소매 자동화 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별 (하드웨어 및 소프트웨어), 애플리케이션 (하이퍼 마켓 및 슈퍼마켓, 단일 품목 매장, 연료 스테이션, 소매 약국 및 기타) 및 지역 통찰력 및 2033 년 예측.

• 

  무료 샘플 요청 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

소매 자동화 시장 보고서 개요

글로벌 소매 자동화 시장 규모의 가치는 2024 년에 15,500 억 달러로 평가되었으며 2033 년까지 3524 억 달러에 달할 것으로 예상되며 2025 년에서 2033 년까지 9.9%의 CAGR이 증가 할 것으로 예상됩니다.

효율성 향상, 고객 서비스 최적화 및 소매 거래의 생산성 향상을 목표로하는 광범위한 소매 기술이 있습니다. 셀프 서비스 체크 아웃 및 금전 등록기 및 상점에서 고급 인벤토리 솔루션 및 인공 지능 수요 예측에 이르기까지 소매 업체는 비즈니스를 운영하기 위해 자동화를 수용하고 있습니다. 이를 통해 소매 업체는 노동 비용을 절감하고 오류가 발생하지 않으며, 예를 들어 기계 학습, 자동 주문 및 봇을 통한 고객 관계를 통한 재고 추적 최적화를 통해 더 많은 가치를 더하는 작업에 직원을 참여시킬 수 있습니다. 마지막으로,이 자동화의 장점은 다음과 같이 결론을 내릴 수 있습니다. 따라서 비즈니스가 진행중인 변화하는 시장 환경에 적응할 수 있도록 경쟁 및 소비자 만족도를 향상시킵니다.소매백화점.

Covid-19 영향

비접촉 주문 기술로 인해 시장 성장이 가속화되었습니다

전 세계 Covid-19 Pandemic은 전례가없고 비틀 거리며, 시장은 전염병 전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 겪었습니다. CAGR의 증가에 의해 반영된 갑작스런 시장 성장은 시장의 성장에 기인하며, 수요는 전염병 전 수준으로 돌아 오는 수요에 기인합니다.

Covid-19 Pandemic이 소매 자동화 기술의 사용을 증가시키는 몇 가지 이유가 있습니다. 첫 번째로 사람들과의 사회적 거리와 접촉 감소는 셀프 스캔 및 체크 아웃 키오스크, 모바일 POS 솔루션 및 계산원이없는 소규모 상점과 같은 비접촉식 주문 기술에 대한 수요를 창출했습니다. 둘째, 비즈니스 폐쇄와 제한된 움직임은 물리적 구매를 제한하여 높은 주문 및 배송으로 이어지고, 이행 센터에서 처리 및 전달에 압력을 가해줍니다. 이로 인해 소매 업체는 더 높은 투자를하도록 강요했습니다.창고AI와 같은 기술을 활용하여 자동화 및 로봇 공학과 재고 관리와 함께. 마지막으로, 전염병은 특정 사슬 과정 내에서 운영 복원력과 인간의 배제의 중요성을 강조했습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 추진하기위한 AI 및 ML 솔루션

이 시장은 적극적으로 발전하고 있으며, 추가 진화를 정의 할 몇 가지 트렌드가 확인되었습니다. 소매 산업 전반에 걸쳐 확장되고있는 공통점은 AI 및 ML 솔루션의 구현입니다. 이러한 추세에는 추천 시스템, 동적 가격 책정, 사기 탐지 및 장비 유지 보수와 같은 영역에서 인공 지능의 적용이 포함되었습니다. 네 번째는 중요한 트렌드로서 로봇 공학 및 자율 시스템에 대한 관심이 증가한다는 것입니다. 여기에는 주식 관리에 로봇 공학의 적용, 창고에서의 순서를 달성하고 최종 마일 배달을위한 로봇 배달 차량까지도 포함됩니다. 또한 자동화 시스템을 적용하여 고객 경험을 향상시키는 전환이 있습니다. 

무료 샘플 요청 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

소매 자동화 시장 세분화

유형별

유형에 따라 시장은 하드웨어 및 소프트웨어로 분류 할 수 있습니다.

• 하드웨어 : 여기에는 일반 계산원 현금 서랍, 스캐너, 영수증 프린터 및 지불 기계가 포함됩니다. 오늘날의 PO는 자주 컴퓨터 화되어 재고 제어 및 기타 프로그램과 연결되어 있습니다. 이들은 고객이 제품을 스캔하고 포장하고 계산원의 라인을 통과하지 않고 지불하는 자동 운영 시스템입니다. 재고를 계산할 때, 선적과 관련하여 체크 아웃 중에 사용되었습니다. RFID (Radio-Frequency Identification)는 바코드 시스템과 대조적으로 더 높은 추적 전위를 갖는 객체를 식별하기위한 시스템입니다.

