网站可访问性软件市场规模、份额、增长和行业分析，按类型（网站可访问性插件软件和网站可访问性测试软件）、按应用（针对残疾人和网络可访问性专业人员）、2026 年至 2035 年的区域见解和预测

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网站辅助软件市场概述

预计 2026 年全球网站无障碍软件市场规模为 6.5 亿美元，到 2035 年将扩大到 17 亿美元，预测 2026 年至 2035 年复合年增长率为 11.3%。

称为网站辅助功能软件的浏览器插件使残障人士可以更轻松地访问网站。对于那些不习惯使用键盘或发现启动新窗口、选项卡以及在它们之间导航很烦人的人来说，这些插件使网络更加可用。他们是人工智能- 支持的工具可以识别屏幕项目并根据您应用的规则和例外情况确定行为。当网站和网络工具设计和编码良好时，残障人士可以使用它们。然而，如今许多网站和应用程序在创建时都存在无法访问的问题，使得某些人很难或不可能使用它们。无障碍环境的改善有助于社会、企业和人民。国际网络标准概述了可访问性的要求。

有效的辅助工具在扫描网页（单个页面和整个网站）时会自动检测字体大小、颜色对比度和其他因素的问题。 WCAG 合规性软件工具对于品牌保持完全合规的网站并加快审核流程至关重要。残障人士使用网站、工具或技术的能力称为网络可访问性。人们可以更具体地感知、理解、使用网络、与网络交互并为网络做出贡献。

主要发现

COVID-19 的影响

封锁导致互联网使用增加，促进市场增长

全球新冠肺炎 (COVID-19) 大流行是史无前例且令人震惊的，与大流行前的水平相比，所有地区的网站可访问性软件的需求都高于预期。复合年增长率的突然飙升归因于市场的增长以及疫情结束后需求恢复到疫情前的水平。

在企业和学校因 COVID-19 被迫关闭后，公众变得更加依赖互联网来访问几乎所有内容，包括国内购物和送货、卫生保健、其他服务、教育、信息，甚至他们的工作。在 COVID-19 之前，数字化采用率已经上升，但市场目前的水平甚至更高，预计即使在危机过去后这种水平仍将持续。随着越来越多的客户移动并保持在线状态来完成必要的杂务，人们越来越关注数字渠道，这反过来又更加重视数字无障碍。市场看到了 COVID-19 的好处。

最新趋势

升级网络可访问性以提高市场销售

主要市场趋势包括越来越重视升级网络可访问性标准、规则、法律和合规性，以及全球大公司和中小型企业越来越多地使用网站可访问性测试软件。 Organizations have been focusing more on社交媒体由于社交媒体的日益普及，市场营销大大增加了市场扩张的前景。

• 据万维网联盟 (W3C) 称，随着政府和企业越来越多地采用数字无障碍标准，自 2020 年以来，全球对网络内容无障碍指南 (WCAG) 的遵守率增长了 36%。

• 欧盟基本权利机构 (FRA) 报告称，到 2023 年，欧洲近 72% 的公共部门网站接受了可访问性审核，这突显了强制合规测试的上升趋势。

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网站可访问性软件市场细分

按类型

根据类型；市场分为网站可访问性插件软件和网站可访问性测试软件。

从产品来看，网站可访问性测试软件是最大的细分市场。

按申请

根据申请；该市场分为残疾人市场和网络无障碍专业人士市场。

从应用来看，残疾人是最大的群体。

驱动因素

促进市场增长的自动化技术

在全球网站可访问性软件市场中，自动化方法预计将有显着的市场扩张。与手动测试相比，自动化网站可访问性测试速度更快，并且产生更好的结果。自动化网站可访问性软件与最新创建的标准程序保持同步，以查明不符合 WCAG 规则的区域。与手动测试软件相比，该程序节省了大量的时间和工作。该网站由自动化网站可访问性测试软件扫描，该软件逐页对材料进行分类。自动化可访问性测试经常改进并适应互联网快速变化的环境，这有助于网站可访问性软件市场的增长。

