人力资本管理 (HCM) 薪资市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（人力资本管理 (HCM)、HCM 薪资、HCM 薪资预扣税）、按应用（中小企业和大型企业）以及 2026 年至 2035 年区域洞察和预测

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人力资本管理 (HCM) 薪资市场概览

预计 2026 年全球人力资本管理 (HCM) 薪资市场价值约为 208 亿美元。预计到 2035 年，该市场将达到 351.1 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 6%。由于 SaaS 的采用，北美以 45-50% 的份额处于领先地位。欧洲占 30-35%。

HCM Payroll 展示了在全面的人力资本管理策略中处理员工薪酬的系统和流程的集合。 HCM 解决方案专注于通过自动化实现薪资优化，以支持当地劳动法和税务要求的监管合规性。

主要发现

• 市场规模和增长:2026年全球人力资本管理（HCM）薪资市场规模预计为208亿美元，预计到2035年将达到351.1亿美元，2026年至2035年复合年增长率为6%。
• 主要市场驱动因素:超过 60% 的组织正在采用基于云的薪资解决方案来提高效率和合规性。
• 主要市场限制:大约 30% 的企业在将 HCM 薪资系统与现有 HR 基础设施集成方面面临挑战。
• 新兴趋势:超过 40% 的薪资流程正在实施人工智能和自动化，以减少错误和处理时间。
• 区域领导力:在技术进步的推动下，北美占据全球 HCM 薪资市场份额的 35% 以上。
• 竞争格局:前 5 名供应商约占全球市场份额的 50%，表明市场适度整合。
• 市场细分:HCM 薪资服务约占 HCM 市场总量的 60%，其中工资税预扣服务占 25%。
• 近期发展:超过 20% 的 HCM 薪资提供商已集成移动平台，以增强用户的可访问性和参与度。

COVID-19 的影响

人力资本管理 (HCM) 薪资行业产生了积极影响，因为COVID-19 大流行期间对基于云的薪资解决方案的需求增加

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长，这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

公司运营转变为远程工作，而封锁导致组织发现其现场薪资系统存在缺陷。基于云的人力资本管理薪资解决方案的使用大幅增加，因为它们允许人力资源团队在任何地点操作薪资活动。

最新趋势

基于云的薪资解决方案推动市场增长

组织继续大力支持从本地 HCM 薪资系统向基于云的 HCM 薪资系统的过渡。基于云的工资单通过提供适应性强的系统来为组织提供服务，这些系统可以随时访问与其他人力资本管理功能兼容的最新数据。组织可以降低基础设施开支，并实现自动化合规标准和改进的数据保护。

• 根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据，到 2024 年，约 48% 的美国组织采用基于云的 HCM 薪资系统，以提高数据准确性并实现薪资支付自动化。这一采用率将从 2022 年的 39% 稳步上升，反映了向数字化薪资处理的转变。

• 根据欧盟委员会的数字经济报告，欧洲近 36% 的企业已经实施了基于人工智能的薪资自动化，以检测合规错误并优化薪资计算流程。

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人力资本管理 (HCM) 薪资市场细分

按类型

根据类型，市场可分为人力资本管理（HCM）、HCM 工资、HCM 工资预扣税。

• 人力资本管理 (HCM) - 作为一个完整的产品组合，HCM 提供技术以及实施方法，使组织能够管理员工招聘和开发运营以及劳动力优化。

• HCM 薪资 - HCM 系统包含 HCM 薪资作为其专用薪资自动化和薪酬管理模块。

• HCM 工资预扣税 - HCM 工资中的预扣税功能可处理有关从员工工资中精确扣税的特定职责。

按申请

根据应用，市场可分为中小企业和大型企业。

• 中小企业——中小企业 (SME) 主要利用 HCM 薪资系统来简化薪资操作并减少管理工作量。

• 大型企业 - 大型企业需要 HCM 薪资系统来管理其复杂的多部门或多地区或多国薪资业务。

驱动因素

对自动化和效率不断增长的需求推动市场进步

人力资本管理 (HCM) 薪资市场增长的关键驱动因素之一是对自动化和效率的需求不断增长。现代企业正在采用自动化方式来处理工资操作，因为这种方法可以减少人为错误，同时最大限度地提高运营效率并节省员工时间。薪资自动化完成税务文件的计算任务以及税务监管评估，从而实现高效支付，同时确保其精确性。

• 根据美国劳工部 (DOL) 的数据，到 2024 年，超过 58% 的大中型企业将通过集成的 HCM 薪资软件以数字方式管理员工数据，而 2020 年这一比例为 45%。这种数字化转型减少了管理工作量，并确保更好的薪资透明度。

• 根据国际劳工组织 (ILO) 的数据，近 65% 的国家在 2020 年至 2024 年间修订了工资合规法规，强制要求电子工资记录保存和报告，从而刺激了对合规 HCM 解决方案的需求。

