성능 분석 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(예측 분석, 처방 분석, 설명 분석), 애플리케이션별(BFSI, 통신 및 IT, 소매 및 전자 상거래, 정부 및 국방, 의료, 제조, 에너지 및 유틸리티, 건설 및 엔지니어링), 지역 통찰력 및 2031년 예측

업데이트됨 ~에: 29 April 2024

성능 분석 시장 보고서 개요

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2022년 글로벌 성과 분석 시장 규모는 1억 7억 810만 달러였으며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 10.6%로 성장해 2031년까지 시장 규모는 4억 2,960만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

세계적인 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 낮은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장의 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.

성능 분석이란 시스템, 프로세스 또는 조직의 성과와 결과를 평가하기 위해 데이터를 수집, 분석, 해석하는 것을 말합니다. 여기에는 효율성, 효율성, 생산성 및 수익성과 같은 다양한 측면에 대한 통찰력을 얻기 위해 핵심성과지표(KPI) 및 측정항목을 평가하는 작업이 포함됩니다. 이를 통해 기업은 강점, 약점, 추세 및 패턴을 식별할 수 있으며, 이를 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내리고 개선을 추진할 수 있습니다. 분석 도구와 기술을 활용하면 조직이 운영을 최적화하고, 비용을 절감하고, 수익을 늘리고, 전반적인 성과와 경쟁력을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이는 데이터 기반 의사 결정을 지원하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다.

비즈니스 프로세스 관리(BPM)와의 통합이 시장에서 점점 더 커지고 있는 추세입니다. Performance Analytics와 BPM 플랫폼을 결합함으로써 조직은 비즈니스 프로세스에 대한 포괄적인 가시성과 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 전체 프로세스 수명 주기에 걸쳐 성능 데이터를 분석하여 병목 현상, 비효율성 및 개선이 필요한 영역을 식별할 수 있습니다. BPM과 통합된 Performance Analytics를 통해 조직은 워크플로를 최적화하고 운영을 간소화하며 프로세스 개선을 추진할 수 있습니다. 이를 통해 의사 결정자는 데이터 기반 결정을 내리고 프로세스 최적화 영역을 식별하며 전반적인 비즈니스 성과를 향상할 수 있습니다. 이러한 추세는 지속적인 개선을 추진하고 운영 우수성을 달성하기 위해 성능 데이터를 활용하는 것의 중요성을 강조합니다.

COVID-19 영향: 팬데믹으로 인한 비즈니스 중단은 처음에는 문제를 야기했지만 궁극적으로는 새로운 초점으로 이어졌습니다.

이번 사태는 전 세계적으로 비즈니스에 혼란을 가져왔고 경제적 불확실성과 소비자 행동 변화로 이어졌습니다. 많은 조직이 운영 문제와 재정적 제약에 직면하여 Performance Analytics를 포함한 분석 솔루션에 대한 투자에 영향을 미쳤습니다. 그러나 팬데믹은 또한 데이터 중심 의사 결정의 중요성과 조직이 불확실한 시기에 성과를 최적화해야 할 필요성을 강조했습니다. 결과적으로 효율성을 높이고, 비용을 절감하고, 수익을 늘리는 데 있어 성능 분석의 가치가 점점 더 많이 인식되고 있습니다. 이제 조직에서는 뉴노멀에 적응하기 위해 분석 솔루션의 우선순위를 정하고 있으며, 그 결과 시장과 성장 잠재력에 다시 초점을 맞추고 있습니다.

최신 동향

"산업별 솔루션에 대한 수요 증가는 다양한 부문에서 맞춤형 통찰력과 최적화 노력으로 직접적으로 이어집니다."

의료, 금융, 소매, 제조 등 다양한 부문에서 고유한 성능 과제와 요구 사항을 해결하기 위한 맞춤형 분석의 필요성을 인식함에 따라 산업별 분석 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 업계의 조직은 특수 분석 솔루션을 채택함으로써 운영, 고객 행동 및 시장 역학에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 산업별로는 보다 목표화된 의사결정, 프로세스 최적화 및 전략 계획을 가능하게 합니다. 의료 분야에서 환자 결과를 최적화하고, 금융 분야에서 사기 행위를 식별하고, 소매 분야에서 공급망 운영을 최적화하거나, 제조 분야에서 생산 효율성을 개선하는 등 산업별 성과 분석을 통해 조직은 성과 개선을 추진하고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

성능 분석 시장 세분화

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• 유형별 분석

유형에 따라 시장은 예측 분석, 처방 분석, 설명 분석으로 분류될 수 있습니다.

• 애플리케이션 분석별

응용 분야에 따라 시장은 BFSI, 통신 및 IT, 소매 및 전자 상거래, 정부 및 국방, 의료, 제조, 에너지 및 유틸리티, 건설 및 엔지니어링으로 나눌 수 있습니다.

추진 요소

"모바일 전용 분석 솔루션 구현으로 시장 내 앱 최적화 및 사용자 경험 개선"

모바일 기기의 광범위한 사용으로 인해 조직에서는 모바일 앱 성능, 사용자 경험 및 참여를 모니터링하고 향상하기 위해 모바일을 활용하게 되었습니다. 모바일 플랫폼용으로 설계된 특정 분석 솔루션을 통해 조직은 앱 성능에 영향을 미치는 문제를 식별하고 해결하여 전반적인 기능을 향상시킬 수 있습니다. 앱 사용, 사용자 행동 및 성능 지표와 관련된 데이터를 분석함으로써 조직은 모바일 앱을 최적화하고 사용자 만족도를 높이기 위해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 모바일 성능 분석은 빠르게 변화하고 경쟁이 치열한 모바일 앱 시장에서 개선 영역을 식별하고, 앱 성능을 최적화하고, 긍정적인 사용자 경험을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 성능 분석 시장 성장은 오늘날 모바일 중심 세계에서 모바일 앱 성능 모니터링 및 최적화에 대한 수요 증가에 의해 주도됩니다.

