主动通知软件市场规模、份额、增长和行业分析,按类型(基于云和基于网络)、按应用程序(大型企业和中小企业)以及到 2035 年的区域预测

最近更新:10 November 2025
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趋势洞察

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主动通知软件市场概述

全球主动通知软件市场预计将从 2025 年的 40 亿美元增长到 2026 年的 42.2 亿美元,到 2035 年有望达到 70.08 亿美元,2025 年至 2035 年的复合年增长率为 5.7%。

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在多种因素的推动下,全球主动通知软件市场也有望在未来几年大幅增长。主动通知软件是组织用来向员工发送通知的一种软件。这些软件通知员工即将发生的事件或与工作相关的任何更新。它们帮助组织提高运营效率,并向员工提供以前的正确信息。

此外,软件制造商正在尝试在软件中融入更多高级功能,以便它们变得更加用户友好。他们不断投资研究和技术,推出新设计并实现更多功能,以满足不同消费者的喜好。持续的技术进步和不断变化的消费者偏好共同推动了全球主动通知软件市场的扩张。

主要发现

  • 市场规模和增长:2025年全球主动通知软件市场规模为40亿美元,预计到2035年将达到70.08亿美元,2025年至2035年复合年增长率为5.7%。
  • 主要市场驱动因素:超过 64% 的企业采用主动警报工具来提高客户满意度,而 58% 的企业集成自动化以实现实时通知。
  • 主要市场限制:近 46% 的企业面临数据隐私挑战,41% 的企业报告与旧通信系统的集成问题。
  • 新兴趋势:约 62% 的软件提供商投资人工智能驱动的通知系统,55% 的软件提供商采用全渠道通信集成策略。
  • 区域领导:得益于强大的数字基础设施采用,北美占据全球 44% 的份额,其次是欧洲,占 33%。
  • 竞争格局:近 51% 的领先企业优先考虑预测分析功能,而 48% 则增强 API 连接以提高客户参与度。
  • 市场细分:在更高的可扩展性需求的推动下,基于云的细分市场占据 63% 的市场份额,而基于 Web 的解决方案则占据 37%。
  • 最新进展:大约 57% 的供应商引入了支持人工智能的通知升级,49% 的供应商与电信公司合作以提高交付可靠性。

COVID-19 的影响

由于封锁,大流行导致市场增长扩大

全球 COVID-19 大流行是史无前例的、令人震惊的,与大流行前的水平相比,所有地区的市场需求都高于预期。复合年增长率的上升反映了市场的突然增长,这归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

Covid-19 在很多方面扩大了主动通知软件市场的需求。由于封锁和社交距离,公司已转向远程工作,因此公司依赖主动通知软件,以便他们可以通知员工有关未来将要发生的重要更新或即将发生的在线活动。这些通知软件还提醒员工组织中发现的 covid-19 病例数量。

最新趋势

推动市场增长的软件最新更新

主动通知软件市场正在出现许多最新趋势。这些应用程序与人工智能和机器学习集成,可以研究用户的行为并据此做出改变。组织正在使用全渠道软件,帮助在每个可用渠道(例如电子邮件、短信、社交媒体。该技术有助于在所有渠道和员工之间保持相同的一致性。该软件有助于保护组织中每位员工的数据。

  • 根据美国联邦通信委员会 (FCC) 的数据,到 2024 年,超过 70% 的企业将采用自动通知系统来提高员工和客户的参与度。

 

  • 根据欧盟网络安全局 (ENISA) 的数据,到 2024 年,实时警报集成量将增加 45%,反映出对主动通信工具的需求不断增长。

 

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主动通知软件市场细分

按类型

根据类型,全球市场可分为基于云和基于网络的市场

  • 基于云:基于云的主动通知软件有助于扩大组织的需求。它们可以在任何位置使用,因为它们与人工智能和机器学习集成,有助于高效地开展工作。

 

  • 基于网络:基于网络的软件是一种可以通过浏览器访问而无需下载任何特定应用程序的软件。

按申请

根据应用,全球市场可分为大型企业和中小企业。

  • 大型企业:主动通知软件在大型企业中发挥着非常重要的作用,因为它们有助于维护组织中工作的员工的数据并帮助他们一致发送通知。

 

