정보통신기술(ICT) 시장 규모, 점유율, 성장, 산업 분석, 유형별(IoT, 빅데이터, 보안, 클라우드 컴퓨팅, 콘텐츠 관리), 애플리케이션별(장치, 소프트웨어, IT, 데이터 센터 시스템, 통신 서비스), 지역별 통찰 및 예측(2026~2035년)

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정보통신기술(ICT) 시장 개요

전 세계 정보통신기술(ICT) 시장의 가치는 2026년 약 5,671억 1천만 달러로 추산됩니다. 시장은 2026년부터 2035년까지 연평균 성장률(CAGR) 6.5%로 확대되어 2035년까지 1,0208억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역은 통신 확장 및 디지털화에서 40~45%의 점유율을 차지하며 선두를 달리고 있습니다. 북미는 30~35%를 차지합니다.

빠르게 성장하는 부문인 정보통신기술(ICT) 시장은 전세계적인 디지털 혁신을 추진하는 데 필수적입니다. 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 사이버보안 등 광범위한 기술을 다룬다. 교육, 금융, 제조, 의료 등의 분야를 재편하는 이러한 개발을 통해 기업은 운영 효율성을 높이고 더 나은 의사 결정을 내리며 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 디지털 기술의 사용이 증가한다는 것은 기업이 연결된 세계에서 관련성을 유지하기 위해 정보 통신 기술 인프라에 많은 돈을 투자하고 있음을 의미합니다. 기업이 효과적으로 운영을 확장할 수 있도록 클라우드 컴퓨팅은 데이터 접근성과 스토리지를 변화시켰습니다. 또한 비즈니스 인텔리전스를 향상시키는 것은 실시간 지식과 예측력을 제공하는 인공지능과 빅데이터 분석입니다. 사이버 보안의 가치가 높아지면서 증가하는 사이버 위협과 데이터 침해에 맞서기 위한 정교한 보안 시스템의 필요성도 커지고 있습니다. 5G 연결성, 스마트 기술 및 자동화는 기업이 이를 채택함에 따라 전례 없는 ICT 부문 성장을 주도하고 있습니다. 창의성과 시장 성장을 더욱 가속화하면서 정부와 기업은 차세대 기술에 우선적으로 돈을 투자하고 있습니다.

주요 결과

코로나19 영향 

코로나19: ICT 산업의 기술 혁신을 이끄는 원동력

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험했습니다. CAGR 증가로 반영된 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

전례 없는 속도로 정보통신기술(ICT) 부문을 재편하는 코로나19 전염병은 디지털 혁신에 큰 영향을 미쳤습니다. 전 세계 기업과 기관이 원격 근무로 전환함에 따라 클라우드 컴퓨팅, 사이버 보안 서비스 및 화상 회의 시스템을 위한 화상 회의 시스템에 대한 필요성이 폭발적으로 증가했습니다. 기업은 강력한 IT 인프라, 안전한 원격 액세스 및 운영 연속성을 위한 효과적인 협력 도구를 보장하기 위해 ICT 지출을 가속화해야 했습니다. 또한 원격의료, e-러닝 등 산업이 호황을 누리고 있습니다.전자상거래교육, 소매, 의료 연속성을 위해 디지털 솔루션이 필요해졌기 때문입니다. 전염병은 더욱이 사이버 보안에 대한 우려를 증폭시켜 고급 위협 탐지 및 데이터 보호 기술의 사용을 촉진했습니다. 그럼에도 불구하고 공급망 중단은 하드웨어 구성 요소 제조 및 배송에 영향을 미쳐 디지털 채택 붐에도 불구하고 프로젝트가 약간 지연되고 비용이 증가했습니다. 이러한 어려움에도 불구하고 기업이 팬데믹 이후 유연성, 탄력성 및 확장성을 개선하기 위해 장기적인 디지털 이니셔티브에 최우선 순위를 두면서 ICT 부문은 더욱 견고해졌습니다.

최신 트렌드

ICT 서비스 혁신: 인공 지능 및 기계 학습

인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 통합은 기업이 정교한 운영을 자동화하고 성능을 개선하며 네트워크 성능을 최적화할 수 있도록 함으로써 정보통신기술(ICT) 산업의 운영 방식을 변화시키고 있습니다. 기업이 많은 데이터를 빠르고 정확하게 처리할 수 있도록 지원함으로써 AI 기반 기술은 IT 서비스, 사이버 보안, 고객 지원 및 데이터 분석 전반에 걸쳐 채택되고 있습니다. 사이버 보안의 AI 기반 위협 탐지 기술은 위험을 즉각적으로 찾아 해결함으로써 변화하는 사이버 위협에 대한 디지털 방어력을 강화합니다. 또한 고객 서비스의 변화는 빠르고 지능적인 지원을 제공하여 응답 시간을 줄이고 사용자 경험을 향상시키는 인공 지능 기반 챗봇과 가상 비서입니다. 데이터 분석에서 ML 알고리즘은 기업이 더 깊은 통찰력을 얻고 예측 모델링을 향상하며 데이터 중심 의사 결정을 지원할 수 있도록 지원합니다.

