机场零售市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（香水和化妆品、时装和配饰以及食品和饮料）、基于应用（独立商店和陈列室以及免税店）以及到 2033 年的区域预测

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机场零售市场概述

2026年，全球机场零售市场预计将达到502.4亿美元。随着持续扩张，预计到 2035 年该市场将达到 1483.2 亿美元。预计 2026 年至 2035 年期间，该市场将以 12.77% 的复合年增长率增长。

预计2025年美国机场零售市场规模为170.1亿美元，2025年欧洲机场零售市场规模预计为143.7亿美元，2025年中国机场零售市场规模预计为113.5亿美元。

机场零售市场份额是指机场航站楼内的商品和服务的销售，主要针对在机场停留的游客。它包括种类繁多的产品，例如免责物品、奢侈品、电子产品、餐饮以及旅行必需品。推动该市场增长的关键因素包括全球航空运输量的增加、可支配收入的增加以及旅游业的认可度不断提高。机场也越来越多地成为过度购物体验的中心，吸引全球品牌入驻零售空间。免税采购，尤其是免税的优势，为购买者提供了以更低的价格购买奢侈品的权利。

电子商务集成、预订产品和虚拟收费系统等技术进步也增加了收入。位于全球游客过多地区（包括亚太地区和欧洲）的机场主导着市场。然而，COVID-19 大流行暂时影响了市场，导致客运量和销售量下降。恢复正在进行中，随着全球旅程的恢复，市场预计将反弹。

主要发现

COVID-19 的影响

机场零售市场由于 COVID-19 大流行期间供应链中断而产生负面影响

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然上涨，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

在 COVID-19 大流行期间，机场零售市场的规模遭受了巨大的破坏，通常是由于供应链中断和航空旅行的急剧下降。由于该地区的封锁和旅游限制，客运站点的游客锐减，导致机场零售商品的需求短暂下降。由于国际生产和分销面临延误，供应链瓶颈还导致各种商品短缺。然而，随着旅游法规的放松，市场出现了复苏的迹象。

随着国际旅行的恢复，在被压抑的旅行故事和购物需求的推动下，机场零售市场预计将出现增长。随着机场升级零售服务以吸引旅客，奢侈品、无责任产品和便利商品的收入预计将增加。此外，消费者自信的增强和大流行前旅行量恢复缓慢也有助于该市场的复苏。然而，持续存在的运输链需求状况和通货膨胀可能会在短期内进一步抑制增长。

最新趋势

自助结帐和非接触式付款推动市场增长

自助结账和非接触式账单通过提高度假者的舒适度、速度和安全性，正在改变机场零售市场的增长。这些技术减少了身体互动的需要，解决了流行病带来的健康担忧，同时简化了购买技术。自助结账亭允许乘客快速购买小玩意，无需排长队，提高了基本的顾客享受。非接触式支付选项，包括移动钱包和水龙头支付卡，还可以减少销售点的摩擦，提供持续且卫生的交易。这些改进吸引了精通技术且注重时间的旅行者，带来了更好的收入和购买乐趣。当机场采用这些技术时，它们通过满足不断变化的客户对快速、安全和高效的购物评论的期望，为市场增长做出了巨大贡献。

• 根据国际机场理事会 (ACI) 的数据，2024 年全球旅客总量将达到约 95 亿人次，比 2019 年的水平高出约 2.7%，标志着旅行需求的完全复苏。

• ACI 数据显示，全球排名前 10 的机场旅客吞吐量为 15 亿人次，占全球总客流量的 16%（95 亿人次中的 15.4 亿人次），强化了主要国际枢纽客流量的集中度。

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机场零售市场分割

按类型

根据类型，全球市场可分为香水和化妆品、时装和配饰以及食品和饮料。

• 香水和化妆品:机场零售市场的香水和化妆品市场因度假客流量高而蓬勃发展，以免义务费用提供奢侈品牌，吸引了寻求独特优惠和顶级产品的全球购物者。

• 时装及配饰:机场零售市场的"时装及配饰"部分提供多种奢华服装、行李箱、戒指和鞋类。它以免税定价和独特的产品供应吸引游客。

• 食品和饮料:机场食品和饮料零售市场涉及向旅客销售食品、零食和液体，专注于舒适、一流的服务和全球扩张，以装饰旅客的狂欢。

按申请

根据应用，全球市场可分为独立商店、陈列室和免税店。

• 独立商店和陈列室:机场零售市场的下游区域由独立商店和陈列室组成，为度假者提供特定的、超停的产品、奢侈品制造商和个性化的购买报告，从而推动巨大的收入和旅客参与度。

