2026년부터 2035년까지 Govtech 시장 규모, 점유율, 성장, 추세, 글로벌 산업 분석, 유형별(IT 서비스, 하드웨어 및 소프트웨어) 애플리케이션별(시민 중심 서비스 제공, 시민 참여 및 정부 핵심 운영), 지역 통찰력 및 예측

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GOVTECH 시장 개요

글로벌 govtech 시장 규모는 2026년에 8,254억 9천만 달러로 예상되며, 2026년부터 2035년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 15.8%를 기록하여 2035년에는 3,0909억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

"정부"와 "기술"이라는 단어를 결합한 "govtech"라는 용어는 공공 행정 서비스(예: 온라인 사회보장 신원 확인, 정부 ID 확인 등)의 원격 사용을 허용하는 최첨단 기술 솔루션을 통해 공공 행정을 디지털화(및 디지털화)하려는 이니셔티브를 의미합니다. 온라인 인증, 전자 서명 및 신원을 기반으로 정부 계정에 eKYC를 채택하는 것이 이 정책의 주요 기반입니다. 핀테크(FinTech)라는 표현과 연결되는 이 표현이 처음 사용되었습니다.

유사하다핀테크, GovTech 기업은 해당 부문의 운영, 절차 및 활동(예: 정부 ID 확인)을 합리화, 현대화 및 최적화하기 위한 요구 사항을 해결하기 위해 소프트웨어와 기술을 개발하고 제공합니다.

주요 결과

코로나19 영향

시장 성장에 도전하는 경제 혼란

세상은 디지털 기술로 인해 확실히 변화하고 있고, 코로나19는 그 변화를 가속화하고 있습니다. 디지털 혁신이 회사 모델과 산업 구조에 미치는 영향은 상당합니다. 정부는 팬데믹으로 인해 독특한 어려움에 계속 직면해 있으며, 이로 인해 전례 없는 사회적 지원 요청이 발생하고 심각한 경제 혼란을 동반한 보건 위기가 발생했습니다.

최신 트렌드

시장 활성화를 위한 디지털 혁신

2020년까지 주 ​​및 지방자치단체의 디지털 전환이 가속화되었습니다. 필요에 따라 서비스가 온라인으로 이전되었고 많은 정부 규제가 뒤집혔습니다. 재택근무 기술이 크게 향상되면서 이전에 자신의 생산성을 의심했던 많은 사람들이 확신을 갖게 되었습니다. 지역 시민들이 어려운 시기를 헤쳐나가기 위해 신뢰할 수 있는 권위에 의존해 왔기 때문에 시민 참여의 필요성이 그 어느 때보다 커졌습니다.

IoT는 데이터, 분석 및 자동화를 통해 공공 부문에 서비스를 변경할 수 있는 기회를 제공합니다. 사물 인터넷(Internet of Things)은 간단히 말해서 데이터를 원활하게 주고받을 수 있고 인터넷에 연결된 모든 장치를 의미합니다. 데이터가 네트워크에 연결되면 신속하게 마이닝하고 분석할 수 있으며, 이는 시민들이 정부 서비스를 받는 방식을 완전히 변화시키기에 충분합니다.

• 국가 전자 거버넌스 부서에 따르면 현재 공공 서비스의 62% 이상이 디지털 방식으로 액세스 가능하여 직접 관리 요청이 48% 감소했습니다.

• 정부 혁신 협의회에 따르면 정책 결정에 데이터 분석 채택이 37% 증가하여 의사 결정 응답 시간이 29% 향상되었습니다.

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GOVTECH 시장 세분화

유형별

유형별로 시장은 IT 서비스, 하드웨어 및 소프트웨어로 분류됩니다. 그만큼IT 서비스세그먼트는 향후 몇 년 동안 시장을 지배할 것입니다.