• 소프트웨어 : 소매 업체는 소매 업체가 제품 공급을 모니터링하고, 필요한 주문 수를 모니터링하고, 조직이 적절한 주식을 주문하고 너무 많은 주문을 주문하거나 충분한 주식을 주문하지 않도록 요구할 가능성이 있습니다. 이를 통해 소매 업체는 고객의 요구와 선호도를 이해하고 프로모션 및 고객 관계 전략을 사용자 정의하도록합니다. 이를 통해 소매 업체는 조달, 생산 및 유통 및 배송을 포함하여 공급망 관리의 운영 프로세스를 향상시킵니다. 

응용 프로그램에 의해

응용 프로그램을 기반으로 시장은 하이퍼 마켓 및 슈퍼마켓, 단일 품목 매장, 연료 스테이션, 소매 약국 및 기타로 분류 할 수 있습니다.

• 하이퍼 마켓 및 슈퍼마켓 : 이러한 대형 포맷 매장 중 다수는 제품 처리, 주식 관리 및 고객 트래픽 제어를 위해 엄청난 양의 자동화 솔루션을 통합합니다. 자체 점검 기계, 키오스크, 모바일 PO, ESL 및 바코드/RFID 기술을 사용한 지능형 보충과 같은 여러 영역에서 일반적으로 사용됩니다.

• 단일 품목 매장 : 특정 유형의 제품 (의류, 전자 장치 등)을 목표로하는 이러한 상점은 고객의 유형 제품 특성 및 서비스 제공 서비스에 대한 전략을 통합하는 경향이 있습니다. 이러한 아이디어에는 제품 컨텐츠를 제공하기 위해 터치 스크린 키오스크를 사용하고 탐색, 홍보 목적을위한 전자 디스플레이 및 소비자 정보를 추적하기위한 통합 된 고객 데이터베이스를 사용하는 것이 포함됩니다.

• 연료 스테이션 : 연료 스테이션의 기술 관리는 연료 분배의 효율성과 상점뿐만 아니라 지불 모드의 효율성을 향합니다. 펌프 지불 시스템이 포함 된 풀 서비스 섬을 통해 고객은 판매 지점을 통해 연료를 분배 할 수 있습니다. 운영 수준에서 POS 시스템은 VAM (Value Adds Minerals)과 같은 연료 및 제품을 판매하는 데 사용되며 동일한 수준에서 재고 관리 시스템은 주식을 추적합니다.

• 소매 약국 : 처방전 분배, 약물의 주식 관리 및 운영 규정 준수를 처리하기 위해 약국 약국을 자동화해야합니다. ADC는 약사가 환자에게 약물을 빠르고 효율적으로 분배하는 데 도움을줍니다. 공급 관리 시스템은 사용 가능한 약물 재고, 만료 된 날짜 및 저장 조건을 모니터링합니다.

시장 역학

시장 역학에는 운전 및 제한 요인, 기회 및 시장 상황을 진술하는 과제가 포함됩니다.

운전 요인

운영 효율성을 높이고 시장 확장을 위해 비용을 줄여야합니다.

소매 자동화 시장 성장의 주요 주행 요소 중 하나는 운영 효율성을 높이고 비용을 줄여야한다는 것입니다. 소매업 비즈니스에서 현재의 Cutthroat 경쟁 세계에서는 조직이 비용을 최소화하면서 투자 수익을 극대화하는 방법에 대한 압력이 항상 있습니다. 자동화의 적용은 이러한 목표를 달성 할 때 엄청난 잠재력을 제시 할 가능성이 높습니다.이 목표는 재고 관리 및 주문 처리, 고객 관계 및 마케팅과 같은 조직의 프레임 워크에서 다양한 절차를 수반하기 때문입니다. 반복적 인 수동 프로세스를 없애면 시간과 비용이 절감되고 직원들 사이의 오류 가능성이 줄어 듭니다. 예를 들어, 구매 시스템은 계산원을 완전히 무시할 수 있지만 인벤토리는 AI 기술에 의해 제어 될 수있어 음식물 쓰레기를 줄일 수 있습니다.

시장 진출을 위해 향상된 고객 경험에 대한 수요 증가

오늘날의 고객은 매끄럽고 관련성이 뛰어나고 대화식 쇼핑 경험을 기대합니다. 이 자동화는 소매 업체가 권장 사항, 할인 및 쉬운 쇼핑 방법을 제공 할 수 있도록 도와 주어 이러한 기대를 충족시키는 데 매우 유용합니다. 예를 들어, 고객은 대화식 키오스크, 디지털 간판 및 사용을 사용합니다모바일 애플리케이션정보를 얻으려면 제안을 받고 셀프 서비스 자원을 사용하십시오. 고객 관계 소매에 AI를 사용한다는 것은 고객 정보 분석을 통해 회사가 자신의 요구를 알고 그에 따라 조언하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있음을 의미합니다.

