Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des achats en direct, par type (B2C, B2B et C2C), par application (vêtements, aliments, cosmétiques et produits électroniques) et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES ACHATS EN LIVESTREAM

Le marché mondial du shopping en direct devrait passer de 24,88 milliards de dollars en 2026 à 252,7 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 30 % entre 2026 et 2035.

 Les achats en direct sont une autre tendance dans laquelle les clients peuvent voir les flux vidéo en direct d'un influenceur, d'une entreprise ou d'un commerçant pour parcourir et acheter des produits. En tant que forme innovante de shopping, elle associe le meilleur de la commodité en ligne au frisson et même au dialogue de la télévision pour offrir une expérience passionnante. Les marques et les détaillants utilisent la vidéo en direct pour promouvoir leurs produits, interagir avec les clients et améliorer les ventes sur le marché des achats en direct. Grâce à cette diffusion en direct, les présentateurs peuvent présenter les fonctionnalités du produit, répondre aux questions et fournir aux téléspectateurs des recommandations personnalisées, créant ainsi un sentiment d'urgence et d'enthousiasme pouvant conduire à des achats impulsifs. De plus, le chat en direct,réseaux sociauxl'intégration et d'autres éléments interactifs permettent aux téléspectateurs d'interagir avec le présentateur et d'autres téléspectateurs pour favoriser un sentiment de communauté et de connexion. La croissance du marché des achats en streaming en direct est incroyable et présente de nombreux avantages tant pour les clients que pour les entreprises. Il offre aux consommateurs une manière divertissante et engageante de découvrir de nouveaux produits, de recevoir des recommandations personnalisées et de prendre une décision instantanée sur ce qu'ils souhaitent acheter. Les entreprises peuvent utiliser les achats en streaming en direct comme un outil très efficace pour afficher des produits, réaliser des ventes, faire connaître leurs marques et établir des relations plus étroites et plus attentionnées avec leurs clients.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19 

Le passage soudain aux achats en ligne a accéléré la croissance du marché

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Les confinements sans précédent, les politiques de distanciation sociale et le confinement complet des points de vente physiques dus à la pandémie de COVID-19 ont provoqué des perturbations massives dans les canaux de vente au détail traditionnels, réduisant ainsi considérablement les visites en magasin. Les entreprises n'avaient d'autre choix que de modifier du jour au lendemain leurs stratégies vers le paradigme numérique. C'est donc dans ce contexte que le shopping en direct offrirait une alternative dynamique fusionnant la commodité du commerce électronique avec l'interactivité d'une expérience en magasin. Grâce à des démonstrations de produits en temps réel, à un engagement direct avec les hôtes ou les vendeurs et à des options d'achat instantanées, les achats en direct ont comblé ce que les perturbations physiques de la vente au détail avaient laissé vide. Pour les consommateurs isolés à la maison, ce format répondait à la nécessité de faire des achats à la fois sûrs et divertissants, en termes de commodité et de contenu attrayant. Ainsi, les ventes des plateformes d'achats en direct ont grimpé en flèche à mesure que les entreprises utilisaient ce support pour maintenir leurs volumes de ventes, bien interagir avec les clients et mieux créer des relations avec leurs clients. La croissance rapide des achats en direct, provoquée par la pandémie, a également consolidé sa place en tant que partie intégrante de l'écosystème moderne de la vente au détail en associant divertissement et commerce pour répondre à l'évolution des préférences des consommateurs.

DERNIÈRES TENDANCES

Changer le paysage du shopping en direct avec la technologie et la communauté

Le La part de marché des achats en direct connaît une transformation considérable grâce à la technologie, au marketing d'influence et aux accessibilités mobiles pour offrir une expérience plus immersive aux acheteurs. Les modèles de partenariat sont devenus une stratégie extrêmement critique car en tirant parti de la base d'influenceurs, les marques peuvent afficher leurs produits en temps réel, accroître leur authenticité et augmenter directement leurs ventes. De plus, la technologie avancée avec la réalité augmentée et la réalité virtuelle a permis de tester et de résister à l'expérience d'achat avec des décors réalistes avant d'acheter. Cette expérience englobe un achat en ligne dans lequel l'acheteur est récompensé par une réalité enrichie qui reflète la navigation en magasin. De plus, les achats mobiles prennent de plus en plus une nouvelle forme dans le comportement des consommateurs grâce à des niveaux de commodité et d'accessibilité sans précédent. Les plateformes faciles à utiliser permettent d'improviser les processus d'achat et peuvent facilement s'adapter aux modes de vie trépidants, faisant ainsi du shopping en direct l'un des leaders des tendances du commerce électronique.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES ACHATS EN LIVESTREAM

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en B2C, B2B et C2C.

