IP 전화 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형 (하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 응용 프로그램 (BFSI, IT & Telecommunication, Retail, Government, 기타), 지역 통찰력 및 2025 년에서 2033 년까지 예측

최종 업데이트:02 June 2025
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IP 전화시장 보고서 개요

글로벌 IP 전화 시장 규모는 2024 년 331 억 달러에서 2033 년까지 69 억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2025 년에서 2033 년까지 예측 기간 동안 CAGR 8.51%를 등록했습니다.

인터넷 기반 전화의 범주에 속하는 팩스 기계 및 기타 기술을 포함한 모든 기술을 IP 텔레포니라고합니다. 전화에서 서비스 제공 업체로 데이터를 보내려면 여러 개의 오픈 소스 프로토콜을 사용합니다. 또한 IP 전화 솔루션은 저렴하고 휴대용이기 때문에 상업 조직은 점점 더 많은 것을 사용하고 있습니다. IP Telepony System 채택은 또한 생산성 향상, 더 나은 기술 및 사용 편의성으로 인해 도움이됩니다.

Covid-19 영향

디지털 혁신과 함께 유행성 중심 원격 원격 및 클라우드 기반 솔루션이 시장 성장을 추진했습니다. 

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.    

사회적 거리와 잠금의 구현으로 인해 먼 커뮤니케이션 및 협업 솔루션의 필요성이 증가했습니다. Unified Communications의 필수 부분 인 IP Telephony는 비즈니스가 원격 작업을 지원하는 방법을 찾고자함에 따라 사용이 증가한 것으로 보일 것입니다. 많은 산업에서 디지털 혁신을위한 이니셔티브는 전염병에 의해 가속화되었습니다. 먼 작업을 용이하게하고 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 IP 전화 시스템을 고려하거나 준비하고있는 회사는 계획을 가속화했을 수 있습니다. UCAA (Unified Communications)의 일부로 자주 제공되는 클라우드 기반 IP 전화 솔루션이 인기를 얻었습니다. 클라우드 기반 서비스의 적응성 및 확장 성은 발전하는 작업 설정에 조정 된 시설이 특히 유리한 것으로 판명되었습니다.    

최신 트렌드

5G 및 IoT 통합을 구축합니다시장공유하다

IP 전화는 5G 네트워크의 도입으로 영향을받을 것으로 예상되었으며, 이는 더 빠르고 신뢰할 수있는 커뮤니케이션을 제공 할 것입니다. 이로 인해 대기 시간이 낮아지고 통화 품질이 높으며 모바일 IP 전화 응용 프로그램에 대한 지원이 향상 될 수 있습니다. IP Telepony Systems는 IoT 생태계가 성장함에 따라 자동화 및 통신을 개선하기 위해 사물 인터넷 (IoT) 장치와 통합을 시작했습니다. 산업 및 스마트 사무실 환경의 응용 프로그램 중 하나였습니다. 파일 공유, 화상 회의 및 문자 메시지와 같은 협업 기술과 IP 텔레포니를 통합하는 것이 더 가까워지고있었습니다. 통합 통신 시스템의 목표는 사용자에게 원활하고 통합 된 커뮤니케이션 경험을 제공하는 것이 었습니다.

 

Global IP Telephony Market Share By Types, 2033

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IP 전화시장 세분화

유형별

유형을 기준으로 글로벌 시장은하드웨어, 소프트웨어, 서비스 및 기타.

조직의 커뮤니케이션 요구를 충족시키는 IP 전화 솔루션은 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스의 통합을 통해 배포 및 관리 할 수 ​​있습니다. 물리적 전화처럼 보이지만 인터넷을 통해 음성을 전달하는 장치. 책상 전화, 회의 전화 및 무선 전화는 사용 가능한 모델 중 일부에 불과합니다. 공급 업체가 조직의 IP 전화 시스템을 관리하고 유지하기 위해 제공하는 서비스. 여기에는 업그레이드, 문제 해결 및 모니터링이 포함될 수 있습니다.

