판매 활성화 플랫폼 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 애플리케이션별(중소기업, 대기업) 및 2035년 지역 예측

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판매 지원 플랫폼 시장 개요

글로벌 판매 지원 플랫폼 시장은 2025년 18억 4천만 달러에서 2026년 21억 6천만 달러로 성장하고, 2035년에는 67억 6,200만 달러에 달해 2025년에서 2035년 사이 연평균 성장률(CAGR) 17.4%로 성장할 것으로 예상됩니다.

Sales Enablement Platform Marketplace는 눈부신 호황을 누리고 있으며 그 이유는 도시화 이후 많은 회사가 건설되고 멈추지 않고 매우 빠른 속도로 성장하고 있기 때문입니다. 이로 인해 시장에서 많은 경쟁이 벌어지고 경쟁으로 인해 사람들은 무엇이든 구매할 수 있는 많은 옵션이 있습니다. 그래서 회사는 사람들이 자신이 일하고 있는 회사의 제품을 구매하도록 설득하는 영업사원을 고용하기 시작했고 이러한 영업사원은 목표가 주어지고 달성해야 하는 회사를 판매하는 데 필요한 모든 일을 나가거나 수행했습니다. 그것.

영업사원은 판매를 위한 적절한 교육을 받지 않았기 때문에 영업 지원 플랫폼 시장이 설계되었습니다. 이 플랫폼의 역할은 영업사원을 교육하는 것입니다. 예를 들어 프레젠테이션을 만드는 데 도움을 주고, 그들이 무엇을 할 수 있는지에 대한 조언을 제공하고, 플랫폼은 영업사원에게 적절한 교육을 제공하고, 사람들이 일하고 있는 회사에 투자하도록 설득할 수 있도록 따라야 할 적절한 통찰력과 프로토콜을 제공합니다. 이로 인해 영업 지원 플랫폼 시장은 큰 영향을 미치기 때문에 좋은 수익을 내고 있습니다.

주요 결과

코로나19 영향 

영업 지원 플랫폼 시장은 코로나19 팬데믹 기간 동안 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

글로벌 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR 증가로 인한 급격한 시장 성장은 시장 성장과 수요가 팬데믹 이전 수준으로 복귀했기 때문입니다.

코로나19 팬데믹은 영업 활성화 플랫폼 마켓플레이스에 영향을 미쳤지만 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 의심할 여지없이 코로나19는 모든 사람에게 매우 힘든 시기였습니다. 비즈니스는 온라인으로 진행되었고 모두가 노트북 화면 앞에 앉아 시간을 보내고 있었습니다. 이로 인해 영업 지원 플랫폼 시장은 영업팀과 직접 만날 수 없었기 때문에 전략을 변경해야 했습니다. 따라서 영업 지원 플랫폼은 서비스를 온라인으로 제공하기로 결정했고 영업사원은 회사를 위해 일하여 온라인 판매 전략을 세웠고 적응력이 뛰어나고 어떤 상황에도 적응할 수 있기 때문에 판매에 성공했습니다. 판매 활성화 플랫폼 시장은 그 기간 동안 좋은 수익을 올렸습니다.

최신 트렌드

인공지능(AI)과 머신러닝의 통합

Sales Enablement Platform Market의 최신 트렌드는 시장 내에서 AI 및 머신러닝을 구현하는 것이며, 이는 게임 체인저가 되었기 때문에 매우 좋은 결과를 가져오고 있습니다. Sales Enablement Platform Market에 AI와 머신러닝을 적용한 후 대부분의 작업이 AI에 의해 수행되기 때문에 사람들의 작업이 훨씬 쉬워졌습니다. AI는 사람들에게 작업을 제공하고 영업 사원의 진행 상황을 주시하며예측 분석영업사원들이 성과를 향상시키고 점점 더 많은 매출을 올릴 수 있도록 영업 전략을 개선하여 회사의 이익을 얻을 수 있도록 하고, 결국 AI와 머신러닝의 정확성으로 인해 영업 지원 플랫폼 시장이 이익을 얻을 수 있도록 하는 것입니다.

• 미국 노동통계청에 따르면 미국 내 1,300만 명 이상의 영업 담당자가 점점 더 디지털 도구를 사용하고 있으며 지원 플랫폼 채택이 가속화되고 있습니다.

• 전국광고주협회(Association of National Advertisers)는 현재 마케팅 담당자의 68%가 구매자 참여를 개선하기 위해 콘텐츠 전략을 영업 지원 시스템에 맞추고 있다고 보고합니다.