구속 요인

이 시장에서 잠재적 인 장애를 제기하는 높은 비용

소매 자동화 시장 점유율의 성장을 방해 할 수있는 주요 과제 중 하나는 대부분의 관련 기술이 초기 및 구현 단계에서 유치하는 높은 비용입니다. 포괄적 인 자동화 솔루션을 채택하려면 하드웨어, 소프트웨어, 통합 및 교육에 대한 상당한 수준의 고정 자본 투자가 포함될 수 있다고 확립되었습니다. 예를 들어, 로봇 기술자의 보좌관과 개선 된 인벤토리 관리 프레임 워크가있는 완전히 제어 된 자동 창고를 구현하면 중소기업을 위해 어려운 거대한 자금이 필요합니다. 마찬가지로, 자체 점검 키오스크를 선택하거나 음성 명령 소개 또는 소개챗봇, 초기 자본, 소프트웨어 비용 및 연간 수당 비용에 막대한 금액이 투자되어야합니다. 또한 새로운 자동화 기술은 기존 레거시 시스템과 호환되지 않으며 통합 및 소프트웨어 테스트에 대한 시간과 추가 지출이 필요한 경향이 있습니다. 

기회

이 시장에서 기회를 창출하기위한 전체적인 솔루션

이 시장에서 가장 큰 기회 중 하나는 다양한 기술 사이의 인터페이스를 지속적으로 흐리게하고 포괄적이고 전체적인 솔루션을 만드는 데 중점을 두는 것입니다. 과거에는 사용자가 다양한 종류의 자동화 기술을 배포하여 주식 제어, 판매 지점 및 고객 관계와 같은 비즈니스의 다양한 측면을 관리했습니다. 이로 인해 데이터 사일로의 출현, 통합 문제 및 비효율적 인 시스템이 발생했습니다. 그러나 클라우드 솔루션, API 및 OS 플랫폼의 성장은보다 원활하게 통합되고 상호 운용 가능한 솔루션의 개발을 촉진 할 것입니다. 이를 통해 소매 업체는 연결된 다양한 자동화 기술을 통합하고 모든 활동을 처리하기위한 단일 플랫폼을 개발할 수 있습니다.

도전

이 시장에서 잠재적 인 도전을 제기하기위한 데이터 보호 및 개인 정보

이 시장에서 해결해야 할 문제는 데이터 보호 및 개인 정보와 관련이 있습니다. 이에 따라 매장 내에서 훨씬 고급 자동화 기술의 배포가 증가한 결과 소매 업체는 개인 데이터, 고객 구매 기록, 검색 이력 및 상점 내에서 물리적으로 움직이는 방식을 포함하는 엄청난 양의 고객 데이터를 발생시킵니다. 이 모든 정보는 고객의 경험을 향상시키고, 적절한 광고 전략을 세우고, 조직의 효율성을 높이는 데 필수적입니다. 그러나 이러한 민감한 데이터의 수집 및 저장은 소비자의 개인 정보에 대한 많은 우려를 일으키는 문제로 남아 있습니다. 데이터 사용, 데이터 접근성 및 데이터 유출 또는 사이버 공격과 관련된 위험이 매년 계속 증가하고 있음을 알 수 있습니다. 이제 소매 업체는 데이터의 수집, 저장 및 처리와 관련하여 엄격한 규칙을 가진 GDPR 및 CCPA와 같은 다양한 데이터 개인 정보 보호 규정 규칙의 압력을 받고 있습니다. 

• 무료 샘플 요청 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면

•  

소매 자동화 시장 지역 통찰력

• 북아메리카

북미는이 시장의 개발 및 구현에서 주도적 인 역할을하는 데 가장 많은 지역입니다. 이 나라는 고도로 개발 된 소매 산업을 보유하고 있으며 IT 산업은 잘 발달되어 있으며 인구는 IT 상품 및 서비스에 익숙합니다. 미국 소매 업체는 생산성을 높이고 고객 경험을 향상 시키며 미리 경쟁 업체를 추진하는 자동화 솔루션의 새로운 기술 사용자로 간주됩니다. 그들은 고객 경험의 가치를 강조하여 대상 제품 권장 사항, 모바일 PO 및 대화식 키오스크와 같은 기술에 대한 미국 소매 자동화 시장 수요를 만듭니다. 