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 글로벌 시장은 BFSI, IT 및 통신으로 분류 할 수 있습니다.소매, 정부 및 기타.

IP Telepony를 사용하면 직원이 오디오 및 화상 통화, 인스턴트 메시징 및 프로젝트 협업을 가능하게하여 직원이 내부적으로 더 쉽게 통신 할 수 있습니다. IP Telephony는 비즈니스에서 고객, 파트너 및 공급 업체와 외부에 커뮤니케이션하는 데 사용됩니다. 국제 및 장거리 전화를 할 수있는 저렴한 옵션을 제공합니다. IP 전화는 정부 기관에서 시민 서비스 및 내부 커뮤니케이션에 사용됩니다. IP 전화는 또한 응급 서비스에서 커뮤니케이션 및 반응 시간을 향상시키기 위해 사용될 수 있습니다. IP Telephony에는 많은 용도가 있으며 기술이 발전함에 따라 응용 프로그램도 개발됩니다. 다양한 의사 소통 요구를 충족시키기 위해 적응력과 변화의 능력으로 인해 다양한 부문의 현대 기업 및 조직에 필수적인 도구입니다.

운전 요인

저렴한 비용과 쉬운 통합에게스텝 업시장매상

조직은 저렴한 비용으로 인해 IP 전화 솔루션을 구현하고 있습니다. 또한 IP Telephony는 비즈니스 전화에 대한 저렴한 대안을 제공하고 협업을 향상시킵니다. 결과적으로, 그것은 글로벌 IP 전화 시장의 중요한 동인으로 간주됩니다. 또한 IP 전화 시스템은 신용 카드 리더, 알람 및 팩스 기계와 같은 레거시 하드웨어 및 이미 제자리에있는 시스템과 쉽게 연결할 수 있습니다. 또한 IP 전화는 회사 애플리케이션과 연결되므로 레거시 시스템도 호환 될 수 있습니다. 따라서 IP 전화 시스템의 통합 용이성으로 인해 업계가 확장되고 있습니다.    

BFSI 세그먼트에 의한 광범위한 응용 프로그램에게가속시장성장

BFSI 산업의 경우 UCAA (Unified Communications)는 저렴한 옵션으로 나타났습니다. 은행과 금융 산업이 UCAA에 투자하는 주된 이유는 모든 채널을 통해 고객 커뮤니케이션에 대한 더 깊은 이해를 얻고 대규모 채택에 필요한 확장 성을 달성하기 때문입니다. UCAAS 서비스는 가용성과 확장 성을 높이면서 협력을 향상시킵니다. 비즈니스는 UCAAS 솔루션의 도움으로 유지 보수 대신 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. 회사는 절대 사용하지 않을 UC 소프트웨어 기능에 대한 비용을 지불하지 않아도 돈을 절약 할 수 있습니다. 일반적으로 UCAAS 서비스에는 VoIP 서비스, 이메일, 통합 메시징, 라이브 채팅, 화상 회의, 대화식 음성 응답 (IVR) 및 기타 고객 관리 기능이 포함됩니다. 또한 BFSI 사업에는 많은 부서 협력이 필요합니다.

구속 요인

인터넷 연결에 대한 의존성 제지하고 붙잡기 위해시장 성장

IP 전화기에는 인터넷 연결이 필요합니다. 지터, 패킷 손실 또는 대기 시간이 발생할 때 인터넷 연결이 불안정한 경우 통화 품질이 좋지 않거나 통화가 떨어지거나 중단이 발생할 수 있습니다. 그러나 일부 개발 도상국의 인터넷 침투가 낮고 IP 전화에 대한 지식 부족이 전 세계 IP 전화 시장 성장을 제한 할 수있을 것으로 예상됩니다.

IP 전화시장 지역 통찰력

북미 5G 시장의 혁신가와 투자자로 인해 시장

시장은 주로 북미, 라틴 아메리카, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카로 분리됩니다.

