가맹점 획득 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(전자상거래, 모바일 상거래), 애플리케이션별(정부, 상업, 기타), 지역 통찰력 및 2026년부터 2035년까지 예측

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가맹점 시장 개요

전 세계 가맹점 인수 시장 규모는 2026년 273억 1천만 달러로 추산되며, 2035년에는 531억 5천만 달러로 확대되어 2026~2035년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 7.68%로 성장할 것으로 예상됩니다.

판매자 서비스 또는 지불 처리라고도 하는 판매자 획득은 기업이 고객으로부터 전자 지불을 수락하고 처리하는 프로세스를 의미합니다. 여기에는 신용 카드, 직불 카드 및 기타 디지털 결제 옵션을 포함한 다양한 결제 방법의 사용이 포함됩니다.

가맹점 인수 시장은 전자상거래, 디지털 결제 및 모바일 지갑의 성장, 세계화 및 기술 발전에 의해 주도됩니다. 더 많은 기업이 온라인으로 이동함에 따라 결제 처리 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 비즈니스가 전 세계적으로 확장됨에 따라 국경 간 거래를 촉진할 수 있는 서비스를 획득하는 판매자에 대한 필요성이 증가했습니다. 국제 결제 처리 기능을 제공하는 결제 서비스 제공업체에 대한 수요가 높았습니다.

주요 결과

코로나19 영향

비접촉식 결제에 대한 수요 증가로 인해 팬데믹으로 인해 시장 수요가 증가했습니다.

코로나19 팬데믹은 가맹점 인수 시장을 포함한 다양한 산업에 큰 영향을 미쳤습니다. 신체 접촉을 통한 바이러스 전파 우려로 인해 비접촉식 결제수단에 대한 수요가 급증했습니다. 판매자와 소비자 모두 비접촉식 카드, 모바일 결제 및 기타 비접촉식 옵션을 선호했으며, 이로 인해 인수 기업은 이러한 기술에 적응하고 투자하게 되었습니다.  오프라인 매장이 폐쇄되거나 제한을 받자 전자상거래가 호황을 누렸습니다. 가맹점 인수자는 온라인에서 증가하는 거래량을 처리해야 했기 때문에 강력한 인프라와 보안 조치가 필요했습니다. 으로의 전환온라인 쇼핑사기 예방 전략에도 변화가 생겼다. 여행, 숙박 등 특정 부문은 팬데믹으로 인해 큰 영향을 받았습니다. 이러한 고위험 산업의 판매자는 판매자 계정을 보호하고 소비자 지출 패턴의 변화에 ​​대처하는 데 어려움을 겪었습니다. 인수 기업은 위험 관리 전략을 재평가해야 했습니다. 많은 기업, 특히 소규모 기업은 폐쇄 기간 동안 재정적 부담을 겪었습니다. 판매자 인수자는 증가하는 지불 거절 및 환불 요청을 처리해야 했습니다. 이 기간 동안 어려움을 겪고 있는 판매자를 위한 유연성과 지원이 중요해졌습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하기 위한 디지털 결제에 대한 수요 증가

모바일 지갑과 비접촉식 결제를 포함한 디지털 결제의 채택이 증가하는 것은 중요한 추세입니다. 판매자는 고객 선호도를 충족하기 위해 다양한 결제 방법을 수용하도록 적응하고 있습니다. 판매자는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 보다 원활하고 효율적인 거래 프로세스를 제공하는 통합 결제 솔루션을 찾고 있습니다. 사이버 위협과 데이터 침해가 증가함에 따라 보안은 여전히 ​​가장 큰 관심사로 남아 있습니다. 가맹점 인수자는 강력한 보안 조치를 구현하고 PCI DSS와 같은 규제 표준을 준수하는 데 중점을 두고 있습니다. 전자상거래의 성장으로 인해 온라인 결제 처리 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 판매자 인수자는 온라인 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 제품을 확장하고 있습니다. 기업이 전 세계적으로 확장됨에 따라 국경 간 결제 솔루션에 대한 필요성이 커지고 있습니다. 가맹점 인수자는 국제 거래를 촉진하고 통화 변환 문제를 해결할 수 있는 역량을 개발하고 있습니다. 전통적인 신용카드와 직불카드 외에도 디지털 지갑, 지금 구매, 나중에 결제(BNPL) 서비스, 암호화폐 결제 등 대체 결제 방법이 주목을 받고 있습니다.