• ITU(국제전기통신연합)에 따르면 2023년 전 세계 인터넷 사용자 보급률은 67%에 달해 2022년에 비해 연간 4% 증가했습니다. 이러한 광범위한 연결성은 개발도상국과 선진국에서 ICT 솔루션 채택을 가속화하고 있습니다.
   
• 세계경제포럼(WEF)에 따르면 전 세계 기업의 55% 이상이 클라우드 기반 ICT 인프라를 통합하여 하이브리드 업무 모델과 자동화를 지원하고 있으며 이는 디지털 우선 비즈니스 생태계로의 급속한 전환을 반영합니다.

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정보통신기술(ICT) 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 IoT, 빅데이터, 보안, 클라우드 컴퓨팅, 콘텐츠 관리로 분류될 수 있습니다.

• IoT - ICT 부문에 IoT를 통합하면 부문 전반에 걸쳐 지능적인 상호 연결이 가능해지며, 이를 통해 실시간 데이터 수집, 자동화 및 원격 모니터링이 가능해집니다. 효율성과 운영 제어를 개선하는 IoT 기반 솔루션은 의료, 제조, 스마트 커뮤니티를 포함한 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 5G 네트워크 개발은 사물 인터넷 채택을 더욱 증가시키고 손쉬운 장치 연결을 가능하게 하는 데 도움이 될 것으로 예상됩니다.

• 빅 데이터 - 구조화되지 않고 정리된 정보의 양이 증가하면서 빅 데이터 분석이 붐을 이루었습니다. 금융부터 소매까지 모든 부문의 기업은 빅 데이터를 사용하여 고객 경험을 최적화하고 조직 효율성을 높이고 있습니다. AI 기반 분석 솔루션을 통해 데이터 해석 및 추세 분석을 자동화하면 창의성이 더욱 향상됩니다.

• 보안 - ICT 서비스에 투자하는 기업은 증가하는 사이버 위협과 데이터 침해로 인해 보안 솔루션을 최우선 관심사로 삼아야 합니다. 민감한 정보를 보호하기 위해 기업에서는 인공 지능 기반 보안 접근 방식, 암호화 기술 및 위협 인텔리전스 플랫폼을 사용하고 있습니다.

• 클라우드 컴퓨팅 - ICT 시장 확장의 주요 요인 중 하나는 클라우드 컴퓨팅이 기업에 확장 가능하고 저렴하며 적응성이 뛰어난 IT 인프라를 제공한다는 것입니다. 워크로드를 극대화하고, 팀워크를 개선하고, IT 유지 관리 비용을 낮추기 위해 기업은 퍼블릭, 프라이빗 및 하이브리드 클라우드 솔루션으로 전환하고 있습니다.

• 콘텐츠 관리 - 기업이 디지털 정보를 효과적으로 구성, 저장, 배포하려면 간소화된 콘텐츠 관리 시스템(CMS)이 필요합니다. AI 기반 콘텐츠 관리 시스템은 자동화, 사용자 정의 및 워크플로우 관리를 향상시켜 고객 참여를 높입니다. 디지털 마케팅, 전자상거래, 미디어 등의 산업에서 우수한 디지털 제품의 원활한 유통을 위해서는 콘텐츠 관리가 필수적입니다.

애플리케이션별

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 장치, 소프트웨어, IT, 데이터 센터 시스템, 통신 서비스로 분류될 수 있습니다.

• 장치 - 웨어러블 및 IoT 지원 제품과 스마트폰의 폭발적인 증가로 인해 고급 ICT 서비스에 대한 수요가 부분적으로 증가하고 있습니다. 5G 통신, 엣지 컴퓨팅, 인공지능 기반 자동화의 개선으로 장치 성능이 확장되어 지능형 기능과 원활한 통신이 가능해졌습니다. 기업에서는 여러 산업 분야에서 성능을 극대화하고 실시간 모니터링을 발전시키기 위해 연결된 장치를 사용하고 있습니다.

