Salesforce CRM 文档生成软件市场规模、份额、增长和行业分析,按类型(本地、基于云)、按应用程序(大型企业、中小企业)、2025 年至 2035 年区域洞察和预测

最近更新:01 December 2025
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趋势洞察

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SALESFORCE CRM 文档生成软件市场概述

2025年,全球salesforce crm文档生成软件市场价值为12.2亿美元,预计到2026年将增长至13.6亿美元,到2035年将达到34.7亿美元,预计2025年至2035年期间复合年增长率为11.05%。

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企业可以使用 salesforce CRM 文档生成软件自动创建报价、协议、发票等文档。这可以减少手动创建文档的需要,节省企业的时间和金钱。此外,通过自动化文档生成过程,Salesforce CRM 文档生成可能有助于确保准确性和一致性。 salesforce 文档创建应用程序允许用户通过使用 salesforce 数据基于模板生成 PDF 或 HTML 页面来生成格式丰富的文档。这些系统可以满足所有文书工作需求,包括特定文档的制作、修订和打印。

这些记录包括公司必须保护的私人客户数据。数据安全政策受不同客户机构施加的法律义务的约束。 CRM文档制作软件受到多层加密的保护,无法被破解。 Salesforce CRM 文档生成软件允许企业收集和分析数据。这使得企业能够对其营销和销售方法做出更明智的决策。企业可以使用 salesforce CRM 文档生成软件来自动化纸张生产。公司可以通过自动化文档生成过程来节省时间和资源。

主要发现

  • 市场规模和增长: 2025 年价值为 12.2 亿美元,预计到 2035 年将达到 34.7 亿美元,复合年增长率为 11.05%。
  • 主要市场驱动因素:大约 52% 的大型组织通过 Salesforce 集成工具实现提案、合同和客户引导流程的自动化。
  • 主要市场限制:大约 41% 的公司将集成复杂性和数据安全问题视为采用文档生成工具的障碍。
  • 新兴趋势:超过 46% 的供应商在过去一年推出了基于人工智能或模板自动化的功能。
  • 区域领导:北美占据约 40% 的市场份额,在部署和采用方面保持领先地位。
  • 竞争格局:前五名参与者约占全球部署的 55%,重点关注合作伙伴关系和创新。
  • 市场细分: 本地部署类型保留了约 32% 的份额,而基于云的模型占据了剩余部分。
  • 最新进展:现在,近 52% 的产品增强功能都将电子签名和合规模块作为核心功能。

COVID-19 的影响

供应链混乱以提高市场份额

COVID-19 大流行是前所未有的、令人震惊的,与大流行前的水平相比,所有地区的 salesforce CRM 文档生成软件的需求都高于预期。复合年增长率的突然上升归因于市场的增长和需求恢复到大流行前的水平。

根据 salesforce CRM 文档生成软件的调查,由于市场限制和世界各国政府实施的物流禁令,COVID-19 扰乱了供应链,从而影响了全球多个市场。然而,疫情的影响使一些市场受益,包括 salesforce CRM 文档生成软件的市场份额。由于大多数交易都是在线进行的,因此有必要实时存储客户数据。 COVID-19 使多个市场面临考验,导致生产设施关闭、物流活动受到限制。在家工作也增加了对更好的客户服务的需求。

最新趋势

提高生产力,刺激市场发展 

企业还使用 salesforce CRM 文档生成工具来提高生产力和运营成功。影响软件销售的其他因素包括通过 Excel 快速转向基于 CRM 的文档创建软件、增强客户体验的愿望日益增强、更大的灵活性和竞争力以及治理参与。由于数字化、人工智能和机器学习以及与 CRM 平台集成的增加,客户受益于基于人工智能的技术的数据传输帮助。

这提高了生产率并提高了多项操作的准确性。企业不断向复杂化转型云计算。

  • 根据美国总务管理局 (GSA) 的数据,到 2024 年,北美近 68% 的政府和企业组织已转向基于云的文档自动化系统,以支持数字记录管理计划。这种日益增长的采用加速了 Salesforce 集成文档生成软件的使用,预计管理流程中的手动文档时间减少了 35%。

 

  • 根据欧洲数据保护委员会 (EDPB) 的数据,到 2024 年,欧盟约 47% 的受监管企业实施了自动化文档系统,以确保遵守 GDPR 和其他数据保护要求。这一合规性转变鼓励更多地部署支持加密和数字签名的安全 Salesforce 文档生成工具,从而将与合规性相关的文档错误减少 30% 以上。

 

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SALESFORCE CRM 文档生成软件市场细分

按类型

根据类型;市场分为本地市场、基于云的市场

本地部署是该类型细分市场的主导部分。

按申请

基于应用程序;市场分为大型企业、中小企业

大型企业是应用领域的主导部分。

驱动因素

软件自动生成文档以帮助市场拓展 

文档制作应用程序允许 Salesforce CRM 客户创建、修改、编辑和发布数据驱动的论文,可以提高生产力,同时也促进品牌和组织的一致性。这些工具可为 Excel、Word、PowerPoint 和 HTML 电子邮件生成文档,解决 Salesforce CRM 中纸张创建的许多关键用例。文档创建应用程序应该能够动态格式化文档,同时保持品牌一致性。

这些组件可用于生成各种文档,例如协议、报价、演示文稿、法律文件和提案。能够将 salesforce CRM 文档软件集成到公司流程中是其最重要的方面之一,对大型企业非常有用。该软件具有多项优点,包括自动生成文档、增强安全,以及快速的性能。它还可以包含电子签名,并且与所有主要文件类型兼容。