• 연준의 2022년 결제 연구에 따르면, 미국 내 총 비현금 결제 거래 건수는 2021년에 1,740억 건을 초과했으며, 가맹점 인수 서비스는 450억 건 이상의 카드 제시 거래를 처리하여 소매 및 서비스 부문에서 디지털 결제로의 상당한 전환을 나타냅니다.

• 미국 소매 연맹(National Retail Federation)에 따르면 2022년 미국 소비자의 82% 이상이 매장 내 구매 시 비접촉식 결제를 사용했습니다. 이는 소비자 편의성과 위생에 대한 우려로 인해 비접촉식 보안 결제 방법에 대한 선호도가 높아진 것을 반영합니다.

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시장 세분화를 획득하는 판매자

유형별

유형에 따라 시장은 다음과 같이 분류될 수 있습니다.전자상거래, M-커머스.

• 전자상거래: 전자상거래는 데스크톱 컴퓨터, 노트북, 웹 기반 플랫폼을 통해 이루어지는 온라인 상거래를 의미하며 글로벌 디지털 상거래 생태계의 주요 구성 요소로 남아 있습니다. 모바일 쇼핑의 급속한 성장에도 불구하고 전통적인 전자상거래 플랫폼은 여전히 ​​전 세계 전체 온라인 소매 거래의 약 40~45%를 차지하고 있습니다. 이 부문에는 웹 기반 온라인 마켓플레이스, 기업과 소비자 간(B2C) 상점, 기업과 기업 간(B2B) 디지털 거래 플랫폼이 포함됩니다. 전 세계 소매 전자상거래 시장은 전 세계 온라인 소매의 강력한 확장을 반영하여 2023년 매출 5조 8천억 달러를 초과했습니다. 전자상거래 플랫폼은 대규모 제품 카탈로그, 가격 비교 도구, 글로벌 유통 기능을 제공하기 때문에 기업과 소비자 모두가 널리 사용합니다. 기업은 웹 기반 전자 상거래 시스템을 사용하여 공급망을 관리하고 국제 무역을 수행하며 디지털 결제를 지원합니다. 많은 기업 및 정부 조달 시스템도 대규모 거래 및 공급업체 관리를 용이하게 하는 안전한 전자 상거래 포털을 통해 운영됩니다. 모바일 상거래가 시장 점유율을 높이고 있지만, 데스크톱 기반 전자 상거래는 복잡한 제품 비교나 상세한 주문 관리가 필요한 전문 구매, 기업 플랫폼, 고부가가치 거래에서 계속해서 필수적인 역할을 하고 있습니다.

• M-커머스(모바일 상거래): 모바일 상거래(M-커머스)는 디지털 상거래에서 가장 빠르게 성장하는 부문으로 전 세계 전자 상거래 매출의 약 55~60%를 차지합니다. 이러한 유형의 상거래에는 스마트폰, 태블릿, 모바일 애플리케이션을 통해 수행되는 거래가 포함되며, 이를 통해 소비자는 인터넷 접속이 가능한 어디서나 제품이나 서비스를 구매할 수 있습니다. 모바일 상거래의 성장은 주로 스마트폰 채택 증가, 모바일 결제 시스템 개선, 고속 모바일 인터넷의 광범위한 가용성에 의해 주도됩니다. 전 세계적으로 모바일 상거래는 약 2조 5100억 달러의 수익을 창출했으며 이는 전체 온라인 소매 판매의 거의 59%를 차지합니다. 인도와 같은 시장에서는 디지털 결제 시스템과 광범위한 스마트폰 사용으로 인해 모바일 거래가 전체 전자상거래 구매의 약 65%를 차지합니다. 모바일 앱의 편리함, 원클릭 결제 방식, 개인화된 추천으로 인해 M-커머스는 젊은 소비자들 사이에서 특히 인기를 끌었습니다. 대부분의 온라인 트래픽이 스마트폰에서 발생하기 때문에 많은 소매업체는 이제 모바일 우선 전략을 우선시합니다. 모바일 기술이 AI 기반 추천, 음성 기반 쇼핑 등의 기능으로 계속 발전함에 따라 M-커머스는 디지털 소매의 미래를 지배할 것으로 예상됩니다.