• 免税店:机场零售市场的免税店提供免税商品，旅客可以以优惠价格购买奢侈品、酒类、化妆品和纪念品，增强整体旅程的乐趣。

市场动态

市场动态包括驱动因素和限制因素、机遇和挑战，说明市场状况。                         

驱动因素

机场基础设施发展提振市场

机场基础设施的发展通过增加零售空间和提高整体旅客满意度，极大地促进了机场零售市场的发展。新航站楼和对现有中心的改进为增加零售店创造了可能性，使机场能够开设各种商店，从奢侈品牌到社区手工商品。改进的布局有利于更轻松地进入商店，增加客流量并鼓励冲动购买。此外，休息室、餐饮场所和娱乐区等现代服务也吸引着乘客，鼓励他们延长停留时间。这不仅能最有效地提高顾客满意度，还能增加零售收入。此外，由虚拟标牌和移动支付系统组成的新一代支付也丰富了购物水平，使游客更加方便和美味。

• 根据阿姆斯特丹史基浦机场的数据，旅客平均停留时间已飙升至 146 分钟，比 20 世纪 90 年代末的典型约 50 分钟增加了近 200%，为机场提供了更多的零售参与机会。

• 卢森堡大学对美国 89 个主要机场进行的一项研究发现，乘客停留时间每增加 10%，零售收入就会增加约 6%。

健康和安全问题扩大市场

健康和安全担忧极大地刺激了机场零售市场，尤其是在 COVID-19 大流行之后。加强卫生协议，例如零售空间的正常消毒和非接触式支付替代方案，对于确保乘客保护至关重要。零售商正在做出调整，提供销售健身的商品，其中包括非公共防护系统 (PPE)、消毒剂和保健用品。此外，机场当局正在重新配置机场布局，以实现社交距离、改善通风并最大限度地减少拥挤。这些措施不仅增强了客户的自信，还吸引了注重健身的旅行者，增加了市场机会。由于安全仍然是重中之重，优先考虑零售健康和卫生的机场可能会看到乘客参与度的提高和销售的增长。

制约因素

不断变化的乘客人口统计数据可能阻碍市场增长

不断变化的旅客人口结构可能会极大地阻碍机场零售市场的繁荣。随着航空公司越来越多地迎合精打细算的旅客，对价格敏感的顾客的转向可能会进一步减少对机场商店常见奢侈品的需求。此外，更多年轻游客将报告置于商品之上，可能不太愿意在零售服务上花钱。虚拟游牧和远方绘画的兴起也将游客的关注点从购物转向便利和效率，影响零售收入。此外，乘客档案的范围不断扩大，商店必须调整产品等级以满足不同的文化偏好，这对库存管理和广告技术提出了更高的要求，这可能会阻碍盈利和市场增长。

• 根据纽约州交通部的数据，纽约的公共机场每年接待旅客超过 1.11 亿人次，提供超过 454,000 个与航空相关的工作岗位。随着终端容量达到饱和，有限的空间越来越限制零售扩张。

• 纽约和新泽西港务局报告称，其四个主要机场已为创纪录的 1.459 亿乘客提供服务。然而，正在进行的大规模航站楼重建（超过 300 亿美元）往往会导致特许经营空间暂时削减和运营中断。

奢侈品和免税零售扩张为产品市场创造机会

机会

机场奢侈品和免税零售的扩张为市场增长提供了巨大的可能性。随着全球旅游的恢复，顾客越来越多地寻找优质商品和独特的购物评论。机场可以通过改进其奢侈品产品、展示特定制造商以及提供个性化产品来利用这种时尚。免税购物让旅行者能够以有竞争力的价格购买高性价比商品，这对富裕客户来说是一个有吸引力的选择。

与知名奢侈品制造商的合作可以创造独家商品，吸引现场访客并增加销售额。此外，不断发展的沉浸式购买环境和融入数字技术可以增强客户参与度。总体而言，专注于奢侈品和免税零售可以提高机场购买享受，并在市场不断好转的情况下改善销售。

• 2024年，仅纽约地区机场就接待了5230万名国际旅客，创历史新高。不断扩大的国际客流量带来了优质零售和免税增长机会。

• 机场正在增强餐饮服务，以弥补费用的降低。例如，Aena 报告称，到 2024 年，每平方米商业销售额将增长 41%，其中酒吧和餐厅销售额将增长 30%。这一趋势表明了对综合零售餐饮空间的需求。

季节性和需求波动可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

季节性和波动性给机场零售市场的客户带来了全面的挑战。旅行方式经常因假期、季节和场合而异，主要原因是步行站点访客不一致以及产品可用性不同。在高峰旅行季节，包括夏季或主要假期，消费者还可能面临商店拥挤和热门商品库存有限的情况，从而导致购买首选产品的机会被忽视。