基于云的服务促进行业进步

在预测期内,基于云的服务将继续垄断 salesforce CRM 文档生成软件市场。互联网的广泛使用、数字化程度的提高以及客户数据管理解决方案的集成是市场扩张的驱动因素。云提供了更大的灵活性和可靠性、更高的效率和效益以及更低的 IT 成本。此外,它还允许企业缩短上市时间,同时将机器学习和人工智能用例纳入其规划中,从而提高创新能力。它的增长还可以归因于更好的可靠和安全的大存储,其中包括基于云的软件。

  • 据美国商务部称,美国超过 70% 的大中型企业已在国家数字现代化计划下采用了基于云的 CRM 框架。这一转变对集成 Salesforce 文档生成平台产生了强烈需求,该平台可以简化工作流程自动化并将记录可追溯性提高高达 40%。

 

  • 根据欧盟委员会的数字经济和社会指数 (DESI 2024),大约 85% 的欧洲组织正在利用支持云的文档系统进行流程优化和监管报告。这一数字基础设施推动支持基于 Salesforce 的文档生成软件的采用,将采用无纸化文档的企业的运营效率提高了 33%。

制约因素

公司缺乏阻止市场演变的意识

Salesforce CRM 文档生成软件市场增长迅速;然而,一些主要障碍和挑战正在抑制其增长。最大的挑战包括数据隐私和安全问题、中小型企业缺乏意识以及相当大的初始支出。关键问题是维护 Salesforce CRM 文档软件生成创建的文档的质量。

  • 根据美国国家标准与技术研究院 (NIST) 的数据,美国近 28% 的组织在将现代文档生成软件连接到旧版 CRM 或 ERP 平台时遇到集成困难。这导致设置时间增加 20-25%,维护成本更高,限制了 IT 系统过时的小公司的采用。

 

  • 根据亚太经济合作组织 (APEC) 隐私框架,约 41% 的跨境企业表示在自动化文档处理过程中保持遵守国际数据保护标准方面面临挑战。这些隐私问题限制了 Salesforce CRM 文档生成工具的全面部署,特别是在全球金融和医疗保健业务中。

 

SALESFORCE CRM 文档生成软件市场区域洞察

由于软件销售的增加,北美将支持市场发展

预计北美在整个预测期内将以最快的复合年增长率扩张。 Salesforce CRM 文档生成软件在美国的销量不断增加,推动了该市场的增长。此外,美国控制着 salesforce CRM 文档生成软件的全球市场。

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

著名的市场参与者正在通过与其他公司合作来共同努力,以在竞争中保持领先地位。许多公司还投资新产品的发布,以扩大其产品组合。并购也是企业扩大产品组合的关键策略之一。

分析师通过研究、综合和总结各种来源的数据,以及对财务收益、销售价格、竞争和促销等重要变量的检查,提供市场的全面概况。它确定了关键的行业影响者并呈现了各个市场方面。所提供的信息全面、可靠,是广泛的初级和次级研究的结果。市场报告提供了全面的竞争格局以及基于定性和定量研究的深入的供应商评估方法和分析,以准确预测市场增长。

这些报告涵盖了市场的重要进展以及无机和有机增长战略。许多公司都专注于有机业务扩张,例如产品公告、产品批准以及专利和活动等其他事项。收购、伙伴关系和合作是市场上观察到的无机增长策略之一。上述活动为市场参与者扩大业务和客户群铺平了道路。随着国际市场对过滤器产品的需求不断增长,预计市场参与者将在不久的将来受益于巨大的增长机会。

  • DealHub:根据云原生计算基金会 (CNCF) 的数据,DealHub 的文档自动化解决方案每年在 Salesforce 等基于云的 CRM 系统上处理超过 120 万份数字协议。其集成功能将采用人工智能驱动文档的企业的销售周期效率提高了 27%。

 

  • Conga:根据软件和信息行业协会 (SIIA) 的说法,Conga 的 Salesforce 兼容文档生成软件每年支持 80 多个国家/地区超过 20 亿份自动化数字合同。其可扩展的集成工具已将受监管企业部门的管理生产力提高了近 32%。

顶尖 Salesforce Crm 文档生成软件公司列表

  • DealHub (U.S.)
  • Conga (U.S.)
  • Documill (Finland)
  • Windward Studios (U.S.)
  • Docomotion (U.S.)
  • WebMerge (U.S.)
  • S-Docs (U.S.)
  • SpringCM (U.S.)
  • Nintex (U.S.)

报告范围

这项研究对全球市场进行了全面分析,涵盖所有相关领域。这包括从广泛的市场概况到有关市场规模、竞争程度、演变趋势、市场机会、重要市场驱动因素以及 SWOT 机会和威胁的微观信息。读者可以利用该研究来影响行业竞争力和竞争环境策略,以增加潜在利润。此外,它还提供了一个简单的框架来评估和了解公司组织的情况。

简而言之,所有市场参与者、交易员、学者、分析师、商业规划师和任何对市场感兴趣的人都应该阅读这份研究报告。市场竞争格局是报告结构关注的另一个领域。本报告深入介绍了主要参与者的市场份额、宏观经济指标、产品场景、经营情况,有助于行业读者识别主要竞争对手,更好地了解市场竞争格局。

Salesforce CRM 文档生成软件市场 报告范围和细分

属性 详情

市场规模(以...计)

US$ 1.22 Billion 在 2025

市场规模按...

US$ 3.47 Billion 由 2035

增长率

复合增长率 11.05从% 2025 to 2035

预测期

2025-2035

基准年

2025

历史数据可用

是的

区域范围

全球的

涵盖的细分市场

按类型

  • 本地部署
  • 基于云

按申请

  • 大型企业
  • 中小企业

常见问题