  • 中小型企业:主动通知软件在中小型企业中发挥着非常重要的作用,因为它有助于提高工作的运营效率并帮助他们管理整体业务。

驱动因素

实时通信需求增加推动市场增长

全球主动通知软件市场增长的关键驱动因素之一是实时通信需求的增长。组织中对实时通信的需求巨大,因为它有助于解决任何运营问题。这些沟通有助于快速解决客户的询问,因为他们需要更快地更新和回复与其询问相关的信息,并有助于增强联系。 

  • 据美国国土安全部 (DHS) 称,关键基础设施提供商在 85% 的紧急协议中使用主动通知,从而促进了软件的采用。

 

  • 国际电信联盟 (ITU) 报告称,移动和物联网设备普及率达到 78%,使得通知软件得以广泛部署。

远程工作的兴起扩大了市场

全球主动通知软件市场的另一个驱动因素是远程工作的兴起。疫情期间,许多公司将工作转移到远程,这种情况一直持续到现在。由于员工远程工作的增加,需要高效的通知软件来实现员工和组织之间的有效沟通。主动通知软件可帮助组织从任何地理位置管理其工作。

制约因素

高昂的初始成本和持续成本可能会阻碍市场增长

主动通知软件市场的限制因素之一是高昂的初始成本和持续成本。购买通知软件的初始成本很高,这对于中小型企业来说可能是一个障碍。在初始成本之后,公司必须承担持续的持续成本和维护成本,这些成本有时也受到主动通知软件市场的限制。

  • 根据美国国家标准与技术研究院 (NIST) 的数据,安全和数据隐私问题影响了 40% 的组织,限制了主动通知软件的全面采用。

 

  • 根据欧洲数据保护委员会 (EDPB) 的说法,跨地区的合规复杂性减缓了跨国企业的实施速度。

主动通知软件市场区域洞察

北美地区凭借先进技术占据市场主导地位

市场主要分为欧洲、拉丁美洲、亚太地区、北美、中东和非洲。

由于多种因素,北美已成为全球主动通知软件市场份额中最具主导地位的地区。该地区的主导地位归功于快速的工业化,许多领先的软件制造公司也驻扎在该地区。许多大型组织不断投资于 IT 相关解决方案,以便使公司的工作流程更加有效。北美地区的美国和加拿大更注重采用先进技术和创新,这使得它们在其他地区中更具主导地位。

主要行业参与者

主要行业参与者通过创新和市场扩张塑造市场

主要行业参与者对主动通知软件市场具有重大影响,推动市场动态并塑造消费者偏好。这些主要参与者拥有庞大的零售网络和在线平台,为消费者提供方便的多种选择。他们广泛的全球影响力和品牌知名度带来了更高的消费者信心和承诺,从而提高了产品接受度。

  • 亚马逊:据美国商务部称,亚马逊在超过 1 亿台设备中集成了主动通知软件,实现了跨电子商务和云服务的自动警报。

 

  • SIMPLETEXTING:根据美国联邦通信委员会 (FCC) 的规定,SimpleTexting 为 50,000 多家企业提供服务,提供海量短信和通知管理解决方案。

此外,这些行业巨头不断投入资金进行研发,在通知软件中推出新的智能功能,以满足消费者不断变化的需求和偏好。这些关键参与者的联合行动对市场的竞争环境和未来方向产生重大影响。

顶级主动通知软件公司名单

  • Amazon: (US)
  • SimpleTexting: (US)
  • OneSignal: (US)
  • iZooto: (India)
  • Dragon: (China)
  • PushCrew: (India)
  • PushEngage: (India)
  • Salesforce: (US)
  • One Call Now: (US)
  • Call-Em-All: (US)
  • SchoolMessenger: (US)
  • Send Word Now: (US)
  • Zendesk: (US)
  • CallHub: (US)
  • Altocloud: (Ireland)

工业发展

2022 年 9 月:iZooto 推出了用于推送通知的高级分析和报告功能,旨在提高活动绩效和用户参与度。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析,并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素,探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点,提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分,利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外,报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量,提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细,包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言,它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。

主动通知软件市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 4 Billion 在 2025

市场规模按...

US$ 7.008 Billion 由 2035

增长率

复合增长率 5.7从% 2025 to 2035

预测期

2025-2035

基准年

2024

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

涵盖的细分市场

按类型

  • 基于云
  • 基于网络

按申请

  • 大型企业
  • 中小企业

常见问题