연장 보증 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(표준 보호 계획, 우발적 보호 계획), 애플리케이션별(자동차, 가전제품, 가구 및 휴대폰), 지역 통찰력 및 2024년부터 2031년까지 예측

업데이트됨 ~에: 08 April 2024

보증 연장 서비스 시장 보고서 개요

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전 세계 보증 연장 서비스 시장 규모는 2021년 9억 5,155억 5,578만 달러였으며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 9.48%로 2031년에는 2억 3,544억 5,574만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

연장 보증 서비스는 제조업체의 보증 범위를 벗어나는 제품의 수리 및 유지 관리를 보장하는 보증 유형입니다. 이는 구매자가 획득한 서비스 관련 청구에 대한 선택적 보장이므로 보증이라기보다는 서비스 계약과 같은 기능을 합니다. 명시적 보증과 유사하게 연장 보증에는 제한 사항 및 조건이 적용되며 구매자가 위반할 경우 보증이 취소될 수 있습니다. 대부분의 경우 자동차, 전자제품, 가전제품과 같은 고가의 제품에는 연장 보증이 제공됩니다. 소매업체에서 판매한 제품이라 하더라도 제조업체는 소비자를 대신하여 연장 보증 이행을 감독합니다.

COVID-19 영향: 전염병으로 인해 시장 성장을 위한 연장 보증 서비스 수요가 저해됨

전 세계 코로나19 팬데믹은 전례 없는 충격적이었습니다. 연장 보증 서비스 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 갑작스러운 급증은 시장 성장과 팬데믹이 끝난 후 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

전 세계 보증 연장 서비스 시장이 코로나19로 인해 영향을 받았습니다. 보증 회사는 이제 긍정적인 고객 경험의 가치를 이해하고 있습니다. 기술을 통해 더 나은 고객 경험을 위한 개선되고 업데이트된 기능이 가능해졌지만, 영업 담당자들도 이 팬데믹 상황에서 모든 고객의 중요성을 인식했습니다. 또한 오프라인에서 온라인으로 이동하면서 비용 구조가 변경되어 디지털화를 활용할 수 있는 기업의 수익이 증가했습니다. 또한 재정적으로 강력한 기술 기업은 이러한 기술과 분석을 사용하여 관리 및 판매 분야에서 탁월한 성과를 거두고 있습니다. 그러나 금융기관이 변화함에 따라 환경도 변하고 있으며, 반란을 일으키는 기업들은 점점 더 전위적이고 창의적인 개념을 가지고 연장 보증 산업에 뛰어들고 있습니다.

최신 동향

"시장 성장을 촉진하기 위한 연장된 보증에 대한 인식 확대"

고가의 소비재와 차량이 사람들의 라이프스타일에 통합되면서 보증 연장 서비스 시장이 성장하고 있습니다. 휴대전화와 가전제품의 일상적인 유지 관리 및 수리 수요가 늘어나는 데 단가의 약 5분의 1에 해당하는 상당한 금액이 지출될 수 있습니다. 예상치 못한 비용을 피하기 위해 소비자들은 노트북, 스마트폰, 태블릿과 같은 전자제품에 대해 연장 보증을 선택하고 있으며, 이는 연장 보증 서비스 시장의 확대를 촉진하고 있습니다.

보증 연장 서비스 시장 세분화

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• 유형별 분석

유형에 따라 연장 보증 서비스 시장은 표준 보호 계획과 사고 보호 계획으로 나눌 수 있습니다.

유형별로는 표준 보호 계획이 예측 기간 동안 가장 큰 세그먼트가 될 것으로 예상됩니다.

• 애플리케이션 분석별

연장 보증 서비스 시장은 용도에 따라 자동차, 가전제품, 가구, 휴대폰 등으로 나눌 수 있습니다.

적용 측면에서 자동차 시장은 2028년까지 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

추진 요소

"유지보수 비용 절감을 위한 보증 연장 수요 증가로 시장 성장 촉진  "

가격을 중시하는 소비자는 더 긴 제품 수명과 편안한 애프터 서비스 경험을 요구하여 기업의 판매 후 서비스 표준을 높이고 있습니다. 결과적으로 기업에서는 고객을 유지하기 위해 연장된 보증 서비스 옵션을 제공하고 있으며 이는 시장 확장에 상당히 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 연장 보증은 높은 수리 비용으로 인한 예상치 못한 금전적 손실을 방지할 수 있기 때문에 걱정 없는 옵션으로 소비자들 사이에서 인기가 높아지고 있습니다. 또한 다양한 업체에서 제공하는 현장 서비스, 간단한 교체 등의 장점으로 인해 보증 연장 서비스 산업의 확장이 촉진되고 있습니다.

