱가포르, 캐나다 등의 국가에서는 비자 개혁과 영주권 프로그램을 통해 외국인의 자국 영토 유입을 촉진하고 있으며 이로 인해 이주 서비스에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 하지만 디지털 전환, 그린 이사 서비스 등 현재 수요가 높은 맞춤형 이사 솔루션을 제공할 수 있는 이사가 가장 높은 보상을 받을 수 있습니다.

• 유엔 경제사회부(UNDESA)에 따르면 아시아에는 전 세계 국외 거주자 인구의 31%가 거주하고 있으며 인도, UAE, 싱가포르 전역에서 기업 이전이 빠르게 증가하고 있습니다.

• 국제이주기구(IOM)에 따르면 글로벌 이주 제공업체의 39%가 외국인 만족도를 높이고 이주 시간을 단축하기 위해 2024년에 AI 기반 온보딩 도구를 채택했습니다.

 

재배치 프로세스를 통해 모든 당사자에게 원활하게 서비스를 제공하는 것은 소비자에게 잠재적인 어려움이 될 수 있습니다.

도전

국외 이주 서비스 시장에서 가장 큰 과제는 항상 모든 당사자에게 이주 프로세스를 최대한 원활하게 제공하는 것이었습니다. 물류, 규정, 문화적 가치로 인해 이 프로세스가 복잡해집니다. 또 다른 중요한 점은 해외 이동 및 갑작스러운 여행 제한 상황에서 문서 관리를 위해 구축된 글로벌 네트워크를 통해 신속한 조치를 취한다는 것입니다. 서비스 제공업체는 디지털 인프라를 항상 업그레이드하여 재배치 당사자의 모니터링 활동에 도움을 줄 수 있도록 해야 합니다.

• SHRM(Society for Human Resource Management)은 해외 파견자의 28%가 문화적 적응 문제와 가족 통합 문제로 인해 임무를 완료하지 못하는 것으로 나타났습니다.

• 세계은행 물류성과지수(World Bank Logistics Performance Index)에 따르면, 국외 거주자 중 44%가 개발도상국 시장에서 주택 부족, 제한된 학교 교육, 미개발된 교통 시스템으로 인해 물류상의 어려움을 겪고 있다고 보고했습니다.

 

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국외 이주 서비스 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

외국인을 위한 북미 이주 서비스는 강력한 외국인 커뮤니티와 동등하게 유능한 이주 인프라가 지원하는 활기찬 기업 환경을 통해 전 세계 지역 중에서 가장 강력하지는 않더라도 가장 강력합니다. 정보 기술, 금융, 건강 분야의 고용 기회는 외국인을 국가로 끌어들이는 주요 자석입니다. 뉴욕, 시카고, 그리고 최근에는 샌프란시스코와 같은 도시는 모든 산업 분야의 기술을 유치하는 데 점점 더 성공하고 있으며 이로 인해 재배치에 대한 엄청난 수요가 창출되고 있습니다. 북미는 가장 부러워할 만한 이민 시스템 중 하나로 유명합니다. 즉, H-1B 비자와 취업 기반 영주권을 통해 북미 지역으로의 해외 이주가 가능해졌습니다. 북미로의 이전 또한 캐나다와 멕시코로 직원을 파견하는 다국적 기업의 수요를 증가시켰습니다.

• 유럽

유럽은 영국, 독일, 프랑스, ​​스위스 등 주요 허브가 있는 최대 규모의 외국인 이주 서비스 시장 중 하나이며, 모두 다양한 산업 분야의 외국인을 유치하고 있습니다. 다국적 기업, 금융 센터 및 국제기구의 존재로 인해 유럽에서는 전문적인 이주 서비스에 대한 수요가 높아졌습니다. 시간이 지남에 따라 변화하는 트렌드에 따라 모빌리티도 변화하고 있습니다. 그 결과 브렉시트 이후 영국과 유럽연합(EU)을 오가는 외국인에 대한 비자 및 이민 지원 수요가 급증했다. 일부는 비자 프로그램을 시작했습니다. 독일과 네덜란드와 같은 다른 국가에서는 시장을 유리하게 만드는 긍정적인 이민 법안을 환영합니다. 그러나 반면에 몇몇 유럽 국가에서는 국외 거주자와 이주 서비스 제공자에게 막대한 세금과 규제 장애물을 부과했습니다.

