互联工作者市场规模、份额、增长和行业分析（按类型（硬件、软件和服务））按应用（制造、建筑、采矿、石油和天然气等）、2026 年至 2035 年区域洞察和预测

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互联员工市场概览

预计 2026 年全球互联劳动力市场规模为 115 亿美元，到 2035 年预计将达到 376.9 亿美元，2026 年至 2035 年的复合年增长率为 14.1%。

互联员工是一种 IT 解决方案，允许远程员工以安全有效的方式与公司的中央控制系统进行协作。该系统为远程或现场工作人员在实际工作地点实时提供重要信息，使他们能够完成工作。可穿戴设备，智能手机、平板电脑都可以从该解决方案中受益。由于物联网传感器和人工智能的更多使用，该系统可以评估大量数据，并根据需要向现场员工提供精确的建议。该解决方案通过使用先进的机器学习方法随着时间的推移改进建议。借助互联工人解决方案，企业不仅可以为现场工人提供及时支持，还可以确保他们的安全。

由于对员工安全的担忧日益增加以及预测期内吞吐量的增加，联网员工市场预计将快速增长。制造业是互联工人解决方案的专业行业，广泛应用于各个行业。智能手机、手表和平板电脑等物联网可穿戴设备的使用不断增加，将员工与数字世界连接起来，预计将在预测期内提振市场需求。

主要发现

COVID-19 影响

停止进出口阻碍行业增长

全球范围内的 COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的互联工作人员的需求都低于预期/高于预期。复合年增长率的突然飙升归因于互联劳动力市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

COVID-19 的全球流行对市场增长产生了有益的影响。由于病毒式传播的限制，增强的连接性和工作需求灵活性的增加催生了新颖的技术解决方案的诞生，这些解决方案补充了现有的解决方案，并允许更高、更顺畅、几乎远程地参与现实世界。由于病毒爆发导致现场工作人员短缺，企业已转向互联工作人员解决方案，该解决方案使员工能够更自由地工作，同时也促进远程员工和控制塔管理之间的数据传输。此外，通过升级技术联网可穿戴设备提供的远程支持使员工能够在因 COVID-19 限制而无法前往现场的远程专业人员的帮助下解决服务问题，从而增加了对联网技术的需求。

最新趋势

技术进步推动市场发展

由于互联技术的进步以及人们对使用这些设备来减少工作场所危险的认识的提高，对这些可穿戴设备的需求增加有助于该行业的增长。此外，由于当前和未来的流行病，对远程工作的需求不断增长，预计将推动互联劳动力市场向前发展。工业自动化程度的提高、高端技术创新以及工业4.0的引入促使各行业采用先进设备进行远程工作，行业需求不断增加。此外，危险环境中对工人安全的需求不断增长，加上物联网在最终用途行业中的日益普及，预计将带来巨大的互联工人市场增长。

• 根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据，2022 年报告了超过 260 万起工伤事故，推动各行业采用可穿戴设备和实时监控等互联工人技术来增强安全性。

• 根据国际劳工组织 (ILO) 的数据，到 2023 年，全球近 23% 的工人在高风险环境中工作，这将加速采用基于物联网的互联工人解决方案，以提高安全性和生产力。

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互联员工市场细分

• 按类型分析

按类型划分，市场分为硬件、软件和服务。

硬件部门预计将成为主导部门。在所有设备中，移动设备/标签的扩展幅度最大。移动设备的易用性和互操作性促成了这一增长。 BYOD（自带设备）的采用预计将扩大移动设备和平板电脑的使用。此外，移动设备有助于为员工提供最新的分析，确保员工的安全。

• 按应用分析

根据应用，可分为制造业、建筑业、采矿业、石油和天然气业及其他。

石油和天然气领域可能引领市场增长，拥有最大的市场份额。石油和天然气行业的工人寻求能够帮助他们成功监控生产的工具，以便他们能够在工作中实时做出重要决策。这些因素可能会推动市场发展。 

驱动因素

增加联网设备的采用以促进市场进步

随着越来越多的企业为其员工实施互联设备和应用程序，预计该市场将会发展，从而导致对这些设备和应用程序的需求增加。由于对远程员工组织的需求不断增长，预计互联员工市场也会扩大，这将鼓励他们采用更多互联设备和应用程序，以便在离开办公室或在路上时与员工保持联系。企业还投资物联网、人工智能和 AR/VR 等新兴技术，这将帮助他们通过将员工与这些技术连接起来来提高生产力，从而采用更多互联设备和应用程序。