애플리케이션 별

응용 프로그램에 따라 시장은 다음과 같이 나눌 수 있습니다. 정부, 상업, 기타.

• 정부: 정부 애플리케이션은 디지털 상거래 시장의 새로운 부문을 대표하며 전 세계 디지털 거래 플랫폼의 약 15~20%를 차지합니다. 정부에서는 디지털 공공 조달, 세금 납부, 라이선스 신청, 정부 서비스 포털을 지원하기 위해 점점 더 전자 상거래 및 모바일 상거래 시스템을 사용하고 있습니다. 많은 국가에서 정부 부처가 온라인 입찰 시스템을 통해 검증된 공급업체로부터 상품과 서비스를 구매할 수 있도록 하는 전자조달 플랫폼을 채택했습니다. 또한 디지털 상거래 플랫폼을 통해 정부는 구매 프로세스를 자동화하여 투명성을 높이고 관리 비용을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 전자 조달 시스템을 통해 공공 기관은 계약을 관리하고, 공급망을 추적하고, 경쟁 입찰을 실시간으로 수행할 수 있습니다. 또한, 모바일 기반 정부 결제 플랫폼을 통해 시민들은 스마트폰을 사용하여 세금, 공과금, 공공 서비스 요금을 납부할 수 있습니다. 정부가 디지털 혁신과 스마트 거버넌스 이니셔티브에 지속적으로 투자함에 따라 공공 부문 운영을 위한 전자상거래 인프라의 사용이 크게 확대될 것으로 예상됩니다.

• 상업: 상업 부문은 전 세계 디지털 상거래 활동의 약 65~70%를 차지하는 가장 큰 응용 분야입니다. 이 범주에는 온라인 소매 회사, 마켓플레이스, 구독 서비스, 여행 예약 플랫폼 및 디지털 서비스 제공업체가 포함됩니다. 기업은 글로벌 고객에게 접근하고, 거래를 처리하고, 공급망을 관리하기 위해 전자상거래 및 모바일 상거래 기술에 크게 의존합니다. 온라인 소매의 급속한 확장은 수백만 개의 기업이 디지털 매장과 마켓플레이스를 운영하면서 글로벌 상거래를 변화시켰습니다. 온라인 플랫폼을 통해 기업은 기존의 물리적 소매 인프라에 의존하지 않고 소비자에게 직접 제품을 판매할 수 있습니다. 또한 디지털 상거래 플랫폼은 데이터 분석, 타겟 마케팅, 자동화된 재고 관리 등의 고급 기능을 통합하여 기업이 운영 효율성과 고객 참여를 개선하는 데 도움을 줍니다. 글로벌 온라인 소매 플랫폼을 포함한 대규모 상업 마켓플레이스는 매년 수십억 건의 거래를 처리합니다. 온라인 쇼핑, 디지털 결제, 국경 간 무역의 성장으로 디지털 상거래 시장에서 상업 부문의 지배력이 지속적으로 강화되고 있습니다.

• 기타: "기타" 카테고리는 디지털 상거래 시장의 약 10~15%를 차지하며 교육, 의료, 비영리 단체, 개인 창작자와 같은 부문의 애플리케이션을 포함합니다. 교육 기관에서는 점점 더 디지털 상거래 플랫폼을 사용하여 온라인 강좌, 교육 프로그램, 디지털 학습 자료를 판매하고 있습니다. 마찬가지로 의료 기관에서는 온라인 예약 예약, 원격 진료 상담, 의료 서비스용 디지털 결제 시스템을 제공합니다. 비영리 조직은 또한 전자상거래 플랫폼을 사용하여 기부금을 모으고, 상품을 판매하고, 모금 캠페인을 관리합니다. 창작 경제의 부상으로 개인이 온라인 플랫폼을 통해 디지털 제품, 멤버십, 구독 기반 콘텐츠를 판매하면서 이 부문이 더욱 확장되었습니다. 이 부문은 상업용 애플리케이션에 비해 점유율이 작지만 다양한 산업 분야에서 디지털 플랫폼 채택이 증가함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. 여러 부문에 걸쳐 디지털 혁신이 계속되면서 비전통적인 애플리케이션에서 전자상거래 기술의 사용이 꾸준히 증가할 것으로 예상됩니다.