• 아시아

중국, 인도, 싱가포르, 일본의 경제 성장으로 인해 매일 점점 더 많은 국외 거주자들이 아시아 지역에서 이주 서비스를 필요로 하고 있습니다. 기술, 금융, 제조는 이 신흥 지역에 투자하기에 가장 매력적인 분야입니다. 싱가포르, 아랍에미리트 등의 국가 외국인의 이주를 촉진하기 위해 기업 친화적인 비자 정책과 거주 프로그램을 마련해야 합니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

국외 이주 서비스 제공업체는 증가하는 이동성 수요에 맞춰 효율적인 서비스 제공을 주도하는 핵심 혁신 동인입니다. Cartus, SIRVA, Crown Relocations 및 Fragomen과 같은 회사는 말 그대로 엔드 투 엔드 재배치 솔루션의 미래를 정의하는 역사 책에 이름을 새겼습니다. 이러한 조직은 비자 및 이민 절차, 주거 및 문화 교육, 물류와 관련된 서비스를 이주 프로세스에 통합하여 외국인의 손쉬운 전환을 자동으로 촉진합니다. 디지털 플랫폼(AI 지원 재배치 플랫폼 및 블록체인 기반 문서 처리)의 채택은 효율성 향상과 사용자 경험 개선의 원동력으로 남아 있습니다.

• CRI(Corporate Relocation International): 미국 총무청(GSA)에 따르면 CRI는 규정을 준수하고 지속 가능한 이전 모델을 강조하면서 2024년 85개국에서 18,000개 이상의 성공적인 기업 이전을 촉진했습니다.

• ExpatRelocation: 유럽 이주 협회(EuRA) 데이터를 기반으로 ExpatRelocation은 2024년에 12,500명 이상의 전문가를 위한 서비스를 관리했으며, 그 중 40%가 기술 및 금융 업계 출신이었습니다.

최고의 국외 거주자 이주 서비스 회사 목록

• CRI (U.S.)
• ExpatRelocation (U.K.)
• Sterling Lexicon (U.S.)
• RossoMattone (Italy)
• ME Relocation (U.A.E.)
• BCN Life (Spain)
• ExpatsGuide (Netherlands)
• Atlas International Movers (Netherlands)
• Cartus (U.S.)
• Hollander (U.S.)
• Writer Relocations (India)
• SFL Worldwide (U.S.)
• Sense Property (Thailand)
• TRC Global Mobility (U.S.)
• Globexs (Belgium)
• Expat Relocation & Immigration Services (Germany)
• Expat Point (Brazil)
• Crown Relocations (Hong Kong)
• DiVietnam (Vietnam)
• Dwellworks Direct (U.S.)
• Graebel (U.S.)
• Sirelo (Netherlands)
• IamExpat (Netherlands)
• WHR Global (U.S.)
• XONEX (U.S.)
• Expat Arrivals (U.K.)
• SIRVA (U.S.)
• Wetzel Services (U.S.)
• Aires (U.S.)
• Expat (U.K.)

주요 산업 발전

2024년 4월:Cartus는 2024년 4월에 블록체인 기반 재배치 관리 시스템을 출시하여 데이터 보안을 강화하고 외국인 및 고객 조직을 위한 문서 확인 전환 모드를 제공할 예정입니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

국외 거주자 이주 서비스는 장점에 대한 관심 확대, 지속 가능한 솔루션에 대한 소비자 관심 증가, 지속적인 기술 발전에 힘입어 엄청난 발전을 보이고 있습니다. 공급 제한, 비용 증가 등의 어려움에도 불구하고 혁신적이고 탁월한 선택에 대한 지속적인 관심은 지역 전체의 확장과 발전을 이끌고 있습니다. 주요 업계 선수들은 필수 개발과 시장 확장을 통해 발전을 주도하고 공급과 매력을 모두 향상시키고 있습니다. 구매자의 성향이 더 좋고 더 다양한 선택으로 이동함에 따라 시장은 발전하는 개발과 기여에 대한 인정을 통해 성장하고 유지될 것으로 예상됩니다.