SAP 托管服务市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（SAP 云托管服务、SAP 远程托管托管和服务、SAP Hana 托管服务等）、按应用（BFSI、制造、零售和消费品、电信和 IT、生命科学和医疗保健等）、2025 年至 2034 年区域洞察和预测

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SAP托管服务市场概述

全球SAP托管服务市场估计在2025年约为3424亿美元，预计在2026年将增加到约3766亿美元，预计到2034年将达到近8074亿美元，大约在2025年至2034年增长10％。

SAP托管服务市场是已经有强劲增长的市场之一，因为SAP解决方案正在全球公司采用SAP解决方案。越来越多的业务实体依靠SAP托管服务提供商以具有成本效益的方式管理其SAP系统并提高运营效率。这些服务包括各种功能，例如系统监视，性能调整，安全管理，升级和补丁管理，系统备份和技术支持。

SAP 系统是高度复杂的系统，具有有效运行所需的许多专业功能和技能，这一事实生成了 SAP 托管服务市场的关键引擎。许多企业无法在内部开发 SAP 知识，因此最终将其服务外包给经验丰富的提供商。此外，当企业建立其中心业务线时，也会出现同样的情况，最好将 SAP 运营和维护功能外包给托管服务提供商，以节省时间并增强资源管理。预计这一增长将继续上升，为 SAP 托管服务全球市场提供进一步的动力。

主要发现

COVID-19影响

远程工作加速以显着提高市场的增长

与流行前水平相比，全球COVID-19大流行一直是前所未有和惊人的，所有地区的SAP托管服务市场在所有地区的需求都高于所有地区的需求。 CAGR的增长反映出的突然市场增长归因于市场的增长，并且需求恢复到大频繁的水平。

在大流行期间，将工作场所转换为远程工作需要采用云解决方案和购买托管服务 - 以进行远程操作维护和支持。该业务部门已被大流行促使其数字化转型迅速转发。 AI，Automation和Analytics等新技术的巨大采用需要提供支持SAP环境的托管服务提供商的广泛帮助。

大流行导致客户偏好的变化，在SAP系统中，更多的关注对敏捷性，灵活性和可伸缩性引起了人们的关注。托管服务提供商能够通过提供有效，适应性和对客户需求和需求的弹性服务来发展到这些新现实。预计该市场将在大流行后提高SAP托管服务市场的增长。

最新趋势

专注于数字化转型以推动市场增长

数字化转型投资在组织内部增强动力；将SAP系统重新分配以满足数字策略，而托管服务公司为实现这一目标提供了机会。这一切都是关于实施技术，新的即将到来的技术，例如人工智能（AI），机器学习（ML），物联网（IoT）和进步过程中的分析以及创新。很大一部分的趋势供应商正在见证对基于云的SAP解决方案的接受日益增长的接受以及托管服务以驱动云迁移和管理的需求。托管服务合作伙伴协助公司将其SAP系统从本地解决方案转移到云中，并确保它们获得了证明成功过渡合理的优势，例如集成，可伸缩性和成本效益，这些最新进展预计会提高SAP托管服务市场份额。

• 根据美国商务部国际贸易管理局（ITA）的数据，2024年全球企业中有近68％启动或扩大了数字化转型计划，其中包括根据托管服务合同下的SAP云迁移，强调了对混合SAP管理解决方案的需求。

• 根据 Gartner 与欧盟网络安全局 (ENISA) 合作的研究，到 2024 年，约 59% 的组织采用托管 SAP 安全服务，以加强企业资源规划 (ERP) 系统中的合规性和实时威胁监控。

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SAP托管服务市场细分

按类型

基于类型，全球市场可以分为SAP云管理服务，SAP远程托管托管和服务，SAP HANA托管服务等。

• SAP Cloud Managed Services:SAP Cloud Managed Services 直接处理在云环境中运行的 SAP 应用程序和基础设施的支持和管理，主要在 SAP Cloud Platform 以及 AWS、Azure 和 Google Cloud Platform 三大平台上。托管服务提供商公司提供大量服务，可增强、监控、保护和维护 SAP 解决方案在云中存在的环境。

• SAP远程托管托管和服务:SAP远程托管托管和服务需要托管SAP应用程序，并以远程方式提供SAP，并提供进一步的管理，维护和支持。托管服务提供商提供SAP优化，监视和确保以及维护云解决方案的服务。

• SAP HANA托管服务:SAP远程托管托管和服务模型意味着托管SAP应用程序并照顾远程管理，更新和支持。托管服务提供商在其数据中心或云环境中执行SAP操作，并将其服务从远程位置提供给客户。

按申请

根据应用，全球市场可分为 BFSI、制造业、零售＆CPG，电信和IT，生命科学与医疗保健等。

• BFSI（银行、金融服务和保险）:BFSI（银行、金融服务和保险）领域尤其重要，SAP 托管服务可帮助其运行复杂的金融系统、利用监管合规性、承担风险并保持客户关系。

• 制造:在生产领域，SAP的托管服务为与生产，供应链，库存控制和质量管理相关的流程提供了。

• 零售和CPG（消费包装商品）:在零售和CPG领域，SAP服务包括信息和通信；营销，运动；销售和服务流程；和供应链优化。

• 电信＆IT:关于电信和IT行业，SAP托管服务有助于优化网络管理的过程，服务的交付等。为行业提供生产管理能力。

• 生命科学和卫生保健:在《生命科学与医疗保健过程》中，SAP托管服务在患者管理，电子健康记录（EHR），监管合规性和医疗保健分析方面有帮助。

驱动因素

SAP系统的复杂性以增强市场

SAP 应用程序具有高度的复杂性，前提是需要合格的专家参与其管理。即便如此，一些公司的员工不具备处理 SAP 系统专业性的内部技能，这迫使他们求助于专门从事此类 SAP 系统的托管服务提供商，因此能够很好地执行流程。 SAP 托管服务产品可以让组织将精力集中在主要关注点和战略问题上，而不必一直关注 SAP 程序和运行。这使得公司能够将其资源用于产生预期的结果并在其主要业务领域产生创新。