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판매 지원 플랫폼 시장 세분화

유형별

유형에 따라 글로벌 시장은 클라우드 기반, 온프레미스로 분류될 수 있습니다.

• 클라우드 기반: 이러한 플랫폼은 원격 서버에서 호스팅되고 인터넷을 통해 액세스할 수 있어 원격 및 분산된 영업 팀에 유연성을 제공합니다. 확장성을 제공하므로 기업은 인프라를 크게 변경하지 않고도 성장을 수용할 수 있습니다. 일반적으로 초기 투자 비용이 낮고 구독 모델로 운영되므로 비용 효율성이 주요 장점입니다.

• 온프레미스: 이 솔루션은 회사의 서버에 로컬로 설치되어 더욱 강력한 제어 기능을 제공합니다.데이터 보안그리고 맞춤화. 조직은 특정 산업의 규정 준수에 중요한 중요한 정보를 인프라 내에 보관할 수 있습니다. 그러나 지속적인 유지 관리 책임과 함께 하드웨어 및 소프트웨어 라이센스에 대한 초기 비용이 더 높습니다.

애플리케이션 별

응용 분야에 따라 글로벌 시장은 중소기업, 대기업으로 분류될 수 있습니다.

• 중소기업(SME): 이러한 기업은 일반적으로 판매 프로세스를 향상시키기 위해 비용 효율적인 솔루션이 필요합니다. 중소기업을 위한 맞춤형 영업 지원 플랫폼은 압도적인 복잡성 없이 효율적인 커뮤니케이션과 교육을 가능하게 하는 필수 기능을 제공하는 경우가 많습니다. 클라우드 기반 솔루션은 확장성과 낮은 초기 비용을 제공하므로 중소기업에 특히 매력적입니다.

• 대기업: 대규모 조직은 영업 구조가 복잡한 경우가 많으며 보다 포괄적인 영업 지원 솔루션이 필요합니다. 광범위한 분석, 사용자 정의 가능한 콘텐츠 라이브러리, 강력한 교육 모듈과 같은 고급 기능의 이점을 누릴 수 있습니다. 데이터 보안 및 기존 시스템과의 통합을 위해 온프레미스 솔루션이 선호될 수도 있습니다. 대기업은 CRM(고객 관계 관리) 시스템 및 기타 도구와의 원활한 통합을 우선시하여 영업 팀이 필요한 리소스에 액세스할 수 있도록 합니다.

시장 역학

시장 역학에는 시장 상황을 나타내는 추진 및 제한 요인, 기회 및 과제가 포함됩니다.

추진 요인

지속적인 학습 및 훈련

영업 지원 플랫폼 시장 성장의 한 요인은 영업 사원이 시장이 어떻게 진행되고 있는지, 시장 수요에 따라 전략을 계획할 수 있는 방법을 알아야 하기 때문에 지속적인 학습 및 훈련에 초점이 맞춰지고 있다는 것입니다. 따라서 회사는 시장에 대해 잘 알고 무엇이 효과가 있을지 알고 매우 좋은 계획 전략이며 영업 사원을 위한 프리젠테이션을 할 수 있기 때문에 이 작업을 수행하기 위해 영업 지원 플랫폼을 고용하고 있습니다. 이로 인해 영업 지원 플랫폼 시장은 매우 수요가 많으므로 요즘 수익이 많이 나네요.

• 미국 인구조사국에 따르면 2020년부터 2023년까지 전자상거래 거래가 22% 증가하면서 고급 판매 지원 플랫폼에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.

• 유럽연합 집행위원회는 유럽 중소기업의 75%가 디지털 채택을 가속화하여 판매 지원 솔루션에 대한 투자를 늘리고 있다고 강조했습니다.

고객 중심 접근 방식

판매 지원 플랫폼 시장 성장의 또 다른 요소는 고객의 요구에 대한 관심이며, 이는 요즘 기업이 사람들의 선택에 중점을 두고 영업팀을 고용한 다음 판매 지원 플랫폼 시장을 고용하여 수익을 창출하고 사람들의 요구를 이해하고 손실을 입지 않고 충족시키기 위해 해야 할 일을 적절하게 안내하기 때문에 매우 중요합니다. 이로 인해 판매 지원 플랫폼 시장은 시장에서 좋은 수익을 내고 있으며 회사가 매우 빠르게 구축되기 때문에 더 많이 성장할 것으로 예상됩니다. 이후 회사는 영업사원 교육을 위해 Sales Enablement Platform Market을 고용하고 있습니다.

