Servicios digitales automotrices Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicio de movilidad sobre demanda, servicio digital en el vehículo, servicio de gestión de flota logística y otros), por aplicación (compañía de gestión de transporte, proveedor de servicios de automóviles, fabricante de automóviles, cliente y otros), ideas regionales y pronosticados desde 2025 hasta 2033

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Descripción general del mercado de servicios digitales automotrices

El tamaño del mercado mundial de servicios digitales automotrices fue de USD 2.95 mil millones en 2024 y se proyecta que tocará USD 7.74 mil millones para 2033, a una tasa compuesta anual de 10.9% durante el período de pronóstico.

La rápida digitalización de los vehículos ha transformado la industria automotriz. La incorporación de incrustadosInteligencia artificial (IA), realidad aumentada (AR), Internet de las cosas (IoT) y otras tecnologías ingeniosas han cambiado el panorama automotriz. La investigación y los desarrollos para hacer que los vehículos sean más inteligentes y seguros han aumentado el colector. Las principales empresas en el mercado están lanzando vehículos más nuevos equipados con los últimos servicios y software digitales automotrices. El lanzamiento de características de conducción autónoma en vehículos ha creado oportunidades lucrativas para el mercado de servicios digitales automotrices. Se anticipa el énfasis continuo en la interconexión de los automóviles para reducir el número de accidentes y aumentar la seguridad en la carretera para expandir el crecimiento del mercado de servicios digitales automotrices.

Impacto Covid-19

Los fabricantes de automóviles reestructuran las estructuras operativas afectadas por la pandemia

La aparición repentina de la pandemia Covid-19 ha impactado drásticamente la economía global. Ha estancado el crecimiento de varias industrias y mercados, incluido el mercado de servicios digitales automotrices. Las altas tasas de desempleo y el cambio en el enfoque del consumidor en los gastos esenciales han resultado en una demanda declinada de vehículos. El cierre de las instalaciones de producción debido a bloqueos estrictos ha afectado el crecimiento del mercado. Además, las interrupciones globales de la red de la cadena de suministro debido a la prohibición mundial de la prohibición comercial y el transporte aéreo detenido han agravado la situación. Los fabricantes de automóviles están reestructurando sus estructuras operativas para adaptarse a las situaciones dinámicas de mercado creadas por la pandemia. Como las vacunas están disponibles para la población global, el mercado se está recuperando lentamente. Se espera que el mercado gane una inmensa tracción después de la pandemia.

Últimas tendencias

Salas de exhibición digitales para estimular el crecimiento del mercado

Con la creciente digitalización, la compra de vehículos se ha vuelto bastante fácil. El largo, lento y agitado proceso de compra de un vehículo se ha acortado con la introducción de salas de exhibición virtuales. Los consumidores/compradores pueden tener una visión integral de diferentes vehículos y sus especificaciones en línea y, en consecuencia, comprar un automóvil en línea. La experiencia de usuario interactiva mejora el proceso de compra de vehículos. Las demostraciones y gráficos de servicios digitales automotrices mejorados que se muestran prácticamente ayudan a los compradores a comprender las características tecnológicas del vehículo. Las salas de exhibición digitales ayudan a las empresas a atraer clientes importantes y también a reducir los costos de inventario. Más recientemente, Skoda lanzó una sala de exposición digital como proyecto piloto en marzo de 2022.

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Segmentación del mercado de servicios digitales automotrices

Por tipo

• Servicio de movilidad a pedido
• Servicio de gestión de flota logística
• Servicio digital en el vehículo
• Otro 

Por aplicación

• Cliente
• Fabricante de automóviles
• Proveedor de servicios para automóviles
• Empresa de gestión de transporte
• Otro 

Geográficamente, el mercado se clasifica en cuatro regiones principales: América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo.

Factores de conducción

Servicios digitales basados ​​en suscripción para crear oportunidades de crecimiento lucrativas

Muchos fabricantes de vehículos ofrecen sus servicios digitales automotrices por suscripción. Por ejemplo, Mercedes Benz utiliza su propio sistema MBUX. Aún así, la compañía cobra aproximadamente USD 100 por una suscripción de tres años o una tarifa anual de USD 80, dependiendo de la región en la que se encuentra el comprador. Los servicios digitales basados ​​en suscripción se han vuelto eficientes con los avances tecnológicos. Las funciones de actualización del aire disponibles en los vehículos más nuevos aumentarán el crecimiento del mercado de servicios digitales automotrices. Además, la creciente conectividad a Internet en los vehículos ha aumentado aún más el desarrollo del mercado. Se anticipa la creciente interconexión de los automóviles y los avances tecnológicos en los ingeniosos servicios digitales, como el sistema MBUX, alimentará el crecimiento del mercado en los próximos años.