"가정용 기기 사용 증가로 시장 수요 증가 "

정기적인 스마트폰과 가전제품 유지 관리 및 수리에 드는 비용은 원래 단가의 거의 4분의 1에 달하는 천문학적인 수준에 이를 수 있습니다. 불쾌한 재정적 놀라움을 피하기 위해 사람들은 전자 제품에 대한 연장 보증 서비스를 선택하며 이는 시장 확장을 촉진하고 있습니다. 또한 업계의 확장은 최고 기업이 제공하는 연장 보증의 양도 가능성으로 인해 가속화되고 있으며, 이를 통해 장비가 새로운 소유자에게 판매된 후에도 장비에 대한 보증이 보장됩니다.

제한 요소

"개발도상국의 보증 연장에 대한 낮은 인식으로 인해 시장 성장이 둔화됩니다"

상품에 대한 보증 연장 서비스는 빈곤지역 소비자들에게 널리 알려져 있지 않으며, 이를 알고도 연장 보증에 대해 추가 비용을 지불하는 것을 선호하지 않습니다. 소비자는 1인당 소득이 낮고 소비력이 적은 지역에서는 부가 가치 서비스를 선택하지 않습니다. 대신 그들은 기본 상품을 구매하기로 결정합니다. 결과적으로 이 문제는 신흥 국가의 시장 확장에 위험이 될 수 있습니다.

연장 보증 서비스 시장 지역별 통찰력

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"아시아 태평양 지역은 기기에 대한 소비자의 보호 "로 인해 시장을 장악할 것입니다.

경제 성장, 높은 유지 관리 비용, 다양한 혜택과 이점, 연장된 보증에 따라 제공되는 우수한 고객 경험으로 인해 아시아 태평양 지역은 예측 기간 내내 상당한 성장을 보일 것으로 예상되며 계속해서 1위 자리를 유지할 것으로 예상됩니다. 전반적으로 최고의 연장 보증 서비스를 달성했습니다. 이는 사람들이 자동차 고장으로부터 자신을 보호하기 위해 연장 보증을 구매하기 때문이며, 이는 해당 지역의 시장 성장에 도움이 됩니다. 또한 신차에는 일반적으로 딜러로부터 최소 5년 보증이 제공되므로 고객은 전국의 동일한 자동차 딜러로부터 연장된 보증 서비스를 구매하도록 권장됩니다.

주요 산업 플레이어

"시장 발전에 영향을 미치는 주요 업체의 체험 마케팅 서비스 채택"

시장의 주요 주요 업체로는 AIG, Asurion, Domestic & General, Allstate(SquareTrade), Allianz 및 Fortegra가 있습니다. 대부분의 최고 기업은 일부 지역에서 연장 보증 서비스 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 또한 신기술 개발, R&D에 대한 자본 투자, 제품 품질 개선, 인수, 합병, 연장 보증 서비스 시장 성장을 위한 경쟁 전략은 시장에서 자신의 위치와 가치를 영속시키는 데 도움이 됩니다. 또한, 다른 회사와의 협력 및 주요 업체의 광범위한 시장 점유율을 통해 보증 서비스 연장이 촉진됩니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• AIG(미국)
• Asurion(미국)
• 국내 및 일반(영국)
• Allstate(SquareTrade)(영국)
• 알리안츠(독일‎)
• Fortegra(미국)
• Amtrust(미국)
• Chubb(미국)
• Assurant(미국)

보고 범위

이 보고서에서는 연장 보증 서비스 시장의 규모, 점유율, 성장률, 유형별 세분화, 애플리케이션, 주요 플레이어, 이전 및 현재 시장 시나리오에 대한 이해를 조사합니다. 이 보고서는 또한 시장 전문가의 정확한 시장 데이터와 예측을 수집합니다. 또한 업계의 재무 성과, 투자, 성장, 혁신 마크 및 최고 기업의 신제품 출시에 대한 연구를 설명하고 현재 시장 구조에 대한 깊은 통찰력, 주요 플레이어, 주요 원동력 및 제한 사항을 기반으로 한 경쟁 분석을 제공합니다. 성장 수요, 기회, 위험에 영향을 미칩니다.

또한 보고서에는 코로나19 이후의 팬데믹이 국제 시장 제한에 미치는 영향과 업계 회복 방안에 대한 깊은 이해, 전략도 명시되어 있습니다. 경쟁 환경을 명확히 하기 위해 경쟁 환경도 자세히 조사했습니다.

본 보고서에는 대상 기업의 가격 추세 분석, 데이터 수집, 통계, 대상 경쟁사, 수출입, 정보 및 시장 판매를 기반으로 한 전년도 기록을 정의하는 방법론에 따른 연구도 공개됩니다. 또한 중소기업 산업, 거시 경제 지표, 가치 사슬 분석, 수요 측면 역학 등 시장에 영향을 미치는 모든 중요한 요소를 모든 주요 비즈니스 플레이어와 함께 자세히 설명했습니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학의 실행 가능한 분석이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다.