억제 요인

높은 구현 비용

판매 지원 플랫폼 시장 성장의 제한 요소는 높은 구현 비용이며 이는 많은 이익을 내지 못하고 잘 개발되지 않은 회사가 많고 이로 인해 이 리소스를 사용할 수 없기 때문에 매우 큰 제한 요소가 될 수 있습니다. 왜냐하면 구매 및 구현이 많은 소규모 회사에게 어려운 과제일 수 있고 잘 확립되지 않아 많은 이익을 얻지 못하는 회사가 많기 때문에 판매 지원 플랫폼 시장은 많은 이익을 내지 못하기 때문입니다.

• 국립표준기술연구소(National Institute of Standards and Technology)에 따르면 약 43%의 기업이 영업 도구의 클라우드 기반 데이터 통합으로 인해 사이버 보안 위험에 직면해 있습니다.

• 영국 정보위원회(Information Commissioner's Office)에서 보고한 바와 같이 조직의 약 39%가 디지털 판매 생태계의 데이터 보호와 관련하여 규정 준수 문제를 경험하고 있습니다.

신흥 지역으로의 확장

기회

 

판매 지원 플랫폼 시장에 대한 훌륭하고 매우 큰 기회 중 하나는 아직 개발되지 않았거나 아직 개발되지 않았거나 개발 중인 지역에서 서비스를 확장하거나 시작할 수 있다는 것입니다. 개발 과정에 있는 이러한 지역을 주시할 수 있고, 개발할 때 산업과 공장이 그곳에 건설되고 대기업이 건설되고 사람들이 해당 지역으로 이주하기 시작하고 회사는 수익을 창출하여 판매를 구현할 수 있다고 생각한다면 정말 좋은 기회가 있습니다. 활성화 플랫폼 시장은 수익을 창출할 수 있으며 이는 시장에 매우 큰 기회가 될 수 있습니다.

• 미국 상공회의소에 따르면 중소기업의 58% 이상이 2026년까지 모바일 친화적인 영업 지원 도구를 채택할 계획입니다.

 

• 아시아태평양경제협력체(APEC)에 따르면 지역 기업의 약 51%가 판매 범위와 효율성을 확대하기 위해 AI 지원 플랫폼에 투자하고 있습니다.

 

데이터 개인정보 보호 및 규정 준수 문제

도전

 

판매 지원 플랫폼 시장의 큰 과제는 작업이 온라인으로 완료되면 공격자가 공격하거나 해킹할 위험이 높기 때문에 사용자 데이터를 안전하게 유지하는 것입니다. 플랫폼은 다양한 권한 부여를 요청하고 회사는 시스템에 데이터를 보관하기 때문에 약간 위험할 수 있습니다. 해커가 앱을 공격하고 모든 개인 데이터에 액세스할 수 있으며 이를 오용할 가능성이 크며 이로 인해 많은 신규 사용자가 서명을 주저하고 많은 사람들이 자신의 데이터가 유출될 수 있다는 것을 두려워하기 때문에 약간 위험할 수 있습니다. 누군가가 데이터를 오용할 수 있기 때문에 판매 지원 플랫폼 시장이 많은 수익을 내지 못하는 이유입니다. 그리고 이는 해커가 시스템에 침입할 수 있는 허점을 찾기 때문에 판매 지원 플랫폼 시장에 있어 매우 큰 과제입니다.

• NIST에 따르면 거의 50%의 조직이 기존 CRM 플랫폼과 새로운 영업 지원 시스템 간의 통합 문제에 직면해 있습니다.

 

• 세계경제포럼(World Economic Forum)은 인력 재교육 노력의 40%가 디지털 교육 부족으로 인해 지연되어 플랫폼 효율성이 제한되고 있다고 보고했습니다.

 

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판매 지원 플랫폼 시장 지역별 통찰력

• 북아메리카

미국 판매 활성화 플랫폼 시장은 첨단 기술 인프라와 다양한 산업 전반에 걸친 디지털 솔루션의 높은 채택으로 인해 성장하고 있습니다. 북미 지역의 조직은 효율적인 영업 프로세스와 데이터 기반 의사 결정을 우선시하여 혁신적인 영업 지원 도구에 대한 수요를 높이고 있습니다. 주요 공급업체의 존재와 판매 기술에 대한 지속적인 투자는 이 지역의 시장 성장을 더욱 뒷받침합니다. 또한 기업은 점점 더 고객 경험을 향상시키는 데 주력하고 있으며, 이는 다음과 같은 통합으로 이어집니다.인공지능판매 지원 플랫폼 내의 분석.

