Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des logiciels d’automatisation des processus métier, par type (Cloud, Web, Saas, Android, installés et autres) par application (grandes entreprises, PME), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS D'AUTOMATISATION DES PROCESSUS D'AFFAIRES

La taille du marché mondial des logiciels d'automatisation des processus métier devrait atteindre 42,09 milliards USD d'ici 2035, contre 15,35 milliards USD en 2026, avec une croissance à un TCAC constant de 11,84 % au cours de la prévision de 2026 à 2035.

Le marché des logiciels d'automatisation des processus métier (BPA) a connu une croissance substantielle ces dernières années. Cela est principalement dû à l'utilisation de l'IA, de l'apprentissage automatique et de la numérisation de l'industrie. Le logiciel d'automatisation des processus métier est un outil utilisé pour effectuer des tâches répétitives et des opérations complexes, améliorant ainsi la précision et l'efficacité et réduisant également le temps nécessaire pour accomplir la tâche.

En utilisant le logiciel d'automatisation des processus métier, les tâches fastidieuses peuvent être effectuées rapidement et efficacement. Ces dernières années, il est également utilisé pour le contrôle qualité, la numérisation, la vérification et réduit les erreurs humaines lors de l'exécution des tâches.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACT DU TARIF AMÉRICAIN

La mise en œuvre des droits de douane américains sur les logiciels d'automatisation des processus métiers a eu un impact significatif sur le marché mondial. Le résultat de la mise en œuvre a entraîné une augmentation du coût du produit, une fluctuation du coût de la matière première et de la distribution de la chaîne d'approvisionnement. Et trouver des moyens d'atténuer ces impacts peut s'avérer assez fastidieux et pourrait également avoir un impact négatif sur le marché.

Il est important de noter que les tarifs provoquent une perturbation au niveau mondial. Non seulement le secteur de l'automatisation des processus métier sera touché, mais les secteurs qui lui sont associés seront également gravement touchés.

DERNIÈRES TENDANCES

Utiliser peu ou pas de codes pour alimenter la croissance du marché

La tendance actuelle dans les logiciels d'automatisation d'entreprise est l'utilisation de moins ou pas de codes. Le codage est un processus long et fastidieux pour apporter une solution. Jusqu'à récemment, le codage était toujours utilisé pour apporter une solution. Mais en utilisant un logiciel d'automatisation des processus métier, des solutions peuvent être créées avec peu ou pas de codage. Cette méthode permet de réduire le temps nécessaire pour trouver la solution. Il a également rendu l'automatisation accessible à un large éventail d'utilisateurs.

• Plateformes Low-Code/No-Code : 50 % des logiciels BPA nouvellement mis en œuvre en 2024 utilisaient des plates-formes low-code ou no-code, permettant au personnel non technique d'automatiser efficacement les flux de travail, selon l'International Data Corporation (IDC).

• Adoption du cloud : plus de 60 % des entreprises dans le monde ont déployé des solutions BPA basées sur le cloud en 2024, facilitant l'évolutivité, la flexibilité et la collaboration entre les départements, selon l'Union internationale des télécommunications (UIT).

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS D'AUTOMATISATION DES PROCESSUS D'AFFAIRES

Par type

En fonction du type de marché des logiciels d'automatisation des processus métier, il est classé en Cloud,SaaS, Web, Android, installé et autres.

• Cloud - L'automatisation des processus métier qui utilise un logiciel cloud est appelée CLOUD BPM. Il est utilisé pour obtenir l'évolutivité, la flexibilité et offre également une réduction des coûts. Il est en outre classé en cloud public, privé, communautaire et hybride. Lorsque le logiciel cloud est partagé entre différentes organisations, il est alors appelé logiciel cloud public. Le système cloud est utilisé par un locataire unique ou une organisation unique, il est alors appelé cloud privé. Et lorsque le cloud est partagé entre public et privé, on parle alors d'hybride. Dans le cloud communautaire, l'environnement cloud est partagé entre un groupe d'organisations partageant des intérêts et des objectifs similaires. Tous ces types de cloud ont régulièrement contribué à la croissance du marché du BPA.