• 소프트웨어 - 기업용 소프트웨어, 인공지능 애플리케이션, 비즈니스 생산성을 높이는 클라우드 기반 솔루션 등 ICT 산업은 빠른 변화를 겪고 있습니다. 자동화, 사이버 보안, 데이터 분석 비즈니스에서 소프트웨어 개발을 활용하면 운영을 단순화하고 의사결정을 개선할 수 있습니다.

• IT - IT 서비스는 기업이 IT 인프라를 개선하는 데 도움이 됩니다. 효율성을 극대화하고, 비용을 절감하고, 사이버 보안 탄력성을 강화하기 위해 기업에서는 점점 더 자격을 갖춘 공급업체에 IT 업무를 위탁하고 있습니다. IT 서비스 관리 및 예측 유지 관리는 인공 지능과 자동화를 통해 크게 가속화되고 있습니다.

• 데이터 센터 시스템 - 클라우드 컴퓨팅과 빅 데이터의 사용이 늘어나면서 점점 늘어나는 작업 부하를 처리하기 위한 효과적인 데이터 센터 시스템에 대한 요구 사항이 높아졌습니다. 스토리지, 처리 및 보안 기능을 개선하기 위해 기업은 대규모 데이터 센터, 엣지 컴퓨팅 및 인공 지능 기반 인프라에 돈을 투자하고 있습니다. 기업이 탄소 배출량을 줄이는 데 관심을 돌리면서 에너지 효율적이고 지속 가능한 데이터 센터 솔루션이 인기를 얻고 있습니다.

• 통신 서비스 - 기업과 사람들이 상호 작용하는 방식을 혁신하면서 5G 기술, VoIP 및 통합 커뮤니케이션의 발전이 통제 불능 상태가 되고 있습니다. 실시간 협력은 화상회의, 메시징 플랫폼, 원격근무 솔루션을 향상시키는 고급 통신 서비스를 통해 강화되고 있습니다. 특히 원격 및 하이브리드 업무 환경에서는 빠르고 안전한 통신 시스템에 대한 수요가 증가하면서 시장 성장이 가속화되고 있습니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

클라우드 컴퓨팅에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

정보통신기술(ICT) 시장 점유율 확대의 주요 요인 중 하나는 클라우드 기반 솔루션의 사용 증가입니다. 많은 분야의 기업들이 확장성, 유연성, 비용 효율성 및 데이터 무결성을 극대화하기 위해 클라우드 시스템으로 전환하고 있습니다. 기업이 워크로드를 극대화하고 운영 비용을 낮추는 맞춤형 클라우드 솔루션을 모색함에 따라 하이브리드 및 멀티 클라우드 접근 방식에 대한 추세가 점점 더 커지고 있습니다. 기업들이 클라우드 인프라에 지속적으로 투자함에 따라 ICT 시장점유율은 앞으로도 상당히 높아질 것으로 예상된다.

• 미국 상무부에 따르면 ICT 수출은 2023년 전체 서비스 수출의 12% 이상을 차지해 국제적으로 통신 하드웨어와 디지털 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있음을 보여준다.
   
• 유럽연합 집행위원회의 디지털 경제 및 사회 지수(DESI)에 따르면 2023년에는 EU 대기업의 94%가 초고속 인터넷 접속을 통해 디지털 인프라를 강화하고 산업 전반에 걸쳐 ICT 투자를 주도했습니다.

보안 지출을 증가시키는 사이버 보안 위협 증가

사이버 위협과 데이터 침해의 증가로 인해 기업은 정교한 사이버 보호 기술에 최우선 순위를 두게 되었고, 이로 인해 ICT 부문의 성장이 촉진되었습니다. 증가하는 사이버 위협으로 인해 기업은 귀중한 데이터를 보호하기 위해 AI 기반 보안 솔루션, 암호화 도구 및 위협 탐지에 투자해야 합니다. 기업은 또한 GDPR 및 CCPA와 같은 규제 준수 모델로부터 강력한 사이버 보안 조치를 수용해야 한다는 압력을 받고 있으므로 정보 통신 기술(ICT) 시장 점유율 보안 제품에 대한 필요성이 증가하고 있습니다.

억제 요인

실행 비용이 많이 들고 통합이 어렵습니다.

ICT 솔루션을 구입하는 것이 유리하기는 하지만 때로는 구현에 상당한 비용이 소요되므로 중소기업에게는 어려움을 안겨줍니다. AI 기반 분석, 사이버 보안 서비스 및 클라우드 컴퓨팅을 사용하려면 자격을 갖춘 직원과 인프라에 상당한 자금이 필요합니다. 더욱이, 현재 기술을 기존 시스템과 통합하는 것은 어렵고 시간 집약적일 수 있으므로 ICT 솔루션이 수용되는 속도가 느려집니다. 특히 예산이 부족한 기업들 사이에서 이러한 문제는 일반 정보통신기술(ICT) 시장 점유율에 영향을 미칩니다.

