Tamanho do mercado de software de agendamento de consultas, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (Web, Android, iOS), por aplicação (grande empresa, PME) e previsão regional para 2034

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE AGENDAMENTO DE NOMEAÇÕES

O mercado global de software de agendamento de consultas está avaliado em cerca de US$ 0,64 bilhão em 2026 e deve atingir US$ 2,93 bilhões até 2035. Ele cresce a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de cerca de 18,32% de 2026 a 2035.

O tamanho do mercado de software de agendamento de compromissos dos Estados Unidos é projetado em US$ 0,16913 bilhões em 2025, o tamanho do mercado de software de agendamento de compromissos na Europa é projetado em US$ 0,13787 bilhões em 2025, e o tamanho do mercado de software de agendamento de compromissos na China é projetado em US$ 0,16537 bilhões em 2025.

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia.  O aumento repentino do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia assim que a pandemia acabar.

O software de agendamento de compromissos fornece aos clientes ferramentas de negócios que permitem agendar, reagendar e cancelar compromissos por meio de uma interface da web. Também é conhecido como software de reserva de compromissos e software de reserva online. Ele permite que os clientes façam agendamentos de maneira conveniente e no horário de sua preferência, eliminando a dor de cabeça de agendamentos sobrepostos e desperdício de horas de recursos valiosos. Ele elimina os problemas associados às reservas por telefone, economiza as horas de trabalho do pessoal de suporte ao cliente e fornece um calendário de compromissos otimizado, todos os quais deverão impulsionar o crescimento do mercado.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

 A doença subjacente causada pela pandemia impulsionou o crescimento do mercado

A epidemia de COVID-19 é frequentemente reconhecida como a maior calamidade de saúde global significativa do século. O surto de COVID-19 levou as empresas a adotar tecnologias de nuvem para facilitar o trabalho remoto e garantir a continuidade dos negócios. Outros sectores empresariais em todo o mundo não estão imunes ao impacto do desenvolvimento de software. Milhões de funcionários trabalham agora em casa como resultado da epidemia de COVID-19, que levou várias empresas de TI a fecharem os seus escritórios em todo o mundo. As empresas agora têm a oportunidade de experimentar o trabalho remoto devido às circunstâncias atuais. As empresas que adotaram uma estratégia de trabalho remoto continuarão certamente a fazê-lo muito depois de a pandemia ter passado.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

O surgimento de soluções baseadas em SaaS é uma tendência importante que impulsiona as vendas do mercado

Devido aos avanços técnicos, as empresas agora oferecem aos consumidores soluções de detecção e resposta de endpoint baseadas em SaaS. Os clientes podem usar essas soluções conforme o uso. As soluções de detecção e resposta de endpoints fornecidas como um serviço atualizam produtos e respondem asegurançaameaças automaticamente. As soluções tradicionais de detecção e resposta de endpoint baseadas em software e serviços estão sendo rapidamente substituídas por soluções baseadas em SaaS. Uma das próximas tendências do mercado será o crescimento de soluções de software de agendamento de aplicativos baseadas em SaaS.

Devido à crescente demanda por soluções de detecção e resposta de endpoint baseadas em SaaS, líderes de mercado como Intel Security e Symantec as fornecem como serviços especializados. Durante o período de previsão, prevê-se que o mercado global de detecção e resposta de endpoint baseado em SaaS se expanda rapidamente.

• 43,5% das consultas de cuidados primários do Medicare foram realizadas através de telessaúde em Abril de 2020, em comparação com apenas 0,1% em Fevereiro de 2020 – um importante impulsionador da adopção do agendamento de consultas online.

• Apenas 8% das PME reportam ter alcançado uma integração digital transformadora, enquanto 16% reportam apenas a adoção básica, levando a um aumento da procura de ferramentas de agendamento adaptadas às pequenas empresas.

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AGENDAMENTO DE MARCAÇÕES SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE

Por tipo

Com base no tipo, o mercado de software de agendamento de consultas é classificado como nuvem, SaaS, web, móvel – nativo Android, móvel – nativo iOS e outros.

A parte nuvem, SaaS, web é a parte líder do segmento de tipo.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado de software de agendamento de consultas é classificado como pequenas empresas, médias empresas, grandes empresas e outras.

A parte pequena empresa é a parte líder do segmento de aplicativos.

FATORES DE CONDUÇÃO

Utilização rápida de smartphones e penetração da Internet para aumentar a participação no mercado

Mudanças no comportamento do consumidor em setores como hospitais, beleza e bem-estar e empresas levaram as organizações a adotar a digitalização. A proliferação de smartphones e o aumento da penetração da Internet devido à conectividade acessível à Internet são os principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado de software de agendamento de consultas. De acordo com uma pesquisa recente da American Express, a maioria dos participantes da geração Y prefere realizar suas atividades online em vez de pessoalmente ou por telefone. Em 2016, mais de 60% da população mundial usava ativamente telemóveis e prevê-se que este número aumente rapidamente nos próximos anos. Como resultado do aumentosmartphonee uso da Internet, o mercado de software de agendamento de consultas está em expansão.

• 85% dos médicos adotaram soluções de telessaúde durante a pandemia, aumentando a necessidade de um software eficiente de agendamento de consultas para gerenciar consultas virtuais.