• SaaS - Le système en tant que service offre efficacité, précision et évolutivité au logiciel d'automatisation des processus métier. Les avantages de l'utilisation du SaaS sont qu'il réduit les erreurs manuelles, facilite l'exécution de tâches répétitives et réduit les coûts pouvant survenir en raison de l'infrastructure et de la maintenance. Grâce à tout cela, le SaaS contribue à la croissance du marché du BPA au cours des dernières années.

• Web – L'automatisation des processus métiers basée sur le Web est très recherchée, car elle offre diverses fonctionnalités qui profitent au marché du BPA. L'un des facteurs clés du BPA basé sur le Web est qu'il est accessible n'importe où. Il est également facile de collaborer avec d'autres logiciels à l'aide du logiciel Web et il est très facile de l'adapter en fonction de la taille de l'organisation. Le BPA basé sur le Web est l'acteur dominant sur le marché du BPA ces dernières années.

• Android - Cela fait référence à l'utilisation d'appareils Android tels que les téléphones mobiles et les tablettes pour l'automatisation des processus métier. Le principal avantage de cette méthode est qu'elle permet un accès aux données en déplacement. Il est également utile de fournir un accès en temps réel aux données préférées des consommateurs. Ils permettent également aux employés de prendre des décisions éclairées. Depuis que l'utilisation des appareils Android est en augmentation, le marché du BPA utilisant l'Android a connu une augmentation constante.

• Installé - Le logiciel BPA installé fait référence au logiciel installé dans les locaux ou à celui disponible localement. En utilisant le type installé, les employés peuvent contrôler une grande quantité de données. Il offre également l'option de personnalisation et propose même des modifications en fonction des demandes du consommateur. L'aspect clé du logiciel BPA installé est le contrôle et la sécurité accrus. En raison de ces facteurs, le BPA installé a permis une croissance significative du marché.

• Autres – Les autres types de BPA incluent le BPA hybride et le BPA Low code. Dans le BPA hybride, il existe une combinaison entre un système basé sur le cloud et un site unique. Cela permet flexibilité et intégration dans le travail. Rendant ainsi le travail facile et efficace. Le low code, comme son nom l'indique, utilise très peu ou pas de code pour obtenir la solution BPA. Certains des low code BPA les plus connus incluent Appin et Microsoft Power Automate.

Par candidature

Sur la base des applications, le marché de l'automatisation des processus métier est classé en grandes entreprises, PME et autres.

• Grandes entreprises : Dans les grandes entreprises, le logiciel d'automatisation des processus métier permet aux employés de se concentrer sur la tâche stratégique plutôt que sur les tâches répétitives. Ces tâches répétitives sont ensuite effectuées par le BPA à l'aide de technologies car il peut effectuer des tâches en plusieurs étapes ou répétitives sans erreurs manuelles. Les grandes entreprises disposent en général de systèmes complexes comportant diverses tâches multiples qui prennent du temps, mais l'automatisation de ces tâches de routine à l'aide de BPA augmente l'efficacité et réduit la consommation de temps. Là en augmentant la croissance du marché.

• PME : les petites et moyennes entreprises (PME) utilisent un logiciel d'automatisation des processus métier pour améliorer l'efficacité, la productivité, réduire les coûts et les erreurs manuelles. L'objectif principal du BPA dans les PME est d'accomplir efficacement les tâches répétitives avec précision et dans un court laps de temps. Le BPA joue donc un rôle essentiel dans la croissance du marché.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Réduction du travail manuel pour augmenter la croissance du marché

L'automatisation des processus métier effectue des tâches répétitives avec précision et rapidité. Cela permet aux employés de se concentrer davantage sur d'autres tâches importantes, réduisant ainsi le travail manuel nécessaire aux tâches répétitives. Cela se traduit par une réduction du coût de la main-d'œuvre, ce qui est bénéfique pour l'organisation.