• B2C Le B2C représente la part de marché la plus importante dans le secteur du shopping en direct. Les entreprises travaillent avec les consommateurs pour leur montrer leurs produits et leur permettre d'acheter instantanément les produits. Ceci est le plus souvent utilisé dans des secteurs tels que l'habillement, les cosmétiques et l'électronique, principalement pour aider les marques à renforcer la confiance lorsqu'elles interagissent avec les consommateurs en temps réel.

•  B2B Le segment B2B utilise les achats en direct pour les démonstrations de produits et les salons professionnels virtuels, tandis que l'autre peut être très pertinent pour les industries vendant des produits lourds ou des machines, où le client a peut-être besoin de longues explications.

• C2C Dans le cadre du modèle C2C, la vente peer-to-peer est appliquée ; ici, les particuliers vendent des produits directement à d'autres particuliers via une plateforme de diffusion en direct. Il s'avère pratique pour les marchés proposant des biens d'occasion, du savoir-faire de qualité et des marchandises spécialisées, créant ainsi une plate-forme de commerce communautaire.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en vêtements, aliments, cosmétiques et produits électroniques.

• VêtementsLa catégorie vêtements est à l'avant-garde des achats en direct, car les essais en direct, les idées de style et les tableaux de tailles inspirent une plus grande confiance lors de l'achat. La plupart des influenceurs de mode présentent des collections de marques et collaborent avec de grandes marques pour la diffusion en direct,

• FoodThis comprend des démonstrations de recettes, des critiques de produits gastronomiques et des offres à durée limitée. Cette plate-forme est vraiment d'une grande attraction pour tout gourmet qui souhaite bénéficier de commodités et de conseils professionnels dans l'approvisionnement en produits culinaires.

•  Cosmétiques Pour les produits cosmétiques, ce qui compte le plus, ce sont les démonstrations visuelles des produits : tutoriels de maquillage et routines de soins de la peau. Si les téléspectateurs voient les produits en temps réel, cela renforcera leur confiance dans l'efficacité de ces produits.

• Biens électroniques Les produits électroniques à prix élevé nécessitent des descriptions de produits complètes, des comparaisons côte à côte et des questions et réponses en direct pour guider le consommateur dans sa prise de décision d'achat correcte.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Adoption croissante des smartphones et de l'utilisation d'Internet

La croissance rapide est devenue une caractéristique importante du marché de la diffusion en direct des achats en raison de l'utilisation généralisée récente des smartphones et de leur accès Internet bon marché. Les plateformes d'achat en direct touchent désormais davantage de personnes grâce à de meilleurs appareils et à des connexions de données solides avec davantage d'utilisateurs. L'expérience globale s'est améliorée grâce à une meilleure technologie de streaming vidéo et à des interfaces mobiles conviviales pour une plus grande participation et des visites répétées. Ces facteurs sont très importants pour Croissance du marché du shopping en direct, principalement dans les pays en développement où de plus en plus de personnes utilisent plus rapidement la technologie numérique.

Expérience d'achat interactive pour les consommateurs

De nombreux acheteurs souhaitent faire l'expérience du commerce de détail d'une manière hautement personnalisée et interactive, ce qu'ils font grâce aux achats en direct. Des fonctionnalités telles que rejoindre des sessions de questions-réponses en direct, fournir des commentaires instantanés ou même démarrer une discussion avec des influenceurs ou des hôtes peuvent facilement transformer le shopping en une activité amusante et interactive. Cette approche interactive favorise l'établissement de la confiance et de la fidélité envers les marques, ce qui favorise la croissance du marché du shopping en direct. L'avantage des détaillants est que grâce à ces fonctionnalités, ils parviennent à offrir une expérience d'achat qui allie facilité et interaction en temps réel.

Facteur de retenue

Problèmes d'infrastructure et de connectivité

Même si de nombreuses personnes utilisent les achats en direct, les zones où les connexions Internet sont médiocres ou où les vitesses sont lentes connaissent de gros problèmes. Des problèmes tels que la mise en mémoire tampon, des vidéos de mauvaise qualité ou des sessions interrompues peuvent empêcher les utilisateurs de profiter de l'expérience, ce qui peut les amener à ne pas participer et affecter les ventes. Ce manque d'accès à Internet limite le marché du shopping en direct dans les zones moins développées, ce qui complique la tâche des entreprises qui souhaitent étendre leur portée dans le monde entier.

Opportunité

Rassembler la réalité augmentée (AR)

L'utilisation de la RA dans les achats en direct offre aux entreprises une bonne opportunité d'améliorer l'expérience client et de se démarquer de leurs concurrents. En effet, la RA propose des essais virtuels, des démonstrations de produits passionnantes et des visuels interactifs qui facilitent les achats. Ces fonctionnalités aident à engager les clients et les aident également à prendre des décisions d'achat intelligentes, augmentant ainsi les ventes. La technologie AR est tout à fait accessible et son adoption est donc susceptible de stimuler la croissance du marché des achats en direct parmi les acheteurs férus de technologie et axés sur l'expérience.

