Hospitality Digital Signage (Digital Menu Board) Taille du marché, part, croissance et analyse de l'industrie, par type (matériel et logiciel), par application (restaurants à service rapide (QSR), restauration décontractée, style familial, gastronomique ou haut de gamme, et autres), et les idées régionales et les prévisions jusqu'en 2033

• 

  Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

Hospitality Digital Signage (Digital Menu Board) Industrie Présentation de l'industrie

Le marché mondial de la signalisation numérique de l'hospitalité (carte de menu numérique) s'est élevé à 3,01 milliards USD en 2024 et devrait atteindre 3,21 milliards USD en 2025, maintenant une forte trajectoire de croissance pour atteindre 5,45 milliards USD d'ici 2033, avec un TCAC de 6,83% de 2025 à 2033.

Signalisation numérique, et plus spécifiquement les tableaux de menu numériques, est une application de pointe de l'industrie hôtelière qui est devenue un élément innovant de la contemporaineservice alimentaireet les environnements hôteliers. Les médias numériques ont introduit un raz de marée de changement dans la communication pour les restaurants et les hôtels des clients visant à améliorer l'interaction du client grâce à des messages visuels à changement dynamique, à des commentaires instantanés et à des interfaces utilisateur interactives. Au fur et à mesure que la numérisation se produit au sein des sociétés de services, les tableaux de menu numériques deviennent plus répandus dans les restaurants à service rapide, les restaurants à manger décontractés, les restaurants gastronomiques et même les terrains de restauration. En plus d'offrir une expérience de consommation à la mode et moderne, ces systèmes aident également les opérations à simplifier, à réduire les coûts d'impression et à offrir une personnalisation de contenu en temps réel. Avec l'évolution du comportement et des technologies des consommateurs, la signalisation numérique émerge lentement comme une solution de création de marque et une force pour l'excellence opérationnelle dans le secteur de l'hôtellerie.

Impact de la guerre de la Russie-Ukraine

L'industrie de la signalisation numérique de l'hospitalité (panneau de menu numérique) a eu un effet négatif en raison de l'instabilité dans la chaîne d'approvisionnement mondiale pendant la guerre de Russie-Ukraine

La guerre de Russie-Ukraine a eu un impact principalement négatif sur le développement du marché de la signalisation numérique hôtelière. La guerre a eu un impact sur les chaînes d'approvisionnement mondiales, en particulier les chaînes d'alimentation de fabrication liées aux semi-conducteurs et l'exportation des composants électroniques. Comme l'Ukraine est un grand producteur de gaz nobles comme le néon, qui sont essentiels à la production de semi-conducteurs, et la Russie est un grand fournisseur de palladium et d'autres terres rares, la guerre a provoqué une pénurie de composants essentiels au matériel de signalisation numérique. Cela a réduit la capacité de fabrication et des installations retardées dans le monde entier, augmentant le coût de l'achat et de l'installation du matériel. En outre, l'incertitude économique et les pressions inflationnistes résultant des tensions géopolitiques ont conduit la plupart des sociétés hôtelières à réduire les dépenses en capital, en retardant des changements numériques et des investissements prévus dans les technologies de signe. Tout cela a aidé à supprimer l'élan du marché dans la plupart des domaines au sommet du conflit.

Dernière tendance

Intégration de l'IA et de la ML dans les tableaux de menu numériques

L'une des nouvelles tendances stimulant la croissance du marché de la signalisation numérique de l'hôtellerie est l'intégration deIntelligence artificielle (IA)et l'apprentissage automatique dans les tableaux de menu numériques. Plus précisément, cette tendance révolutionne l'engagement des clients en permettant une présentation personnalisée du contenu, des prix dynamiques et de la vente résistant en temps réel par la démographie des clients, l'heure de la journée ou les niveaux d'inventaire. La signalisation numérique axée sur l'IA est capable de suivre le comportement des clients et de leur montrer des offres personnalisées ou de suggérer des aliments à haute marge, augmentant ainsi les ventes. La technologie d'IA utilisée par les restaurants permet aux restaurants de puiser dans des informations significatives à partir des données, de réduire les gaspillements en rappelant les articles bas en stock et rationaliser l'expérience culinaire dans son ensemble. En tant que coût de l'IA et de son augmentation de l'omniprésence, une telle personnalisation intelligente sera la caractéristique norme des tableaux de menu numériques de nouvelle génération.

Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

Signale numérique hôtelière (panneau de menu numérique) Segmentation de l'industrie

Par type

Sur la base du type, le marché mondial est classé en matériel et en logiciels.

• Matériel: affichage, lecteur multimédia, solution de montage et solution de connectivité relèvent du matériel. Ils sont tenus de montrer la force de la force d'installation d'affichage et de signalisation dans la communication visuelle, en particulier dans les domaines à usage public tels que les restaurants. Les développements de technologies d'affichage OLED et 4K rendent également le matériel plus attrayant, tandis que les fournisseurs se concentrent sur des solutions de profil mince sauvage.

• Logiciel: La catégorie des logiciels se compose de logiciels d'analyse de données, de systèmes de gestion de contenu et de systèmes de surveillance à distance. Ceux-ci fournissent la planification, le contrôle centralisé et la personnalisation du contenu et offrent une évolutivité pour les chaînes multi-outlet. Le composant logiciel gagne du terrain parce que les entreprises souhaitent des plates-formes plus basées sur le cloud, alimentées par AI et conviviales pour fournir un retour sur investissement maximal à partir de leur investissement de signalisation numérique.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial est classé en restaurants à service rapide (QSR), à des restaurants décontractés, à la famille, à la gastronomie ou au haut de gamme, et autres.

• Restaurants à service rapide (QSR): Les restaurants à service rapide sont aux commandes car ils sont entraînés par des exigences de vitesse, des systèmes de commande automatisés, un affichage de menu visuellement chargé pour réduire les temps d'attente perçus, les prix numériques en temps réel et la messagerie de disponibilité via la signalisation pour permettre efficacement le flux de trafic client.

• Dinage décontracté: dans les repas décontractés, les tableaux numériques sont utilisés pour améliorer le décoration et l'image de marque, pour mettre en évidence des offres ou des promotions spéciales qui conduisent le trafic sans rendez-vous.

• Style familial: Les restaurants familiaux utilisent la signalisation numérique pour intégrer des affichages interactifs et des annonces promotionnelles destinées aux familles et aux enfants.

• La gastronomie ou le haut de gamme: les restaurants haut de gamme ou gastronomiques utilisent des quantités minimales de signalisation numérique, généralement par le biais de menus de vin numérique ou de chefs numériques innovants sur des écrans contemporains et minimalistes.

• Autres: La catégorie «autres» comprend les aires de restauration, les camions de restauration et les cafétérias, l'engagement des clients et l'utilisation de l'espace étant les principaux moteurs de l'adoption.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

La demande croissante d'expériences de service sans contact et hygiénique après la croissance du marché améliorant la croissance du marché

L'un des principaux facteurs moteurs de la croissance de l'industrie de la signalisation numérique de l'hôtellerie (tableau de menu numérique) est la demande croissante d'expériences de services sans contact et hygiénique après le 19. L'écran tactile et les affichages de menu électroniques ont un contact humain négligeable tout au long des processus de commande et de paiement, réduisant les risques de contamination sans compromettre l'efficacité opérationnelle. Les clients sont de plus en plus conscients de la santé et souhaitent un modèle de service technologiquement supérieur et sans contact, en particulier dans les établissements alimentaires et boissons. La signalisation numérique rend cette tendance possible en permettant des intégrations mobiles, des expériences basées sur QR et des rafraîchissements de contenu automatique sans manipulation de menu physique. Cela offre non seulement la sécurité, mais crée également la confiance des consommateurs dans la marque, ce qui entraîne des activités répétées et des niveaux de satisfaction plus élevés. Parce que l'hygiène est une préoccupation à long terme, la demande de solutions numériques en hospitalité continue de croître.

Accent accru sur l'expérience client et l'interaction en temps réel dans l'hospitalité pour stimuler la croissance du marché.

L'accent accru sur l'expérience client et l'interaction en temps réel dans l'hospitalité est le deuxième facteur de conduite. La signalisation numérique permet aux entreprises de créer des expériences de marque engageantes en combinant des images riches, des vidéos de promotion et des offres de l'heure de la journée. Les restaurants, par exemple, peuvent publier des histoires de recettes inspirées du chef, des méthodes d'origine locale ou des opinions des visiteurs sur les conseils numériques afin d'améliorer l'expérience et d'offrir une interaction plus engageante et authentique. Mise à jour du menu dynamique par heure de la journée, de la saison ou de l'occasion fournit un environnement de vie que la signalisation fixe ne peut pas offrir. Ce ne sont pas seulement les fonctionnalités adaptées à la rétention des clients, mais aussi les possibilités de vente croisée et la croissance de la taille moyenne des billets. Dans un environnement de marché concurrentiel, l'amélioration de l'expérience client via le contenu numérique est un différenciateur clé qui sauvegarde l'utilisation des tableaux de menu numériques.