특히 미국은 법률 기술 개발 및 사용을위한 허브였으며 IP 전화 시장 점유율의 주요 기여자였습니다. 국가의 지배력은 최근 5G 연결의 붐과 IT 소비화로 인한 이동성의 급증으로 인한 것일 수 있으며, 이는 비즈니스가 UCAA 및 IP 전화를 사용하여 원격 작업자가 사무실 내 작업 환경을 복제 할 수 있도록 도와주었습니다. 미국의 최종 소비자는 모든 커뮤니케이션 오디오, 비디오 및 채팅에 관계없이보다 직접적이고 원활한 경험을 원합니다. 이러한 최종 사용자에는 소매, 은행 및 금융, 의료, 정보 기술 및 통신이 포함됩니다. 이러한 요구를 충족시키기 위해 기업은 모든 UCC 기준을 충족하는 통합 배포 및 관리 솔루션을 제공 할 수있는 단일 제공 업체를 찾고 있습니다. 5G가 도착하면 단일 UCAAS 플랫폼에서 먼 연결 솔루션을 통합 할 수 있습니다.

5G 롤아웃에 대한 투자가 증가함에 따라 미국은이 분야의 주요 발명가이자 투자자 중 하나입니다. 전 세계적으로 사용되는 많은 5G 기술은 전국 통신 부문에서 소비합니다.

주요 업계 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 업계 플레이어

중요한 시장 플레이어는 소비자 선호도와 시장 역학을 결정하는 데 중요합니다. 시장에 큰 영향을 미치기 때문입니다. 고객은 대규모 소매 네트워크와 이러한 대기업의 온라인 플랫폼에 대한 다양한 의류 옵션에 쉽게 액세스 할 수 있습니다. 제품 채택은 잘 알려진 브랜드와 전 세계적으로 강력한 존재의 결과로 증가하여 고객 충성도와 자신감을 높였습니다.

최고의 IP 전화 회사 목록

  • Polycom (U.S.)
  • Avaya (U.S.)
  • Grandstream (U.S.)
  • Mitel (Canada)
  • NEC (Japan)
  • Cisco (U.S.)
  • LG (South Korea)
  • Panasonic (Japan)
  • Yealink (China)
  • Gigaset (Germany)
  • MCM (Mexico).

산업 개발

12월 2021:Telia Carrier와 MCM Telecom 간의 지역 파트너십이 멕시코에서 시작되었습니다. Telia Carrier의 AS1299의 세계 최고의 백본과 고속 IP 환승, Cloud Connect, DDos Mitigation, Ethernet 및 운영자, 컨텐츠 제공 업체 및 비즈니스를위한 IP Connect 서비스에 대한 로컬 액세스는 Querétaro 고객에게 유리할 것입니다.

보고서 적용 범위

이 보고서에는 철저한 SWOT 분석이 포함되어 있으며 향후 시장 성장에 대한 예측을 제공합니다. 다가오는 몇 년 동안 시장의 궤적에 영향을 줄 수있는 광범위한 시장 범주와 가능한 응용 프로그램과 시장의 성장에 기여하는 주요 측면을 탐색합니다. 이 연구는 시장의 구성 요소에 대한 포괄적 인 개요를 제공하고 역사적 전환점과 현재 추세를 모두 고려하여 가능한 성장 기회를 식별합니다.

IP 전화 시장 보고서 범위 및 세분화

속성 세부사항

시장 규모 값 (단위)

US$ 3.31 Billion 내 2024

시장 규모 값 기준

US$ 6.9 Billion 기준 2033

성장률

복합 연간 성장률 (CAGR) 8.51% ~ 2024 까지 2033

예측 기간

2025-2033

기준 연도

2024

과거 데이터 이용 가능

yes

지역 범위

글로벌

세그먼트는

유형별

  • 하드웨어
  • 소프트웨어
  • 서비스

응용 프로그램

  • bfsi
  • IT & 통신
  • 소매
  • 정부
  • 기타

자주 묻는 질문