• 유럽

유럽 ​​국가 의이 자동화의 현재 상태에 대한 평가는이 지역의 고급 접근 방식이 다를 것임을 나타냅니다. 예를 들어 영국과 독일과 같은 일부 국가는 다른 국가에 비해 선진 기술을 동화 시켰습니다. 유럽 ​​소매 업체는 광범위하게 데이터 개인 정보 보호 및 보호, 특히 GDPR에 관한 운영 비용 관리 및 규제 준수에 크게 관심이 있습니다. 이로 인해 회사는 인벤토리 관리 시스템, 자동 체크 아웃 시스템 및 데이터 분석 플랫폼과 같은 물건에 투자해야했습니다. 데이터 사용은 개인 정보 보호에 더 중점을 두어 안전하고 보호 된 데이터 처리 솔루션에 대한 수요를 창출했습니다. 

• 아시아

아시아 시장은 가처분 소득 강화, 도시 인구 증가 및 전자 상거래의 매우 빠른 성장과 같은 요인으로 인해 매우 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 이 성장을 이끌고있는 일부 국가는 아시아 국가, 특히 중국, 일본 및 한국과 같은 중국어를 사용하는 국가들로, 로봇 공학, 인공 지능 및 모바일 상업 기술과 같은 기술에 실제로 많은 투자를하고 있습니다. 글로벌 소비자 기반, 특히 아시아의 글로벌 소비자 기반은 모바일 결제, 추천 시스템 및 옴니 채널 소매 전략과 같은 기술을 가능하게하여 편의성과 독점 구매자 경험을 추진하고 있습니다. 

주요 업계 플레이어

복잡한 소프트웨어 솔루션을 통해 소매 자동화 시장을 혁신하는 주요 업체

기본적 으로이 산업의 주요 이해 관계자들은 다양한 수단을 통해 시장을 형성하는 데 큰 영향을 미칩니다. 첫째, 예를 들어 IBM, Microsoft 및 Oracle과 같은 많은 다국적 IT 회사는 소매 비즈니스의 ERP 및 CRM에서 데이터 분석에 이르기까지 복잡한 소프트웨어 솔루션을 대중화하고 소매 자동화의 소프트웨어 관점을 크게 정의합니다. 회사는 제품 및 서비스의 연구 및 개발에 많은 돈을 쓰며 이미 큰 고객을 팔로우하고 있습니다. 둘째, 로봇 공학 (예 : 버크셔 그레이, 로봇 로봇 공학) 및 POS (Point of Sale) 자동화 (예 : NCR, Diebold Nixdorf)와 같은 고유 한 공간을 대상으로하는 다수의 전문 자동화 공급 업체가 - 인벤토리 제어 (예 : Zebra Techniction, Honeywell) 공급 업체에서 매우 중요한 역할을 수행하고 소프트웨어의 중요한 역할을 수행합니다. 개발 된 기술 

소매 자동화 회사 목록

• Zebra Technologies (U.S.)
• Diebold Nixdorf (U.S.)
• Honeywell (U.S.)
• Fujitsu (Japan)
• Fiserv (U.S.)

산업 개발

2024 년 2 월 :2024 년 2 월, 아마존은 JUST를 확장하는 것을 목표로했다. 미국의 추가 대형 Amazon Fresh 매장에 기술을 걸어 가십시오. 이 기술을 통해 고객은 상점에 들어가서 원하는 품목을 선택한 다음 정상 체크 아웃을 통해 지불하지 않고 상점 밖으로 나가서 쇼핑 할 수 있습니다. 고객과의 이동 항목을 따르는 센서가 있으며 고객의 출구에 각 Amazon 계정을 청구하는 센서가 있습니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 독자들이 여러 각도에서 글로벌 소매 자동화 시장에 대한 포괄적 인 이해를 얻는 데 도움이되는 과거 분석 및 예측 계산을 기반으로하며 독자의 전략 및 의사 결정에 충분한 지원을 제공합니다. 또한이 연구는 SWOT에 대한 포괄적 인 분석으로 구성되며 시장 내에서 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 그것은 다가오는 해에 응용 프로그램이 궤적에 영향을 줄 수있는 역동적 인 범주와 잠재적 혁신 영역을 발견함으로써 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사합니다. 이 분석에는 최근 동향과 역사적 전환점이 모두 고려되어 시장 경쟁 업체에 대한 전체적인 이해를 제공하고 성장을위한 유능한 영역을 식별합니다.

이 연구 보고서는 정량적 및 질적 방법을 모두 사용하여 시장에 대한 전략 및 재무 관점의 영향을 평가하는 철저한 분석을 제공하여 시장의 분할을 검토합니다. 또한 보고서의 지역 평가는 시장 성장에 영향을 미치는 지배적 인 공급 및 수요력을 고려합니다. 경쟁 환경은 상당한 시장 경쟁 업체의 주식을 포함하여 세 심하게 상세합니다. 이 보고서에는 예상되는 시간 프레임에 맞게 조정 된 비 전통적인 연구 기술, 방법론 및 주요 전략이 포함되어 있습니다. 전반적으로, 그것은 전문적이고 이해할 수있는 시장 역학에 대한 귀중하고 포괄적 인 통찰력을 제공합니다.