Défi

Forte concurrence entre les plateformes

La part de marché du shopping en direct a prospéré avec un trop grand nombre de plateformes et une concurrence très forte. Les marques établies ainsi que les nouvelles marques mettent tout en œuvre pour attirer les consommateurs. Le défi pour les petites marques ou même pour les marques en manque de créativité est difficile et impitoyable. Les marques doivent débourser des millions de dollars en publicités, en marketing d'influence et en mises à jour d'applications pour atteindre le public au sein de cet écosystème saturé. La concurrence rend le travail des marques encore plus difficile lorsqu'elles tentent de gagner et de conserver de l'espace sur le marché du shopping en direct, car les besoins des clients changent constamment.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DU SHOPPING EN LIVESTREAM

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord représentera la majorité de ce marché. Ici, la région bénéficie d'une infrastructure numérique supérieure, d'une pénétration généralisée de l'Internet et d'une population hautement orientée vers la technologie. En outre, le marché du shopping en direct aux États-Unis est le premier dans la région, avec des contributions croissantes des principales organisations de médias sociaux intégrant des capacités de shopping en direct. Les dépenses de consommation élevées et le développement de la technologie constituent les facteurs de croissance

• Europe

Le marché du shopping en direct est l'un des plus importants d'Europe en raison de son infrastructure numérique bien établie et de sa forte utilisation d'Internet, ce qui en fait des environnements propices aux services de streaming en direct. en outre, le marché allemand du streaming en direct détient la plus grande part de marché, suivi par le Royaume-Uni dans la région européenne.

• Asie-Pacifique

Le marché du shopping en direct en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide, en raison de la population massive de la région, de la pénétration croissante d'Internet et de la popularité croissante des appareils mobiles. Au niveau régional, la culture de la diffusion en direct en Asie-Pacifique est actuellement connue pour impliquer diverses méthodes d'achat. De plus, le marché chinois du shopping en direct détenait la plus grande part de marché.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Stratégies industrielles clés qui stimulent la croissance du marché

Les principaux acteurs du marché du shopping en direct ont réalisé des investissements importants en recherche et développement pour améliorer l'offre de produits et stimuler la croissance de ce marché. Les initiatives stratégiques telles que le lancement de nouveaux produits, les accords contractuels, les fusions et acquisitions et la collaboration avec d'autres organisations continuent de constituer le nœud de l'expansion sur un marché en croissance. Les entreprises ont également adopté des processus de fabrication rentables pour réduire les coûts opérationnels et garantir que leurs opérations restent compétitives sur un marché en croissance. Les développements récents concernent des capacités de commerce électronique améliorées, des outils de diffusion en direct améliorés et une diffusion de contenu personnalisé dans le but d'accroître l'engagement et la satisfaction du public. Des solutions technologiques avancées telles que le streaming basé sur le cloud et l'intégration avec les principales plateformes de vente au détail permettent aux entreprises d'offrir des expériences immersives tout en optimisant les coûts opérationnels. Ces stratégies sont cruciales pour maintenir la part de marché des achats en direct tout en répondant aux demandes changeantes d'une base de consommateurs dynamique.

Liste des meilleures sociétés d'achats en direct

• Alibaba [China]
• JD [China]
• Amazon Live [United States]
• TikTok [China/Singapore]
• YouTube [United States]
• Instagram [United States]
• Livescale [Canada]
• Buywith [Israel]
• Bambuser [Sweden]
• MikMak [United States]
• Shoploop [United States]
• NTWRK [United States]
• Pinduoduo [China]
• Spin [United States]
• Popshop Live [United States]
• Yeay [Germany]
• Twitch [United States]

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Janvier 2024 :La boutique TikTok a considérablement développé son activité de commerce électronique sur le marché américain et a lancé de nouvelles fonctionnalités telles qu'un onglet Boutique spécifique et des capacités d'achat accrues dans l'application. De plus, la plateforme a annoncé des partenariats avec de grands détaillants et marques pour améliorer sa portée de commerce social. De plus, pour soutenir l'expansion de sa plateforme de commerce électronique, TikTok a amélioré certaines solutions logistiques et réseaux d'entrepôts pour lutter contre des acteurs établis comme Amazon. La plateforme a également publié de nouveaux outils pour les vendeurs, tels que des systèmes de gestion des stocks, en plus d'améliorer les capacités d'analyse pour aider les commerçants à mieux comprendre les performances et le comportement des clients.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport sur le marché des achats en direct englobe toutes les tendances, la dynamique du marché et les aspects régionaux pour résumer l'ensemble du marché. L'étude inclut également toutes les crises mondiales, telles que COVID-19, pour analyser l'influence sur le marché, et la segmentation par type et par application a été utilisée pour segmenter le marché. La recherche divulgue en outre les stratégies adaptées par les principaux acteurs de l'industrie concernant leur position sur le marché et identifie les opportunités et les défis de l'industrie, entre autres.