餐厅技术市场规模,份额,增长和行业分析,按类型(POS,日程安排软件,数字日志,在线订购,付款处理系统等),按应用(全方位服务的餐厅,快餐店及其他)以及区域见解和预测到2032年

最近更新:14 July 2025
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趋势洞察

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餐厅技术市场概述

全球餐厅技术市场规模为51亿美元,到2024年,到2032年将达到171.6亿美元,在预测期间的复合年增长率为16.39%。

餐厅技术市场正在目睹快速增长,这是通过不断增长的自动化,数字化和更强的消费者研究来推动的,而食品服务企业内部的消费者研究。包括销售点(POS)结构在内的技术,餐厅管理软件,自载式售货亭和蜂窝价格答案正在改变餐馆的运作方式。这些答案有助于简化操作,减少人工费用并提高标准效率。在线订购,食物的兴起船运服务和数字厨房还大大提高了这些技术的采用,帮助餐厅迎合了不断访问的无接触式,呼叫呼叫的呼吁。

使用市场的另一个关键是,需要饮食场所以更好地管理客户统计数据,并与第三三天的庆祝平台结合使用。这带来了客户约会控制(CRM)系统和统计分析工具的大量采用,这些工​​具允许饮食场所跟踪顾客选择,操纵忠诚度计划并提供集中的促销活动。在餐食采购中与发电型透明度混合的健身意识饮食的向上推动,正在影响消费者的行为,并鼓励饮食场所运营商应用技术答案,以提供指定的营养事实并跟踪可持续的实践。

COVID-19影响

餐饮技术行业由于19年大流行期间的供应链中断而产生负面影响

与流行前水平相比,全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的,所有地区的市场需求均高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长,并且需求恢复到流行前水平。

许多餐馆面临关闭,人行流减少和运营挑战,主要是采用最近的技术。由于对用餐服务和健身问题的限制,在饮食地点的投资中,尤其是对于较小的公司而言,投资的投资有所放缓。此外,对粮食服务企业的经济压力以削减财务结束,从而禁止有效的高级发电结构。

最新趋势

采用AI驱动的工具以推动市场增长

市场上有显着的发展,有可能提高餐厅技术市场的份额。餐厅技术市场中的尖端特征之一是大量采用了AI驱动的工具,用于运营优化和客户支持增强。从预测订购系统和库存管理到个性化的客户体验,人工智能正在整合到饮食场所操作的各个方面。 AI正在协助饮食场所预测要求,减少用餐浪费以及简化供应链方法,从而有助于额外的绿色操作和节省价值。此外,AI充足的聊天机器人和虚拟助手正在使用订单和客户互动,减少等待实例并优秀增强运营商。随着客户期望在无缝的个性化报告的方向上发生了变化,AI正成为改善客户参与和忠诚度的关键手段。随着更大的饮食场所正在寻求技术答案以提高效率并适应转换市场动态,这种趋势正在加速。

 

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餐厅技术市场细分

按类型

根据类型,全球市场可以分为POS,调度软件,数字日志,在线订购,付款处理系统等

  • POS(销售点):饮食场所中的POS系统允许无缝订单获取,费用处理和库存控制。这些结构经常与不同的技术相结合,提高运营效率并提供实际的时间统计数据以更好地决策。

 

  • 调度软件:调度软件程序使饮食经理可以优化员工的班次,减少努力费用并增强工人的乐趣。这些工具可以跟踪员工的可用性,可能性和劳动法律准则,以确保有效的工人管理机构。

 

  • 数字日志:数字日志正在通过使餐厅经理调整操作,合规性问题和审查来更改纸质记录。这些系统提高了责任感并提高了有关保护,保护和操作标准的统计数据的准确性。

 

  • 在线订购:在线订购结构允许饮食场所只能通过网站和蜂窝应用程序接受订单,增加客户群并简化订购系统。这一代对于交付和外卖产品,收入流的增长尤其重要。

 

  • 付款处理系统:付款处理结构允许安全交易,帮助各种费用方法,例如信用卡,移动付款和无接触式解决方案。这些系统对于改善客户的享受和确保应对绿色付款至关重要。

 

  • 其他:其他饮食场所技术包括厨房表演系统(KDS),消费者忠诚度计划和保留管理软件,这些软件都为改善顾客所涉及的贡献,提高厨房效率并提高收入。

通过应用

根据应用程序,全球市场可以分为全方位服务的餐厅,快餐店等

  • Full-Service Restaurants: In the Restaurant Technology Market, full-carrier eating places are increasingly implementing generation solutions like POS structures, cellular ordering platforms, and AI-pushed customer support equipment to decorate each operational efficiency and patron revel in. These institutions are leveraging era for reservation management, actual-time inventory monitoring, and data-pushed personalization, aiming to enhance carrier velocity and purchaser satisfaction.