• 据美国劳工部 (DOL) 称，实施数字化工人安全系统的公司报告称，事件响应时间缩短了 43%，这凸显了互联工人解决方案是提高效率的推动力。

• 欧洲工作安全与健康局 (EU-OSHA) 指出，到 2023 年，58% 的欧洲制造商将集成物联网和可穿戴设备，以遵守工人安全法规，从而推动市场增长。

促进增长的政府法规

随着管理和减少工作场所危险的政府法律变得更加严格，该行业正在不断发展。随着工作场所受伤、疾病和死亡人数的令人担忧的上升，世界各国政府正在制定规则和政策，以创造一个安全和健康的工作场所。大多数工业化程度较高且经济快速增长的东南亚国家高度重视工业和职业安全，行业领导者在提高生产效率的同时，在改善工人安全方面投入了大量资金

制约因素

生产成本阻碍市场进步

对于中小型企业而言，在行业中调动互联员工解决方案的高昂成本仍然很高，限制了中小型企业可以提供的市场潜力。此外，需要高素质人员来管理和操作互联工人解决方案，这增加了制造商雇用和培训有能力的劳动力的费用。因此，制造商将承担额外的成本，限制其广泛使用。

• 根据小企业管理局 (SBA) 的数据，超过 40% 的美国中小企业认为高昂的部署成本是采用联网员工解决方案的障碍，限制了市场渗透。

• 根据 OECD（经济合作与发展组织）的数据，到 2023 年，37% 的工业企业面临运营先进数字平台所需的熟练劳动力短缺的问题，从而限制了更广泛的采用。

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互联工人市场区域洞察

技术应用推动北美工业发展

由于技术的快速采用和行业数字化投资的增加，北美预计将在互联工人市场份额中占据主导地位，并且在预测期内可能会保持其主导地位。此外，对石油和天然气、建筑、采矿等最终用途行业工人安全的日益担忧可能会推动互联工人行业的增长。

在预测期内，中国的互联员工解决方案市场预计将以前所未有的速度增长。中国被誉为世界制造中心，由于其庞大的工业机构期待实施互联工人解决方案，预计未来十年将在该行业占据主导地位。此外，中国越来越多地采用智能制造方法，预计未来将增加对互联工人解决方案的需求。

主要行业参与者

实施提高产品采用率的策略，帮助主要参与者成长

该研究探讨了互联劳动力市场顶级参与者的竞争格局、产能和最新发展，例如合并、收购、投资、产能扩张和工厂周转。由于在当前的竞争环境中保持员工的积极性和组织性对于公司来说变得越来越重要，因此市场是分散的。这是为了确保最大程度的生产，这是与时俱进所必需的。

• 霍尼韦尔国际公司:根据美国职业安全与健康管理局 (OSHA) 的数据，霍尼韦尔安全可穿戴设备利用其互联工人技术，帮助将整个工业场所的工作场所事故率降低了 27%。

• 英特尔:根据美国商务部的说法，英特尔将在 2023 年投资 30 亿美元购买支持物联网的芯片组，增强互联工作人员平台的计算能力，支持危险行业的数据分析和实时决策。

产业发展

例如，卡特彼勒在 2021 年 9 月表示，在拉斯维加斯 MINExpo 2021 期间，将推出 Connected Worker、GuardhatTM 开发的用于地面采矿活动的安全和性能解决方案。 Connected Worker 解决方案将先进的可穿戴技术与分析相结合，针对各种现场安全问题提供额外的保护。

顶级互联工人公司名单

• Honeywell International (U.S.)
• Intel (U.S.)
• Accenture (Ireland)
• Deloitte (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• Wipro (India)
• 3M (U.S.)
• Fujitsu (Japan)
• Zebra Technologies (U.S.)
• IBM(U.S.)

报告范围

该市场报告探讨了全球和区域市场以及整体增长前景。它还提供了对市场整体竞争格局的洞察。该研究还包括对著名组织的成功营销策略、市场贡献以及历史和当前背景下的最新变化的仪表板概述。