추진 요인

시장 성장을 주도하는 전자상거래의 성장

전자상거래의 성장은 가맹점 인수 시장 성장의 주요 동인이었습니다. 온라인 비즈니스와 시장은 전자 결제 솔루션에 크게 의존하고 있으며 판매자는 온라인 거래를 촉진하기 위해 안정적인 구매 서비스가 필요합니다. 편의성, 속도, 보안 등의 요인으로 인해 디지털 결제에 대한 증가 추세가 중요한 동인이었습니다. 판매자는 다양한 디지털 결제 방법을 수용하여 변화하는 소비자 선호도에 적응해야 합니다.

시장 수요를 가속화하기 위한 세계화 및 국경 간 거래

기업이 전 세계적으로 확장됨에 따라 국경 간 거래를 지원하는 서비스 확보에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 판매자는 다양한 통화와 지역에서 원활한 결제 처리를 제공하는 솔루션을 찾고 있습니다. 비접촉식 카드, 모바일 지갑 등 비접촉식 결제 수단의 채택이 증가하고 있습니다. 판매자는 빠르고 안전한 비접촉식 거래를 선호하는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 이러한 기술을 지원하는 서비스를 확보해야 합니다. 사이버 보안 및 사기에 대한 우려가 높아지면서 판매자는 강력한 보안 기능을 제공하는 서비스를 확보해야 한다는 요구가 생겼습니다. 판매자는 사기 거래를 방지하고 민감한 고객 정보를 보호하는 데 도움이 되는 솔루션을 찾고 있습니다.

• 미국 인구조사국에 따르면 미국 내 전자상거래 매출은 2021년 약 8,700억 달러에 달해 전체 소매 매출의 14.3%를 차지했으며, 이는 온라인 거래를 지원하기 위한 효율적인 판매자 확보 솔루션에 대한 수요를 촉발시켰습니다.

• 미국 재무부에 따르면 2022년까지 연방 및 주 기관의 80% 이상이 전자 결제 방법을 채택하여 보안, 추적성, 효율성을 향상시키기 위해 현금을 통한 디지털 거래를 촉진했습니다.

제한 요인

시장 성장을 제한하는 보안 문제

보안은 결제 산업에서 중요한 문제입니다. 기술이 발전함에 따라 사기 수법도 발전하고 있습니다. 가맹점 인수자는 데이터 침해 및 사기 거래로부터 보호하기 위해 고급 보안 조치에 지속적으로 투자해야 합니다. 엄격한 규제 요건과 규정 준수 표준은 가맹점 매입자에게 어려움을 초래할 수 있습니다. 결제, 데이터 보안, 자금 세탁 방지와 관련된 규정을 준수하는 것은 복잡하고 비용이 많이 들 수 있습니다.

• 연방준비은행에 따르면 2021년 평균 가맹점 서비스 수수료는 거래당 1.5%~3.5%로 특히 중소기업(SME)에 상당한 비용 부담을 안겨주었습니다.

• 미국 국토안보부에 따르면 금융 기관에 대한 사이버 공격은 2020년부터 2021년까지 40% 증가했으며, 이로 인해 판매자 획득 서비스에서 데이터 침해 및 사기에 대한 우려가 높아졌습니다.