"실시간 분석은 즉각적인 통찰력, 민첩한 의사 결정 및 조직 내 운영 최적화로 이어집니다."

실시간 분석을 통해 조직은 데이터가 생성되는 즉시 이를 모니터링하고 분석하여 즉각적인 통찰력을 제공하고 적시에 조치를 취할 수 있습니다. IoT 장치 및 센서의 보급이 증가함에 따라 실시간 분석을 통해 조직은 데이터의 힘을 활용하여 성능 지표에 대한 즉각적인 가시성을 확보할 수 있습니다. 조직은 실시간 분석을 활용하여 최신 정보를 기반으로 민첩한 결정을 내릴 수 있습니다. 이를 통해 선제적인 문제 해결, 신속한 동향 파악, 변화하는 상황에 대한 신속한 대응이 가능합니다. 이 기능을 통해 조직은 운영을 최적화하고, 이상 현상을 감지하고, 고객 경험을 개선하고, 비즈니스 기회를 즉시 포착할 수 있습니다. 오늘날의 빠르게 변화하는 데이터 중심 비즈니스 환경에서 의사결정 민첩성을 강화하고 경쟁 우위를 확보하는 데 중요한 역할을 합니다.

제한 요소

"데이터 품질 및 통합 문제로 인해 정확성과 효율성이 직접적으로 저하됩니다."

데이터 품질 및 통합 문제로 인해 정확성과 효율성이 크게 제한됩니다. 오류, 부정확성, 불완전성을 포함한 열악한 데이터 품질로 인해 신뢰할 수 없는 통찰력과 결함 있는 의사 결정이 발생할 수 있습니다. 또한 다양한 시스템, 형식, 데이터베이스 등 다양한 소스의 데이터를 통합하는 것은 복잡하고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 일관되지 않은 데이터 형식, 데이터 사일로, 호환되지 않는 데이터 모델은 이러한 문제를 더욱 복잡하게 만듭니다. 조직은 이러한 문제를 해결하기 위해 강력한 데이터 관리 전략, 데이터 정리 및 데이터 통합 ​​도구에 투자해야 합니다. 고품질의 통합 데이터를 보장함으로써 조직은 더 많은 정보를 바탕으로 효과적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 신뢰성과 가치를 높일 수 있습니다.

성능 분석 시장 지역 통찰력

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"북미는 기술력과 해당 분야의 발전을 주도하는 영향력 있는 시장 참가자의 존재로 인해 선두를 달리고 있습니다."

시장의 주요 지역은 북미입니다. 북미는 특히 BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험), 의료, 소매 및 IT와 같은 분야에서 기술 발전과 혁신의 허브입니다. 이 지역의 주요 시장 참가자들의 강력한 존재감과 고급 분석 솔루션의 높은 채택률이 이 지역의 선두 위치에 기여했습니다. 북미 지역은 강력한 인프라, 우호적인 정부 이니셔티브, 성숙한 비즈니스 환경을 갖추고 있어 성과 분석 시장 점유율을 더욱 높이고 있습니다.

주요 산업 플레이어

"성장을 직접적으로 이끄는 연구, 확장 및 고객 중심 접근 방식에 대한 주요 업체의 집중"

시장의 주요 업체들은 경쟁 우위를 유지하고 시장 성장을 촉진하기 위해 여러 핵심 영역에 중점을 두고 있습니다. 이들은 분석 기능을 강화하고 진화하는 고객 요구 사항을 충족하는 고급 솔루션을 개발하기 위해 연구 개발에 투자하고 있습니다. 주요 업체들은 광범위한 성능 분석 요구 사항을 해결하는 포괄적인 분석 플랫폼을 제공하기 위해 전략적 파트너십, 인수 및 제품 혁신을 통해 제품 포트폴리오를 확장하고 있습니다. 그들은 고객 만족과 충성도를 보장하기 위해 맞춤형 솔루션, 우수한 고객 지원 및 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 중심 접근 방식을 우선시하고 있습니다. 이러한 주요 중점 영역을 통해 플레이어는 시장 선두를 유지하고 비즈니스 성장을 추진할 수 있습니다.

프로파일된 시장 참여자 목록

• IBM(북미)
• SAP(유럽)
• SAS 연구소(북미)
• 오라클(북미)
• 지멘스(유럽)
• Adaptive Insights(북미)
• 정확히(북미)
• Optymyze(북미)
• ServiceNow(북미)
• Callidus 소프트웨어(북미)

보고 범위

이 연구는 예측 기간에 영향을 미치는 시장에 존재하는 기업을 설명하는 광범위한 연구를 통해 보고서를 소개합니다. 상세한 연구가 완료되면 세분화, 기회, 산업 발전, 추세, 성장, 규모, 점유율, 제한 사항 등과 같은 요소를 검사하여 포괄적인 분석도 제공됩니다. 이 분석은 주요 플레이어 및 시장의 가능한 분석이 변경될 수 있습니다. 역학이 변화합니다.