医药电子商务市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（处方药、非处方药）按应用（直销、分销商、在线）2026 年至 2035 年区域预测

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医药电商市场概览

预计 2026 年全球医药电子商务市场价值约为 30.7 亿美元。预计到 2035 年，该市场将达到 165.4 亿美元，2026 年至 2035 年复合年增长率为 20.57%。由于在线药房渗透率的推动，北美以 42-46% 的份额占据主导地位。亚太地区紧随其后，占 30-34%。

预计2025年美国医药电商市场规模为8.1433亿美元，2025年欧洲医药电商市场规模预计为6.2527亿美元，2025年中国医药电商市场规模预计为7.514亿美元。

复合年增长率的突然上升是由于疫情结束后市场扩张和需求下降所致。

医药电子商务是指在网络上运行并通过邮政和运输服务向顾客分发药物的在线药店。它也称为互联网药房、邮购药房或计算机药房。远程医疗是医疗保健领域的尖端技术之一，它使消费者能够通过 IT 获取医疗建议。与此类似，电子药房是另一项技术进步，为非接触式药物的交付提供了解决方案，特别是在大流行期间。

整个医疗保健服务系统现在包括在线护理和在线护理的重要作用医药零售。在预测期内，由于对降低定价、监管改革以及在线零售渠道提供的折扣和激励的预期不断上升，该行业的销售将得到提振。

主要发现

COVID-19 的影响

人们选择在线购买药物以避免接触病毒的风险增加了电子商务市场

在全球范围内，COVID-19 大流行已经改变了医疗保健系统的重点。因此，发展中国家被迫重新评估其城市基础设施目标。在遏制疫情的同时实现其他医疗目标的挑战是许多政府必须应对的挑战。例如，印度利用抗击 COVID-19 的紧迫性作为发展更强大卫生系统的机会。政府越来越重视创新和加强整个医疗保健系统，这支持了市场的增长。网上药店从大流行引发的隔离中获利最大，因为许多人选择在网上购买药物，而不是冒着疾病传播的风险，尽管医疗商店被归类为重要服务。

最新趋势

推出新的电子药房，为客户提供简单的制药服务

新加坡最大的专业制药和消费者保健公司 Hyphens Pharma International Limited 于 2022 年 4 月在该岛国推出 WellAway ePharmacy。除了帮助医生进行远程咨询外，WellAway 还为客户提供简单的制药服务。特别是在最近的 COVID-19 爆发期间，这项服务对于年老、卧床不起、自我隔离或只是希望限制与直系亲属以外的其他人相处的时间的患者来说是有利的。

• 2024 年，非处方药产品领域在在线药房市场中占据最大份额。

• 2023年，亚太地区医药电商业务规模约为150亿美元。

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医药电商市场细分

按类型分析

根据类型，市场可分为 Rx 和 OTC

按应用分析

根据应用，市场可分为直销、分销商和在线

驱动因素

数字化的不断发展以及使用电子药房相对于传统药房的优势将推动市场的增长

疫情过后，市场将继续扩大，很大程度上是因为这些平台提供的舒适性、可及性和可负担性导致消费者采用率不断上升。由于数字化程度的不断提高以及药品电子商务相对于传统药房的优势，预计该行业将在未来几年得到发展。第二波 COVID-19 疫情也带动了医疗器械、个人防护装备 (PPE)、保健品和便捷药品市场的增长。由于病例量高和区域封锁，客户现在选择在线购买，而不是去实体药房和诊断设施，特别是在主要都市区。

一些企业和政府的发展战略和不断增加的投资导致市场扩大

制药行业电子商务由于老年人口的增加，预计将扩大。简单的操作、不断扩大的数字化以及加入医疗保险的受益人数量的增加是促进增长的几个因素。例如，根据凯撒家庭基金会 2021 年 6 月发布的数据，约有 2600 万人参加了 Medicare Advantage 计划，占 Medicare 总人口的 42.0%。由于资金充足、投资增加以及多个资助组织、政府和企业开展的战略努力，该市场正在不断扩大。

• 根据我们的研究，世界卫生组织估计中低收入国家有 10.5% 的药品不合格，通过许可采购提高了真实性。

• 根据我们的研究报告，该行业在 2020 年吸引了 7 亿美元的投资者资金，表明融资兴趣强劲。

制约因素

未经 FDA 批准的欺诈性在线药店的存在可能会损害该行业的扩张

一些欺诈性网上药店的存在限制了药品电子商务市场的增长。这些未经许可的药店提供未经 FDA 批准的药物，这增加了从他们那里获得含有错误活性成分的受污染和伪造处方的风险。例如，根据FDA在2020年发出的警告，一些网上药店被发现存在非法活动，违反了美国联邦食品、药品和化妆品法案，其中包括销售未经授权的处方药、销售未经处方的处方药、对某些处方药的安全使用说明不充分等。

• CDSCO 的 DCC 小组委员会强调，许多门户网站在没有有效处方或账单的情况下销售药品，存在滥用和不合规的风险。

• 全球估计有 35,000 家在线药店，其中约 96% 为非法经营，引发了假药担忧。

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医药电商市场区域洞察

由于主要行业参与者的存在以及数字技术在该地区的广泛使用，北美将引领市场

由于数字技术的广泛使用以及在全球市场上提供服务的主要行业参与者的存在，预计在整个预测期内，美国将在北美医药电子商务市场中占据主导地位。呼吸道疾病、流感、背痛和咳嗽等常见疾病的流行也推动了对非处方药产品的需求。人们选择在线购买医疗用品，因为他们可以通过在线渠道更轻松地获得零售设备。越来越多的企业家以及提供折扣和优惠的市场参与者之间的激烈竞争导致电子药店数量的增加。

在评估年中，预计中国将成为东亚医药电子商务行业的理想利基市场。降低药品终端价格，让大家更买得起，药品价格更加透明。此外，移动用药管理提高了购药、服药以及疾病预防的及时性和有效性，预计将在整个预计年内推动中国医药电子商务市场的发展。

主要行业参与者

主要参与者采用各种营销手段来增加市场份额

为了获得相对于竞争对手的优势并扩大份额，医药电子商务领域的主要参与者采用了各种营销方法。作为增加市场份额的进一步措施，这些企业还采用了扩张、收购和联盟等技术。 PillPack 是一家总部位于美国的在线药房企业，于 2018 年被亚马逊公司收购。因此，这些活动表明该市场可能还有扩张空间。

• myCARE eK:与 CVS、DocMorris 等一起跻身全球电子药房运营商之列。

• Express Scripts Holding Company:在 Mordor Intelligence 市场概览中被列为重要的全球在线药房参与者。

顶级医药电子商务公司名单

• myCARE eK
• Express Scripts Holding Company
• CVS Health
• Drogaria NovaEsperanáa
• SHOP APOTHEKE EUROPE
• The Kroger Co
• Apo-rot BV
• Doz.pl
• McKesson Corp
• Walmart
• LloydsPharmacy
• Zur Rose Suisse
• Optum, Inc
• Pharmacy 2U
• Walgreens Boots Alliance

报告范围

该报告涵盖了医药电子商务市场。预测期内的复合年增长率以及 2021 年的美元价值以及 2031 年的预期情况。COVID-19 在大流行开始时对市场的影响。该行业发生的最新趋势。推动这个市场的因素以及限制行业增长的因素。该市场根据类型和应用进行细分。该地区在行业中处于领先地位，以及为什么他们将在预测期内继续保持领先地位。此外，主要市场参与者正在尽一切努力保持竞争优势并保持市场地位。所有这些细节都包含在报告中。