• 유럽

유럽 ​​시장은 디지털 혁신과 고객 중심 전략에 대한 관심이 높아지면서 판매 지원 플랫폼 시장 성장에 대한 상당한 잠재력을 보여줍니다. 유럽의 기업들은 영업팀과 마케팅팀 간의 협업을 강화하고 전반적인 영업 효율성을 높이기 위해 영업 지원 플랫폼을 채택하고 있습니다. 이 지역의 엄격한 데이터 보호 규정은 조직이 법적 요구 사항을 준수하는 안전한 솔루션을 찾도록 장려합니다.

• 아시아

아시아 태평양 지역은 기업이 영업 운영을 간소화하기 위한 혁신적인 솔루션에 투자함에 따라 영업 활성화 플랫폼 시장 점유율에서 빠른 추진력을 목격하고 있습니다. 특히 중소기업(SME) 사이에서 기술 채택에 대한 강조가 높아지면서 시장 성장을 주도하고 있습니다. 아시아 기업들이 영업 전략을 강화하고 역동적인 환경에서 효과적으로 경쟁하기 위해 노력함에 따라 영업 지원 플랫폼에 대한 수요가 계속해서 증가하고 있습니다.

주요 산업 플레이어

혁신과 시장 확장을 통해 시장을 형성하는 주요 산업 플레이어

주요 기업들은 전략적 혁신과 시장 성장을 통해 영업 지원 플랫폼 시장을 형성하고 있습니다. 이들 기관은 수익을 창출하기 위해 우수한 전략을 도입하고 있습니다. 또한 AI 구현 및 기계 학습과 같은 특수 버전을 포함하도록 제품 추적을 늘리고 있습니다.

• SAP: 회사 공개에 따르면 SAP는 판매 지원 소프트웨어 통합 분야에서 강력한 기반을 바탕으로 180개 국가의 437,000개 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

• Bigtincan: 이 회사는 자사 플랫폼이 AI 기반 영업 지원 솔루션에 중점을 두고 전 세계 2,000개 이상의 기업 고객을 지원한다고 보고합니다.

또한 더 큰 시장 진출과 유통 성과를 위해 가상 시스템을 활용할 수도 있습니다. 연구 및 개선에 투자하고, 서비스를 개선하고, 새로운 지역 시장을 탐색함으로써 해당 플레이어는 판매 지원 플랫폼 시장 내에서 호황을 누리고 특성을 설정하고 있습니다.

최고의 판매 지원 플랫폼 회사 목록

• SAP (Germany)
• Bigtincan (Australia)
• Upland Software (U.S.)
• Showpad (Belgium)
• Seismic (U.S.)
• Highspot (U.S.)
• Accent Technologies (U.S.)
• ClearSlide (U.S.)
• Brainshark (U.S.)
• Quark (U.S.)
• ClientPoint (U.S.)
• Qorus Software (Australia)
• Pitcher (Switzerland)
• Mediafly (U.S.)
• Rallyware (U.S.)
• MindTickle (India)
• Qstream (U.S.)
• ConnectLeader (U.S.)
• Altify (U.S.)
• Mindmatrix (U.S.)
• Raven360 (U.S.)
• SoloFire (U.S.)

주요 산업 발전

2023년 7월:Showpad는 HubSpot의 CRM과 판매 지원 플랫폼을 통합하는 HubSpot과의 파트너십을 발표했습니다. 이번 협업은 영업팀의 콘텐츠 및 통찰력에 대한 접근성을 향상시켜 고객과의 참여를 향상시키는 것을 목표로 합니다.

보고서 범위

이 연구는 포괄적인 SWOT 분석을 포함하고 시장 내 향후 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 시장 성장에 기여하는 다양한 요소를 조사하고, 향후 시장 궤도에 영향을 미칠 수 있는 광범위한 시장 범주와 잠재적 응용 프로그램을 탐색합니다. 분석에서는 현재 추세와 역사적 전환점을 모두 고려하여 시장 구성 요소에 대한 전체적인 이해를 제공하고 잠재적인 성장 영역을 식별합니다.

판매 지원 플랫폼 시장은 경쟁 심화로 인해 지속적인 호황을 누릴 준비가 되어 있습니다. 높은 구현 비용을 포함하는 과제에도 불구하고 시장은 여전히 ​​호황을 누리고 있습니다. 주요 업계 플레이어는 기술 업그레이드와 전략적 시장 성장을 통해 발전하여 서비스를 향상시키고 있습니다. 경쟁이 심화됨에 따라 회사는 판매 지원 플랫폼을 구현하며, 판매 지원 플랫폼 시장은 지속적인 혁신과 더 넓은 평판을 통해 운명 전망을 촉진하면서 번창할 것으로 예상됩니다.