• 美国司法部 (DOJ) 表示，近 26% 的美国成年人患有某种形式的残疾，这促使组织采用无障碍软件来遵守法律并扩大用户包容性。

• 据联合国 (UN) 称，全球有超过 10 亿人（占人口的 15%）需要无障碍数字服务，这大大增加了对无障碍软件工具的需求。

软件的通用访问市场增长骤降

网络可访问性的第一个也是最明显的优势是所有用户都可以访问网站和在线服务。通过对布局或添加内容的方式进行一些小的修改，可以创建一个易于使用且对每个人都有趣的网站，也可以创建一个具有挑战性和令人恼火的网站。由于考虑到网络可访问性，尽可能多的受众可以访问该网站和在线服务。网络可访问性是在线最佳实践的组成部分，遵循其指导原则有几个优点。网络的可访问性并不一定很困难。通过一些简单的测试和主动措施即可访问该网站。

制约因素

劣质网站设计阻碍市场增长

网络消除了许多人在现实世界中遇到的沟通和联系障碍，残疾的影响在网上发生了巨大的变化。然而，构建不良的网站、应用程序、技术或工具可能会设置障碍，阻止用户使用网络。糟糕的网站设计和技术故障变得越来越普遍。预计这将限制市场扩张。

• 欧洲无障碍观察站强调，由于技术复杂性较高，31% 的小型企业难以实施无障碍解决方案，从而减缓了中小企业的采用速度。

• 根据英国政府数字服务 (GDS) 的数据，尽管之前进行了审计，但在 2022 年测试的网站中，仍有 22% 的网站持续存在可访问性故障，这表明不一致的实施限制了进展。

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网站可访问性软件市场区域洞察

北美由于采用自动化网络可访问性而主导市场

在预测期内，北美预计将在全球网站无障碍软件市场中占据相当大的网站无障碍软件市场份额。包括美国、加利福尼亚州、洛杉矶和北美其他地区在内的主要国家是北美网站可访问性测试软件市场的主要贡献者。由于纽约和德克萨斯州等发展中国家越来越多地采用自动化网络辅助软件，预计该市场将会增长。

主要行业参与者

市场参与者为促进市场增长而实施的市场策略

在考虑到其产品和服务收入、销售额、业务计划、创新和增长率后，对在全球网站无障碍软件市场中占据相当大份额并对市场盈利能力产生影响的领先公司进行了评估。参与者在市场中的最终地位取决于市场发展，例如新产品推出、并购、对标、区域扩张和技术进步。本市场研究中提供的数据将对所有主要市场参与者、价值链和技术生态系统有所帮助。该研究详细概述了该公司的市场份额以及网站无障碍软件领域的主要竞争对手。

• 谷歌:据美国盲人基金会 (AFB) 称，2020 年至 2023 年间，谷歌在 Chrome 和 Android 中的无障碍功能使视障用户的使用率增加了 40%，巩固了其在网络无障碍领域的领导地位。

• Siteimprove:丹麦数字机构报告称，到 2022 年，Siteimprove 的平台将被丹麦超过 55% 的政府机构采用，使其成为公共部门无障碍合规的主要工具之一。

顶级网站无障碍软件公司名单

• Google (U.S.)
• Siteimprove (Denmark)
• DYNO Mapper (U.S.)
• Deque (U.S.)
• BoIA (U.S.)
• Crownpeak (U.S.)
• Level Access (U.S.)
• DubBot (U.S.)
• Monsido (Denmark)
• Silktide (U.K.)

报告范围

这项市场研究对影响网站可访问性软件市场的发展进行了全面的回顾。根据产品、应用程序、地区和其他因素，该研究将网站无障碍软件市场分为多个细分或类别。此外，我们的研究分析师还编制了全球网站无障碍软件市场的领先公司名单，并根据市场收入、销售额、出货量、历史数据以及合资、并购、战略联盟和产品开发等各种业务策略的有效性等参数对它们进行了对比。