Facteur d'interdiction

Investissement initial élevé d'installation pour potentiellement entraver la croissance du marché

Même si elle est utile, l'investissement initial élevé d'installation est toujours un facteur de restriction clé dans le secteur des signages numériques de l'hôtellerie. Les solutions de signes de bout en bout nécessiteraient des investissements colossaux dans le matériel et les logiciels ainsi que le coût récurrent de la génération, de la maintenance et des frais de logiciels de contenu. Cela agit comme un obstacle pour les petites et moyennes entreprises ou les entreprises qui manquent de capitaux considérables. De plus, la disponibilité de personnel expérimenté pour gérer les systèmes et fournir des temps ajoutent une complexité en fonctionnement. Où le développement des infrastructures n'est pas effectué numériquement ou où l'alimentation sur la prémisse des tarifs est trop coûteuse, la réticence à déplacer la base de la signalisation fixe à la signalisation numérique persiste. Les coûts élevés et les défis des infrastructures impliqués peuvent rendre la portée du marché non viable, en particulier pour les géographies conscientes des coûts.

Opportunité

Collaborer des systèmes de gestion de contenu basés sur le cloud avec des applications mobiles pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Jamais auparavant il n'y avait eu autant d'occasions de collaborer des systèmes de gestion de contenu basés sur le cloud avec des applications mobiles afin d'obtenir une expérience omnicanal sans frottement du marketing. Cette technologie soutient les propriétaires d'hôtels et la gestion des restaurants pour gérer à distance la signalisation numérique à partir de divers endroits sur une seule interface. Avec le secteur de l'hôtellerie de plus en plus décentralisé et en fonction de la livraison, l'intégration du cloud prend en charge les menus en temps réel, les listes de prix et les promotions pour les clients en dîner, à la prise et aux clients de livraison. De plus, l'intégration avec les applications mobiles et les cartes de fidélité permet aux entreprises d'offrir des promotions spécifiques à l'utilisateur en fonction de l'utilisation et des préférences. Alors que le cloud computing devient plus largement accepté et utilisé, ces types de solutions ouvriront de nouvelles voies pour l'expansion, en particulier pour l'expansion des chaînes de restaurants et des franchises.

Défi

Le besoin continu de rafraîchissement et de mise à jour du contenu pourrait être un défi potentiel pour les consommateurs

L'un des principaux défis auxquels le marché de la signalisation numérique de l'hospitalité est confronté est le besoin continu de contenu rafraîchissant et de mise à jour, qui peut être à forte intensité de ressources. Afin de réussir, les conseils numériques doivent afficher un contenu opportun, pertinent et convaincant visuellement, et ont donc besoin d'une mise à jour fréquente et d'un nouveau contenu. Les petites entreprises n'ont pas toujours de personnel de marketing interne ou de budget pour avoir du contenu externalisé, et leurs écrans sont par conséquent sous-utilisés ou périmés et nuisent à l'expérience client. De plus, la synchronisation du contenu entre les types de contenu et les tailles d'écran tout en garantissant la cohérence et la conformité de la marque nécessite des outils logiciels sophistiqués et une planification. Cette barrière opérationnelle, si elle n'est pas correctement traitée, peut décourager le plein potentiel et le retour sur investissement des systèmes de signalisation numériques.

• Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

•  

Hospitality Digital Signage (Digital Menu Board) Industry Regional Insights

Amérique du Nord

En Amérique du Nord, les États-Unis dominent le marché de la signalisation numérique hôtelière, avec des villes comme New York et Los Angeles menant à l'adoption. Ceci est alimenté par la forte demande des consommateurs d'expérience numérique et l'empreinte élevée des géants de service rapide tels que McDonald's et Starbucks. Ces géants investissent massivement dans les tableaux de menu numériques dirigés par AI et les kiosques en libre-service afin d'accomplir la vitesse de service et de personnalisation, en restant ainsi en avance sur la concurrence sur un marché concurrentiel.