• 미국 사이버보안 및 인프라 보안국(CISA)에 따르면 2022년부터 2023년까지 ICT 네트워크를 표적으로 한 사이버 사고가 38% 증가해 디지털 솔루션을 채택하는 조직의 운영 위험이 높아졌습니다.
   
• 국제노동기구(ILO)에 따르면 전 세계 ICT 부문은 소프트웨어 및 네트워크 관리 역할에서 약 8,500만 명의 근로자의 기술 격차에 직면해 있으며 전 세계적으로 ICT 프로젝트의 확장성이 제한됩니다.

5G 네트워크 및 IoT 연결 확장

기회

5G 기술의 빠른 확산은 초고속 데이터 전송, 대기 시간 단축, 네트워크 용량 증가를 통해 정보통신기술(ICT) 시장을 변화시킬 준비가 되어 있습니다. ICT 시장의 확장을 더욱 촉진하는 것은 의료, 의료,자동차, 스마트 도시 및 산업 자동화. 기업은 5G 기능을 사용하여 실시간 데이터 분석, 인공 지능에 의한 자동화, 향상된 클라우드 기반 서비스를 생성하여 정보 통신 기술(ICT) 시장 성장을 주도할 것입니다.

• 유엔무역개발회의(UNCTAD)에 따르면 디지털 무역은 현재 전체 세계 무역의 17%에 기여하며 특히 데이터 관리 및 사이버 보안 분야에서 ICT 서비스 제공업체에 엄청난 성장 기회를 제공하고 있습니다.
   
• 인도 전자정보기술부(MeitY)에 따르면 2023년 ICT 및 전자 제조 부문에서 120만 개 이상의 새로운 일자리가 창출되어 신흥 경제국의 고용 및 혁신 잠재력이 확대되고 있음을 나타냅니다.

 

데이터 개인정보 보호 및 규정 준수 관련 문제

도전

정부와 규제 기관은 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려가 커지면서 기업이 따라야 하는 엄격한 규정 준수 표준을 부과하고 있습니다. 대량의 민감한 정보를 처리할 때 기업은 데이터 보안과 윤리적 사용을 보장하기 위해 GDPR, HIPAA, CCPA와 같은 정책을 따라야 합니다. 규제 요구 사항을 충족하지 않으면 평판에 해를 끼치고 재정적 결과를 초래할 수 있으므로 기업은 이러한 어려운 규정 준수 영역을 협상하는 데 어려움을 겪습니다. 데이터 거버넌스 처리, 국경 간 데이터 전송 및 사이버 위협 개발은 정보 통신 기술(ICT) 시장 성장에 영향을 미칠 수 있는 중요한 과제로 남아 있습니다.

• 경제협력개발기구(OECD)에 따르면 회원국 중소기업 중 36%만이 AI, 클라우드 컴퓨팅 등 첨단 ICT 도구를 채택했는데, 이는 디지털 준비 상태가 고르지 않음을 반영합니다.
   
• 세계은행(World Bank)에 따르면 전 세계적으로 약 26억 명의 사람들이 여전히 안정적인 인터넷 연결에 접근하지 못하고 있으며, 이로 인해 ICT 솔루션 및 서비스의 글로벌 확장성이 계속해서 제한되고 있습니다.

 

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정보통신기술(ICT) 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

미국 정보통신기술(ICT) 시장의 정교한 기술 인프라와 클라우드 컴퓨팅, AI, 보안 솔루션의 강력한 구현이 북미 ICT 산업을 지배하고 있습니다. 시장 성장은 Microsoft, Google 및 IBM과 같은 최고의 기술 거대 기업의 존재로 인해 도움이 됩니다. 5G 네트워크와 엣지 컴퓨팅에 대한 필요성이 높아지면서 이 지역의 ICT 시장 확장도 더욱 빠르게 가속화되고 있습니다.

• 아시아 태평양

디지털화 확대, 휴대폰 보급률 증가, 스마트 시티 개발을 촉진하는 정부 정책을 고려할 때 아시아 태평양 지역은 빠른 성장을 보이고 있습니다.정보통신기술(ICT) 시장점유율. 중국, 인도, 일본 등 국가들은 AI, IoT, 5G 기술에 막대한 투자를 하여 이 지역을 ICT 개발의 주요 시장으로 만들고 있습니다. 기술 스타트업과 국제 투자가 증가하면서 ICT 시장 침투의 지역적 분포가 더욱 강화되고 있습니다.