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시장 지역에 대한 통찰력을 얻는 상인

북아메리카시장 확대 견인 기대열쇠의 존재로 인해플레이어

북미는 2026~2035년까지 판매자 획득 시장에서 약 35~38%를 차지하며 지배적인 지역이 될 것으로 예상됩니다. 북미는 성숙한 금융 인프라와 광범위한 전자 결제 채택으로 인해 판매자가 시장 점유율을 확보하는 데 있어 선도적인 위치를 차지하고 있습니다. 특히 미국은 Visa, Mastercard와 같은 회사와 다양한 독립 가맹점 인수업체가 있는 잘 확립된 가맹점 생태계를 보유하고 있습니다. 디지털 결제의 보급률 증가, 전자상거래 시장 확대, 스마트폰 채택 증가는 이 지역 시장 성장에 기여합니다.

주요 산업 플레이어

시장 성장에 영향을 미치는 주요 플레이어의 혁신적인 전략 채택

저명한 시장 참가자들은 경쟁 우위를 유지하기 위해 다른 회사와 협력하여 공동 노력을 기울이고 있습니다. 또한 많은 기업들이 제품 포트폴리오를 확장하기 위해 신제품 출시에 투자하고 있습니다.

시장의 주요 주요 업체로는 CUP Merchant Services, Elavon, Wells Fargo Merchant Services, Chase Paymentech Solutions, Global Payments, FIS 및 Bank of America Merchant Services가 있습니다. 신기술 개발, R&D에 대한 자본 투자, 제품 품질 개선, 인수, 합병, 시장 경쟁 경쟁 전략은 시장에서 자신의 위치와 가치를 영속시키는 데 도움이 됩니다. 게다가 다른 회사와의 협력 및 주요 업체의 시장 점유율에 대한 광범위한 보유는 시장 수요를 자극합니다.

• CUP Merchant Services: 미국 상무부에 따르면 CUP Merchant Services는 2021년에 2억 5천만 건이 넘는 결제 거래를 처리했으며, 국경 간 인수를 전문으로 하여 중소기업에서 대규모 소매 기업을 위한 확장 가능한 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

• Elavon: 연방준비은행에 따르면 Elavon은 2021년 전 세계적으로 2,800억 달러가 넘는 카드 거래 규모를 촉진했으며, 숙박업과 소매업을 포함한 다양한 산업 전반에 걸쳐 통합 결제 처리 서비스를 제공하는 최고의 가맹점 인수업체 중 하나로 선정되었습니다.

상위 가맹점 인수 회사 목록

• CUP Merchant Services (China)
• Elavon (U.S.)
• Wells Fargo Merchant Services (U.S.)
• Chase Paymentech Solutions (U.S.)
• Global Payments (U.S.)
• FIS (U.S.)
• Bank of America Merchant Services FIS (U.S.)

보고서 범위

이 보고서는 가맹점 획득 시장의 규모, 점유율 및 성장률, 유형별 세분화, 애플리케이션, 주요 플레이어, 이전 및 현재 시장 시나리오에 대한 이해를 조사합니다. 이 보고서는 또한 시장 전문가가 시장의 정확한 데이터와 예측을 수집합니다. 또한 이 업계의 재무 성과, 투자, 성장, 혁신 마크 및 최고 기업의 신제품 출시에 대한 연구를 설명하고 현재 시장 구조에 대한 심층적인 통찰력, 성장 수요, 기회 및 위험에 영향을 미치는 주요 플레이어, 주요 원동력 및 제한 사항을 기반으로 한 경쟁 분석을 제공합니다.

또한, 보고서에는 코로나19 이후의 대유행이 국제 시장 제한에 미치는 영향과 업계 회복 방법에 대한 깊은 이해, 전략도 명시되어 있습니다. 경쟁 구도를 명확히 하기 위해 경쟁 구도도 자세히 조사했습니다.

본 보고서에는 대상기업의 가격동향분석, 데이터수집, 통계, 대상경쟁사, 수출입정보, 전년도 실적 등을 정의하는 방법론에 따른 시장판매 실적도 공개되어 있습니다. 또한 중소기업 산업, 거시 경제 지표, 가치 사슬 분석, 수요 측면 역학 등 시장에 영향을 미치는 모든 중요한 요소를 모든 주요 비즈니스 플레이어와 함께 자세히 설명했습니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학의 실행 가능한 분석이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다.