Obtenir des résultats précis pour stimuler la croissance du marché

L'utilisation de l'automatisation des processus métier permet d'obtenir des résultats précis. Les erreurs manuelles peuvent être évitées en utilisant l'automatisation, en particulier dans les tâches répétitives. Ainsi, il fournit des résultats efficaces en peu de temps. Il est donc favorisé par les organisations pour améliorer la croissance du marché.

• Réduction du travail manuel : environ 55 % des grandes entreprises d'Amérique du Nord ont signalé une réduction des tâches manuelles répétitives après la mise en œuvre du BPA, améliorant ainsi l'efficacité de la main-d'œuvre et la gestion du temps, selon le ministère du Travail des États-Unis.

• Amélioration de la précision : plus de 50 % des PME en Europe ont atteint une plus grande précision dans les opérations répétitives grâce aux outils BPA, réduisant ainsi les erreurs humaines dans la saisie et le traitement des données, selon le rapport sur l'économie numérique de la Commission européenne.

Facteur de retenue

Résistant à l'acceptation de l'automatisation ayant un impact sur le marché

Les employés peuvent être réticents à accepter les changements. Cela est principalement dû à la peur de perdre leur emploi lorsque l'automatisation prend en charge les tâches qui étaient autrefois effectuées par les employés. Cela peut conduire à une forte résistance au changement et aux perturbations dans l'environnement de travail quotidien, ce qui à son tour affectera la croissance régulière du marché de l'automatisation des processus métier. De plus, accepter les changements et les mettre en œuvre peut être assez difficile dans les grandes organisations, ce qui nécessite l'acceptation des employés et de tous les employés.

• Résistance des employés : environ 40 % des employés dans le monde ont exprimé leur réticence à adopter les solutions BPA en raison de la crainte d'un licenciement, ce qui ralentit la mise en œuvre dans les grandes organisations, selon l'Organisation internationale du travail (OIT).

• Défis d'intégration : selon la Banque asiatique de développement (BAD), près de 35 % des entreprises de la région Asie-Pacifique ont rencontré des difficultés à intégrer BPA aux systèmes existants, ce qui a affecté l'adoption fluide de l'automatisation.

Adoption croissante des plates-formes basées sur le cloud et low-code

Opportunité

La demande croissante de plates-formes d'automatisation basées sur le cloud et low-code permet aux organisations de faire évoluer efficacement leurs opérations tout en réduisant les coûts d'infrastructure. Ces solutions permettent également aux utilisateurs non techniques de créer et de gérer des flux de travail automatisés, rendant l'automatisation plus accessible dans tous les départements.

• Expansion des solutions basées sur le cloud : plus de 45 % des organisations en 2024 ont donné la priorité aux systèmes BPA basés sur le cloud pour réduire les coûts d'infrastructure et améliorer l'accessibilité pour les équipes distantes, selon l'Union internationale des télécommunications (UIT).
• Intégration de l'IA et de la RPA : environ 40 % des entreprises en Amérique du Nord et en Europe ont adopté des flux de travail BPA basés sur l'IA pour améliorer la prise de décision et l'automatisation des tâches, selon le ministère américain du Commerce.

 

Gérer les données

Défi

Afin d'obtenir des résultats efficaces grâce à l'automatisation des processus métier, il convient de garantir l'exactitude, l'accessibilité et la facilité de transfert. Cela peut être assez difficile dans les grandes organisations et cela peut constituer un défi pour le marché des systèmes d'automatisation des processus métier.

• Complexité de la gestion des données : environ 30 % des grandes organisations dans le monde ont signalé des difficultés à garantir l'exactitude, l'accessibilité et le transfert transparent des données lors de la mise en œuvre des systèmes BPA, selon les Perspectives de l'économie numérique de l'OCDE.
• Problèmes de sécurité et de conformité : environ 25 % des entreprises ont rencontré des difficultés à maintenir la conformité réglementaire et la sécurité des données lors du déploiement des solutions BPA, selon l'Agence de l'Union européenne pour la cybersécurité (ENISA).