• A adopção de ferramentas digitais entre as PME aumentou significativamente, com programas apoiados pelo governo a acelerar a integração de plataformas de agendamento e reservas online.

A crescente conscientização entre consumidores e organizações irá decifrar a participação de mercado

Em 2019, o segmento de pequenos negócios respondeu por mais de 60% do total. A crescente conscientização pública sobre o software de agendamento de consultas on-line resultou em um aumento na adoção de tais sistemas por empresas menores para melhorar sua produtividade e eficiência. Além disso, com um número crescente de startups focadas na criação de aplicações móveis para trabalhadores e colaboradores remotos, as grandes organizações também estão a adotar soluções semelhantes para reduzir o tempo de comunicação entre departamentos ou entre vários locais dentro de uma empresa. O software de agendamento de compromissos auxilia as organizações no gerenciamento eficiente de seus horários de trabalho, permitindo-lhes publicar vagas de emprego em determinados horários e atribuir tarefas de acordo a qualquer momento do dia ou da noite. Esta capacidade proporcionada por este programa está a promover a sua aceitação entre as médias empresas (ME).

FATORES DE RESTRIÇÃO

A disponibilidade de soluções de código aberto para representar desafio e dificultar o crescimento do mercado

Devido à falta de financiamento, a maioria dos utilizadores e indivíduos de pequena escala dependem de soluções de código aberto. Estas soluções são baratas e não requerem investimentos de capital. Essas soluções, que podem ser implementadas em diversas plataformas, podem ser baixadas por organizações com poucos recursos e experiência. O agendamento de aulas, por exemplo, é um software de agendamento de consultas gratuito e de código aberto para oeducaçãosetor. Este software é usado principalmente para gerenciar a disponibilidade de recursos computacionais.

Além disso, estes sistemas demonstraram ser confiáveis ​​e robustos sob as condições mais exigentes. Fóruns comunitários e colaborativos são frequentemente usados ​​para produzir software de código aberto. Como resultado, prevê-se que a crescente popularidade das plataformas de código aberto dificulte a utilização de software de agendamento de consultas.

• 26% dos beneficiários do Medicare não têm acesso a um computador ou smartphone, criando desafios de adoção de soluções de agendamento baseadas em aplicações entre a população sénior.

• Apenas 25% das pequenas empresas e 21% das médias empresas reportam elevada competência digital, o que retarda a implementação generalizada de software de reserva avançado.

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AGENDAMENTO DE NOMEAÇÕES PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE

Região da América do Norte liderará com o advento da digitalização e da cultura do trabalho doméstico em alta

Em termos de participação nas receitas, a América do Norte dominou a participação global no mercado de software de agendamento de consultas em 2019. Durante o período previsto, espera-se que a região mantenha seu domínio. Isto se deve a razões como o aumento da adoção do avanço tecnológico, a alta demanda por aplicativos móveis e baseados na web e a presença de um grande número de participantes do mercado que oferecem soluções inovadoras. Além disso, espera-se que a tendência crescente de automação do usuário impulsione o crescimento regional do mercado de software de agendamento de consultas durante o período de previsão.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Fabricantes proeminentes paraContribuir para a expansão do mercado

O relatório é uma investigação minuciosa que detalha o desempenho da indústria no passado e no futuro, juntamente com uma análise do cenário competitivo que leva em consideração os principais players e padrões de receita bem conhecidos. O relatório fornece um estudo aprofundado dos perfis das empresas, das tendências de crescimento, da cadeia de oferta-demanda, da demanda de produção e consumo e dos métodos de expansão de negócios usados ​​pelos principais participantes. Os dados combinam avanços tecnológicos recentes, tendências, fusões e aquisições de linhas de produção, pesquisas de mercado e outros elementos.

• MINDBODY — Mais de 129.000 consumidores descobrem um novo negócio a cada mês por meio do aplicativo MINDBODY.

• SimplyBook.me — A plataforma suporta até 99 clientes por intervalo de tempo único por provedor, permitindo configurações de reservas de alto volume.

Lista das principais empresas de software de agendamento de compromissos

• MINDBODY
• Booksy
• Simplybook.me
• Bitrix24
• Versum
• AppointmentCare
• Bobclass
• BookingRun
• Acuity Scheduling
• Appointy
• Cirrus Insight
• TimeTrade
• SpaGuru
• Shedul
• Reservio
• SetMore
• ChiDesk
• 10to8
• Pulse 24/7
• Veribook
• Bookafy
• Shortcuts Software
• MyTime
• Square
• Calendly
• CozyCal
• BookSteam
• Flash Appointments

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório antecipa uma análise detalhada do tamanho do mercado global em nível regional e nacional, o crescimento do mercado de segmentação e a participação de mercado. O principal objetivo do relatório é ajudar o usuário a compreender o mercado em termos de definição, potencial de mercado, tendências de influência e os desafios enfrentados pelo mercado. Análise das vendas, impacto dos participantes do mercado, desenvolvimentos recentes, análise de oportunidades, análise estratégica de crescimento do mercado, expansão territorial do mercado e inovações tecnológicas são o assunto explicado no relatório.