相反，在非高峰时段，零售商也可能会减少库存，导致游客的选择减少。这些波动可能会让寻找独特商品的顾客感到沮丧和失望，从而影响他们的普遍购买热情。因此，机场商店应调整其技术，以确保在 12 个月内保持一致的产品可用性和有利的购买环境。

• 2023 年至 2027 年间，美国机场每年估计面临 180 亿美元的资金缺口，仅用于支持基础设施改善。预算限制可能会推迟零售区域的改善。

• 美国机场规划研究指出，安检之外的零售区的表现在很大程度上依赖于过往的非本地购物者，而不仅仅是旅客。旅行者行为的波动可能会减少消费者基础。

 

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机场零售市场区域见解

• 北美

北美通过过多的客流量极大地影响了机场零售市场份额，主要是为了加速销售的可能性。它的主导地位源于完善的零售基础设施、一流的制造商以及对顾客享受的坚定认识。主要机场作为重要枢纽，吸引国际游客并提高该地区的零售整体业绩。美国机场零售市场通过在最重要的机场利用过多的旅客量、培养顶级品牌形象以及通过创新的零售审查来提高客户支出来产生广泛的影响。

• 欧洲

欧洲通过其众多的全球机场影响着机场零售市场，每年接待成千上万的游客。该地区以奢侈品牌、特定的社区产品和先进的购物体验而闻名，吸引了过度消费的买家。此外，监管框架提倡无责任购物，从而提高机场的普通零售额。

• 亚洲

随着航空旅游的迅速增长和可支配收入的增加，亚洲已经改变了机场零售市场。该地区多元化的消费群体推动了对奢侈品和当地产品的需求。亚洲主要机场的创新零售理念和沉浸式购买研究进一步增强了机场零售的整体魅力。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

机场零售市场的主要企业参与者包括跨国企业、奢侈品制造商和专卖店。杜弗里 (Dufry)、拉加代尔旅游零售 (Lagardère Travel Retail) 和哈德逊集团 (Hudson Group) 等大公司在非义务和旅游零售收入方面处于领先地位，进口从化妆品到电子产品的各种商品。蒂芙尼、古驰和香奈儿等奢侈品制造商在机场设有精品店，迎合高消费游客的需求。

• DUFRY AG:正如多个行业报告所指出的，Dufry AG 是全球顶级机场零售运营商之一，在超过 65 个国家/地区开展业务，并与主要免税零售巨头一起被广泛引用。

• 乐天免税店:乐天免税店被公认为全球免税店的主要参与者，以其在亚太地区的广泛业务而闻名，并出现在包括 Dufry 和 DFS 等主要供应商的名单中。

此外，社区商店和餐饮供应商运营商（包括星巴克和唐恩都乐）在改善顾客享受方面发挥着重要作用。与机场政府的合作和创新的零售技术帮助这些玩家适应顾客偏好的转变，并利用不断增长的旅客流量，确保他们在市场上的持久地位。

顶级机场零售公司名单

• Duty Free Shoppers Ltd
• LS Travel Retail
• Aer Rianta International cpt
• Shilla Duty Free
• Nuance Group
• Stellar Partners, Inc
• Autogrill
• Dubai Duty Free
• Dufry AG
• Lotte Duty Free
• Gebr. Heinemann

重点产业发展

2023 年 4 月: 2023 年 4 月，机场零售市场的巨大改善成为海涅曼免税店位于旧金山国际机场 (SFO) 的新旗舰店的亮点。这家占地 6,000 平方英尺的商店出售精选的奢侈品制造商商品，例如化妆品、烈酒和美食小玩意，旨在增强全球度假者的购物乐趣。该商店包括数字化改进、互动展示和个性化购物选项，反映了更接近现代化机场零售环境的时尚。这一发展突显出，在竞争激烈的机场零售环境中，人们越来越重视提高购买者的故事并适应不断变化的游客偏好。

报告范围       

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

这 由于健康意识的提高、植物性饮食的日益普及以及产品服务的创新，机场零售市场的增长有望持续繁荣。尽管存在挑战，包括未煮熟的织物供应有限和成本降低，但对无麸质和营养丰富的替代品的需求支持了市场扩张。主要行业参与者正在通过技术升级和战略市场增长来进步，增强机场零售市场增长的供应和吸引力。随着客户选择转向更健康和更​​多的餐饮选择，机场零售市场份额预计将蓬勃发展，持续的创新和更广泛的声誉将推动其未来前景。