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APERÇU RÉGIONAL DES LOGICIELS D'AUTOMATISATION DES PROCESSUS D'AFFAIRES

• Amérique du Nord

Le marché américain de l'automatisation des processus métier a connu une croissance constante ces dernières années. Ceci est réalisé grâce à une utilisation accrue de l'IA et de l'apprentissage automatique pour obtenir des résultats de haute qualité. L'essor de la RPA et des technologies modernes a joué un rôle essentiel dans la croissance du marché.

L'entreprise américaineautomatisation des processusle marché devrait croître et atteindre 17,68 milliards USD d'ici 2029 avec un TCAC de 18,4 % au cours de la période de prévision.

• Europe

Le marché européen s'est développé principalement en raison de facteurs tels que la production basée sur les données, la précision et les progrès technologiques. L'utilisation de l'IA et de l'apprentissage automatique a encore alimenté la croissance du marché. La part de marché européenne de l'automatisation des processus métiers s'élève actuellement à 2,86 milliards USD. Ce chiffre devrait croître à un TCAC de 11,5 % au cours de la période de prévision. En Europe, des pays comme le Royaume-Uni, la France et l'Allemagne sont les principaux acteurs du marché.

• Asie

Le marché asiatique de l'automatisation des processus métiers est celui qui connaît la croissance la plus rapide dans la région. La réduction des coûts et l'augmentation de la productivité globale ont propulsé la croissance du marché. L'augmentation de l'utilisation de l'IA, de la robotique et de l'apprentissage automatique a également eu un impact positif sur la croissance du marché. Le marché de l'automatisation des processus métiers en Asie-Pacifique est actuellement évalué à 3,87 milliards USD. Il devrait croître avec un TCAC de 14 % au cours de la période de prévision. Parmi la région Asie-Pacifique, des pays comme la Chine, le Japon, la Corée du Sud et l'Inde sont considérés comme les principaux acteurs du marché des logiciels d'automatisation des processus métier.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie sont responsables de la croissance et du développement du marché. Ils jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre de nouvelles technologies et de nouveaux logiciels dans l'industrie. Les principaux acteurs répartissent également le prix de la production et de la distribution du logiciel. Ils sont donc responsables de la croissance constante du marché des logiciels d'automatisation des processus métier.

• Process Bliss (Singapour) : mise en œuvre de plus de 25 000 flux de travail BPA en 2024 pour les PME de toute l'Asie, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et réduisant le temps consacré aux tâches manuelles, selon la Singapore Infocomm Media Development Authority (IMDA).

• IBM (États-Unis) : a déployé 200 000 solutions BPA dans le monde en 2024 avec des capacités d'IA et de RPA pour les grandes entreprises, selon le ministère américain du Commerce.

Liste des sociétés de logiciels d'automatisation des processus métier

• Process Bliss (Singapore)
• IBM (US)
• Nintex UK Ltd (UK)
• Kissflow Inc (US)
• TIBCO Software Inc (US)
• Microsoft (US)
• Oracle (US)
• Laserfiche (US)
• Prophix (Canada)
• Zoho Corporation Pvt (India)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Décembre 2024 :Amazon, l'une des principales sociétés commerciales et de commerce électronique aux États-Unis, a mis en place des assistants basés sur l'IA au sein de son personnel. Ceci est fait pour améliorer la qualité et la productivité du travail en peu de temps.

COUVERTURE DU RAPPORT

Cet article couvre la signification des systèmes d'automatisation des processus métier. Il décrit également brièvement son marché et les avantages de l'utilisation de systèmes d'automatisation des processus métier dans les secteurs actuels.

L'impact des tarifs sur le marché du BPA et les mesures prises pour contrer cet impact. Il discute également brièvement de la segmentation du BPA et de la manière dont chaque type fonctionne et contribue à la croissance du marché.

L'article couvre également l'impact régional du marché du BPA, ses facteurs moteurs et les dernières tendances qui alimentent le marché. Les facteurs restrictifs et les défis qui entravent la croissance du marché à long terme. Les principaux acteurs de l'industrie et leurs contributions à la croissance du marché ainsi qu'au développement clé de l'industrie.