• 根据世界经济论坛 (WEF) 2024 年数字化转型报告，约 71% 的跨国公司投资托管 SAP 解决方案以优化运营敏捷性，自动化和分析集成将流程效率提高近 29%。

• 根据美国小型企业管理局（SBA）的数据，大约63％的中型企业选择了外包SAP管理以减少内部IT开销，提高数据准确性并加速数字项目交付时间表。

需要持续的支持和维护来扩大市场

必须连续监控和保证完美的性能，同时提供必要的支持和维护，以无需安全漏洞和合规性。托管服务提供商24/7的支持，计划的监视和维护服务，弱系统停机时间，提高可靠性增强，并在发生时尽快解决问题。提供商的外包消除了公司发展速度的交替麻烦，并在公司发展时具有灵活性。无论是需要新鲜的切碎时，即暂时提升平台缩减缩减或收购托管服务的决策时，可以根据业务需求轻松调节分配给他们的功能的数量。预计这些因素将推动SAP托管服务市场份额。

限制因素

可能阻碍市场增长的整合挑战

SAP 托管服务与当前 IT 基础设施和流程集成的最潜在挑战之一。组织中的托管服务实施可能需要与现有系统、工作流程和治理框架的协作相关的复杂性，这可能会导致实施障碍。对托管服务提供商 SAP 的优势和功能缺乏理解的组织之间可能会存在复杂性。这可能包括对外部非 SAP 提供商适当处理 SAP 系统的能力缺乏认识或信任，这可能会导致采用速度放缓。预计这些因素将阻碍 SAP 托管服务市场的增长。

• 根据经济合作与发展组织（OECD）的说法，由于云基础设施有限和熟练的资源短缺，大约42％的发展中市场企业报告了SAP托管服务采用的延迟。

• 根据美国工业和安全局 (BIS) 的数据，近 37% 的公司将 SAP 托管系统与遗留 IT 架构之间的集成困难视为实现平稳数字化转型的主要障碍。

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SAP托管服务市场区域洞察力

北美凭借大型企业的存在而主导着市场竞争格局

市场主要分为欧洲，拉丁美洲，亚太地区，北美和中东和非洲。

北美是一个充满活力的经济区，那里有大量在不同领域运营的大型公司，即制造，医学，金融和技术。这些企业通常会使用复杂的SAP系统运营，这些系统需要专门的管理和支持功能，从而增加对这些企业提供的可管理服务的需求。北美地区，尤其是美国和加拿大，在经济领域处于主导地位，从而鼓励开发SAP托管服务市场。世界上这些经济体具有足够的财务能力，可以投资于SAP托管服务，与公司运营的优化以及促进业务增长有关。北美是竞争景观之一，拥有几家托管服务提供商，具有最适合企业需求的创新解决方案和服务。这种情况确保了最佳实践，创新和价值交付不断提高并带到餐桌上。

主要行业参与者

主要参与者注重合作伙伴关系以获得竞争优势

SAP托管服务市场受到关键行业参与者的影响，这些行业参与者在推动市场动态和塑造消费者偏好方面发挥着关键作用。这些主要参与者拥有广泛的零售网络和在线平台，可为消费者轻松访问各种选择。他们强大的全球业务和品牌认可有助于提高消费者的信任和忠诚度，从而推动产品采用。此外，这些行业巨头不断投资于SAP托管服务的研发，材料和智能功能，以满足不断发展的消费者需求和偏好。这些主要参与者的集体努力极大地影响了市场的竞争格局和未来轨迹。

• 根据美国商务部（ITA）的数据，IBM（美国）在2024年的托管SAP部署增长了31％，并通过扩大其云基础架构和SAP商业技术平台（BTP）服务组合提供了支持。

• 根据日本贸易振兴机构 (JETRO) 的数据，NTT DATA（日本）在 2024 年将 SAP 托管服务性能提高了 28%，利用自动化和人工智能驱动的监控系统来提高运营正常运行时间并减少跨客户端环境的服务停机时间。

最高SAP托管服务公司的列表

• IBM [U.S.]
• NTT DATA [Japan]
• Cloud4C [India]
• Pythian [Canada]
• Accely [India]

工业发展

2022 年 9 月:IBM宣布了SAP的BTP，该BTP将在IBM Cloud上作为托管服务提供。此产品为企业提供了一个"一站式"环境，他们可以从SAP广泛集成的解决方案套件（数据库，数据管理，分析，应用程序开发和集成服务）中部署服务，以由IBM Cloud支持。

报告范围

该研究包括全面的 SWOT 分析，并提供对市场未来发展的见解。它研究了促进市场增长的各种因素，探索了可能影响未来几年发展轨迹的广泛市场类别和潜在应用。该分析考虑了当前趋势和历史转折点，提供对市场组成部分的全面了解并确定潜在的增长领域。

该研究报告深入研究市场细分，利用定性和定量研究方法进行全面分析。它还评估财务和战略观点对市场的影响。此外，报告还考虑了影响市场增长的供需主导力量，提出了国家和区域评估。竞争格局非常详细，包括重要竞争对手的市场份额。该报告纳入了针对预期时间范围量身定制的新颖研究方法和玩家策略。总体而言，它以正式且易于理解的方式提供了对市场动态的有价值且全面的见解。