 

  • 快餐店:快餐店采用自行售货亭,移动订购应用程序和自动化的厨房生成,以简化运营商并减少等待时间。着重于速度和便利性,这些餐厅还集成了运输和取货答案以及AI驱动的库存控制,以满足开发消费者的效率呼吁。

 

  • 其他:该课程包括各种食品提供商领域,其中包括咖啡馆,餐车和非正式的饮食商店。这些机构正在纳入在线订购,非接触式账单和社交媒体推销的营销,以吸引精通技术的消费者,即使还采用技术来增强库存操作和工人安排等后端操作。

市场动态

市场动态包括驾驶和限制因素,机遇和挑战说明市场状况。

驱动因素

提高市场的技术进步

这是餐饮技术市场增长的主要因素。饮食场所时代的快速发展,以及AI驱动的订购系统,基于云的POS答案和自动化厨房控制,正在重新加工餐厅技术市场。这些创新提高了运营效率,加快运营商的速度并装饰顾客。

消费者要求方便扩大市场的需求

为了方便和速度而言,越来越多的选择是利用饮食场所时代的采用。移动订购应用程序,自载服务器亭和非接触式收费结构使客户可以享受不间断的餐饮狂欢,同时减少等待实例。食物运输应用程序的兴起和对云厨房的越来越多的认识也同样有助于此呼吁快速,轻松且待命提供产品,尤其是在快速饮食和非正式餐饮中。

限制因素

高初始投资成本可能阻碍市场增长

实施餐厅技术解决方案,以及先进的POS结构,自动厨房系统和运输管理平台,可能需要全尺寸的前投资。中小型饮食场所也可能会定位这些成本高昂的成本,从而繁荣了采用新技术的能力。此外,持续的保护和软件更新将上传到整体价格,这可以阻止市场成本触摸段的采用。

机会

扩大交付和外卖服务,为市场上的产品创造机会

大流行的提高,对送货产品的需求为餐厅技术蓬勃发展创造了巨大的机会。随着越来越多的客户试图找到食品运输和外卖选择,餐厅可以利用运输管理系统,实时跟踪以及AI挤压客户的洞察力,以简化运营,提高性能并扩展其消费者基础。基于云的厨房和与运输结构的合作伙伴关系也提供了新的收入来源。

挑战

数据隐私和安全问题可能是消费者的潜在挑战

随着饮食场所越来越多地提供数字答案,记录隐私和网络安全问题已经成为一项巨大的任务。通过在线订单,移动应用程序和POS结构生成的大量客户事实希望被牢固地覆盖。记录安全性或对客户事实的不当行为中的任何违反行为都可能导致声誉危害和监狱影响,从而使数据保护成为企业的关键问题。

餐厅技术市场区域洞察力

  • 北美

预计美国餐馆技术市场将在餐厅时代的行业内保持统治地位,这是借助自动化,非接触式订购系统的需求,以及在劳动力短缺和不断增长的费用的情况下进行的高级效率。在在线订购,收费系统和POS技术的采用中,考虑了这种繁荣

  • 欧洲

欧洲正经历着餐厅技术的繁荣,重点是可持续性和自动化。技术采用涉及提高购买者水平和运营效率的重点,尤其是对价格不断增长的价格和人员配备挑战的反应。这包括额外使用在线系统,非接触式价格解决方案和自动订购系统

  • 亚洲

在亚洲,在中国和日本等国家,餐厅的一代正在匆忙前进,这是在使用高科技城镇和顾客呼吁舒适的情况下驱动的。数字订购,AI填充的解决方案和细胞应用程序是关键的增加领域,在交付控制和无接触式服务方面有帮助饮食场所在快速发展的市场中保持竞争力

关键行业参与者

关键行业参与者通过创新和市场扩展来塑造市场

主要行业参与者正在通过战略创新和市场扩大来塑造餐厅时代市场。公司正在纳入卓越的技术,以及基于云的销售点系统,AI驱动分析和自动订单处理,以装饰餐厅运营的出色和高效。除了升级现有产品外,许多人还在多元化的产品来满足不断发展的顾客选择,重点是非接触式产品,个性化的客户故事和可持续性。利用虚拟平台,这些游戏玩家正在提高其覆盖范围,并提高各个地区的分销性能。

顶级餐厅技术公司清单

  • Oracle Corporation (U.S.)
  • Shift 4 (U.S.)
  • Revel Systems Inc (U.S.)
  • NCR VOYIX (U.S.)
  • Clover Network, Inc (U.S.)
  • Square Inc (U.S.)
  • TouchBistro (Canada)
  • OpenTable, Inc (U.S.)
  • 7shifts (Canada)

关键行业发展

2023年1月:NCR Corporation的AI粉刷客户服务答案的混合餐厅生成市场中的一个很好的改进。他们为餐馆提供了基于云的AI平台,旨在提高客户参与度和运营性能。该创新由个性化客户互动和预测分析的设备组成,以优化运输运输。

报告覆盖范围

该研究提供了详细的SWOT分析,并为市场内未来的发展提供了宝贵的见解。它探讨了推动市场增长的各种因素,研究了广泛的市场细分市场和潜在的应用,这些应用可能会影响未来几年的轨迹。该分析考虑了当前的趋势和历史里程碑,以便对市场动态有全面的了解,从而强调了潜在的增长领域。

餐饮技术市场由巨大的繁荣发展,客户不断发展的可能性以及对额外绿色,支持技术的饮食场所的需求不断增长。随着餐饮评论的数字化越来越多,由AI填充的客户支持设备,非接触式收费系统和自动订购系统组成的技术正在吸引。这些改进是针对购买者呼吁以寻求舒适,速度和个性化的体验,同时又提高了运营绩效。尽管挑战就像获得更好的初步投资费用和交付链破坏的能力一样,由于饮食场所正在寻求通过ERA寻求积极优势,因此市场正在增加。

餐厅技术市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 5.1 Billion 在 2024

市场规模按...

US$ 17.16 Billion 由 2032

增长率

复合增长率 16.39从% 2024 to 2032

预测期

2024-2032

基准年

2024

历史数据可用

Yes

区域范围

全球的

涵盖细分

Types & Application

常见问题