按类型(聊天机器人,智能扬声器等),医疗保健虚拟助理市场规模,份额,增长和行业增长。按应用(家庭,医院,诊所等),区域见解和2024年至2031年的预测

最近更新:09 June 2025
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趋势洞察

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医疗保健虚拟助理市场报告概述

全球医疗虚拟助理市场规模在2021年为6.927亿美元。根据我们的研究,到2031年,该市场预计将触及834971万美元,在预测期间的复合年增长率为27.9%。

医疗保健虚拟助理是通过互联网提供的服务,可帮助医疗保健专业人员和组织执行行政任务。诸如组织约会,维护电子邮件信件和进行其他行政杂务之类的任务属于这一类别。医疗保健虚拟助理可以帮助改善医疗保健行业的工作流程和沟通。他们还可以通过允许专家在患者身上花费更多时间来帮助降低成本。

这些助手帮助组织获得患者健康,人口统计信息,保险细节和其他记录分析的历史。这些功能将提高生产力,并使医生可以将更多的时间用于患者而不是行政任务。付款人可以利用虚拟医疗保健助理从慢性病患者那里获取重要的生物识别数据,同时也确保患者参与。此外,虚拟助手将帮助患者选择最佳的保险计划。反过来,所有这些都将有助于提高的结果,效率和愉悦。

COVID-19影响:COVID-19的潜在状况使市场增长增长

与流行前水平相比,全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的,在所有地区的医疗保健虚拟助理市场在所有地区的需求都高于所有地区。 CAGR的突然峰值归因于市场的增长,一旦大流行一旦结束,就会恢复到大流行的水平。

大流行在包括技术在内的各个领域产生了重大破坏。 COVID-19大流行对技术行业的服务领域产生了巨大影响。同时,预计新的技术解决方案将在对Covid-19的大流行作出响应时做出重大贡献,并专注于不断增加困难。由于大流行突破的当前情况将激发医疗保健和制药供应商机构,以增加其研发工作,成长和引入AI解决方案,并成为实现许多项目的核心技术。借助全球大流行,几家营销公司,银行业机构和杂货店已经开始完全部署对话性AI工具和虚拟在线助理,以改善整个危机的客户体验。

最新趋势

物联网的实施以及智能手机和互联网的渗透率增加以吸引市场份额

互联网和智能手机设备的采用越来越多,是负责推动全球医疗保健虚拟助手扩大的要素之一。物联网在医疗保健中的使用有望对医疗虚拟助理市场产生积极影响。自然语言处理,深度学习,人工智能和机器学习的技术进步将进一步推动市场。将医疗保健虚拟助手整合到医疗保健生态系统中将有助于降低总健康成本,这将是医疗保健提供者接受虚拟医疗保健助理的重要因素。在虚拟助理工具中的制造多语言支持的重点不断提高技术,并在预测期内推动了医疗虚拟助理市场的增长。

医疗保健虚拟助理市场细分

 

  • 按类型

根据类型,医疗保健虚拟助理市场被分为Chabot,智能扬声器等。

聊天机器人是市场类型细分市场的主要部分。

  • 通过应用

根据应用,医疗保健虚拟助理市场被归类为医院,诊所,家庭和其他人

该医院占市场上领先的应用程序。

驱动因素

聊天机器人提供的多元化优势以增强市场的增长

对更方便生活方式的日益增长的渴望导致了智能演讲者的广泛接受,预计未来几年将促进市场。聊天机器人广泛用于银行和保险以及零售和教育门户网站。它们促进最终用户访问基本信息和易于操作。医疗保健行业的市场兴趣最大和聊天机器人的采用。这些机器人通过使用文字/语音/音频来帮助医生,护士,患者及其家人在生活的许多阶段。在接下来的几年中,聊天机器人市场有望由社交媒体平台的扩大和分析客户行为的需求驱动。

提高效率和增强客户体验以增强市场的增长

预计预计将跨台式机,平板电脑和智能手机等多个设备的AI驱动的虚拟助手(VAS)集成的基于服务的企业的效率提高的要求。智能虚拟助手(IVA)可以履行各种客户支持职责,例如提供产品信息,协助客户支付账单以及将问题关注转发给真实的客户服务代理商。这种激励措施导致世界各地的金融机构整合VA,从而导致行业增长。 IVA是有效的,并为零售,信息技术,金融和汽车的企业进行各种活动。他们还提供了更好的对话响应,从而改善了客户的体验。

限制因素

耗费和缺乏意识来阻碍市场份额

阻碍全球医疗保健虚拟助理市场增长的一些原因包括医疗保健专业人员缺乏知识以及对数据隐私的担忧。此外,缺乏与连通性范围和兼容性有关的有组织数据,以及虚拟助手的高成本,可能会阻碍全球医疗保健虚拟助理市场份额的增长。

医疗保健虚拟助理市场区域见解

北美地区以排除慢性疾病的上升和采用新技术排除

在预计的期间,北美将统治全球医疗保健虚拟助理市场。这可能是由于原因,例如对技术增强的医疗服务的需求不断增长,新技术的快速接受以及容易患上各种慢性病的人口,需要持续监测和支持。快速接受新技术,慢性病患病率上升,采用更多患者的技术,该地区的医疗保健支出增加以及对虚拟助手的广泛认识将推动该地区的市场扩张。此外,预计在整个预测期间,这一领域的主要参与者的投资不断上升。

关键行业参与者

杰出的制造商为扩张市场做出贡献

该报告是一项广泛的研究,通过竞争性景观分析介绍了行业的历史性和未来性表现,其中包含了重要的主要参与者和行业的收入趋势。该报告提供了对公司概况,增长见解,供需链,生产和消费需求,业务扩展策略的实质性分析。该信息是对最新技术发展,趋势,生产线合并和收购,市场研究和其他因素的勾结。

顶级医疗虚拟助理公司清单

  • CSS Corp (U.S.A)
  • eGain (U.S.A)
  • idAvatars (U.S.A)
  • Kognito (U.S.A)
  • MedRespond (U.S.A)
  • Microsoft Corporation (U.S.A)
  • Next IT Corp. (U.S.A)
  • Nuance Communications, Inc. (U.S.A)
  • True Image Interactive, Inc. (U.S.A)
  • Welltok, Inc. (U.S.A)

报告覆盖范围

该报告预计将对区域和国家一级的全球市场规模,细分市场的增长和市场份额进行详细分析。该报告的主要目的是帮助用户从定义,市场潜力,影响趋势以及市场面临的挑战方面了解市场。报告中解释了销售,市场参与者的影响,最新发展,机会分析,战略市场增长分析,领土市场的扩展和技术创新。

医疗虚拟助理市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 692.7 Million 在 2021

市场规模按...

US$ 8349.71 Million 由 2031

增长率

复合增长率 27.9从% 2021 到 2031

预测期

2023-2031

基准年

2024

历史数据可用

Yes

区域范围

全球的

涵盖细分

Type and Application

常见问题