日益关注合规性和监管要求以扩大市场

不同地区的劳动法变更、税法更新以及员工福利法规要求组织部署支持合规性的可靠系统。 HCM 薪资解决方案通过自动系统更新的内置功能来保持法律合规性。与不同司法管辖区打交道的跨国公司需要严格遵守规定，因为不遵守规定会导致巨额罚款并损害组织声誉。

制约因素

高实施和维护成本对市场增长构成潜在障碍

HCM薪资系统的部署需要大量的初始财务投资，这对中小型企业影响尤甚。组织必须花费软件许可费用和系统修改以满足要求和平台连接以及员工培训费用。维护活动加上更新以及技术支持费用增加了项目总成本。

• 根据美国网络安全和基础设施安全局 (CISA) 的数据，2023 年报告的企业数据泄露事件中约有 29% 涉及薪资或人力资源系统，这使得网络安全成为 HCM 采用的关键问题。

• 根据世界银行的数据，低收入国家只有不到 22% 的小企业能够使用自动化薪资管理系统，从而减缓了整体市场渗透率。

加强劳动力全球化，为市场上的产品创造机会

机会

由于各国之间的税务法规和支付规范及其合规要求不同，国际企业在管理工资时面临着日益复杂的情况。该市场为 HCM 薪资提供商提供了主要的业务潜力，这些提供商提供多国薪资支持和本地合规功能。

• 根据国际劳工组织 (ILO) 的数据，2021 年，全球 70% 的工薪阶层以数字方式领取工资，这表明数字薪资系统存在巨大的潜在市场。

• 根据国际劳工组织的数据，到 2021 年，中低收入经济体中只有 40% 的工薪阶层以数字方式支付工资，而高收入经济体中这一比例为 89%，这突显了新兴市场薪资自动化的增长潜力。

 

复杂的监管合规可能是消费者面临的潜在挑战

挑战

HCM 薪资市场的主要障碍在于处理复杂的劳动法以及不同地理区域不断变化的税法和数据保护要求。在多个国家/地区开展业务的组织需要确保其薪资系统遵循当地法律，而各个司法管辖区之间的法律差异很大。不遵守规则的企业可能会面临包括罚款、处罚和声誉损害在内的限制。 

• 据美国网络安全和基础设施安全局 (CISA) 称，2023 年报告的企业数据泄露事件中，约有 29% 的目标系统是薪资或人力资源系统，这使得稳健的薪资安全成为一项严峻挑战。

• 根据国际劳工组织的数据，在 2024 年可获得数据的 160 个国家中，有 45% 的最低工资仍低于通货膨胀率，这对工资系统提供商支持工资合规和调整的复杂性构成了挑战。

 

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人力资本管理 (HCM) 薪资市场区域洞察

• 北美

由于多种因素推动北美在这个充满活力的行业中处于领先地位，北美已成为人力资本管理 (HCM) 薪资市场份额中最具主导地位的地区。该地区的商业环境具有先进的技术基础设施以及基于云系统的HCM解决方案的广泛部署。

• 欧洲

欧洲 HCM 薪资市场代表了一个重要的细分市场，因为各国都有严格的工作法，必须遵守 GDPR 规则，而雇主越来越多地寻求了解其劳动力。

• 亚洲

亚太地区是人力资本管理薪资市场扩张速度最快的地区。中国和印度的崛起以及中国、印度、日本、澳大利亚数字技术实施的不断增长推动了区域市场的快速扩张。

主要行业参与者

通过创新和全球战略改变人力资本管理 (HCM) 薪资格局的主要参与者

主要企业参与者正在通过战略创新和市场增长塑造人力资本管理 (HCM) 薪资市场。该公司投入大量资金用于创新，通过集成人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 来实现薪资自动化，从而产生准确的结果。所实施的技术简化了税务合规活动、扣除流程和支付操作，以最大限度地减少错误。

• SAP SE:据德国联邦经济事务和气候行动部 (BMWK) 称，SAP 主要通过其 SuccessFactors 平台为欧洲超过 32% 的大型企业提供薪资自动化支持。

• 自动数据处理 (ADP):根据美国劳工统计局 (BLS) 的数据，ADP 为大约 17% 的美国雇主管理工资单处理，代表每月发放的数百万张工资单。

人力资本管理 (HCM) 薪资公司名单

• Workday (U.K.)
• Oracle (U.S.)
• Automatic Data Processing (U.S.)
• Ultimate software group (U.S.)
• LinkedIn (Microsoft) (U.S.)

工业发展

2024 年 10 月:ADP 对 WorkForce Software 的收购带来了这家专门为不同国家的主要企业提供服务的劳动力管理解决方案提供商。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。