• 유럽

강력한 입법 체계, 사이버 보안 프로젝트, 클라우드 컴퓨팅 개발이 유럽 ICT 부문을 정의합니다. 유럽의 디지털 정책과 AI 및 데이터 센터 투자는 이 지역의 ICT 발전을 지원하며, 독일과 영국과 같은 국가는 기술 혁신 수용의 최전선에 있습니다. 더욱이, 유럽의 디지털 변혁 방향에 영향을 미치는 것은 지속 가능하고 친환경적인 ICT 솔루션에 대한 강조가 점점 더 커지고 있다는 것입니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

몇몇 주요 업계 플레이어는 클라우드 컴퓨팅, 인공 지능(AI), 사이버 보안 및 데이터 분석 분야의 혁신을 주도하여 정보 통신 기술(ICT) 시장을 추진하고 있습니다. 선도적인 디지털 혁신 기업인 이들 기업은 여러 분야의 기업 요구 사항을 충족하는 정교한 소프트웨어, 장비, IT 서비스를 제공합니다. 엣지 컴퓨팅, 사물 인터넷(IoT), 5G 네트워크에 대한 자본은 보다 빠른 연결성과 보다 지능적인 자동화를 통해 ICT의 미래를 주도하고 있습니다. 또한 이들 회사는 기업 솔루션, 사이버 보안 프레임워크, 데이터 센터 확장에 많이 관여하고 있으며, 이는 모두 기업이 운영 효율성과 정보 기술 인프라를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 경쟁이 치열해짐에 따라 머신러닝, 블록체인, 하이브리드 클라우드 기술의 지속적인 발전으로 인해 ICT 시장 성장이 더욱 가속화되고 있습니다. 이러한 기업 선구자들은 세계 정보통신기술(ICT) 시장 점유율을 높이고 연구 개발에 중점을 두고 디지털 경제를 정의하는 데 필수적입니다.

• Cisco Systems, Inc.: 미국 연방통신위원회(FCC)에 따르면 Cisco의 네트워킹 하드웨어는 북미 지역 기업 수준 라우터의 70% 이상을 지원하며 이는 Cisco의 지배적인 인프라 존재를 강조합니다.
   
• WM(Waste Management, Inc.): 미국 환경 보호국(EPA)에 따르면 WM은 경로 및 지속 가능성 추적을 최적화하기 위해 폐기물 수거 차량의 85% 이상에 디지털 ICT 시스템을 구현했습니다.

최고의 정보 및 통신 기술(ICT) 회사 목록

• Cisco [United States]
• WM (formerly Waste Management) [United States]
• Microsoft [United States]
• Dell [United States]
• IBM [United States]
• HP [United States]
• SAP [Germany]
• Oracle-Sun [United States]
• Ware (VMware) [United States]
• Intel [United States]
• CISCO [United States]

주요 산업 발전

2024년 2월:Microsoft는 ICT 부문을 위한 Azure 양자 컴퓨팅 제품의 대폭적인 증가를 선언했습니다. Quantinuum과의 현재 연결 외에도 회사는 더 많은 양자 기술 제공업체와 새로운 양자 하드웨어 통합 파트너십을 도입했습니다. 이제 Azure 클라우드 플랫폼을 통해 기업은 더욱 다양한 양자 컴퓨팅 아키텍처를 사용할 수 있습니다. 또한 Microsoft는 하이브리드 양자 고전 응용 프로그램의 개발을 간소화하기 위한 개선된 양자 개발 도구를 선보였습니다. 이를 통해 ICT 전문가는 전문적인 양자 물리학 지식 없이도 어려운 계산 문제에 대한 양자 솔루션을 보다 자연스럽게 조사할 수 있습니다. ICT 시장의 초기 양자 컴퓨팅 산업과 관련하여 이 단계는 Microsoft의 입지를 강화할 것입니다.

보고서 범위

주요 부문, 시장 역학, 지역 통찰력, 비즈니스 동향 및 경쟁 환경을 다루는 이 보고서는 ICT 부문에 대한 철저한 분석을 제공합니다. 이 부문에 영향을 미치는 산업 성장, 가능성, 좌절 및 법적 문제에 대한 포괄적인 관찰이 보고서에 제공됩니다. 또한 시장 입지를 유지하기 위한 주요 행위자와 그들의 정책에 대한 요약을 제공합니다.