Taille du marché des logiciels de planification de rendez-vous, part, croissance et analyse de l’industrie, par type (Web, Android, iOS), par application (grande entreprise, PME) et prévisions régionales jusqu’en 2034

Dernière mise à jour :13 October 2025
ID SKU : 30056271

Insight Tendance

Report Icon 1

Leaders mondiaux en stratégie et innovation misent sur nous pour la croissance.

Report Icon 2

Notre recherche est la pierre angulaire de 1000 entreprises pour rester en tête

Report Icon 3

1000 grandes entreprises collaborent avec nous pour explorer de nouveaux canaux de revenus

 

 

Présentation du marché des logiciels de planification des rendez-vous

La taille du marché mondial des logiciels de planification de rendez-vous était évaluée à 0,545 milliard USD en 2025 et devrait atteindre 2,48 milliards USD d'ici 2034, augmentant à un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 18,32% de 2025 à 2034.

La taille du marché des logiciels de planification de rendez-vous aux États-Unis est projetée à 0,16913 milliard de dollars en 2025, la taille du marché des logiciels de planification de rendez-vous en Europe est projetée à 0,13787 milliard de dollars en 2025 et la taille du marché des logiciels de planification de rendez-vous en Chine est projetée à 0,16537 milliard de dollars en 2025.

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande supérieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques.  L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable à la croissance du marché et à la demande de retour aux niveaux pré-pandemiques une fois la pandémie terminée.

Le logiciel de planification de rendez-vous fournit aux clients des outils professionnels qui leur permettent de réserver, reprogrammer et annuler des rendez-vous via une interface Web. Il est également connu sous le nom de logiciel de prise de rendez-vous et logiciel de réservation en ligne. Il permet aux clients de prendre rendez-vous facilement et à l'heure qu'ils souhaitent, éliminant ainsi le casse-tête des rendez-vous qui se chevauchent et le gaspillage d'heures précieuses. Il supprime les problèmes associés à la réservation par téléphone, économise les heures de travail du personnel du support client et fournit un calendrier de rendez-vous optimisé, autant d'éléments qui devraient stimuler la croissance du marché.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

  • Taille et croissance du marché : Évalué à 0,545 milliard USD en 2025, devrait atteindre 2,48 milliards USD d'ici 2034, avec une croissance à un TCAC de 18,32 %
  • Moteur du marché clé : Le cloud domine 50 % ; les prestataires proposant l'auto-planification atteignent 63 % ; les mises en œuvre prévues ajoutent 16 % ; les expériences positives atteignent 61 % ; les réservations mobiles dépassent 70 %.
  • Maissier de retenue du marché: 73 % des cabinets déclarent une utilisation numérique inférieure à 25 % ; seulement 27 % estiment que leur expérience est excellente ; Les non-présentations en ligne à l'hôpital 14,3 % dépassent de manière significative 11,2 % hors ligne.
  • Tendances émergentes: Le SaaS atteint 30% ; nuage 50 % ; Android 5 % ; iOS 5 % ; sur le Web 10 % ; L'adoption de l'auto-planification a récemment augmenté de 30 % d'une année sur l'autre parmi les prestataires de soins de santé.
  • Leadership régional: Amérique du Nord partage 34,16%; Des estimations alternatives indiquent 43,2% et 42,8%; La région mène systématiquement le marché global du marché global de l'adoption et du déploiement.
  • Paysage compétitif: La fragmentation du marché persiste; Les fournisseurs de cloud commandent 50%; Les grandes entreprises contribuent à 58,6%; Les dirigeants d'Amérique du Nord détiennent 34,16%; Les réservations mobiles dépassent 70%.
  • Segmentation du marché(Web, Android, iOS): comptes Web 10%; Android natif 5%; IOS natif 5%; types de nuages ​​50%; SaaS 30%; Les réservations axées sur les mobiles dépassent 70% dans le monde dans l'ensemble.
  • Développement récent: Les fournisseurs offrant une auto-scheduling ont atteint 63%; 16% supplémentaires prévus; L'utilisation de l'auto-téléducteur a augmenté de 30%; Les évaluations positives des patients 61% ont amélioré l'expérience des métriques à l'échelle de l'industrie.

Impact Covid-19

 La maladie sous-jacente provoquée par la pandémie a stimulé la croissance du marché

L'épidémie Covid-19 est souvent reconnue comme la plus grande calamité de santé mondiale importante du siècle. L'épidémie Covid-19 a incité les entreprises à adopter les technologies cloud afin de faciliter le travail à distance et d'assurer la continuité des activités. D'autres secteurs d'entreprise du monde entier ne sont pas à l'abri de l'impact du développement de logiciels. Des millions d'employés travaillent désormais à domicile à la suite de l'épidémie Covid-19, qui a conduit plusieurs sociétés informatiques à fermer leurs bureaux à travers le monde. Les entreprises ont désormais la possibilité d'expérimenter des travaux à distance en raison des circonstances actuelles. Les entreprises qui ont adopté une stratégie de travail à distance continueront certainement de le faire longtemps après la réussite de la pandémie.