• IT 서비스: GovTech의 IT 서비스에는 디지털 솔루션으로 공공 부문 인프라와 프로세스를 현대화하는 컨설팅, 시스템 통합, 구현 및 관리 지원이 포함됩니다. 이러한 서비스는 정부 IT 환경을 최적화하고 안전한 배포를 보장하며 다중 기관 환경 전반에서 운영 효율성을 높입니다.

• 하드웨어: GovTech 시장의 하드웨어에는 디지털 정부 플랫폼과 스마트 인프라를 뒷받침하는 서버, 네트워킹 장비, 센서, 엣지 장치와 같은 필수 물리적 구성 요소가 포함됩니다. 이 부문은 전자 거버넌스 솔루션의 안정적이고 안전한 배포를 지원하고 데이터 캡처, 연결 및 실시간 시스템 운영을 지원합니다.

• 소프트웨어: GovTech의 소프트웨어 솔루션은 공공 부문의 디지털 혁신과 서비스 제공을 향상시키는 애플리케이션 플랫폼, 분석 도구, 워크플로 자동화, 시민 서비스를 제공합니다. 확장 가능한 아키텍처와 통합 기능을 통해 이 부문은 정부 현대화를 가속화하고 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.

애플리케이션별

애플리케이션을 기반으로 시장은 시민 중심 서비스 제공, 시민 참여 및 정부 핵심 운영으로 분류됩니다. 시민 중심 서비스 제공 부문은 예측 기간 동안 글로벌 점유율을 주도할 것입니다.

• 시민 중심 서비스 제공: 시민 중심 서비스 제공 애플리케이션은 라이센스, 혜택, 온라인 포털 등 정부 서비스에 대한 액세스를 간소화하여 최종 사용자의 편의성, 투명성 및 대응성을 향상시키는 디지털 플랫폼에 중점을 둡니다. 사용자 중심 설계 및 프로세스 자동화를 우선시함으로써 이 부문은 만족도를 높이고 관리 부담을 줄입니다.

• 시민 참여: 시민 참여 애플리케이션에는 피드백 플랫폼, 전자 투표 파일럿, 참여 예산 시스템, 시민 포럼 등 거버넌스에 대한 대중의 참여를 가능하게 하는 도구가 포함됩니다. 이러한 솔루션은 정부와 유권자 간의 양방향 의사소통을 촉진함으로써 민주적 포용성과 투명성을 강화합니다.

• 정부 핵심 운영: 정부 핵심 운영 애플리케이션은 재무 및 예산 책정, 인적 자원, 조달, 규정 준수 등 기본적인 관리 기능을 지원하여 효율성, 정확성 및 정책 실행을 촉진합니다. 워크플로우를 자동화하고 강력한 분석을 제공함으로써 이러한 솔루션은 내부 거버넌스 성능과 리소스 최적화를 향상시킵니다.

추진 요인

시장 성장을 촉진하기 위한 기술 발전에 대한 수요

최종 사용자가 더 많은 기술 발전을 요구하고 있기 때문에 글로벌 시장은 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 출시, 파트너십 및 기타 전략적 이니셔티브에 대한 투자를 늘리면 시장의 추가적인 이점을 얻을 수 있습니다. 또한, 정부의 관심이 점점 더 도시화와 산업화 촉진 쪽으로 옮겨가고 있으며, 이는 시장 확대를 촉진할 것으로 예상됩니다.

반면 기존 소프트웨어는 생산성에 크게 기여하고 ICT 지출로 인해 큰 이점을 얻습니다. 모바일 장치와 클라우드 컴퓨팅은 최신 소프트웨어 도구와 앱을 배포하는 새로운 장소로 자리매김하고 있습니다.

수요를 확대하는 블록체인 기반 디지털 정부

블록체인 기반 디지털 정부는 데이터를 보호하고 절차를 간소화하며 사기, 낭비 및 남용을 줄이면서 자신감과 책임성을 높일 수 있습니다. 암호화 방식으로 안전한 분산 원장은 블록체인 기반 거버넌스 모델에서 사람, 기업 및 정부 간의 리소스 공유를 허용합니다. 단일 장애점을 제거하여 국민과 정부의 개인정보를 안전하게 보호하는 시스템입니다.