Europe

En Europe, le marché augmente régulièrement, en particulier dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France. Les tendances de durabilité obligent les restaurants à réduire les matériaux imprimés, en utilisant des planches numériques comme alternatives respectueuses de l'environnement. De plus, la tendance expérientielle des restaurants et des restaurants thématiques a forcé la demande de solutions numériques de pointe qui fournissent une ambiance et une interaction client.

Asie

L'Asie subit une forte croissance, en particulier dans les marchés émergents comme l'Inde, la Chine et l'Asie du Sud-Est, où la croissance mondiale de la chaîne de restauration rapide stimule la transformation numérique. Des pénétrations mobiles élevées et des populations de jeunes avec une exposition informatique sont également convaincantes des entreprises locales de tirer parti de la signalisation numérique comme un moyen de promouvoir et de s'améliorer sur le plan opérationnel. Les gouvernements qui lancent des initiatives de la ville intelligente subventionne également les infrastructures de ces technologies.

Jouants clés de l'industrie

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché

Peu d'acteurs majeurs ont une forte adhérence dans l'industrie de la signalisation numérique de l'hôtellerie, comme LG Electronics, Samsung Electronics, NEC Display Solutions, Scala Inc. et BrightSign LLC. Ces acteurs continuent d'innover les produits pour conserver leur emprise de marché. LG Electronics, par exemple, innove les écrans d'économie d'énergie et de haute luminosité adaptés à l'application intérieure et extérieure. Samsung rend également sa plate-forme MagicInfo plus robuste avec une gestion de contenu facile et l'inclusion des fonctionnalités basées sur l'IA. Scala incorpore l'analyse de données et les capacités de contenu personnalisées dans son CMS pour les environnements hôteliers. BrightSign développe des joueurs multimédias plus avancés mais de taille réduite avec des capacités IoT. Il travaille également avec des groupes d'accueil et des sociétés de logiciels pour permettre des solutions de bout en bout avec du matériel, des logiciels et des services créatifs. L'investissement continu de R&D et l'innovation axée sur le client sont les clés du maintien du leadership du marché dans ce paysage commercial dynamique.

Liste des principales entreprises de systèmes de détection d'intrusion (IDS)

• Mvix (U.S.)
• NCR Corporation (U.S.)
• LG Electronics (South Korea)
• NEC Corporation (Japan)
• NoviSign (Israel)
• TouchBistro (Canada)
• Dai Nippon Printing (Japan)
• Samsung Electronics- (South Korea)
• Stratacache (Scala) (U.S.)
• Daktronics (U.S.)
• Goodview (China)

Développement clé de l'industrie

Juin 2023:LG Electronics a lancé sa nouvelle signalisation OLED transparente dans les segments de marché de la vente au détail et de l'hôtellerie premium en 2023. Il s'agit d'une innovation technologique d'affichage de premier ordre avec un design très futuriste et accrocheur sans sacrifier les fonctionnalités. L'OLED transparent permet aux restaurants et aux halls de l'hôtel de mélanger le contenu numérique avec le monde physique, créant une atmosphère tout en fournissant des informations essentielles comme les menus, les horaires ou les spéciaux. LG a créé cette technologie pour répondre à la demande croissante de solutions numériques haut de gamme et élégantes pour les gastronomies et les paramètres d'hospitalité de luxe. Le positionnement de ces affichages dans les projets vitaux d'Asie et d'Amérique du Nord a reflété l'accent mis par LG sur le développement de produits axé sur l'innovation et la réinvention des expériences client avec les technologies visuelles.

Reporter la couverture

Le rapport est une analyse systématique du marché de la signalisation numérique hospitalière (tableau de menu numérique), examinant les forces stimulant sa croissance et son expansion. L'étude mentionne l'impact des révolutions mondiales comme le conflit en cours de la Russie-Ukraine, intègre des tendances récentes comme l'adoption de l'IA et offre une segmentation approfondie sur la base de l'application et du type. La recherche met en évidence les moteurs critiques, les limitations du marché et les opportunités futures et donne un aperçu des problèmes réalistes et tactiques des acteurs de l'entreprise. La discussion régionale est également mise en évidence, les géographies dominantes étant l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie et les entreprises privilégiées avec une stratégie concurrentielle adoptée par eux. Le document se termine par les derniers développement de l'industrie et attribue à juste titre la portée et le domaine d'intérêt couvert, fournissant des informations importantes aux investisseurs, aux décideurs et aux entreprises qui font des affaires dans cet environnement de marché nouvel et évolutif.