Dernières tendances

L'émergence de solutions basées sur le Saa

Grâce aux progrès techniques, les entreprises proposent désormais aux consommateurs des solutions de détection et de réponse des points de terminaison basées sur SaaS. Les clients peuvent utiliser ces solutions en fonction de leur utilisation. Les solutions de détection et de réponse des points de terminaison fournies en tant que service mettent à jour les produits et répondent auxsécuritémenaces automatiquement. Les solutions traditionnelles de détection et de réponse des points de terminaison basées sur des logiciels et des services sont rapidement remplacées par des solutions basées sur SaaS. L'une des tendances à venir du marché sera la croissance des solutions logicielles de planification d'applications basées sur SaaS.

En raison de la demande croissante de solutions de détection et de réponse basées sur le SAAS,, les leaders du marché tels que Intel Security et Symantec leur fournissent des services spécialisés. Au cours de la période de prévision, le marché mondial de la détection et de la réponse des critères de terminaison basés sur le SAAS devrait se développer rapidement.

  • 43,5 % des visites de soins primaires Medicare ont été effectuées via la télésanté en avril 2020, contre seulement 0,1 % en février 2020 – un moteur majeur de l'adoption de la prise de rendez-vous en ligne.

 

  • Seulement 8% des PME déclarent avoir atteint une intégration numérique transformatrice, tandis que 16% ne rapportent que l'adoption de base, conduisant à une demande accrue d'outils de planification adaptés aux petites entreprises.

 

 

 

 

 

Global-Appointment-Scheduling-Software-Market-Share,-By-Type,-2035

ask for customizationDemander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

 

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE PLANIFICATION DE RENDEZ-VOUS

Par type

En fonction du type, le marché des logiciels de planification de rendez-vous est classé comme cloud, SaaS, web, mobile – natif Android, mobile – iOS natif et autres.

La partie cloud, SaaS, web est la partie leader du segment de type.

Par candidature

En fonction des applications, le marché des logiciels de planification de rendez-vous est classé en petites entreprises, moyennes entreprises, grandes entreprises et autres.

La partie petite entreprise est la partie principale du segment des applications.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Utilisation rapide des smartphones et pénétration d'Internet pour gonfler la part de marché

Les changements dans le comportement des consommateurs dans des industries tels que les hôpitaux, la beauté et le bien-être, et les entreprises ont incité les organisations à adopter la numérisation. La prolifération des smartphones et l'augmentation de la pénétration d'Internet en raison de la connectivité Internet abordable sont les principaux facteurs stimulant la croissance du marché des logiciels de planification de rendez-vous. Selon une récente enquête American Express, la majorité des participants au millénaire préfèrent terminer leurs activités en ligne plutôt qu'en personne ou par téléphone. En 2016, plus de 60% de la population mondiale a activement utilisé des téléphones portables, et ce chiffre devrait augmenter rapidement au cours des prochaines années. En raison de l'augmentationsmartphoneEt l'utilisation d'Internet, le marché des logiciels de planification de rendez-vous est en pleine expansion.

  • 85% des médecins ont adopté des solutions de télésanté pendant la pandémie, ce qui augmente la nécessité d'un logiciel de planification de rendez-vous efficace pour gérer les consultations virtuelles.

 

  • L'adoption des outils numériques par les PME a considérablement augmenté, grâce aux programmes soutenus par le gouvernement accélérant l'intégration des plateformes de planification et de réservation en ligne.

La conscience croissante des consommateurs et des organisations déchiffrera la part de marché

En 2019, le segment des petites entreprises représentait plus de 60 % du total. La sensibilisation croissante du public aux logiciels de planification de rendez-vous en ligne a entraîné une augmentation de l'adoption de tels systèmes par les petites entreprises afin d'améliorer leur productivité et leur efficacité. En outre, avec un nombre croissant de startups qui se concentrent sur la création d'applications mobiles pour les travailleurs et les employés à distance, les grandes organisations adoptent également des solutions similaires pour réduire le temps de communication entre les départements ou entre plusieurs sites au sein d'une entreprise. Un logiciel de planification de rendez-vous aide les organisations à gérer efficacement leurs horaires de travail en leur permettant de publier des offres d'emploi à certaines heures et d'attribuer des tâches en conséquence à tout moment de la journée ou de la nuit. Cette capacité offerte par ce programme favorise son acceptation auprès des entreprises de taille moyenne (ME).