Regulaciones e inversiones gubernamentales favorables para la seguridad de la carretera y los vehículos para impulsar el crecimiento del mercado

Los gobiernos de las principales economías están enfatizando el desarrollo de la infraestructura de vehículo a vehículo (V2V). Una infraestructura de vehículos interconectada puede ayudar a administrar grandes flotas de vehículos y ayudar a lidiar con las numerosas preocupaciones de transporte por carretera. Los gobiernos están invirtiendo fuertemente en elautomotorIndustria para crear soluciones a las principales preocupaciones de transporte a través de desarrollos tecnológicos en servicios digitales automotrices. Además, varias naciones han introducido varias regulaciones para equipar automóviles con características de seguridad avanzadas, como el Sistema Avanzado de Asistencia para el Conductor (ADAS) para mejorar la seguridad de la carretera y los pasajeros. Además, se espera que la introducción de vehículos autónomos probados y conducidos con éxito resulte en regulaciones gubernamentales favorables y fomente el crecimiento para el mercado de servicios digitales automotrices.

Factores de restricción

Infraestructura en la nube subdesarrollada para impedir el crecimiento del mercado

La baja conectividad a Internet no es adecuada para el funcionamiento efectivo de la infraestructura en la nube. También presenta un alto riesgo de confidencialidad de datos. Se espera que la infraestructura en la nube subdesarrollada impida el crecimiento del mercado. Además, se anticipa la creciente amenaza de los piratas informáticos que restringe el crecimiento del mercado de sistemas digitales automotrices.

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Servicios digitales automotrices Market Regional Insights

Aumento de la digitalización y penetración en Internet para impulsar el crecimiento en Asia Pacífico

Se proyecta que Asia Pacific emergerá dominante en la cuota de mercado de los servicios digitales automotrices globales. Se anticipa que el aumento de los niveles de ingresos per cápita, la ampliación de la industria automotriz y la creciente producción de vehículos alimentarán el crecimiento del mercado. Se espera que la creciente digitalización y la creciente penetración de Internet de alta velocidad en países como India, China, Japón y Corea del Sur fomenten el crecimiento del mercado de servicios digitales automotrices.

Se anticipa que América del Norte alcanza un crecimiento sustancial en el mercado global. Se anticipa que los grupos de mayores ingresos y los principales gigantes comerciales en servicios digitales automotrices como Apple, Robert Bosch GmbH y Microsoft aumentarán el crecimiento del mercado. Se espera que la creciente producción de vehículos debido a la alta demanda de los consumidores aumente el crecimiento del mercado.

Se espera que Europa gane un crecimiento significativo en los próximos años. La creciente adopción de vehículos eléctricos como Tesla aumenta la demanda de servicios digitales automotrices innovadores y se espera que impulse el crecimiento del mercado. Es probable que los jugadores clave presentes en la región, como Mercedes Benz, Audi y Volkswagen, complementen el crecimiento delautomóvilmercado de servicios digitales. Además, se espera que las estrictas reglas y regulaciones con respecto a la seguridad de los vehículos estimulen el crecimiento del mercado.

Se estima que el resto del mundo obtendrá un crecimiento considerable en el mercado global. Se anticipa que la industria automotriz en expansión y la creciente demanda de vehículos de lujo y autos deportivos aumentarán el crecimiento del mercado.

Actores clave de la industria

Los principales jugadores comerciales lanzan nuevos servicios digitales para expandir los servicios de ventas en línea

Como la pandemia del coronavirus todavía causa estragos, el miedo a contraer el virus sigue siendo alto, y los consumidores prefieren evitar ir a los concesionarios para comprar un automóvil. Esto ha surgido como una oportunidad para que los fabricantes de automóviles introduzcan salas de exhibición digitales e instalaciones de compra de vehículos en línea. Los actores clave en el mercado global están desarrollando aplicaciones innovadoras de servicios digitales para la experiencia interactiva del consumidor. Por ejemplo, KIA lanzó su nuevo servicio digital Automotive Digi-Connect en India en junio de 2021 para ofrecer a sus clientes servicios de ventas en línea sin contacto. La nueva aplicación permite a los clientes celebrar videoconferencias con el personal del concesionario más cercano.

Los actores clave también se centran en estrategias de crecimiento inorgánico, como asociaciones, fusiones, adquisiciones y colaboraciones para mejorar las posiciones del mercado y generar mayores ingresos.

Lista de las principales compañías de servicios digitales automotrices

• Uber Technologies
• Daimler
• Bosch
• TomTom
• FEV Group
• MAN
• PCG
• Continental
• Bayerische Motoren Werke (BMW) Group
• Volkswagen

Desarrollos clave de la industria

Junio ​​de 2021: KIA lanzó su nuevo servicio digital Automotive Digi-Connect en India para ofrecer a sus clientes servicios de ventas en línea sin contacto.

Julio de 2020: Mercedes Benz lanzó sus soluciones digitales para servicios al cliente bajo el programa digital DSDNXT. La compañía compartirá actualizaciones sobre consultas de servicio y fechas de vencimiento en WhatsApp a través de la solución digital.

Cobertura de informes

El informe del mercado de servicios digitales automotrices globales ofrece una evaluación integral del mercado y se centra en factores clave, como componentes, usuarios finales, aplicaciones y empresas líderes. Aparte de esto, el informe ofrece información vital sobre las tendencias del mercado en curso y destaca los desarrollos clave de la industria. Además de los factores antes mencionados, el informe prevé factores significativos que contribuyen al crecimiento del mercado en los últimos años.