• 디지털 혁신 당국에 따르면 스마트 거버넌스 프로그램은 지자체의 54%로 확대되어 시민 참여 수준이 41% 향상되었습니다.

• 공공 부문 개혁 기관의 보고에 따르면 공개 데이터 채택이 33% 증가하여 공공 정보 액세스가 26% 더 빨라졌습니다.

제한 요인

시장을 방해하는 불안정성과 시간 소모적인 자원 설정

혁신 메커니즘에 사용되는 조달 절차는 신뢰할 수 없고 위험한 것으로 보입니다. 이를 설정하는 데는 많은 시간, 에너지, 자원이 필요하며 결과는 예측할 수 없습니다. 공공 기관은 위험 인식뿐만 아니라 당면한 작업이 너무 어렵고 당면한 문제가 해결하기에는 너무 복잡하다고 생각하기 때문에 프로세스 혁신의 공공 조달에 참여하는 것을 기피합니다.

• 국가 사이버 보안 기관에 따르면 거의 44%의 정부 기관이 데이터 보호 규정 준수 요구 사항으로 인해 지연을 겪었습니다.

• 공공 인력 평가에 따르면 정부 부서의 약 38%가 GovTech 시스템 배포에 필요한 디지털 인재가 부족하다고 보고합니다.

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GOVTECH 시장 지역 통찰력

아시아 태평양, 세계 최대 Govtech 시장 점유율 보유

아시아 태평양 지역은 GovTech 시장의 약 39%를 차지할 것으로 예상됩니다. 도시화를 가속화하고 인구를 증가시키기 위한 정부 계획으로 인해 에너지 기반 상품 및 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라 아시아 태평양 시장은 글로벌 시장에서 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 북미 역시 높은 에너지 소비와 모든 분야의 기술 발전으로 인해 빠른 성장이 예상된다. 이 지역, 특히 미국의 에너지 소비는 증가하고 있습니다. 소비되는 주요 에너지원은 원자력, 화석연료, 석탄, 재생에너지, 천연가스이다. 산업 전체는 석유와 천연가스 부문이 지배하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

주요 플레이어는 경쟁 우위를 확보하기 위해 파트너십에 중점을 둡니다.

저명한 시장 참가자들은 경쟁에서 앞서 나가기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다. 인수 및 합병은 플레이어가 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 사용하는 주요 전략 중 하나입니다.

• Citizen Lab(벨기에): 유럽 디지털 정책 모니터링 기관에 따르면 Citizen Lab은 공공 디지털 권리 조사의 45%에서 참조된 분석 도구를 사용하여 30개 이상의 국가에서 연구를 지원합니다.

• BioBot Analytics(미국): 미국 공중 보건 및 인프라 기관에 따르면 BioBot Analytics의 폐수 지능 시스템은 주요 도시 인구의 40%를 포괄하며 60개 이상의 정부 모니터링 프로그램을 지원합니다.

최고의 GovTech 회사 목록

• Citizen Lab (Belgium)
• Bio bot Analytics (U.S.)
• Next door (U.S.)
• GTY Technology Holdings (U.S.)
• Accela (U.S.)
• Coord (U.S.)
• CSS (U.S.)
• RM plc (UK.)
• Granicus (U.S.)
• Motorola Solutions (U.S.)
• Axon (U.S.)
• Acivilate (U.S.)
• Tyler Technologies (U.S.)
• Leidos (U.S.)

보고서 범위

시장 조사 연구에서는 주요 플레이어, 제품/서비스 또는 유형, 주요 최종 사용 응용 프로그램과 같은 중요한 요소에 중점을 두고 전 세계 시장을 자세히 조사합니다. 그 외에도 이 연구에서는 주요 발전 사항을 분석하고 조명 시장 동향에 대한 통찰력을 제공합니다. 위에 표시된 원인 외에도 최근 성장에 기여한 여러 가지 다른 요소가 이 문서에 포함되어 있습니다.