FACTEURS DE RETENUE

La disponibilité de solutions Open Source pour poser des défis et entraver la croissance du marché

En raison d'un manque de financement, la plupart des petits utilisateurs et individus comptent sur des solutions open source. Ces solutions sont peu coûteuses et ne nécessitent pas d'investissements en capital. Ces solutions, qui peuvent être mises en œuvre sur une variété de plateformes, peuvent être téléchargées par des organisations à faibles ressources et à une expertise. Les réservations en classe, par exemple, sont un logiciel de planification de rendez-vous gratuit et open source pour leéducationsecteur. Ce logiciel est principalement utilisé pour gérer la disponibilité des ressources informatiques.

En outre, ces systèmes se sont révélés à la fois fiables et robustes dans les conditions les plus exigeantes. Les forums et collaboratifs communautaires sont fréquemment utilisés pour produire des logiciels open source. En conséquence, la popularité croissante des plates-formes open source devrait entraver l'adoption du logiciel de planification de rendez-vous.

  • 26% des bénéficiaires de Medicare n'ont pas accès à un ordinateur ou à un smartphone, créant des défis d'adoption pour les solutions de planification basées sur les applications parmi les populations supérieures.

 

 

  • Seules 25 % des petites entreprises et 21 % des moyennes entreprises déclarent avoir des compétences numériques élevées, ce qui ralentit la mise en œuvre généralisée de logiciels de réservation avancés.

 

 

 

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE PLANIFICATION DE RENDEZ-VOUS

La région nord-américaine va prendre la tête avec l'avènement de la numérisation et la culture du travail à domicile en colère

En termes de part des revenus, l'Amérique du Nord a dominé la part de marché mondiale de logiciels de planification de nomination en 2019. Au cours de la période prévue, la région devrait maintenir sa domination. Cela est dû à des raisons telles que l'augmentation de l'adoption de progrès technologique, la forte demande d'applications mobiles et Web et la présence d'un grand nombre de participants au marché offrant des solutions innovantes. En outre, la tendance croissante de l'automatisation des utilisateurs devrait stimuler la croissance du marché des logiciels de planification régionale de rendez-vous au cours de la période de prévision.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Fabricants éminents pourContribuer à l'expansion du marché

Le rapport est une enquête approfondie qui détaille les performances passées et futures de l'industrie, ainsi qu'une analyse du paysage concurrentiel qui prend en compte les principaux acteurs bien connus et les modèles de revenus. Une étude approfondie des profils d'entreprise, des tendances de croissance, de la chaîne offre-demande, de la demande de production et de consommation et des méthodes d'expansion commerciale utilisées par les principaux acteurs clés est présentée dans le rapport. Les données combinent les avancées technologiques récentes, les tendances, les fusions et acquisitions de lignes de fabrication, les études de marché et d'autres éléments.

  • MindBody - Plus de 129 000 consommateurs découvrent une nouvelle entreprise chaque mois via l'application Mindbody.

 

  • SimplyBook.me — La plateforme prend en charge jusqu'à 99 clients par créneau horaire unique par fournisseur, permettant des configurations de réservation à volume élevé.

Liste des principales sociétés de logiciels de planification de rendez-vous

  • MINDBODY
  • Booksy
  • Simplybook.me
  • Bitrix24
  • Versum
  • AppointmentCare
  • Bobclass
  • BookingRun
  • Acuity Scheduling
  • Appointy
  • Cirrus Insight
  • TimeTrade
  • SpaGuru
  • Shedul
  • Reservio
  • SetMore
  • ChiDesk
  • 10to8
  • Pulse 24/7
  • Veribook
  • Bookafy
  • Shortcuts Software
  • MyTime
  • Square
  • Calendly
  • CozyCal
  • BookSteam
  • Flash Appointments

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport prévoit une analyse détaillée de la taille du marché mondial aux niveaux régional et national, de la croissance du marché de segmentation et de la part de marché. L'objectif principal du rapport est d'aider l'utilisateur à comprendre le marché en termes de définition, de potentiel de marché, de tendances d'influence et de défis auxquels le marché est confronté. L'analyse des ventes, l'impact des acteurs du marché, les développements récents, l'analyse des opportunités, l'analyse stratégique de la croissance du marché, l'expansion territoriale du marché et les innovations technologiques sont les sujets expliqués dans le rapport.

Marché du logiciel de planification de rendez-vous Portée et segmentation du rapport

Attributs Détails

Valeur de la taille du marché en

US$ 0.47 Billion en 2025

Valeur de la taille du marché d’ici

US$ 2 Billion d’ici 2035

Taux de croissance

TCAC de 18.32% de 2025 to 2035

Période de prévision

2025-2035

Année de base

2024

Données historiques disponibles

Oui

Portée régionale

Mondiale

Segments couverts

Par type

  • Cloud, SaaS, Web
  • Mobile - natif d'Android
  • Mobile - natif iOS
  • Autre

Par candidature

  • Petite entreprise
  • Entreprise de taille moyenne
  • Grande entreprise
  • Autre

FAQs